論高等院校體育場館經(jīng)營管理的發(fā)展

摘要：本文通過對高等院校體育場館的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，找出經(jīng)營管理中的主要制約因素，尋求解除制約因素的解決辦法，以便更好地提高高等院校體育場館的經(jīng)營管理水平，為了推動高等院校科學地利用體育場館提供理論依據(jù)。

關鍵詞：高校體育場館經(jīng)營管理發(fā)展策略

在改革開放以后，社會主義市場經(jīng)濟大力發(fā)展的情況下，中國體育也容入了改革開放的洪流之中，從封閉走向市場化，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，追求經(jīng)濟和社會效益，不光可以滿足人們對體育發(fā)展速度的增長，而且可以使得體育從公益型、福利型、事業(yè)型向市場型轉化的過程。高校體育運動場館的經(jīng)營管理作為我國體育事業(yè)的一個重要組成部分，使其市場化也是遵從體育事業(yè)市場化發(fā)展的需要，它既是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結果，也是強化我國高等院校體育教育改革的必然要求，社會各界也一直廣泛關注和高度重視它的產(chǎn)業(yè)化進程。但是由于受到傳統(tǒng)體制和保守思想的制約，高校體育場館的市場化經(jīng)營沒能得到科學有效的發(fā)展，在市場化發(fā)展過程中，其仍然存在著不少漏洞和缺點，在經(jīng)營規(guī)模、形式、效益和發(fā)展方面，都存在著很多的問題。分析我國高校體育場館市場化發(fā)展現(xiàn)狀分析制約經(jīng)營管理的主要因素，挖掘解決制約發(fā)展的辦法，為推動我國高等院?？茖W有效地開發(fā)和利用現(xiàn)有體育場館資源提供理論參考。

1 高等院校體育場館經(jīng)營現(xiàn)狀分析

高等院校體育場館的經(jīng)營管理與一般的以贏利為目的公共體育場館有著很大的不同，具有其他體育場館所不具備的一些特點。

1.1 高等院校體育場館的經(jīng)營特點

高等院校體育場館的經(jīng)營是高等院校產(chǎn)業(yè)的重要組成，同樣也是具有高等院校產(chǎn)業(yè)的共同特征，即提供設備的服務屬性上的社會福利性，提供設備的服務組織形式上的業(yè)余經(jīng)營性、學期和假期的特殊性，提供設備的服務消費對象上的相對穩(wěn)定性等特點。故在諸多方面有著與眾不同的特點。高等院校體育場館對外經(jīng)營開放有一般分為三種情況，第一是全年定期開放，第二是不定期開放，第三是季節(jié)性開放。

1.2 高等院校體育場館的優(yōu)勢

高校體育運動場館的經(jīng)營管理作為我國體育事業(yè)的一個重要組成部分，在經(jīng)營政策、人才利用、信息獲取、物質支持和經(jīng)營地位幾個方面存在獨特的優(yōu)勢。在經(jīng)營政策上，《體育法》規(guī)定“學校必須按標準配置場地和器材，并不得挪作他用”，這表明國家有政策的保護和扶持;在人才利用上，高校的體育教師隊伍都受過高等教育，具有豐富的專業(yè)體育知識、高超的運動技術、豐富教學經(jīng)驗和強有力的大型體育競賽活動的策劃和組織能力;在信息獲取上，高校擁有較為完善的圖書及檔案資源，其體育部門能夠最快獲取國內(nèi)外的最新體育信息；在物質支持上，高等院校體育場館設施完備、儀器設備較為先進;在經(jīng)營地理位置上，高等院校一般都處于市區(qū)繁華地段或近郊，周圍人口密集，有較多的居民、企事業(yè)單位和中小學，消費群體來源較廣，而且校園環(huán)境大多整潔優(yōu)美并且交通便利。

1.3 高等院校體育場館在經(jīng)營管理中的主要制約因素

第一，經(jīng)營方式保守，管理模式單一。在我國高等院校體育場館在經(jīng)營管理過程中，由于受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，一方面經(jīng)營方式保守，只注重教學活動和運動訓練活動，在另一方面還受到國家體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不均衡的制約，致使高等院校體育場館經(jīng)營活動大都被限制在校園內(nèi)，在設施的管理和使用還是局限于校內(nèi)教學活動，經(jīng)營發(fā)展中獲取市場取向信息不主動，忽視市場資源配置的要求已成為制約發(fā)展的重要問題，主要是人們?nèi)粘Ｉ钪行枰憻捝眢w但沒有鍛煉身體的場所和可以進行指導的專業(yè)人員。再就是高等院校體育場館的設備資源好人才資源不能充分發(fā)揮作用，許多時間都遭到空閑而造成資源的浪費，同樣也不能更好地發(fā)揮體育場館該有的社會效益和經(jīng)濟效益。

第二，高校體育場館缺少專業(yè)的的經(jīng)營、管理人才。高等院校體育場館經(jīng)營管理者不光需要具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗和管理的能力，還要具有能夠掌握高校體育產(chǎn)業(yè)特點的能力。受到我國現(xiàn)階段體育人才培養(yǎng)體制的制約，導致專業(yè)學習和從事的體育場館經(jīng)營管理人才緊缺，而且部分高等院校的有關領導認識不到位，思路簡單，缺乏產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理的意識，并對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿颓熬叭狈ψ銐虻男判?，導致在政策運用上拘束保守。在管理方面，普遍存在著管理權限的多部門相互交叉，造成管理不到位，不能有效的管理等問題。從經(jīng)營人才的現(xiàn)狀來看，具有人數(shù)少、專業(yè)素質偏低等特點，這些都已經(jīng)成制約高等院校體育經(jīng)營發(fā)展的首要問題。而高等院校對體育經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)和使用不夠重視，使得大量人才沒有得到有效措施加以培養(yǎng)與提高也是制約的主要因素之一。

第三，高等院校體育場館資源配置和結構不合理。由于受到體制和意識等方面的制約影響，高等院校體育場館的管理者和經(jīng)營者不能夠適時的根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的形勢進行場館資源和結構的適當、適時地調整，無法做到科學、合理的經(jīng)營管理。

第四，管理主體不明確，缺乏高效管理。高等院校是體育場館設施的擁有者是學校，而體育院(系)、體育部、體育教研室或者學校后勤部門都是體育場館的經(jīng)營管理者，是主體，但在很多情況下把兩者的管理關系混淆不清，管理權主體不清晰，資產(chǎn)的所有權不明確，導致大部分資產(chǎn)擁有多個管理者或根本無人管理，責、權、利分配不合理，缺乏激勵機制，導致管理不到位?？茖W管理一旦失去這些基本管理條件，致使經(jīng)營管理效率低下，造成資產(chǎn)的閑置和浪費，進而影響了高等院校體育改革的進一步深化發(fā)展，這些因素都制約著高等院校體育走向市場化的發(fā)展。

第五， 高等院校體育場館缺乏市場條件下的經(jīng)營管理機制。缺少完善的體育產(chǎn)業(yè)法規(guī)來規(guī)范體育市場，有限的資源被浪費嚴重，經(jīng)營決策的靈活性和應變性較差，缺乏先進的經(jīng)營理念以及不能有效地開發(fā)市場和適應市場等。

第六，缺少商業(yè)贊助的協(xié)助。很多企業(yè)還沒有把高等院校的體育活動作為企業(yè)發(fā)展的一個環(huán)節(jié)，也沒有把校園體育作為企業(yè)文化的延伸來進行發(fā)展，高等院校體育場館在經(jīng)營過程中沒有依靠市場規(guī)律來進行運作，并且缺乏獲得商業(yè)贊助的平臺，獲得的一些企業(yè)贊助也只是單純建立在廣告的基礎上，除去廣告因素，體育場館也只有學?；蛑鞴懿块T的扶持性資助和公益型贊助。

2 解決高等院校體育場館經(jīng)營管理問題的對策

2.1 高等院校體育場館的經(jīng)營應特色化

體育場館的開發(fā)與經(jīng)營應采用“價低質高，內(nèi)外有別”的方針， 高等院校體育場館的主要任務是教學、訓練、競賽和學生課余鍛煉，為體現(xiàn)出“內(nèi)外有別”的經(jīng)營思想，我們要對本校師生員工實行大幅優(yōu)惠，采取相應的措施。還應考慮沒有收入的學生群體的經(jīng)濟狀況，實行更加實惠和低廉的多種消費方式，采用月卡、季卡等更優(yōu)惠的價格策略。

2.2 處理好教學與經(jīng)營之間的關系

在經(jīng)營活動中，必須是充分保證日常的教學活動是第一位的， 體育場館是為了實現(xiàn)高等院校體育教育的目標才建立的，兩者的關系必須要擺正，不能本末倒置：①在保證收入的前提下要減少開支，以獲得等多的收益；②要制定符合市場規(guī)律的收費標準，不能一味的追求利潤；③體育場館的經(jīng)營不能與正常的教學相沖突。

2.3 加大宣傳力度，形成穩(wěn)定的客戶來源

加大對體育場館和各種體育運動的宣傳力度不僅可以吸引更多的消費群體，還可以對人們消費觀念產(chǎn)生積極的影響，進而有利于形成穩(wěn)定的客戶來源。近年來，人們的健康意識越來越強，健康養(yǎng)生的觀念已深入人心，對精神消費的需求也越來越大。此時的宣傳更加有利于尋找贊助及合作伙伴，它是對自身知名度的建立、推廣從而被社會認知的一個重要環(huán)節(jié)。

2.4 實現(xiàn)經(jīng)營項目的多元化

高等院校體育場館的經(jīng)營應以市場為導向，以滿足各種消費人群的不同需求為目的，建立不同檔次、不同趣味的服務項目的多元化經(jīng)營，實現(xiàn)多種層次、多種方式管理。在經(jīng)濟發(fā)展多層次的今天，人們對消費的需求也是多種多樣的。比如：青年人喜歡運動量大，對抗強的運動項目;中老年人更加強調健身，所以偏向于太極等相對慢節(jié)奏的運動項目等。高等院校體育場館的經(jīng)營要因人而宜，因地制宜。

2.5 運用更加合理的經(jīng)營手段

高等院校體育場館的經(jīng)營不僅要建立快速反應機制，收集市場信息，更需要加大項目的開發(fā)力度，抓住市場機遇。要學習和吸取體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的成功營銷經(jīng)驗。經(jīng)營各種體育培訓業(yè)務，合理利用價格，組織體育運動項目俱樂部，舉辦運動競賽；努力挖掘中青年群體的體育消費市場，完善配套項目的開發(fā)與服務質量；從事特色經(jīng)營；適時開發(fā)熱門的新興運動項目等等。

2.6 提高管理人員的素質

高等院校體育場館服務質量的提高，必須首先要有高素質的管理。只有這樣才能把體育場館的“軟件”提升，才能更好的配合高等院校體育場館良好的“硬件”條件切實提高場館的服務質量。體育場館的服務質量更多的是取決于管理和服務的素質。管理人員必須具備良好的思想素質、服務素質和心理素質，以及相關的經(jīng)營管理學知識、市場學知識、溝通能力。

2.7 實現(xiàn)高等院校體育場館的可持續(xù)經(jīng)營

從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論上來講，核心在于科學的管理。高等院校體育場館的可持續(xù)經(jīng)營既是一項艱巨的任務，同時也是一項特殊的經(jīng)營活動。高等院校體育場館的經(jīng)營要運用科學規(guī)范管理的模式來創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益， 它需要以科學發(fā)展觀為理論指導，為的是最終達到可持續(xù)經(jīng)營的目的。

3 展望

高等院校的體育資源沒有得到充分開發(fā)和利用，高等院校體育產(chǎn)業(yè)市場剛剛起步，市場仍在培育階段。現(xiàn)有的體育產(chǎn)業(yè)未能發(fā)揮應有的經(jīng)濟效益與社會效益，開發(fā)活動和相關的產(chǎn)品與服務未能做到位。雖然現(xiàn)階段高等院校體育場館還管理存在很多問題，但隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和深入，高等院校體育場館也將會迎來發(fā)展的春天。

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作者簡介：

邸靜，(1983-)，女，陜西榆林人，榆林學院教師，西安體育學院研究生，主要從事體育新聞研究。