芻議高職院校教務(wù)管理有效性的提高策略

教務(wù)管理工作是一個教學(xué)機構(gòu)管理工作的核心，是教學(xué)工作得以正常開展的保證和基本前提，其具有多序列、多層次、多因素的動態(tài)特點。通過相關(guān)研究文獻(xiàn)的查閱、分析與整理，對高職院校教務(wù)管理工作的有效性進行了探討。研究結(jié)果認(rèn)為，目前高職院校的教務(wù)管理在有效性上還有很大的提高空間，其提高途徑和策略也具有一定的針對性和差異性。

高職教務(wù)管理有效性策略

教務(wù)管理工作是一個教學(xué)機構(gòu)管理工作的核心，是教學(xué)工作得以正常開展的保證和基本前提，其具有多序列、多層次、多因素的動態(tài)特點。同時，由于在管理的實際工作中所表現(xiàn)出的管理對象的多樣化、管理內(nèi)容的復(fù)雜化、管理信息的多元化及管理范圍的全面化等，導(dǎo)致了一些管理人員失去了工作的信心。這也是為什么教務(wù)管理工作人員離職多、變動頻率大的主要原因。近年來，隨著國家對高職教學(xué)的重視日漸增強，也導(dǎo)致了高職院校連續(xù)性擴招，學(xué)生整體素質(zhì)下降明顯，這不僅給教師的教學(xué)帶來了壓力，也給教務(wù)管理工作帶來了壓力。如何在新的形式下提高高職院校的教務(wù)管理工作的科學(xué)性、有效性，已經(jīng)成為各高職院校共同關(guān)注的焦點問題。筆者對其有如下幾點認(rèn)識，旨在交流與共勉。

一、追根溯源，從主觀態(tài)度上轉(zhuǎn)變

在提高教務(wù)管理工作的有效性策略上，為什么要提出追根溯源這一觀點呢，筆者認(rèn)為，這是對教務(wù)管理工作本質(zhì)的一次再認(rèn)識過程。其有利于我們教務(wù)管理人員對自己工作性質(zhì)、特點與作用的充分認(rèn)識，從而在主觀態(tài)度上能給予高度的重視。雖然，一些教務(wù)人員認(rèn)同自己所從事的教務(wù)管理是學(xué)校管理工作的核心，但由于工作中管理對象的多樣化、管理內(nèi)容的復(fù)雜化、管理信息的多元化及管理范圍的全面化等要求。我們知道，教務(wù)管理是管理人員依據(jù)學(xué)校確定的培養(yǎng)目標(biāo)，按照相應(yīng)的管理原則、程序和方法，去組織管理教學(xué)過程中的人、物、財、時間和信息等，使其能建立正常的、相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序，保持教學(xué)過程的暢通，使教學(xué)過程達(dá)到協(xié)調(diào)化、高效率與最優(yōu)化。這一點是對教務(wù)管理工作的最好解讀，也是我們追個溯源的根本所在。高職院校的教務(wù)管理工作更有其其自身的特點，具體表現(xiàn)為：在管理時間上緊而急，必須按時落實，不能延誤；在涉及管理的范圍上，面廣內(nèi)容雜，既包括教師又包括學(xué)生，既包括教學(xué)資源的整合又包括教學(xué)環(huán)境營造。除了日常的教學(xué)管理、學(xué)籍管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)檔案管理、教學(xué)教務(wù)規(guī)章制度管理等方面，還有許多細(xì)致的工作要做。這一切，都直接或間接地導(dǎo)致了我們一些參與教務(wù)管理人員在主觀上失去了工作的信心。所以，對自身工作性質(zhì)的追根溯源，對工作的重要性的再認(rèn)是非常有必要的，其有利于成就感的建立，信心的樹立。

二、苦練內(nèi)功，從管理能力上提高工作有效性

眾所周知，在學(xué)校教務(wù)管理工作中教務(wù)管理人員是具體的執(zhí)行者，其自身素質(zhì)的高低（內(nèi)功）將直接影響到工作的有效性。大家知道，教務(wù)管理的核心對象是人（教師和學(xué)生），不是物與財，所進行的管理其目的是進行人的精神產(chǎn)品生產(chǎn)，而不是物的生產(chǎn)。因此，人的管理是重中之重。在教務(wù)管理工作范圍中幾乎涉及到了學(xué)校所有的教學(xué)單位，也因此必將和所有部門的人打交道。如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定教學(xué)計劃、組織教學(xué)檢查和教學(xué)會議、編排課表、督促教師工作、學(xué)籍管理、成績管理、組織各類考試、核對老師工作量，等等。這些活動中，都需要和具體的人進行交流、指導(dǎo)、監(jiān)督、評價等，沒有一個過硬的能力是無法有效的完成其管理任務(wù)的。因此，筆者建議我們的教育管理員們要加強相關(guān)能力的培養(yǎng)，如交流的能力、分析的能力、評判的能力等。同時，在自我能力培養(yǎng)與提高的過程中一定要堅定信心，看清楚此方面的成長不是一日之功，是需要相對較長的時間才能加以實現(xiàn)的。在提升的途徑上可以進行參加專門性的培訓(xùn)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)方式，也可以通過同行間的相互交流加以實現(xiàn)。例如，什么論壇、沙龍或者QQ群等形式進行。

三、駕馭網(wǎng)絡(luò)，從管理的手段和途徑上提高有效性

教育信息化的時代已經(jīng)到來，正逐漸在教育的各個領(lǐng)域中發(fā)揮其獨特的作用。教育信息化的顯著特征就是計算機技術(shù)的發(fā)展，而計算機技術(shù)的應(yīng)用又集中體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上。以往的教務(wù)管理中，教師課程的安排、課表的編排是一項比較費心費力的工作，其結(jié)果還不一定得到教師的理解。如今，通過排課軟件，我們只需輕輕地點幾下鼠標(biāo)，就非常簡單地完成了。而且，在公平程度上減少了教師的誤會，提高了教務(wù)管理的有效性。不僅如此，在一些相關(guān)的工作項目中，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也非常大。如教務(wù)管理軟件的運用，可以非常簡便的提高管理者的工作效率，如教師的電子管理檔案、相關(guān)的教學(xué)資源整理、日常的教育教學(xué)檢查，等等。一句話，管理者可以足不出戶就可以實現(xiàn)對學(xué)校教師、學(xué)生進行相應(yīng)的管理工作。因此，從這方面來講加強對計算機技術(shù)的掌握，有效地駕馭網(wǎng)絡(luò)對于提高教務(wù)管理工作的有效性是至關(guān)重要的。

四、依托創(chuàng)新，從傳統(tǒng)管理思維模式的突破上提升有效性

由于學(xué)校的教務(wù)管理工作多表現(xiàn)為日常性、事務(wù)性，因此，在長期的工作磨練過程中形成了按照慣例、按照領(lǐng)導(dǎo)指示做事的傳統(tǒng)思維模式，導(dǎo)致其缺乏積極的創(chuàng)新意識。更為嚴(yán)重的是，由于忙于應(yīng)付各種具體的事務(wù)性工作，使得多數(shù)教務(wù)管理人員用按部就班的態(tài)度和一成不變的工作方式，形成了墨守成規(guī)管理理念、思維和意識，一句話“不求有功，但求無過”。這種怕出錯、怕承擔(dān)責(zé)任的思想只能導(dǎo)致我們的教務(wù)管理工作停留在傳統(tǒng)型、事務(wù)型的管理水平上，嚴(yán)重的影響了教務(wù)管理的有效性，也導(dǎo)致了我們教學(xué)工作的有效性程度降低。因此，筆者提出要依托創(chuàng)新，從傳統(tǒng)管理思維模式的突破上提升有效性。例如，在學(xué)生管理制度上的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的學(xué)生班級管理制度是以單純的行政班管理為主，所以導(dǎo)致學(xué)生在知識、能力以及思想方面所受的影響程度高低不同，不能做到有效統(tǒng)一的管理。如能通過學(xué)分加以管理，其結(jié)果就會大大提高我們的管理有效性。

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