高校圖書館“閱讀療法”可行性探究

李瑋

摘要：日益嚴(yán)重的大學(xué)生心理健康問題使得高校圖書館開展閱讀療法迫在眉睫，成熟的3G技術(shù)為高校圖書館開展閱讀療法提供了堅(jiān)實(shí)有效的業(yè)務(wù)平臺(tái)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)主動(dòng)為讀者服務(wù)的夙愿。

關(guān)鍵詞：3G技術(shù)；高校圖書館；閱讀療法

近來，大學(xué)生非正常死亡事故屢見不鮮，這些不幸事故引起社會(huì)各界的極大關(guān)注，經(jīng)過一番思考，本文嘗試探究高校圖書館利用3G技術(shù)和閱讀療法可以在“防范……事故”方面施展用武之地。因而提筆展抒己見，拋磚引玉。

1. 高校圖書館開展閱讀療法的必要性

閱讀療法（biblitherpy） 一詞源于希臘語，就是以文獻(xiàn)為媒介，將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段，使自己或指導(dǎo)他人通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，養(yǎng)護(hù)或恢復(fù)身心健康的一種方法[1]。早在1810 年作為已知的第一位有意識(shí)利用書單治病的美國內(nèi)科醫(yī)生B. 拉什呼吁精神病院不僅要能提供醫(yī)療設(shè)備，而且要提供有益精神健康的讀物，通過閱讀減輕病人的壓力，矯正病理性情緒狀態(tài)[2]。隨著研究的逐步深入，它成了醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、圖書館學(xué)的一個(gè)交叉領(lǐng)域，近些年圖書情報(bào)學(xué)成為研究的主要陣地。應(yīng)該說閱讀療法是圖書館學(xué)研究的新領(lǐng)域，是高校圖書館信息服務(wù)的新拓展，是大學(xué)生心理健康干預(yù)的新途徑，是大學(xué)生心理調(diào)適和排除大學(xué)生心理障礙的一劑輔助良藥。高校圖書館開展閱讀療法對(duì)解決日益增多的大學(xué)生心理問題，有著十分重要的實(shí)踐意義。

2. 3G 時(shí)代高校圖書館開展閱讀療法的可行性

2.1 高校圖書館應(yīng)當(dāng)借助3G技術(shù)。業(yè)已成熟的3G技術(shù)，即第三代移動(dòng)通訊技術(shù)，傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度有了顯著的提升，它能夠有效快速地處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。這些功用為現(xiàn)代圖書館在移動(dòng)通訊環(huán)境下的信息服務(wù)提供了前所未有的拓展空間，讀者可以隨心所欲地在任何時(shí)間和地點(diǎn)。

2.2 手機(jī)是實(shí)施閱讀療法的得力助手。大學(xué)生擁有手機(jī)是十分普遍的現(xiàn)象。現(xiàn)在的3G手機(jī)具有功能齊全，操作簡單，網(wǎng)速快，容量大，費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，實(shí)踐證明它是一種競爭力十分強(qiáng)盛的信息傳播（閱讀）終端。大學(xué)生大量使用3G手機(jī)，使得高校圖書館的服務(wù)手段獲得前所未有的拓展和延伸，從而孕育出更多備受歡迎的服務(wù)品種，當(dāng)然，高校圖書館實(shí)施閱讀療法也就水到渠成的。此外，它還具備眾多優(yōu)勢，分述如下：

2.2.1 擺脫時(shí)空限制。在3G技術(shù)的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)完美結(jié)合，為日益普及的移動(dòng)通訊工具——手機(jī)有效地?cái)[脫了速度、性能的瓶頸，讀者可以隨時(shí)隨地享受到圖書館的閱療人員全方位多層次的服務(wù)[6]。

2.2.2 有效保護(hù)讀者的隱私。進(jìn)入3G時(shí)代，讀者的年齡、身份、職稱、被“模糊化”了。同時(shí)，圖書館也更加注重加快推進(jìn)虛擬化進(jìn)程的速度，從而有效地改變了館場服務(wù)模式。通過3G手機(jī)讀者不需要直接面對(duì)輔導(dǎo)老師，它既可避免面對(duì)面的尷尬，又可以在隱秘地、無精神壓力和顧慮的小環(huán)境中輕松愉快地獲得自己所需的心理衛(wèi)生知識(shí)，一身輕松地接受閱讀治療。

3. 3G時(shí)代高校圖書館如何開展閱讀療法

3.1 視頻通話。視頻通話的優(yōu)點(diǎn)是主動(dòng)性、互動(dòng)性強(qiáng)，使交流更加生動(dòng)、直觀、準(zhǔn)確。這一服務(wù)主要是針對(duì)那些敢于尋求救助的讀者，這類讀者若非碰到尷尬問題都敢于面對(duì)閱療人員直接提問，閱療人員也能夠更快更清晰地為讀者解疑答惑，突破了語言表達(dá)和時(shí)空上的障礙，真正實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)傳遞。如心煩焦慮、考試恐懼的讀者，更愿意向閱療人員當(dāng)面傾訴心中的苦悶，此時(shí)的耐心傾聽和及時(shí)疏導(dǎo)則更容易取得成效。

3.2 移動(dòng)電子閱讀。移動(dòng)電子閱讀是讀者獲取、閱讀信息資源的主要發(fā)展趨勢，但它必須具備相應(yīng)的知識(shí)積累庫和心理健康信息數(shù)據(jù)庫。首先，必須通過智能語義分析功能，將館藏心理健康信息數(shù)字化，方便讀者隨時(shí)隨地利用3G手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上查詢和瀏覽；同時(shí)，應(yīng)建設(shè)網(wǎng)上心理健康信息的指引庫，將一些有代表性的咨詢問題進(jìn)行分類組織，編成列表，指引讀者自行查找。心理咨詢專業(yè)人員還可以利用咨詢臺(tái)，開展網(wǎng)上調(diào)查，了解大學(xué)生的心理素質(zhì)狀況為讀者提供自助回答服務(wù)。這一服務(wù)主要是針對(duì)那些已經(jīng)存在心理問題的讀者，如有軀體疾病的、失戀的、憂郁癥的讀者，通過這一途徑以便得到自我心理上的開導(dǎo)和慰藉。

3.3 信息推送服務(wù)。利用3G技術(shù)使得信息推送服務(wù)由原來的異步推送服務(wù)提升到同步推送服務(wù)，如利用短信（彩信）傳輸信息等等。它最大特點(diǎn)是實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性、交互性且覆蓋面廣、費(fèi)用低等。需要幫助又性格靦腆的讀者，如同性戀者或性失足而導(dǎo)致的癔病患者可以通過這種動(dòng)態(tài)聯(lián)系，用匿名求助的方式及時(shí)地表達(dá)各自的需求，獲得閱療人員通過互聯(lián)網(wǎng)定期傳送的相關(guān)信息，得到有效診治。

3.4 移動(dòng)在線互動(dòng)式咨詢。3G時(shí)代圖書館的咨詢服務(wù)不但可以無線遠(yuǎn)程在線可視咨詢，而且還可以多人同時(shí)在線互動(dòng)討論。利用3G手機(jī)提供一個(gè)虛擬的“面對(duì)面”環(huán)境，使得需要咨詢的讀者可以與圖書館館員或心理咨詢師或聘請的學(xué)科專家之間直面、相互、多人交流[8]，既提高了閱療的質(zhì)量和效果又減輕了咨詢工作量，也使得咨詢服務(wù)更加生動(dòng)鮮活，更具個(gè)性化和人性化。

4 結(jié)束語

閱讀療法關(guān)涉人的心靈，是一項(xiàng)對(duì)象微妙、方法微妙、態(tài)度微妙的軟治療技術(shù)[9]。有了3G技術(shù)為依托閱讀療法從業(yè)余到專業(yè)再到社會(huì)化發(fā)展，它的進(jìn)一步推廣，能更好地發(fā)揮其預(yù)防保健作用。高校圖書館擁有豐富的閱讀療法信息資源，最大限度地發(fā)揮它應(yīng)有的作用，為培養(yǎng)具有強(qiáng)健生理、康健心理的人才做貢獻(xiàn)是高校圖書館義不容辭的責(zé)任。3G技術(shù)既是成熟的，又是暫新的。牛頓說過：“如果說我比旁人看得遠(yuǎn)些，那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀薄，F(xiàn)代化的高校圖書館如何借力飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)更新、拓展自己的服務(wù)手段與服務(wù)領(lǐng)域，提升高校圖書館使用價(jià)值，這是值得同仁們深刻思考和給力探究的新課題。

參考文獻(xiàn)

[1] 王波. 閱讀療法[M] 北京：海洋出版社，2007，（6）：12.

[2][4] 李健，楊秀真. 閱讀療法研究進(jìn)展[J]. 中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2000（3 ）：237.

[3] 張芳娟. 閱讀療法：大學(xué)生心理調(diào)適的良藥[J].高教研究，2006（7）：35.