管理成本與管理效率研究

陳最宏

【摘 要】企業(yè)管理效率的提高是企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理活動(dòng)受多種因素影響，內(nèi)容十分豐富，例如，內(nèi)部因素，外部因素，人為因素，環(huán)境因素，組織結(jié)構(gòu)等。企業(yè)管理成本是影響企業(yè)管理效率的重要因素之一。本文分析管理成本，來提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；管理成本；管理效率

企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)的管理水平，為提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，第一步就是提高管理效率。根據(jù)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論，管理活動(dòng)受多種因素影響，內(nèi)容非常豐富。而企業(yè)想要發(fā)展而不提高管理效率，那就行不通。因此，本文通過分析成本管理來實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)管理效率的目標(biāo)。

一、成本管理

1.成本管理的定義。企業(yè)的成本管理主要是企業(yè)所有開發(fā)所需的資金，以及企業(yè)品牌創(chuàng)建和購買企業(yè)需要的固定設(shè)備所花費(fèi)的資費(fèi)。在如今中國經(jīng)濟(jì)和市場不斷發(fā)展和變化的情況下，為了讓企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)最大化，將運(yùn)營成本高效管理是很有必要的。在有限的成本下創(chuàng)造出企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這就是成本管理的意義所在，而方法大多是通過在運(yùn)營過程中減少?zèng)]有必要的流程和將很少使用的設(shè)備消除[1]。

2.成本管理的內(nèi)容。對(duì)企業(yè)運(yùn)營成本的預(yù)先計(jì)算進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，第一件事就是要好好規(guī)劃下一個(gè)階段的目標(biāo)和計(jì)劃，以便根據(jù)時(shí)間段和運(yùn)營情況，改進(jìn)現(xiàn)階段企業(yè)使用的運(yùn)營計(jì)劃。下一階段的計(jì)劃包括所有費(fèi)用都計(jì)算在內(nèi)，可以基于先前的操作模型來預(yù)測一些無形操作成本。簡而言之，所有人力，物力，資源，促銷，營銷，廣告和設(shè)備損失都要記錄在成本之中，而且要和這一階段投入的資費(fèi)一起進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。將這一階段的運(yùn)營設(shè)計(jì)拿出來反復(fù)研讀，計(jì)算運(yùn)營中哪一部分可以節(jié)省，哪些工作時(shí)無效的、重復(fù)的，哪些企業(yè)設(shè)備是沒有用過的，還有哪些不能為企業(yè)創(chuàng)造有效經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工作和物品，全部消除，由此來減少企業(yè)的運(yùn)營過程中的成本。

3.成本管理的任務(wù)。成本管理的任務(wù)是降低企業(yè)的運(yùn)營成本，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理中的業(yè)務(wù)計(jì)劃和運(yùn)營計(jì)劃需要進(jìn)行成本管理，這意味著公司應(yīng)優(yōu)先考慮成本控制。通過成本管理，為企業(yè)制定新的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營計(jì)劃，即在成本管理的控制下，利用有效的資源幫助企業(yè)不斷提高經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。中國企業(yè)發(fā)展時(shí)間有限，沒有像國際跨國公司有這樣的獨(dú)立企業(yè)成本管理機(jī)構(gòu)。通過成本管理，公司提供了一個(gè)短期的投入產(chǎn)出比較表，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展問題，及時(shí)做出決策。然而，中國的企業(yè)對(duì)成本管理缺乏了解。最近，在學(xué)習(xí)到成本管理時(shí)，仍然是學(xué)習(xí)外國公司帶來的管理系統(tǒng)。這就要求中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成本管理體系，從而提高企業(yè)的管理效率。

二、成本管理在企業(yè)管理中的重要地位

1.影響企業(yè)管理目標(biāo)。成本管理可以影響企業(yè)管理目標(biāo)。在進(jìn)行成本管理時(shí)，企業(yè)應(yīng)該考慮全局，準(zhǔn)確控制企業(yè)經(jīng)營過程中的成本投入，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)的管理和成本管理是不同的，企業(yè)的管理是通過協(xié)調(diào)產(chǎn)品的生產(chǎn)，營銷計(jì)劃和產(chǎn)品的售后保障來協(xié)調(diào)這些方面的管理。成本管理是指是規(guī)范和管理企業(yè)運(yùn)營中需要花錢的地方，如人力的輸入，物質(zhì)資源的輸入，設(shè)備的輸入，以及宣傳投資等。通過成本管理，可以減少企業(yè)運(yùn)營投資，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理目標(biāo)。在達(dá)到一定的成本投入后，企業(yè)可以獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益[2]。

2.引導(dǎo)企業(yè)決策部署。產(chǎn)品銷售存在困難時(shí)，一定會(huì)給企業(yè)帶來很大的困境，特別是如今企業(yè)競爭越來越激烈的中國市場。企業(yè)所經(jīng)營所花費(fèi)的成本在不斷增加，與此同時(shí)，產(chǎn)品市場變得越來越萎靡，這就給企業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重的危機(jī)。而這其中的解決方法是從成本管理切入，在做好市場分析的前提下，計(jì)算出消費(fèi)者對(duì)如今產(chǎn)品的喜愛程度，還有消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的哪一項(xiàng)最喜歡，這樣企業(yè)就可以通過統(tǒng)計(jì)進(jìn)行成本的調(diào)整，改變企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃，將沒用的企業(yè)機(jī)構(gòu)和無用的設(shè)備去除，由此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的輕載。有效的成本管理在消費(fèi)者關(guān)注的成本設(shè)計(jì)中可以有所體現(xiàn)，這樣就給企業(yè)進(jìn)入市場并且占領(lǐng)市場提供了前提，企業(yè)的成本也就大大降低。所以，成本經(jīng)營的好，可以為企業(yè)帶來更好的效益，與此同時(shí)也可以將成本管理報(bào)告給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者觀看，這樣企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就能根據(jù)市場調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

3.幫助企業(yè)管理發(fā)展。成本管理不僅僅是企業(yè)管理的一個(gè)分支，而且在市場經(jīng)濟(jì)變化莫測的今天，為企業(yè)發(fā)展、管理的飛速提升提供了可能。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品促銷，購買新設(shè)備，品牌推廣，業(yè)務(wù)協(xié)作等都需要資金投入的今天。將投資成本規(guī)劃好，實(shí)現(xiàn)投資的最大效益，將企業(yè)管理的水平進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的提升是非常重要的。我們必須仔細(xì)檢查每家公司的資本支出。在決定之后，我們可以報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)的最大資本投資額，這樣，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)就從一開始就被掌握。為了帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和穩(wěn)步發(fā)展，需要在企業(yè)所在的各個(gè)業(yè)務(wù)中都實(shí)施成本管理，由此企業(yè)的成本管控才能進(jìn)一步提升，才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展更加有利。

4.決定企業(yè)發(fā)展方向。成本管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展在一定的程度上也起到了關(guān)鍵的作用。一個(gè)滿是希望和積極向上的市場以及充滿優(yōu)秀員工的企業(yè)是公司發(fā)展中最需要的，而在這發(fā)展的進(jìn)程之中，對(duì)于將來市場的進(jìn)一步估計(jì)和決斷是必須的，但又因?yàn)槭袌龅内厔菔腔静豢赡芄烙?jì)和判斷的，所以市場的環(huán)境依舊被相關(guān)國家的市場結(jié)構(gòu)和政策以及國際市場的變化所制約著，對(duì)于企業(yè)來說，對(duì)快速發(fā)展中的市場有所期待是不切實(shí)際的，最重要的還是對(duì)于自身進(jìn)一步的管理。企業(yè)在飛速發(fā)展的過程中對(duì)于沒有必要的開支和業(yè)務(wù)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳釛?，以便管理成本。企業(yè)內(nèi)部組織良好，沒有多余的業(yè)務(wù)，沒有多余的組織，這樣，在加強(qiáng)公司自身體系后，外部市場發(fā)生變化，公司也能夠?qū)κ袌龅奈C(jī)進(jìn)行及時(shí)的規(guī)避。這種簡單有效的企業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)于未來進(jìn)一步的發(fā)展具有重大的影響[3]。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)成本控制管理和管理效率

1.建立完善管理制度融洽氛圍。在發(fā)展過程中，企業(yè)必須根據(jù)國家相關(guān)政策和市場發(fā)展趨勢調(diào)整和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，促進(jìn)企業(yè)的有序發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)不僅要注重生產(chǎn)和管理，還要有良好的工作環(huán)境，這也是企業(yè)發(fā)展的前提基礎(chǔ)。創(chuàng)造企業(yè)的文化環(huán)境，定期組織學(xué)習(xí)，使全面預(yù)算管理工作在生產(chǎn)，銷售等基層職能部門開展。全員預(yù)算管理工作的狀況在員工心目中確定，讓員工感受到全面預(yù)算管理工作對(duì)于實(shí)施企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性。

2.施行全面預(yù)算信息反饋制度。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行力，防止預(yù)算效率低下，集團(tuán)各職能部門及其支行和子公司都應(yīng)該及時(shí)檢查和跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，并且用全面，系統(tǒng)的方式呈現(xiàn)出來。預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)度，執(zhí)行結(jié)果的定期報(bào)告，預(yù)算管理部門根據(jù)預(yù)算報(bào)告進(jìn)行檢查，糾正偏差，分析差異原因，及時(shí)解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題。將實(shí)際預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算指標(biāo)和歷史同期指標(biāo)進(jìn)行比較，進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估分析。

3.運(yùn)用最切合實(shí)際的預(yù)算編制方法。如今，傳統(tǒng)的企業(yè)預(yù)算方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)運(yùn)作的客觀需求，現(xiàn)在企業(yè)需要在實(shí)施全面預(yù)算管理的過程中改進(jìn)編制方法。不同類型的預(yù)算方法各有優(yōu)勢，有自己的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，通過市場調(diào)研和預(yù)測對(duì)公司未來的活動(dòng)做出正確的判斷，選擇最現(xiàn)實(shí)的預(yù)算方法。目前的綜合預(yù)算編制包括零基預(yù)算法，滾動(dòng)預(yù)算法，概率預(yù)算法等。零基預(yù)算法有利于挖掘管理潛力；滾動(dòng)預(yù)算法有利于企業(yè)預(yù)測未來，保持預(yù)算的完整性和連續(xù)性，從動(dòng)態(tài)預(yù)算中預(yù)測公司的未來；概率預(yù)算很容易預(yù)測未來的不確定性。

4.制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算激勵(lì)考評(píng)機(jī)制。有必要將全面預(yù)算的管理作業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的管理，如在企業(yè)之中規(guī)定全面的預(yù)算獎(jiǎng)罰制度，并且將這些制度和效績考核相關(guān)。而且除了對(duì)企業(yè)各個(gè)職能部門的考評(píng)以外，還要包含企業(yè)每一個(gè)員工、子公司員工的考評(píng)。在預(yù)算執(zhí)行過程中如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該及時(shí)清除對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的因素。交際考核是對(duì)考核結(jié)果的監(jiān)視和分析評(píng)價(jià)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。評(píng)估完成后，評(píng)估之后所得出的成績可以和企業(yè)員工自身的工資待遇相結(jié)合。對(duì)于將預(yù)算指標(biāo)認(rèn)真完成的子單位，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于沒有將發(fā)下去的指標(biāo)完成的下屬單位，可以依照規(guī)定處罰，并強(qiáng)調(diào)未完成指標(biāo)的原因，同時(shí)制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

四、小結(jié)

企業(yè)成本管理現(xiàn)如今是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)成本管理不僅可以提高企業(yè)本身的管理效率，還可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的能力。企業(yè)成本管理自改革開放以來已經(jīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，注重和研究企業(yè)成本管理已經(jīng)成為一個(gè)必修的課題。

【參考文獻(xiàn)】

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