經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)研究

為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，各高校紛紛開設(shè)電子商務(wù)雙語課程，但作為一門新興交叉學(xué)科課程，其教學(xué)實(shí)施過程難免存在某些問題需要一步研究和解決。

電子商務(wù)雙語教學(xué)經(jīng)管類專業(yè)

隨著全球化的發(fā)展和電子信息技術(shù)的完善，電子商務(wù)正不斷改變著居民的消費(fèi)習(xí)慣和企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)方式，對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了越來越重要的作用。來自國際數(shù)據(jù)電子公司（IDC）的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國電子商務(wù)企業(yè)超過15萬家，交易規(guī)模3萬億元，其中居民在線消費(fèi)規(guī)模近8千億元。為適應(yīng)這一新形勢(shì)的變化，越來越多的學(xué)校在經(jīng)管類專業(yè)中開設(shè)了電子商務(wù)課程，且大多數(shù)采用了雙語授課的模式，側(cè)重從經(jīng)濟(jì)和管理的視角，講解電子商務(wù)的實(shí)施和應(yīng)用。本文對(duì)經(jīng)管類電子商務(wù)課程實(shí)施雙語教學(xué)的可行性進(jìn)行了論述，總結(jié)了教學(xué)過程中出現(xiàn)的主要問題，并嘗試提出一定的建議，希望對(duì)未來的教育教學(xué)工作有所啟發(fā)。

一、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)的必要性

首先，從課程內(nèi)容上來看，電子商務(wù)是基于各級(jí)各類網(wǎng)絡(luò)將位于不同交易地點(diǎn)的交易各方聯(lián)系在一起，這些網(wǎng)絡(luò)是基于國際通用的協(xié)議建立的，交易各方之間的溝通也主要采用英文進(jìn)行，最終形成電子商務(wù)這一無國界的商務(wù)形式。相應(yīng)的，以電子商務(wù)為主要講授內(nèi)容的課程也要采用世界通用的語言，避免教學(xué)內(nèi)容同經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。同時(shí)，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也將為教學(xué)活動(dòng)提供比較豐富的案例素材和實(shí)踐基地。

其次，從教學(xué)目的上來看，雙語教學(xué)是促進(jìn)學(xué)生專業(yè)英語學(xué)習(xí)，培養(yǎng)國際化人才的重要途徑，各教育部門都非常重視雙語教學(xué)的建設(shè)?！督逃控?cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》（教高（2007）1號(hào)）明確提出要推動(dòng)雙語教學(xué)課程建設(shè)；雙語課程的數(shù)量和質(zhì)量也曾長期列入本科教學(xué)評(píng)估體系；一大批雙語教學(xué)示范課程已經(jīng)被先后批準(zhǔn)設(shè)立。由此，開展雙語教學(xué)是大勢(shì)所趨，其外部環(huán)境非常有利。

最后，從課程設(shè)置上來看，電子商務(wù)往往作為經(jīng)管類專業(yè)的選修課在高年級(jí)開設(shè)，側(cè)重拓寬學(xué)生的知識(shí)面而非加深學(xué)生的知識(shí)深度。此時(shí)，學(xué)生往往已經(jīng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)課程，具備了學(xué)習(xí)電子商務(wù)這一跨學(xué)科課程的專業(yè)知識(shí)和一定的英語素質(zhì)，有必要轉(zhuǎn)入專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。

二、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)中存在的主要問題

首先，技術(shù)知識(shí)講解困難。今天的大學(xué)生早已習(xí)慣了網(wǎng)上購買和支付，對(duì)電子商務(wù)的商務(wù)環(huán)節(jié)并不陌生，但經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生卻并不熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)，而電子商務(wù)的發(fā)展大多由技術(shù)的創(chuàng)新所引起，因此，有些技術(shù)環(huán)節(jié)是始終無法規(guī)避的，但這些技術(shù)知識(shí)的闡述往往是抽象和晦澀的，這就影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次，師資隊(duì)伍力量薄弱。雙語教學(xué)對(duì)任課老師的要求非常高，不僅要有很好的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，而且還要有過硬的語言技能，能夠熟練運(yùn)用英語傳授專業(yè)知識(shí)。但從目前來看，由于電子商務(wù)是新課程，授課教師大多是從相鄰專業(yè)中抽調(diào)過來的，既懂英語又懂專業(yè)的老師仍相對(duì)較少，不能很好的將專業(yè)知識(shí)同語言水平結(jié)合起來，影響了授課效果。

此外，學(xué)生水平參差不齊。高年級(jí)開設(shè)電子商務(wù)時(shí)，學(xué)生的英語水平已經(jīng)出現(xiàn)明顯分化，有的學(xué)生取得了托?；蜓潘嫉母叻郑械膶W(xué)生還沒有通過英語四級(jí)，此時(shí)盲目擴(kuò)大英語比重將會(huì)造成學(xué)生的努力方向分化：一類關(guān)注語言學(xué)習(xí)，一類關(guān)注學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，整體教學(xué)效果可想而知。同時(shí)，語言水平不過關(guān)的學(xué)生可能對(duì)雙語教學(xué)有著一定的抵觸情緒，對(duì)雙語課程的教師評(píng)價(jià)打分偏低，也可能在一定程度上影響教師的積極性。

最后，教材選擇空間較小。目前中國作者自行編寫的電子商務(wù)英文教材不多，且大多強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的技術(shù)層面，定位電子商務(wù)專業(yè)，而非經(jīng)管類專業(yè)。因此，多數(shù)雙語老師傾向使用國外原版的教材，但部分由于英文原版的影印在中國受到授權(quán)和印刷的影響，教材版本普遍偏舊，比如Schneider的“ElectronicCommerce”國外到第九版，國內(nèi)到第七版；Turban的“ElectronicCommerce：ManagerialandSocialNetworksPerspectives”國外到第七版，國內(nèi)到第五版。

三、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)的幾點(diǎn)建議

首先，借助多媒體和案例教學(xué)，將陌生的技術(shù)融入熟悉的商務(wù)外殼中，激發(fā)學(xué)生的興趣。以講授IP地址和域名為例，在講完IP地址的定義后，可以展示幾張學(xué)生熟悉的網(wǎng)站截圖，比如京東商城、淘寶網(wǎng)和卓越亞馬遜，然后列出60.28.204.142、61.55.165.251、203.81.17.246，讓學(xué)生對(duì)號(hào)入座，學(xué)生往往不能完全答對(duì)，此時(shí)，再列出www.360buy.com、www.taobao.com和www.amazon.cn，說明前面的數(shù)字是IP地址，后面的字母表示是域名，幫助學(xué)生直觀的區(qū)分兩者的不同；最后回到IP地址和域名的嚴(yán)格定義，讓抽象的語言表述變得生動(dòng)起來，解釋二者的區(qū)別；最后，可以告訴學(xué)生查看某個(gè)域名的IP的方法，布置作業(yè)讓學(xué)生課下查看某些網(wǎng)站的IP，幫助學(xué)生課下復(fù)習(xí)。

其次，合理安排英語比重，突出專業(yè)知識(shí)的教學(xué)。一方面，教師應(yīng)當(dāng)提供途徑幫助學(xué)生度過語言關(guān)。外文原版教材的語法不難，難度主要來自于生詞，因此，授課教師可以在每學(xué)期開課前編印并發(fā)放專業(yè)詞匯手冊(cè)或注釋手冊(cè)，當(dāng)然，這個(gè)手冊(cè)的頁數(shù)最好不要太多，避免學(xué)生失去興趣。另一方面，學(xué)生對(duì)雙語教學(xué)有個(gè)逐步適應(yīng)的過程，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和內(nèi)容的難度隨時(shí)調(diào)整中英文比重。每學(xué)期的第一堂課都要摸底各班的英文水平，并將英語比重初步定在大多數(shù)學(xué)生能夠聽懂的水平；對(duì)某些內(nèi)容貼近生活的章節(jié)可以適當(dāng)增加英語的比重，而技術(shù)性強(qiáng)的章節(jié)英語的比重需要調(diào)低；對(duì)反復(fù)提到的內(nèi)容最初可以使用中文，之后逐步轉(zhuǎn)向英文的表述?？傊?，專業(yè)課的開設(shè)始終應(yīng)以專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)為主，語言是手段而非目的，因此，整個(gè)課程的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)避免將專業(yè)課變成英語學(xué)習(xí)課，避免陷入單純?cè)~匯和語法學(xué)習(xí)的怪圈，只要不影響閱讀和表達(dá)，相關(guān)的語言細(xì)節(jié)沒有必要深究。

最后，加強(qiáng)師資建設(shè)和教材建設(shè)。一方面，教師應(yīng)當(dāng)努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí)，承擔(dān)起雙語教學(xué)的責(zé)任。同時(shí)，在經(jīng)過多輪教學(xué)嘗試后，教師可以結(jié)合本校實(shí)際，嘗試編寫適合的教材。另一方面，學(xué)校需要加強(qiáng)雙語教學(xué)的總體設(shè)計(jì)，有意識(shí)的培養(yǎng)雙語教師，合理設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)體系，提高學(xué)生的整體英語水平，保證雙語授課的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉敏.電子商務(wù)雙語教學(xué)的研究[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2009，（28）：54-55.

[2]王紅霞，姚娟.電子商務(wù)專業(yè)本科雙語教學(xué)實(shí)踐探討[J].南京審計(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（8）：89-91.

基金項(xiàng)目：本文系2012年教育教學(xué)教改立項(xiàng)“外語院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)雙語教學(xué)模式改革與創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目代碼PXM2012_014221_000041）的成果。