消費類電子產品搜索引擎商務網站設計探索

許春艷

[摘要]產品搜索引擎網站是當前網絡營銷的主要手段，消費類電子產品搜索引擎網站以提供消費類電子產品搜索為核心業(yè)務，將自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，收錄全國范圍內銷售的最全面的消費類電子產品的信息，這些信息將包括，產品的配置、性能指標、各地經銷商、市場報價及在網上購買該產品的鏈接等。文章分析了當前電子商務網站應用現(xiàn)狀，設計了消費類電子產品搜索引擎商務網站，設計了網站的主要功能、業(yè)務流程，并進行了功能模塊的結構設計。

[關鍵詞]網站設計搜索引擎電子產品功能結構設計

一、電子商務網站應用現(xiàn)狀分析

產品搜索引擎網站是當前網絡營銷的主要手段。2010年中國搜索引擎廠商的收入達到45.21億。搜索引擎用戶數(shù)突破2.5億。但是搜索引擎營銷服務市場仍以搜索引擎廣告產品銷售為主，基于自然搜索排名的搜索引擎優(yōu)化市場非?；靵y，搜索引擎營銷的應用尚處于較低層次。此外，中國搜索引擎服務市場還存在著進入成本高，產品同質化現(xiàn)象嚴重，行業(yè)內部競爭激烈等諸多問題。

二、網站主要功能設計

消費類電子產品搜索引擎網站以提供消費類電子產品搜索為核心業(yè)務，將自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，收錄全國范圍內銷售的最全面的消費類電子產品的信息，這些信息將包括，產品的配置、性能指標、各地經銷商、市場報價及在網上購買該產品的鏈接等。為消費者提供，第一時間，最全面、最快捷、最權威的消費類電子產品的詳盡資料及各地經銷商報價并為客戶提供產品網上訂購服務。為了方便用戶了解消費類電子產品的專業(yè)術語，同時還將建立一個知識搜索數(shù)據(jù)庫，在知識數(shù)據(jù)庫中，用戶可通過輸入技術術語關鍵詞獲得相關術語的通俗解釋。

定期發(fā)布消費類電子產品市場分析報告。網站提供產品搜索功能，可以查詢產品的名稱，基本配置，性能參數(shù)，各地的正規(guī)渠道代理商的聯(lián)系方式，各地經銷商報價，在網上購買該產品的鏈接，與同類、同等價位產品的比較等一系列相關資料。用戶可通過瀏覽網頁，輸入要查詢的產品或相關知識，網站將自動快速在數(shù)據(jù)庫中搜索并向用戶反饋搜索結果，對于客戶滿意的產品直接提供網上購買服務，從而，改善目前用戶獲取產品信息過程過于繁瑣且不夠全面和準確的現(xiàn)狀。為消費者提供清新的用戶體驗，彌補網絡上消費類電子產品的搜索的市場空白。

網站還將面向目前的手機上網用戶，建立免費的wap網站，并開展收費會員制，提供消費類電子產品資訊的彩信包月服務，成為手機內容服務商，使用戶能以低廉的價格從手機上及時獲得更豐富的信息。

同時，針對未來的3G網絡，將及時開發(fā)該平臺上的產品力爭的成為3G網絡第一批內容服務商。通過免費和收費并行的方式，在3G網絡平臺發(fā)布消費類電子產品資訊。

圖1網站主要業(yè)務流程

三、網站功能結構設計

1.商品搜索引擎模塊。用于為用戶提供搜索商品功能。

2.購物車模塊。此模塊用于方便用戶在網上采購商品，用戶可以在購物車模塊中修改商品定購數(shù)量以及退訂商品等，同時購物車模塊還提供商品數(shù)量統(tǒng)計，價格匯總等功能。

3.會員管理模塊。管理會員的賬戶、密碼等信息，同時提供賬戶安全保障。

4.客服模塊。主要提供與產品搜索、采購、付款等用戶操作關鍵環(huán)節(jié)的重要信息。例如：自動付款的時間設定，商場支持的付款方式、退換貨規(guī)則等。并提供客戶申訴與評斷功能。

5.訪問計數(shù)器模塊。通過訪問計數(shù)器統(tǒng)計各商品或各類商品被關注及購買頻率，方便經營者參考。

6.訂單查詢模塊。針對用戶，提供訂單查詢功能，方便用戶查看定單狀態(tài)，如商品是否發(fā)貨等。同時提供給商戶查詢本店當前銷售商品的訂單，以方便其發(fā)貨及管理。

7.評價模塊。通過此模塊用戶可以評價商品以及商家，商家也可對用戶評價。主要是為了方便其它用戶選擇商品。

8.網絡支付模塊。提供如通過儲蓄卡、信用卡或支付寶等方式進行商品付款。

總結：

消費類電子產品搜索引擎商務網站當前屬于逐步興起階段，在設計過程中很難一步到位，因此必須要有前瞻性，盡量考慮客戶及商戶的未來需求?；诖?，在軟件設計時要考慮到網站升級中的相關問題。

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