有感于長(zhǎng)沙某學(xué)生與副校長(zhǎng)沖突的案例

王旭紅 哈爾濱市青少年素質(zhì)教育工程組委會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)教育心理學(xué)專(zhuān)家、哈爾濱市快樂(lè)影響心理援助中心主任咨詢(xún)師，英國(guó)布里斯托大學(xué)教育學(xué)碩士，英國(guó)注冊(cè)臨床催眠治療師，英國(guó)臨床催眠治療協(xié)會(huì)終身會(huì)員。

中學(xué)高級(jí)教師，擁有14年的國(guó)內(nèi)教育教學(xué)和教育管理經(jīng)驗(yàn)，7年的英國(guó)臨床催眠治療經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)研究和催眠，主攻方向?yàn)榍嗌倌甑那榫w問(wèn)題與行為障礙研究。

前段時(shí)間，看到媒體發(fā)布了一篇標(biāo)題為“六年級(jí)小學(xué)生打副校長(zhǎng)一耳光”（相關(guān)鏈接見(jiàn)文后）的報(bào)道。仔細(xì)查閱了信息來(lái)源，分析了整個(gè)事件發(fā)生與發(fā)展過(guò)程，覺(jué)得有必要談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。

事件的起因是六年級(jí)的廖同學(xué)（化名）在教師授課期間將橡皮捏碎扔向同學(xué)，并一直笑。在老師多次要求他停止其行為后，廖同學(xué)卻沒(méi)忍住笑聲。

在課堂教學(xué)中引起廖同學(xué)行為的原因通常有：

1. 有學(xué)習(xí)障礙，聽(tīng)不懂授課內(nèi)容，無(wú)聊所致；

2.因?yàn)樯硪蛩亍⒓彝ヒ蛩鼗蚱渌鐣?huì)因素等導(dǎo)致學(xué)生行為問(wèn)題；

3.學(xué)生天賦高于同班學(xué)生，課堂內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足其求知欲望，同樣導(dǎo)致無(wú)聊，并通過(guò)異常行為希望引起老師關(guān)注等。

特別是第3點(diǎn)目前很少被老師們認(rèn)同，覺(jué)得天賦高更應(yīng)該好好聽(tīng)課，不該干擾課堂。

案例中毫無(wú)疑問(wèn)廖同學(xué)的行為對(duì)課堂教學(xué)秩序造成了干擾，屬于問(wèn)題行為。在這種情況下，老師可以運(yùn)用不同的方式來(lái)改變學(xué)生的行為，其目標(biāo)是改變當(dāng)前問(wèn)題行為模式，鼓勵(lì)建設(shè)性行為，幫助孩子發(fā)展出適合的行為模式，即“操作制約”。

或許有老師要憤怒了：多次讓他停止他都不聽(tīng)，對(duì)于這樣的害群之馬，我沒(méi)有心情花費(fèi)那么多心思去想什么策略、模式，滿(mǎn)教室的學(xué)生等著聽(tīng)課呢。試問(wèn)，用了個(gè)案中副校長(zhǎng)的策略，全班同學(xué)受益了嗎？如果簡(jiǎn)單的命令就能讓學(xué)生的行為問(wèn)題消失，那么教育就不能算是學(xué)問(wèn)。一次語(yǔ)言勸阻沒(méi)有效果后，老師還要繼續(xù)重復(fù)其無(wú)效措施，為什么不立刻反思并采用其他措施呢？

或許老師的其他措施就是“走過(guò)來(lái)踢桌子”。老師是否想過(guò)“踢”已經(jīng)是攻擊行為，即使沒(méi)有直接踢到學(xué)生身上。踢到桌子難免會(huì)碰到學(xué)生，六年級(jí)的學(xué)生往往已進(jìn)入青春期，生理機(jī)制和心理發(fā)展機(jī)制都處于難以冷靜理智地處理問(wèn)題的階段。如此，老師的“踢”行為和身體被撞上的痛感讓學(xué)生立即本能地進(jìn)入“應(yīng)激狀態(tài)”，通俗地說(shuō)就是要么拼命，要么逃命（fight or flee）。顯然案例中的學(xué)生采用了前者。

老師或許沒(méi)有意識(shí)到，在整個(gè)事情發(fā)展進(jìn)程中，她采取的策略一直都是不斷升級(jí)的攻擊行為，無(wú)論是學(xué)生的手臂是如何接觸到玻璃窗并受傷，還是老師搬起桌子砸向?qū)W生都是極其恐怖的完全失控表現(xiàn)，作為一個(gè)成年人難道沒(méi)有考慮行為后果嗎，假如真的砸中學(xué)生呢？

撰寫(xiě)此文，我無(wú)意替學(xué)生辯護(hù)，卻非常有意地呼吁中小學(xué)教育工作者和新聞媒體，請(qǐng)不要把教育簡(jiǎn)單化，也不要戲劇性地挑出事件中的一個(gè)片段來(lái)做文章搞宣傳。有效地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題都離不開(kāi)全面系統(tǒng)地看待問(wèn)題，并且有能力看懂問(wèn)題的全局。特別要呼吁，學(xué)校的作用不單純是把學(xué)生關(guān)進(jìn)教室聽(tīng)聽(tīng)課，考考高分；對(duì)學(xué)生的管理更不單純是簡(jiǎn)單的命令，或者是“苦口婆心”地講道理給孩子們聽(tīng)。尤其對(duì)受到行為問(wèn)題干擾程度重的學(xué)生，改變學(xué)生認(rèn)知與行為是一個(gè)過(guò)程，需要很多的耐心和大量的系統(tǒng)指導(dǎo)與支持。掌握每個(gè)階段學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，了解“被行為問(wèn)題困擾”的學(xué)生（請(qǐng)注意，不是有問(wèn)題的學(xué)生）是教育工作者的職責(zé)。學(xué)校和老師倘若系統(tǒng)地分析學(xué)生的問(wèn)題行為，并熟悉各種狀態(tài)下有效的操作制約策略，案例中的現(xiàn)象可以減少或者避免。

●相關(guān)鏈接

湖南某報(bào)報(bào)道，6月11日，某小學(xué)六（三）班的廖同學(xué)與副校長(zhǎng)發(fā)生一起沖突，沖突中廖同學(xué)的手把教室的窗戶(hù)玻璃打碎了，導(dǎo)致廖同學(xué)的手臂和手掌多處受傷。廖同學(xué)和多位同班同學(xué)均稱(chēng)，副校長(zhǎng)抓著廖同學(xué)的手往玻璃上“擂”，導(dǎo)致玻璃碎了，劃傷廖同學(xué)的手臂，同時(shí)副校長(zhǎng)還掀翻了課桌。不過(guò)副校長(zhǎng)說(shuō)，她對(duì)這次事件“問(wèn)心無(wú)愧”，因?yàn)樗啻尉媪肆瓮瑢W(xué)不要吵，而且廖同學(xué)動(dòng)手打了她一耳光。目前，教育局已介入調(diào)查。

回憶起當(dāng)天的事情，廖同學(xué)說(shuō)當(dāng)時(shí)在上課，他把橡皮擦捏碎了，扔前面的同學(xué)玩。同學(xué)說(shuō)長(zhǎng)沙話(huà)，廖同學(xué)覺(jué)得很好玩，就一直在笑。廖同學(xué)的動(dòng)作被老師發(fā)現(xiàn)了，老師要求廖同學(xué)認(rèn)真上課，但廖同學(xué)沒(méi)有忍住笑聲。

“她走過(guò)來(lái)，朝我的桌子踢了幾腳?！绷瓮瑢W(xué)說(shuō)，當(dāng)時(shí)桌子碰到了他的肚子和小腿，他感覺(jué)很痛，就站起來(lái)質(zhì)問(wèn)老師：“你踢什么踢咯？”

廖同學(xué)說(shuō)，老師走到他面前，準(zhǔn)備要打他，他就迎上去，用手打了老師一耳光，這時(shí)老師搬起桌子來(lái)打他，桌子撞到了教室窗戶(hù)的玻璃，導(dǎo)致玻璃裂開(kāi)了縫。隨后，老師又抓著廖同學(xué)的右手砸向玻璃，玻璃完全碎了。

對(duì)于此事，副校長(zhǎng)說(shuō)“問(wèn)心無(wú)愧”。她說(shuō)，廖同學(xué)跟同學(xué)開(kāi)玩笑，同學(xué)都縮成一團(tuán)不理他了，廖同學(xué)還沒(méi)有停止。副校長(zhǎng)還說(shuō)她提醒廖同學(xué)不要影響別人，但廖同學(xué)沒(méi)聽(tīng)。于是，她走到廖同學(xué)跟前踢了他的桌子。

“他可能是覺(jué)得在同學(xué)面前丟了面子，就站起來(lái)打我，還抓我的頭發(fā)，我就推了他一把，把他推倒在地，他站起來(lái)打了我一耳光?！备毙ｉL(zhǎng)說(shuō)。

至于學(xué)生反映的“掀翻桌子”，副校長(zhǎng)說(shuō)兩人發(fā)生沖突時(shí)，把桌子碰倒了。而玻璃是廖同學(xué)被副校長(zhǎng)按到墻邊時(shí)，廖同學(xué)用手打碎的。

前日下午，記者把情況反饋給當(dāng)?shù)亟逃洲k公室主任，辦公室主任表示，教育局已經(jīng)接到投訴，當(dāng)即打電話(huà)給學(xué)校校長(zhǎng)了解情況。