學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中難免會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤,而在學(xué)生出了問題時(shí),我們總想快刀斬亂麻,趕緊處理完了事。尤其是在班主任當(dāng)久了,耐性也快磨沒了的時(shí)候。但是這種處理問題的方式,往往事倍功半,達(dá)不到教育的效果,還容易傷害師生感情。在育人的過程中,我逐漸意識(shí)到,要改變這種處理問題的方式,真正走進(jìn)孩子們的心靈世界,幫助他們形成健康、和諧的人格。再次面對(duì)學(xué)生犯錯(cuò),我適當(dāng)擇“緩”處理。改變方式后,學(xué)生和我的關(guān)系更融洽了,而且學(xué)生也變得敢于承擔(dān)責(zé)任,更容易改正自己的錯(cuò)誤了。
案例一:有一次班級(jí)進(jìn)行掃除,一名學(xué)生組長(zhǎng)來(lái)找我,說他們組有一個(gè)男生沒有參加掃除。我就讓組長(zhǎng)把那男生叫過來(lái),那男生理直氣壯地說:“我掃了!”其他組員陸續(xù)過來(lái)說他沒有掃,可他還是說自己掃了。我說:“那你找同學(xué)來(lái)證明吧!”他說沒有同學(xué)能證明。我說:“這不是死無(wú)對(duì)證嗎?”他說:“死無(wú)對(duì)證我也掃了!”我啞口無(wú)言,敗下陣來(lái)。
案例二:午休后,教室前面展示柜附近有一個(gè)餐盒(班級(jí)不設(shè)垃圾桶,要求吃完飯將餐盒送走),我沒多想,就問是誰(shuí)放的。我心里想著學(xué)生不一定是搞破壞,也許是忘了班規(guī),也許是被別的事情打斷,忘了拿走,只要有人承認(rèn)并將飯盒拿走就可以了??墒钱?dāng)我問完后,尷尬的局面出現(xiàn)了:沒有人回答。直覺告訴我,之前我無(wú)言了一次,這次我必須打一個(gè)翻身仗。我在全班范圍進(jìn)行調(diào)查,最后鎖定了一個(gè)男生,只有他找不到人證明他將餐盒送走了。這個(gè)男生平時(shí)就愛逃避責(zé)任,如果不是被我親自抓到,他從不承認(rèn)錯(cuò)誤。這次他依然如故,我的火馬上被點(diǎn)燃了,我心想:難道你也要說“死無(wú)對(duì)證也不是我干的”?現(xiàn)在可是有監(jiān)控設(shè)備,我嚇唬他,說要去查錄像,他還是說他沒有扔。我當(dāng)著全班同學(xué)的面說要去查錄像,還是沒有人承認(rèn)。我又一次暈了!我只好帶著他去查錄像。走到校長(zhǎng)室門口,我說查出來(lái)就得交由學(xué)校處理了,他依然說不是他扔的。到了政教處,政教處的老師也幫我做工作,說跟老師承認(rèn)錯(cuò)誤,老師就會(huì)原諒你的,他還是不承認(rèn)。那就查錄像吧!你們猜結(jié)果怎樣?真不是他!我出了一身冷汗……真不是他,是另外一個(gè)“高手”!這件事情處理完雖然達(dá)到了一定的效果:“法網(wǎng)恢恢疏而不漏,再能耐也逃不出我的手心”雖然有個(gè)孩子被誤解了,但對(duì)他也達(dá)到了一定的教育目的;“殺雞儆猴”,警示其他孩子犯了錯(cuò)就要承認(rèn)。可是我心里一直疙疙瘩瘩的不舒服。從以上兩個(gè)案例中,我有了這樣幾個(gè)感悟:
一、接受“習(xí)慣生”的進(jìn)步和改變
對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)不要產(chǎn)生思維定式。面對(duì)突發(fā)事件,我們會(huì)下意識(shí)地猜想誰(shuí)最有可能做這件事,其實(shí)這種想法本身就是思維定式,對(duì)學(xué)生很不公平。我們不應(yīng)該以“平時(shí)誰(shuí)愿意干壞事,做這件事的可能性最大”來(lái)解決問題,這樣不僅會(huì)直接地對(duì)一些孩子造成傷害,同時(shí)也會(huì)因?yàn)槠渌⒆涌赡軙?huì)模仿我們處理問題的方式,而間接地影響他們的判斷能力。從心理學(xué)的角度來(lái)講,學(xué)生是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的對(duì)象,不能一成不變地看待他們;學(xué)生是一個(gè)有生命的個(gè)體,我們要時(shí)刻改變策略,調(diào)整教育的技巧,對(duì)癥下藥,而不是一藥治百病。
二、給學(xué)生思考的時(shí)間和空間
現(xiàn)在的孩子犯了錯(cuò),總是選擇逃避問題,明明錯(cuò)了,卻脫口而出“不是我”“我沒錯(cuò)”……如果此時(shí)教師將問題激化,學(xué)生騎虎難下,礙于面子又想到等待他們的懲罰,抱著僥幸的心理就一錯(cuò)再錯(cuò)了。所以教師應(yīng)該給學(xué)生一點(diǎn)時(shí)間,讓學(xué)生仔細(xì)想一想,同時(shí)盡量不在班級(jí)里當(dāng)著全體學(xué)生的面處理問題。換個(gè)地點(diǎn),讓學(xué)生有機(jī)會(huì)和你近距離接觸,拉近師生間的距離,從情感角度讓他感覺你是為了他好,你不是她的敵人,他自然就敢于承擔(dān)責(zé)任了。思考問題的角度不同,得到的結(jié)論也不同,如果站在學(xué)生的角度和出發(fā)點(diǎn)去思考,有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的行為還真是情有可原。當(dāng)然,這并不等于教師可以縱容學(xué)生犯錯(cuò)、原諒學(xué)生的錯(cuò)誤,而是要教育學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于面對(duì)錯(cuò)誤、不能遇事就逃避。
三、允許學(xué)生犯錯(cuò)
“沒經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”,沒做過怎能知道對(duì)錯(cuò)?許多學(xué)生不敢承認(rèn)錯(cuò)誤就是因?yàn)榕潞蠊豢八麄冊(cè)O(shè)想,沒有膽量承認(rèn)錯(cuò)誤。所以當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)我們要及時(shí)引導(dǎo),盡量讓學(xué)生主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。而不是以警察抓小偷的方式使問題激化,使同學(xué)間或師生間矛盾升級(jí)。學(xué)生犯錯(cuò)并不可怕,關(guān)鍵要看教師怎樣去面對(duì),怎樣去化解。因此,教師要樹立“錯(cuò)誤是正確的先導(dǎo)”的思想,允許學(xué)生犯錯(cuò),正確對(duì)待學(xué)生的犯錯(cuò)行為,在處理過程中給學(xué)生一個(gè)知錯(cuò)的過程,使學(xué)生在知錯(cuò)的過程中澄清美丑,反思自我,重新認(rèn)識(shí)自我、改變自我、提高自我、發(fā)展自我。
四、理解學(xué)生的個(gè)體差異
每一個(gè)孩子都有獨(dú)立的人格,應(yīng)該允許個(gè)體有差異,對(duì)不同性格的孩子應(yīng)當(dāng)采取不同的教育方式,但絕不能讓學(xué)生感覺到教師處理問題時(shí)有不同,否則教師難以服眾,也難在班級(jí)樹立威信,不利于班級(jí)工作的開展。這樣的尺度也的確是很難把握的,教師只有具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和較高的教育理念,才能得心應(yīng)手地處理問題,所以教師要在平時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),多補(bǔ)充應(yīng)對(duì)技巧,才能隨心所欲地處理突發(fā)問題。
“緩處理”并不是不處理,任由其發(fā)展。杜甫的詩(shī)中有這樣兩句:“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”受旱的禾苗需要雨水,但暴風(fēng)驟雨反而會(huì)使它受到傷害。對(duì)學(xué)生的教育也應(yīng)“和風(fēng)細(xì)雨”,對(duì)他們要“動(dòng)之以情,曉之以理”,讓每個(gè)學(xué)生在寬松而不壓抑、愉悅而不枯燥的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。