良心定價(jià)

阮紅松

城南新近開(kāi)了一家“云中酒樓”，老板是棄文經(jīng)商的學(xué)者，叫高士賢，是個(gè)既文雅又精明的人。面對(duì)小城競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲食業(yè)，高士賢計(jì)劃將自己的酒樓經(jīng)營(yíng)出一定的文化品位。

高士賢推出一個(gè)絕招：良心定價(jià)活動(dòng)。具體說(shuō)，就是將顧客徹底推上“上帝”寶座，顧客不僅可以享受酒樓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，連定價(jià)、結(jié)算酒菜錢的權(quán)力都讓給顧客。顧客說(shuō)酒菜值多少錢就給多少錢，完全憑顧客的良心定價(jià)。

云中酒樓良心定價(jià)活動(dòng)的廣告在電視臺(tái)播出后，反響十分強(qiáng)烈，高士賢辦公室的電話一天到晚響個(gè)不停，大多是親朋好友打來(lái)的，詰問(wèn)高士賢是不是大腦的某根神經(jīng)出了毛病，如此異想天開(kāi)的主意，到頭來(lái)怕是要賠得賣褲子了。有人甚至說(shuō)：你高士賢要做慈善事業(yè)的話，干脆把錢捐給養(yǎng)老院好了，何必勞神費(fèi)力開(kāi)什么酒店？高士賢在電話里打著哈哈，但額頭上卻冒出一層細(xì)汗。

云中酒樓開(kāi)張的第一天，生意非常紅火。高士賢滿面笑容而又心情緊張地坐鎮(zhèn)酒樓，意料中的荒唐事兒卻并沒(méi)有發(fā)生。比如吃白食的，還死價(jià)的，一個(gè)也沒(méi)有，大多數(shù)顧客給的良心價(jià)都比較“講良心”。高士賢噓了口長(zhǎng)氣。這天，酒店來(lái)了個(gè)老者，是市一中退休的吳老師。今天是他65歲生日，子女們要大操大辦，吳老師堅(jiān)決反對(duì)，就躲出來(lái)自個(gè)兒吃頓便飯。吳老師找了個(gè)座位，要了一盤土豆炒肉絲、二兩老酒，然后悠然自得地吃了起來(lái)。吃過(guò)后，吳老師拿起桌上的良心定價(jià)賬單卻犯難了。高士賢看到后，走了過(guò)來(lái)：“老先生，您對(duì)本店的良心定價(jià)活動(dòng)有什么意見(jiàn)？”吳老師一聽(tīng)，知道他就是老板高士賢，便說(shuō)：“我活了這把年紀(jì)，見(jiàn)過(guò)不少新奇之事，可今天面對(duì)貴店的賬單，卻像學(xué)生面對(duì)考卷似的！是啊，掏錢的時(shí)候，人的私心就一下子變得十分強(qiáng)烈。哈哈哈！”高士賢說(shuō)：“老先生您隨便寫價(jià)好了，不必在意?！眳抢蠋煏?huì)心一笑，在賬單上的“土豆炒肉絲”后面寫上了“8元”。高士賢招來(lái)服務(wù)小姐，說(shuō)：“請(qǐng)將老先生的賬單存檔，作為這道菜今后定價(jià)的依據(jù)?！?/p>

吳老師走后，進(jìn)來(lái)三個(gè)愣頭青，領(lǐng)頭的年輕人是個(gè)小平頭，他點(diǎn)了一桌子菜，要了一瓶好酒，三個(gè)人就吆五喝六地吃喝起來(lái)。吃過(guò)了，小平頭就喊老板結(jié)賬。高士賢忙過(guò)來(lái)應(yīng)酬。小平頭將良心定價(jià)賬單抖得直響，斜眼看著高士賢說(shuō)：“老板，良心定價(jià)的意思就是說(shuō)顧客高興給多少就給多少，是不是？”高士賢說(shuō)：“基本是這個(gè)意思，不過(guò)，顧客定的價(jià)會(huì)在良心的天平上衡量過(guò)，只要覺(jué)得給的價(jià)心安理得就成?！毙∑筋^說(shuō)：“也就是說(shuō)，如果顧客沒(méi)良心，就可以白吃？”高士賢正色說(shuō)：“對(duì)不起，我必須糾正一下，只要是人，就不可能沒(méi)良心！”小平頭吐了口菜渣，叫道：“老板，你說(shuō)錯(cuò)了，這年月人無(wú)良心吃飽飯，我就偏沒(méi)長(zhǎng)良心。你有良心，你行行好，請(qǐng)哥們幾個(gè)白吃一頓，怎么樣？”這一鬧，立刻圍過(guò)來(lái)不少顧客瞧稀奇，瞧幾個(gè)自稱沒(méi)良心的人是什么樣子。

這時(shí)候，店門口忽然闖進(jìn)一個(gè)氣喘吁吁的老人，大伙一看，是剛才在這兒吃過(guò)飯的吳老師。吳老師走過(guò)去一把拉住高士賢的手說(shuō)：“哎呀，真對(duì)不起，我剛才給的價(jià)太低了，我出去打聽(tīng)了一下，小吃攤上的土豆炒肉絲都賣12塊了！我很過(guò)意不去?！闭f(shuō)著，從口袋里掏出四塊錢，執(zhí)意要補(bǔ)給高士賢。不知怎么回事，小平頭等三人一見(jiàn)吳老師，就急忙躲閃，可被吳老師發(fā)現(xiàn)了，忙叫住他們。他們只好紅著臉一齊叫道：“吳老師，您好！”吳老師瞧著自己昔日教過(guò)的學(xué)生，說(shuō)：“你們等等，一會(huì)兒咱們師生好好聊聊?！备呤抠t扶老人坐下，說(shuō)：“老人家，您剛才給的價(jià)正合我意，這四塊錢我是不會(huì)收的?！眳抢蠋熂?dòng)起來(lái)：“不行，四塊錢不是小事。你不收不行，我一生為人師表，從沒(méi)做過(guò)對(duì)不起自己良心的事！”高士賢心頭一熱，讓服務(wù)小姐捧來(lái)一束鮮花，他親手躬身獻(xiàn)給了吳老師。

目睹這一幕的小平頭等三人，面對(duì)昔日的恩師，一個(gè)個(gè)直冒虛汗，無(wú)地自容。吳老師謝過(guò)高士賢，轉(zhuǎn)身對(duì)三個(gè)學(xué)生說(shuō)：“你們結(jié)賬了沒(méi)有？把你們的良心定價(jià)單給我瞧瞧?！?/p>

在學(xué)校時(shí)，吳老師?？磳W(xué)生的成績(jī)單，這會(huì)兒，他要瞧瞧學(xué)生走上社會(huì)后的“品行單”。小平頭等三個(gè)抹了抹額頭上的汗水，又看了看那張良心定價(jià)賬單，他們的臉由紅轉(zhuǎn)白，又由白轉(zhuǎn)紅。在老師的眼皮底下，他們填好了用自己的良心衡量過(guò)的定價(jià)。

送走吳老師師生后，高士賢從懷里掏出一個(gè)珍貴的日記本，在上面寫道：“良心有價(jià)亦無(wú)價(jià)”。他準(zhǔn)備將這句話制成匾額，懸掛在云中酒樓的大門上。

（責(zé)編：王凡）