鉆石渠道嬗變

不管未來怎樣，對于整個鉆石消費市場而言，渠道的嬗變，某種程度上折射出這個市場更深層次的變化。

未來的鉆石市場，有人選品牌，有人看價格，有人傾向定制，有人喜好裸鉆。

隨著渠道變得多元化，消費更趨平民化，消費群體將會被進(jìn)一步細(xì)分。

在奢侈品消費持續(xù)增長的背景下，中國珠寶市場的規(guī)模已超過2600億。據(jù)Frost Sullivan 預(yù)測，2011年至2015 年，我國珠寶行業(yè)將保持38.3%的年均增長率，到2015年，國內(nèi)珠寶首飾市場規(guī)模將達(dá)12900 億元。

除了消費能力大大釋放外，消費品類也發(fā)生著改變。過去，國內(nèi)主要消費能力集中在黃金、玉石等傳統(tǒng)品類上，隨著人們消費觀念和審美情趣的改變，鉆石這種舶來品，也變得越來越受歡迎。除了新婚人群，如今，有一定經(jīng)濟能力、對時尚品質(zhì)有追求的消費者，都會把買鉆石當(dāng)做時尚首飾或用作贈送的禮物。從愛情的見證到情感的表達(dá)，鉆石購買者也從最初的年輕適婚群體，開始向上下兩極擴張。

消費人群的擴大帶來了銷售渠道的大變革。傳統(tǒng)的鉆石銷售以商場專柜和品牌專賣為主，其缺陷在于價格過高且選擇有限。電子商務(wù)的大發(fā)展，令網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了鉆石銷售的新戰(zhàn)場。從2002年開始，網(wǎng)購鉆石、珠寶首飾持續(xù)升溫，零售額每年以200%-300%的速度增長。截至2009年，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售商已達(dá)100多家，形成了一個年20億的網(wǎng)購珠寶市場，而在線鉆石零售也備受風(fēng)投青睞并成為互聯(lián)網(wǎng)最熱門話題之一。

網(wǎng)購鉆石解決了鉆石銷售中間環(huán)節(jié)多、售價過高的問題，但卻無法徹底解決用戶體驗以及消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)的疑慮，盲目的價格戰(zhàn)也令鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售陷入了肉搏戰(zhàn)。在這種情況下，各大網(wǎng)購知名品牌紛紛從線上走到線下，開設(shè)體驗店，走上了一條線上線下結(jié)合的“鼠標(biāo)+水泥”道路?；貧w線下，部分解決了網(wǎng)絡(luò)銷售的硬傷，但隨著線下銷售比重的不斷上升，網(wǎng)絡(luò)銷售的定位逐漸變得有名無實。以珂蘭鉆石為例，如今其線下銷售已達(dá)線上的2倍以上。這種局面也開始令人懷疑，鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售，本就只是一個傳說？

盡管如此，網(wǎng)絡(luò)銷售給鉆石行業(yè)帶來的改變卻是革命性的，它打破了鉆石的暴利神話，使其價格開始回歸正常價值區(qū)間，并進(jìn)一步擴大了鉆石的消費市場。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)渠道也開始分化，以美克拉美、全城熱戀為代表的“鉆石量販平價商場”開始登上舞臺，“奢侈品快消”概念應(yīng)運而生。就目前而言，這種業(yè)態(tài)尚處于培養(yǎng)消費習(xí)慣的階段，能否獲得最后的成功尚不得而知。但量販?zhǔn)狡絻r商場，作為鉆石零售的一種新業(yè)態(tài)，到底是代表了未來市場的消費趨勢，還是一次背道而馳的嘗試？仍然值得我們?nèi)ド钊胩骄俊?/p>

不管未來怎樣，對于整個鉆石消費市場而言，渠道的嬗變，某種程度上折射出的這個市場更深層次的變化，用業(yè)內(nèi)人士的話說：“未來的鉆石市場，有人選品牌，有人看價格，有人傾向定制，有人喜好裸鉆。隨著渠道變得多元化，消費群體也會被進(jìn)一步細(xì)分。”