基于企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的對策分析

本文系浙江省教育廳2009年度科研項目“民營企業(yè)財務(wù)預警模型及實證研究——以溫州為例”（編號：Y200909456）階段性研究成果。

摘要：進入21世紀以后，隨著經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟一體化的趨向越來越明顯，世界市場的放開讓企業(yè)間競爭更加激烈，如何能更好地頂住壓力，尋求發(fā)展，是每個企業(yè)都必須關(guān)注的問題，而作為同企業(yè)生存發(fā)展息息相關(guān)的應(yīng)收賬款管理，更是企業(yè)從內(nèi)部改革尋求發(fā)展的重中之重，如何更好地強化應(yīng)收賬款管理，值得我們深思。本文筆者通過研究信用管理理論、內(nèi)部控制理論、內(nèi)部審計理論等現(xiàn)代企業(yè)會計理論，通過調(diào)查不同類型的企業(yè)應(yīng)收賬款管理辦法，從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)提出了一些自己的觀點和看法。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制內(nèi)部審計信用管理

[中圖分類號]：F49 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-13-0245-01

一、對當前我國企業(yè)應(yīng)收賬管理的現(xiàn)狀分析

總體來看，目前我國的應(yīng)收賬款管理還存在著較大的問題。具體表現(xiàn)在應(yīng)收賬款的金額比重大和較為嚴重的利用了壞賬的準備調(diào)節(jié)利潤。以四川長虹公司為例，2003年和2006年的數(shù)據(jù)對比中，總體營業(yè)收入下降了18%，同時應(yīng)收賬款的數(shù)額增加了30%，在這龐大的比例數(shù)字之后，存在著很多問題：

1、分析國有控股上市公司應(yīng)收賬款的管理工作

2004年，在針對多個國有控股上市公司進行的清產(chǎn)核資工作中，所查出的資產(chǎn)損失達到了4 681億元，即使面對這么龐大的數(shù)字，很多的專家學者仍然認為在國資企業(yè)的各類損失中，這僅僅是冰山一角。北京科大管理學劉澄教授對以上原因進行分析認為，造成國企重大損失的原因與收不回來應(yīng)收賬款之間有著密切的關(guān)系，也導致了國有資產(chǎn)的外流，究其原因還在于國有企業(yè)在管理當中存在的嚴重漏洞，例如應(yīng)收賬款的內(nèi)控管理制度和收款管理制度不健全，收款管理實施不當，內(nèi)部審計制度當中存在著極大的漏洞等等。而這一切都是源于國有企業(yè)對于利潤高效化的片面追求，而忽視了建設(shè)相應(yīng)的約束機制。當前很多上市公司管理者，為了確保上市公司的地位，極盡其能的籌集資金，更有甚至將籌資來當做獲取利益的渠道，也正因如此，直接加速了利用應(yīng)收賬款來粉飾利潤這一情況的出現(xiàn)，打開了國有企業(yè)巨大數(shù)額損失的大門。

2、分析民營及中小企業(yè)應(yīng)收賬款的管理工作

相較于國有企業(yè)而言，我國民營企業(yè)當中存在的應(yīng)收賬款問題不大，究其原因還是在于民營企業(yè)不會一味地追求高利潤高納稅，因此沒有必要通過應(yīng)收賬款來弄虛作假，而在中小企業(yè)，這一情況則恰恰相反。為了更有效地控制經(jīng)營成本，很多中小企業(yè)在管理過程中往往會精簡員工人數(shù)，在應(yīng)收賬款的管理方面，為了更好的吸引顧客，對于銷售收款則采取放寬收款信用的方法，對于擴大銷量則采取遍地散網(wǎng)重點捕撈的方法，以上種種皆為應(yīng)收賬款管理中呆賬欠賬問題的發(fā)生出現(xiàn)提高了極大地可能。在中小企業(yè)的管理觀念和思路中，還存在著極為嚴重的家族化經(jīng)營模式，任人唯親，缺乏了社會的審計監(jiān)督和政府的約束力，影響和阻礙了應(yīng)收賬款管理的順利進行。

二、當前我國企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在的問題

1、宏觀環(huán)境管理方面存在的漏洞

宏觀環(huán)境包括有力的法律監(jiān)督、明確的法律責任、清晰的產(chǎn)權(quán)制度以及完整的信用制度。法律的有效監(jiān)督有利于企業(yè)管理的順利進行；法律責任的明確在一定程度上可以更好的警醒應(yīng)收賬款科目的利用者；清晰的產(chǎn)權(quán)制度可以減少出現(xiàn)企業(yè)不良應(yīng)收賬款情況的幾率；完整的信用制度可以促使企業(yè)資金流的順暢運營。而以上這些，正是我國在宏觀環(huán)境方面所欠缺和所急需改善的地方。

2、內(nèi)控審計制度方面存在的漏洞

一個完整的內(nèi)部會計控制框架對于企業(yè)的應(yīng)收賬款管理而言是至關(guān)重要的。內(nèi)控不是約束企業(yè)的發(fā)展，而是對企業(yè)走良性循環(huán)以及可持續(xù)發(fā)展道路的有效保證。對于我國的企業(yè)內(nèi)控審計制度而言，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)甚至對于中小企業(yè)來講均存在著嚴重的問題，尚未建立的中小企業(yè)內(nèi)部審計制度，近乎閑置的民營企業(yè)內(nèi)部審計制度以及不完善的國有企業(yè)內(nèi)部審計制度，這些問題都對妥善管理應(yīng)收賬款存在著直接的影響。

3、企業(yè)的銷售及收款的制度存在嚴重漏洞

經(jīng)濟的發(fā)展帶來競爭的加劇，很多企業(yè)為了生存和發(fā)展，對于很多不誠信和本不該合作的客戶均持妥協(xié)的態(tài)度，為的就是避免客戶之間的轉(zhuǎn)向競爭。結(jié)果造成了對客戶的信用條件考察過于放開，在巨額應(yīng)收款項面前并未實施定期追求的策略，導致了私企收款無成效，國企收款不重視的不良結(jié)果。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在問題的對策分析

1、對癥下藥，做到具體問題具體分析

根據(jù)企業(yè)存在的實際情況和自身特點，對癥下藥，有效處置應(yīng)收賬款，以增加企業(yè)的現(xiàn)金流入量。對于企業(yè)間存在的不良應(yīng)收賬款和債權(quán)問題，可以通過兼并的方式換為新的資產(chǎn)，還可以通過債務(wù)重組的方式，轉(zhuǎn)讓出去企業(yè)當中具有一定價值的應(yīng)收債款，置換為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。

2、強化監(jiān)督管理，完善內(nèi)控制度

強化企業(yè)監(jiān)督管理，完善企業(yè)內(nèi)控制度，并確保其能夠得到良好的執(zhí)行，增強適應(yīng)新情況的能力，對于企業(yè)內(nèi)部控制的檢查監(jiān)督工作加以重視，同時建立起來并完善企業(yè)內(nèi)部的審計監(jiān)督體系，對于其執(zhí)行情況要由專門的機構(gòu)或者是制定相關(guān)專門人員來具體負責。進一步提高審計人員的素質(zhì)，對內(nèi)部審計人員和機構(gòu)要加強培訓和管理工作，賦予其獨立的權(quán)限，以此來確保審計工作的客觀性和獨立性。

3、完善內(nèi)部的自信評估制度

在進行內(nèi)部資信的評估工作時，要切實根據(jù)市場和客戶的情況變化而變化，及時進行動態(tài)的調(diào)整，使風險始終保持在自身能夠承受的范圍之內(nèi)，以減少由于信用風險而造成的壞賬損失。

四、結(jié)束語

21世紀是市場競爭急劇激烈的時代，企業(yè)之間為了更大的擴大市場份額，更好地獲得生存空間，在激烈的市場競爭中竟采取賒銷的方式，全然不顧其可能帶來的應(yīng)收賬款問題。企業(yè)的健康發(fā)展和持續(xù)進步，被應(yīng)收賬款問題嚴重的困擾和制約著，進一步加強應(yīng)收賬款的管理工作，對于企業(yè)來講意義重大，我們更應(yīng)當加以重視。

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