“手機只是一個平臺?如果一個手機廠商還定位于用硬件掙錢,那就是短視,開句玩笑是對用戶的不道德行為”。也許對于很多傳統(tǒng)做手機的廠家來說,賣硬件的不靠硬件賺錢更像一個玩笑,不過卻有不少人把這句“玩笑”當“真”。 2012年5月4日晚上7點半,奇虎360董事長周鴻在新浪微博上宣布奇虎360將推出一款360手機,手機將采用低價高性能模式,為用戶提供優(yōu)秀而物美價廉的智能手機。而360手機主打的就是高性價比,把贏利點從賣硬件轉向了賣服務。
有人說周鴻推出360特供機是因為看到小米的成功終于按捺不住。小米的成功雖然有其營銷策略的得當,但是半年幾百萬的出貨量實實在在證明了這個市場的存在。隨著手機進入智能時代,市場上確實需要一個品質(zhì)和價格接近年輕人消費能力的智能手機品牌。因為傳統(tǒng)的智能手機包括蘋果、摩托、HTC、三星都是代表高端、高價產(chǎn)品。在小米手機推出的時間點上,品質(zhì)高但是價格并不貴的產(chǎn)品并不多,也正是巨頭們落下的市場空隙,成了小米成功的最大因素。
小米的這種互聯(lián)網(wǎng)營銷,確實有很多的市場想象空間, 1999元的價位是已經(jīng)比三星等同質(zhì)量手機降了一個檔次,但是距離大多數(shù)年輕人的心理價位,還是顯得略微高端。現(xiàn)在智能手機更大的市場在于替換原來千元左右的功能機。年輕人、大學生包括剛工作的年輕人,他們是將來智能手機的主力人群。而國產(chǎn)智能手機諸如金立、華為等,雖然也走低價策略但是其互聯(lián)網(wǎng)程度并不高。周鴻此番推出360特供機就是基于此考慮—把手機制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。同時,很多國產(chǎn)品牌由于其線下渠道經(jīng)營多年,不可能完全轉向互聯(lián)網(wǎng)營銷模式?!爸鞍柨ㄌ?、海爾等也嘗試著做互聯(lián)網(wǎng)推廣,但是他們只能拿一款產(chǎn)品出來試一試,還得回頭看看線下的渠道商會不會造反”。
就是在這種背景下,360、青橙聯(lián)手推出360特供機第四款手機青橙綻放,“360作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,擁有龐大的忠誠互聯(lián)網(wǎng)用戶,更為關鍵的是他們了解這些用戶的需求;青橙自身打造了“核心產(chǎn)業(yè)鏈+移動互聯(lián)”的發(fā)展模式。擁有GOMI移動智能研究中心和自有工廠,全球芯片巨頭高通的支持,再加上創(chuàng)新、開放、真誠的互聯(lián)網(wǎng)基因,360與青橙的合作不是簡單的品牌提升和擴大銷量的關系,而是能夠為用戶提供最高性價比和最好體驗的智能手機,是用戶在智能手機體驗上一次質(zhì)的飛躍?!辈虝赞r(nóng)告訴本刊記者。
那么,低端市場區(qū)間+互聯(lián)網(wǎng)能否創(chuàng)造一個新的成長模式、能否成為又一個“小米”?
對話蔡曉農(nóng)
《新領軍》:為什么要做低價手機?
蔡曉農(nóng):我們的定位應該是高性價比智能手機,當然首先要進攻的就是1000塊錢之內(nèi)。因為我們看到中國智能手機市場的發(fā)展存在兩個“相對”,即智能手機的價格相對于廣大工薪階層和在校學生的收入水平偏高;中國龐大的年輕人群正在使用的手機功能和配置,相對于他們對移動互聯(lián)的巨大需求偏低。因此青橙會以他們的需求為核心,也就是那些年輕的、對移動互聯(lián)有巨大需求,但是收入不高的大眾市場,而青橙要做的就是不斷提供高性價比、高用戶體驗的智能手機,以滿足他們的需求。
《新領軍》:和360合作的初衷是什么?
蔡曉農(nóng):360在普及高性價比產(chǎn)品的理念上與青橙是不謀而合的,360傾力于智能機的普及,希望能為用戶提供配置高、體驗好、價格低的智能手機,這與青橙推崇讓更多的用戶以最合理的價格購買到合適自己的手機理念是一致的。青橙自身打造了“核心產(chǎn)業(yè)鏈+移動互聯(lián)”的發(fā)展模式。我們擁有GOMI青橙移動智能研究中心和自有工廠,全新芯片巨頭高通對我們的支持,再加上滿足用戶需求為核心的互聯(lián)網(wǎng)基因,我相信我們能提供優(yōu)質(zhì)的體驗好的產(chǎn)品。而360作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,擁有龐大的忠誠互聯(lián)網(wǎng)用戶,更為關鍵的是他們了解這些用戶的需求,我們相信雙方的合作不是簡單的品牌提升和擴大銷量的關系,而是能夠為用戶提供最高性價比和最好體驗的手機。
《新領軍》:在高性價比的基礎上如何盈利?
蔡曉農(nóng):我們現(xiàn)在其實已經(jīng)不再是一個純粹的硬件公司,而是硬件加軟件的公司,智能手機廠家必須是綜合性的公司。比如360為什么能做起來?它就是通過免費殺毒提供了用戶的溝通接口,讓用戶養(yǎng)成了消費習慣,一旦有了這個基礎,那你看互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式是什么?就是廣告、游戲、社交等。這是它的盈利模式。智能手機同樣如此,將通過硬件、軟件平臺的標準化進入一個準PC時代。
盈利就是要依靠你的增值服務。我們現(xiàn)在就在這些領域進行布局。你既要有硬件平臺—有一定的高性價比產(chǎn)品吸引用戶,但同時要給用戶提供一些服務,比如我們現(xiàn)在做的一些游戲體驗社區(qū)等。所以一開始就沒有指望在手機上獲得高利或暴利,我覺得手機行業(yè)應該是長線發(fā)展,保證一個相對比較低但合理的利潤區(qū)間就可以。這就是我要的一個盈利模式。真正的盈利增加點是用戶基數(shù)帶來的價值升值,你如何把它變現(xiàn),這也是資本市場所認可的。
《新領軍》:這種模式需要很大的出貨量,如何保證出貨量?
蔡曉農(nóng):青橙的下一步目標就是一定要把量做大,我們下面還要準備武器彈藥,保證足夠的產(chǎn)品品類,持續(xù)引起市場的關注、轟動。我們現(xiàn)在在市場上的影響力不夠,最終我們希望能夠在消費者中形成這樣的品牌印象——就是要買1000元左右的更高性價比的手機就會想到青橙。