定制安裝行業(yè)的新趨勢(shì)

在國(guó)內(nèi)，定制安裝行業(yè)的路要如何走下去？這個(gè)市場(chǎng)該如何更規(guī)范化并形成更大的規(guī)模？我們不妨來(lái)討論一下關(guān)于入口的商業(yè)模式趨勢(shì)。

入口為王

為什么要討論這個(gè)問(wèn)題？因?yàn)楹芏嗳税l(fā)現(xiàn)定制安裝生意并不那么好做……

定制安裝是很新的行業(yè)，但事實(shí)上，生意的核心并沒(méi)有改變。如果你做批發(fā)生意，那么出口最重要。我認(rèn)為，定制安裝依然和零售一樣，屬于入口生意。入口為王。

為什么不是技術(shù)為王？答案很簡(jiǎn)單：兩個(gè)理由。1.已經(jīng)有專(zhuān)業(yè)公司可以提供全套技術(shù)支持；2.好產(chǎn)品經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的規(guī)范調(diào)校，一定可以滿(mǎn)足客戶(hù)。好的投影機(jī)只要出廠設(shè)置，就不會(huì)有客戶(hù)投訴。那定制安裝商的技術(shù)價(jià)值在哪里？代理產(chǎn)品的選擇，零售服務(wù)的需要，展示環(huán)節(jié)的保證，定制安裝的增值點(diǎn)和收費(fèi)點(diǎn)。這些都是可以體現(xiàn)技術(shù)價(jià)值的方面。

什么是入口

一個(gè)商場(chǎng)最旺的位置在什么地方？為什么微軟、谷歌、火狐、蘋(píng)果、騰訊、搜狐、百度、淘寶都有自己的瀏覽器？為什么QQ那么值錢(qián)？答案是：入口。一進(jìn)入商場(chǎng)，那就是入口；一打開(kāi)電腦馬上使用的，那也是入口。其他地方的生意，通通是從入口處分流而來(lái)。最強(qiáng)勢(shì)的，永遠(yuǎn)是入口。

定制安裝行業(yè)，最最痛苦的地方，就在于它沒(méi)有控制住入口。于是我們只能去等待分流。如果商場(chǎng)只有一條路，那么路口效應(yīng)并不明顯；如果有兩條路，那么這兩條路不得不想辦法營(yíng)銷(xiāo)自己吸引別人：如果有三條路，那么營(yíng)銷(xiāo)成本加劇……如果有10條路，結(jié)果會(huì)如何？我不知道，但如果你太偏僻，我會(huì)擔(dān)心顧客根本看不見(jiàn)往你的路，從而導(dǎo)致看見(jiàn)你的，都是迷路者——這十分杯具。

因此，打造或借道入口就顯得尤為重要。在路邊開(kāi)一店鋪，是為入口；在網(wǎng)上開(kāi)一網(wǎng)站、網(wǎng)店，亦為入口，本質(zhì)毫無(wú)區(qū)別。但入口有大小和前后之分，你的入口，只是別人入口之后的出口。沒(méi)有人一上街便踱進(jìn)你的店鋪，沒(méi)有人一開(kāi)電腦便輸入你的網(wǎng)址，從別人的入口到你的入口之間，便是市場(chǎng)工作。

定制安裝公司的市場(chǎng)工作，就是打造自己的入口或者借道別人的入口。品牌、技術(shù)、服務(wù)和管理，是穩(wěn)定入口，提升入口有效率，提升經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵要素。

我們有哪些入口

1、有消費(fèi)者來(lái)的體驗(yàn)廳。這是自有入口。我們的消費(fèi)者是富裕人群，大多把定制安裝當(dāng)做豪華車(chē)、奢侈品賣(mài)。那么體驗(yàn)廳的地段、借勢(shì)與成本都是值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。

2、室內(nèi)設(shè)計(jì)師（裝修公司）、建筑設(shè)計(jì)師。

3、弱電公司、智能家居公司。

4、互聯(lián)網(wǎng)。

5、傳統(tǒng)媒體廣告、戶(hù)外廣告。

6、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)入口面向未來(lái)。

7、家庭網(wǎng)絡(luò)（公司）。這個(gè)入口同樣面向未來(lái)。

8、富人圈子開(kāi)拓。屬于自有入口。

9、自我品牌。同屬自有入口。

云和家庭網(wǎng)絡(luò)將成為重要的項(xiàng)目和未來(lái)入口。為什么？因?yàn)榫W(wǎng)速；因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)有這些客戶(hù)需要的云影音資源；也因?yàn)檐?chē)載、便攜、家用等各種場(chǎng)合的影音享樂(lè)需要統(tǒng)一：因?yàn)樵絹?lái)越多的客戶(hù)需要全屋無(wú)縫、穩(wěn)定的WiFi。因?yàn)榧彝ゾW(wǎng)絡(luò)和家庭視頻的管理，在私家影院的前端，因此它可以成為一個(gè)重要的入口。而且，一個(gè)完美的包含音視頻云服務(wù)的家庭網(wǎng)絡(luò)，并不容易建成。越來(lái)越多的因素可以保證你提供這項(xiàng)服務(wù)可以獲得穩(wěn)定的每月管理費(fèi)。倫敦最大的定制安裝公司，是其中的代表。而搭建一個(gè)完美的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)有秘訣可循，并且認(rèn)真執(zhí)行可以實(shí)現(xiàn)。

完美的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的十大秘訣

1、Infrastructure and cables網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及線纜

2、Testing測(cè)試

3、Collapsed backbone緊縮主干

4、Not all Ethemet switchs are created equal以太交換機(jī)并非都一樣

5、Planning for wireless無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則

6、Wireless spectrum analysis無(wú)線頻譜分析

7、Designing wireIess for the weakest link為最弱的鏈接設(shè)計(jì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

8、The case for usingwireless control lers使用無(wú)線控制器場(chǎng)合

9、Ensure the network is secure確保網(wǎng)絡(luò)安全

10、EmIpement Remote access建立遠(yuǎn)程訪問(wèn)

項(xiàng)目管理文件化

在明了入口、掌握入口之后，公司如何迅速發(fā)展，讓消費(fèi)者停留在自己的地盤(pán)就成了新的問(wèn)題。這一點(diǎn)，我們會(huì)提到一個(gè)詞語(yǔ)——標(biāo)準(zhǔn)化。公司的迅速發(fā)展，品質(zhì)如一的管控，都需要項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化，而標(biāo)準(zhǔn)化的最好選擇就是文件化。以一項(xiàng)完整工程為例，各個(gè)階段都需要有文件記錄。

探索階段

用詳細(xì)、規(guī)范的報(bào)告和來(lái)明晰記錄客戶(hù)的各方面需求，必須包括功能需求、系統(tǒng)的表現(xiàn)和審美要求。這是一個(gè)需求分析的階段，客戶(hù)的需求和預(yù)算轉(zhuǎn)化為直觀的書(shū)面報(bào)告（表格）。你必須告訴客戶(hù)哪些是可以做到的，同時(shí)確認(rèn)哪些是客戶(hù)需求的，不能有一點(diǎn)模糊的地方。

我們一直說(shuō)說(shuō)服客戶(hù)增加預(yù)算是很難的，而做好客戶(hù)分析，形成文件，除了幫助自己管理，拿來(lái)提升預(yù)算是不是也理由充分？

設(shè)計(jì)階段

在設(shè)計(jì)階段的文件包括有產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、需求明確表格、方案報(bào)價(jià)表等等。

設(shè)計(jì)師以及設(shè)計(jì)總監(jiān)或者CTO通過(guò)產(chǎn)品示意圖可以方便的進(jìn)行自我審核、終極審核全屋的基礎(chǔ)配置性設(shè)計(jì)。而像智能控制是好評(píng)率不夠高的項(xiàng)目，更需要明確的功能多重審核和流程控制。最后用方案報(bào)價(jià)來(lái)匯總所有產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)部分的基礎(chǔ)以前一部分的標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。

在這一過(guò)程中，產(chǎn)品功能指標(biāo)描述這部分容易被忽略簡(jiǎn)化。銷(xiāo)售過(guò)程和實(shí)施過(guò)程目標(biāo)的統(tǒng)一。讓客戶(hù)知道你的產(chǎn)品選擇都是按他的需求而來(lái)。讓團(tuán)隊(duì)成員都能清楚的知道客戶(hù)想要達(dá)到的技術(shù)和應(yīng)用需求。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中具備按客戶(hù)需求改變而改變的能力。

設(shè)計(jì)階段的最后，完善方案報(bào)價(jià)并作為合同的一部分。

實(shí)施階段

實(shí)施階段所需要的文件同樣不少，包含了布線圖、線纜檢查表、系統(tǒng)接線圖、燈光系統(tǒng)圖、機(jī)柜正視圖、功率指標(biāo)等等。設(shè)備擺位不要只靠估計(jì)判斷設(shè)備是否可以放入。留出以后系統(tǒng)升級(jí)的空間。留出可操作的空間。

測(cè)試和交付階段

當(dāng)實(shí)施完成后，由專(zhuān)業(yè)人員和非專(zhuān)業(yè)人員先后測(cè)試。保證每個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)都順利達(dá)成，每個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試都要記錄在案。

所有的書(shū)面文件都完成好。打印裝幀漂亮，出示或送給消費(fèi)者。教會(huì)客戶(hù)如何使用。建議客戶(hù)查看一遍各項(xiàng)設(shè)計(jì)是否達(dá)成。