創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究

摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程進(jìn)一步加快，中國(guó)的企業(yè)也將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)要在這樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就要有以創(chuàng)新為源泉的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障，創(chuàng)新是企業(yè)持久發(fā)展的生生之機(jī)。文章采用文獻(xiàn)研究和案例分析的方法，以聯(lián)想企業(yè)為例，研究創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；核心競(jìng)爭(zhēng)力；持久創(chuàng)新；聯(lián)想企業(yè)

中圖分類號(hào)：F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2012）35-0003-02

1 創(chuàng)新和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究

1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”一詞最早是來(lái)源于英國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者哈默爾于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)、人才或者國(guó)家參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體，能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是一個(gè)企業(yè)所特有的，能夠經(jīng)受起時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn)，具有延展性和突破性，并且是企業(yè)所特有的，難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的技術(shù)或者能力。我國(guó)復(fù)旦大學(xué)的芮明杰曾經(jīng)定義核心競(jìng)爭(zhēng)力，說(shuō)它是“企業(yè)所獨(dú)特?fù)碛械?、能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用、使得企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源”。核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)在于它能實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，它是難以被對(duì)手所負(fù)債和模仿的。而要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一定要有一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，這是一個(gè)企業(yè)賴以生存強(qiáng)化的生長(zhǎng)點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有無(wú)、大小都是由此發(fā)端的?？梢?，企業(yè)的創(chuàng)新能力，對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的作用。

1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是由內(nèi)部能力與外部能力共同組成的。內(nèi)部能力包括了企業(yè)的技術(shù)改革產(chǎn)品創(chuàng)新能力和內(nèi)部的管理創(chuàng)新能力，外部能力則可以說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷能力，而企業(yè)的文化則貫穿企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中，并在潛移默化的影響著企業(yè)員工的發(fā)展和進(jìn)步。當(dāng)然，我們可以將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分解為：產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、管理組織能力和企業(yè)文化。

1.3 創(chuàng)新概述

創(chuàng)新：我們常說(shuō)的創(chuàng)新，一種新的思維，新的發(fā)明或者新的描述為特征的一種概念化過(guò)程。而在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，創(chuàng)新是利用已存在的自然資源或社會(huì)要素創(chuàng)造新的矛盾共同體的人類行為，或者可以認(rèn)為是對(duì)舊有的一切所進(jìn)行的替代、覆蓋。而這種替代和覆蓋也可以是一種新的產(chǎn)品引進(jìn)，新的生產(chǎn)方法提出，新的市場(chǎng)開辟，新的原料供應(yīng)。它所包圍的范圍很廣，可以涉及到技術(shù)性變化的創(chuàng)新和非技術(shù)性的組織變革創(chuàng)新。

創(chuàng)新能涵蓋眾多的領(lǐng)域，包括社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和科技等各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新。因此，創(chuàng)新也可以分為藝術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新等。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，科技創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等都是其企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分，也對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的重要性。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短，更新?lián)Q代快，技術(shù)占據(jù)主要發(fā)展空間的時(shí)代，不持續(xù)創(chuàng)新就意味著被時(shí)代所淘汰。創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的根本源泉，是不斷發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力，是取得成功的保障。在當(dāng)今時(shí)代，創(chuàng)新能力已成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種，是企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展至關(guān)重要的第一步。

2 聯(lián)想控股有限公司概述

2.1 公司簡(jiǎn)介

聯(lián)想控股有限公司（Legend Holdings Ltd）是全球的PC領(lǐng)軍企業(yè)，與神州數(shù)碼、弘毅投資、融科智地和聯(lián)想投資共同構(gòu)成了聯(lián)想控股。成立于1984年，由中科院計(jì)算所所投資的20萬(wàn)人民幣、11名科技人員所創(chuàng)辦，到今天已經(jīng)發(fā)展成了一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想通過(guò)多年的發(fā)展，以它的銷售機(jī)構(gòu)、合作伙伴以及與IBM的聯(lián)盟，已經(jīng)發(fā)展成為了銷售網(wǎng)絡(luò)遍及世界的新聯(lián)想發(fā)展集團(tuán)。在哈佛的經(jīng)典案例中，只有兩家中國(guó)企業(yè)，其中之一就是聯(lián)想?？梢哉f(shuō)，當(dāng)今的聯(lián)想，已經(jīng)是一個(gè)能與電器行業(yè)的海爾，網(wǎng)絡(luò)銷售的阿里巴巴和乳制品行業(yè)的蒙牛等，成為了中國(guó)最成功的本土企業(yè)。

2.2 聯(lián)想的企業(yè)文化

提到聯(lián)想，很多人就會(huì)想到它的標(biāo)志“Lenovo”?！癓enovo”是個(gè)混成詞，它是創(chuàng)造和傳奇兩個(gè)詞共同組成，意味著聯(lián)想企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng)造、創(chuàng)新，發(fā)展成為一個(gè)傳奇。自1996年以來(lái)，聯(lián)想電腦的銷量一直位居中國(guó)市場(chǎng)的首位了。2004年底，聯(lián)想并購(gòu)了被稱為“個(gè)人電腦時(shí)代締造者”IBM的全球電腦PC業(yè)務(wù)，由一個(gè)民族的IT行業(yè)領(lǐng)頭羊變成了全球電腦第三大生產(chǎn)商。2006年冬奧會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)，2008年北京奧運(yùn)會(huì)的信息技術(shù)設(shè)備支持，都使得聯(lián)想成為了一個(gè)能代表中國(guó)IT行業(yè)的世界品牌。聯(lián)想以為客戶利益而努力創(chuàng)新，創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新和讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)為使命，不斷銳意創(chuàng)新和改革，追求對(duì)客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新，并付諸實(shí)踐，從而從一間小平房起家，11個(gè)人的聯(lián)想集團(tuán)，發(fā)展成為現(xiàn)在的以聯(lián)想電腦、聯(lián)想主板、聯(lián)想系統(tǒng)集成、聯(lián)想代理銷售、和工業(yè)投資與技術(shù)園區(qū)為一體的多元化創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司。

2.3 聯(lián)想的創(chuàng)新之路

聯(lián)想的創(chuàng)新之路一直為人們所關(guān)注。從20世紀(jì)開始，聯(lián)想就致力于不斷的銳意創(chuàng)新。1995年，聯(lián)想的市場(chǎng)銷售很慘淡，這個(gè)時(shí)候聯(lián)想提出了有名的“聯(lián)想1+1”從而打破僵局。臺(tái)式機(jī)的準(zhǔn)確定位和相關(guān)的軟硬件配置，使得PC機(jī)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，為人們所共知。2002年，聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)，聚集了來(lái)自微軟、英特爾、甲骨文等世界級(jí)的信息產(chǎn)業(yè)精英，聚焦世人的眼光，它的萬(wàn)全慧眼智能系統(tǒng)和服務(wù)器的改革，使得聯(lián)想打破了Windows的牢籠。2004年底并購(gòu)的IBM這一戰(zhàn)略創(chuàng)新，又使得聯(lián)想成為了高端白領(lǐng)等所追求的知名品牌。聯(lián)想不僅僅從其技術(shù)性進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)它的組織創(chuàng)新也為世人所津津樂(lè)道。聯(lián)想通過(guò)不斷的適應(yīng)市場(chǎng)變革的要求對(duì)其組織進(jìn)行有效的重組和整合，無(wú)論是“平底快船結(jié)構(gòu)”、“大船結(jié)構(gòu)”、“艦隊(duì)結(jié)構(gòu)”還是事業(yè)部體制和子公司體制，都是為了加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，迎合市場(chǎng)的激烈變化發(fā)展。正是在這一次次的變革創(chuàng)新中，聯(lián)想才能在中國(guó)和世界的市場(chǎng)中，占據(jù)信息產(chǎn)業(yè)的重要位置?？梢姡瑒?chuàng)新，對(duì)于聯(lián)想的發(fā)展，至關(guān)重要。

3 創(chuàng)新對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

3.1 技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)源泉

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素中包括產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力和企業(yè)文化等。而創(chuàng)新涵蓋的領(lǐng)域又非常的廣闊。對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力而言，企業(yè)想通過(guò)技術(shù)的開發(fā)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)。那么，就必須在核心的技術(shù)上和產(chǎn)品上具有獨(dú)特性和不可復(fù)制性。正所謂：“一招鮮，吃遍天”正是這個(gè)“一招鮮”能夠使企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)先導(dǎo)位置。而這個(gè)“一招鮮”正是代表了企業(yè)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。世界上的大企業(yè)之所以能經(jīng)久不衰，歷久彌新，正是因?yàn)樗麄兡芡ㄟ^(guò)不斷的技術(shù)投資，開發(fā)研制新的產(chǎn)品，打造屬于自己的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品能夠不斷的推陳出新，這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT行業(yè)尤為重要?？梢哉f(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略正是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的核心。根據(jù)邁克爾·波特所提出的“競(jìng)爭(zhēng)五力”學(xué)說(shuō)，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)，有企業(yè)之間的，有新進(jìn)入企業(yè)的，有替代品的，有買方和賣方的。要應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)，就需要很多策略，而沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，那么這些策略都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于聯(lián)想而言，PC機(jī)的推廣和相關(guān)軟硬件的組合，打破Windows的技術(shù)牢籠，正是因?yàn)槠洳粩嗟倪M(jìn)行技術(shù)的投資和研發(fā)，打造了可塑性的核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因。

3.2 組織創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織靈魂

所謂的組織創(chuàng)新，就是指隨著生產(chǎn)的不斷的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)的組織形式發(fā)生改變，使得企業(yè)更適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。企業(yè)的組織創(chuàng)新不斷的調(diào)整著企業(yè)的人、財(cái)、物、時(shí)間和信息等等資源的配置，提高現(xiàn)有的企業(yè)管理要素，從而采用新的方法和新的組織制度。無(wú)論是職能結(jié)構(gòu)的變革和創(chuàng)新，還是管理體制的變革和創(chuàng)新，或者是機(jī)構(gòu)設(shè)置的變革和創(chuàng)新和運(yùn)行機(jī)制的變革和創(chuàng)新，都是為了優(yōu)化企業(yè)的組織形式，以提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使得企業(yè)能夠適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化，提高組織活動(dòng)效益。這樣的組織創(chuàng)新，在本質(zhì)上也是為了使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部能力更加的適應(yīng)市場(chǎng)的需求，加強(qiáng)內(nèi)部能力對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極促進(jìn)作用，起到調(diào)整改善和促進(jìn)提高的靈魂作用。眾所周知，聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)新的就是因?yàn)槠浣M織創(chuàng)新能力。聯(lián)想的組織創(chuàng)新能力，每一年都在變化，調(diào)整，聯(lián)想所在的計(jì)算機(jī)行業(yè)有著競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)變化快，產(chǎn)品更新時(shí)間短，人員變化快等特征，如果沿用一成不變的組織形式，那么就不能適應(yīng)市場(chǎng)的要求，只會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。所以，聯(lián)想在短短的20多年間，就進(jìn)行了五次大的組織戰(zhàn)略調(diào)整。無(wú)論是“平底快船結(jié)構(gòu)”、“大船結(jié)構(gòu)”、“艦隊(duì)結(jié)構(gòu)”還是事業(yè)部體制和子公司體制，都在最大的程度上，適應(yīng)當(dāng)時(shí)的時(shí)代要求，符合市場(chǎng)的需求標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 營(yíng)銷創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)

市場(chǎng)發(fā)展到了一定的程度，資本就會(huì)越集中，而競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)越來(lái)越激烈。資本的集中導(dǎo)致了產(chǎn)品技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)差異化減小，而營(yíng)銷的創(chuàng)新則不斷的增強(qiáng)。不論是營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新還是營(yíng)銷概念的創(chuàng)新等，都使人耳目一新。營(yíng)銷創(chuàng)新需要根據(jù)市場(chǎng)的變化情況，企業(yè)的自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，才能在某一個(gè)要素或者某一個(gè)方面達(dá)到一個(gè)變革銳新的過(guò)程。一個(gè)良好正確的營(yíng)銷創(chuàng)新，能夠創(chuàng)造高于它本身的價(jià)值，能夠有著切實(shí)可行的方案，能夠與創(chuàng)新組合達(dá)到一個(gè)令人滿意的銷售業(yè)績(jī)。這樣，才是營(yíng)銷創(chuàng)新的完美表現(xiàn)。而這樣的營(yíng)銷創(chuàng)新，又會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)中的份額。對(duì)于聯(lián)想而言，無(wú)論是“聯(lián)想1+1”模式，還是PC機(jī)的推廣，或者是手機(jī)上的智能化，都是一種營(yíng)銷創(chuàng)新的表現(xiàn)。

可以說(shuō)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)不斷興旺發(fā)展的不竭動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)的源泉。一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng)，不僅僅要有一個(gè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更要有一個(gè)敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，不僅要敢想，更要敢做，把這種敢為天下先的創(chuàng)新帶到企業(yè)生產(chǎn)管理營(yíng)銷的各個(gè)領(lǐng)域，才能使得自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力永葆活力，才能使得核心競(jìng)爭(zhēng)力在世界的大舞臺(tái)上煥發(fā)出強(qiáng)大的能量，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

參考文獻(xiàn)：

[1] 朗·西韋爾.核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京：華夏出版社，2003.

[3] 楊靜宗.如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京：北京大學(xué)出版社，2004.