積極營造新員工成長成才的適宜氛圍

摘要：關注大中專生在企業(yè)的起步、成長，做到有計劃主動培養(yǎng)和因才使用，幫助新員工盡快勝任工作、盡早成為企業(yè)的骨干，是企業(yè)人力資源管理工作的重要方面，也是企業(yè)又好又快發(fā)展的需要。本文在企業(yè)大中專生綜合考察的基礎上，分析研究新員工對企業(yè)的認同感或歸屬感，總結提煉優(yōu)秀大中專生的成長特點，審視企業(yè)人力資源管理制度對員工成長發(fā)展的積極作用，探討大中專生綜合考察工作的意義。

關鍵詞：培養(yǎng)氛圍提升完善

江蘇揚農化工集團有限公司（以下簡稱集團公司）從1999年開始，集團公司每兩年組織一次大中專生綜合考察工作，調查了解新員工初涉職場的工作感受、個人思考的職業(yè)生涯設計以及學習、發(fā)展等需求。2011年的這項工作從9月份開始，歷時兩個半月，由管理部、黨辦、瑞祥公司辦公室等部門10名相關人員組成的考察組，對2004-2010年間進公司工作分布在27個部門的189名新員工進行了綜合考察。在綜合考察的基礎上，對于主動培養(yǎng)新員工的優(yōu)秀品格，快速提升新員工的業(yè)務技能，促進員工在企業(yè)的健康成長和發(fā)展；對于改進企業(yè)人力資源管理工作，營造新員工成長的適宜環(huán)境，有著積極的指導意義。

1 新員工優(yōu)秀品格的主動培養(yǎng)

盡管集團公司在新員工招聘錄用時，能夠堅持與企業(yè)文化一致的用人標準，在崗前培訓和日常工作中重視培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，培養(yǎng)敬業(yè)精神、職業(yè)道德和協(xié)作意識。但是，因為個體對集體的認知程度不一、每個人從事的崗位工作不同、每個人的經歷和成長環(huán)境不盡相同，新員工在企業(yè)的成長和發(fā)展也不一樣。從對大中專生的調查結果來看，一個人的品格對自己的成長和發(fā)展有著直接的影響。因此，我們每個人都要從主動培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品格做起。

1.1 正直忠誠。正直是一個人最基本的要求，是一個人一切優(yōu)秀品格的前提和基礎。具有忠誠品格的人，不管到哪里，都會受到歡迎。而缺少了忠誠這一品質，即使你再有能力，有過人的才華，也會被社會所拋棄，找不到安身立命之地。忠誠應該包括感恩的內容，一個人對家庭和父母、對學校和老師、對企業(yè)和同事、對社會和朋友等等，都應該存有感恩的心。

1.2 敬業(yè)負責。服從工作安排，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造非凡的業(yè)績，需要端正態(tài)度、勇于負責、吃苦耐勞、不計得失。抓住一切能夠學到知識的機會，而不錯失一切能夠積累經驗的良機，犧牲了的休息和娛樂時間甚至報酬利益，會換取買不到的能力提升和素質提高。

1.3 主動熱情。對工作主動積極，而不是消極應付。對待與同事、與領導的溝通，也要主動。要處處表現自己對生活充滿熱愛、對未來十分憧憬的姿態(tài)。熱情能讓懶散的人勤奮，讓懦弱的人堅強；熱情使人執(zhí)著，不達目的不罷休；熱情讓人勇敢，對一切艱難險阻都無所畏懼；熱情使原本平凡普通的人變得卓爾不群、風度翩然，讓閑散浪蕩的人變得莊重嚴肅、凝神靜氣……熱情激發(fā)潛能，熱情創(chuàng)造奇跡，熱情鑄就成功!

1.4 謙虛進取。謙虛使人進步，驕傲使人落后。一個人一輩子所能學習、了解、掌握的知識、技能總是有限的，要在知識的海洋里汲取有助于自己成長、進步的營養(yǎng)，必須永不停下追求的腳步。

1.5 勤奮專注。把分配到相對辛苦的崗位工作作為一種鍛煉自己的機會、一種組織培養(yǎng)考察的考驗，就會專注于本職工作，并迅速取得突出成績。如果三心二意、心猿意馬、這山望著那山高，就不會取得成功。

1.6 團結協(xié)作。社會化大生產需要員工培養(yǎng)自己的團隊意識、培養(yǎng)上道工序為下道工序服務以及為客戶服務的服務意識。善于協(xié)作的員工，能夠取得更快的進步。集團公司員工應自覺發(fā)揚團結、勤奮、求實、創(chuàng)新的揚農精神，這也是員工認同企業(yè)文化的直接表現。

2 新員工業(yè)務技能的自覺提升

調查發(fā)現：新員工自覺學習意識和學習能力強，注重理論與實踐的結合，就能很快提升自己的業(yè)務技能；注重勤學好問，就能很快獲取較多的實踐經驗；勤于思考、善于總結，就能發(fā)現問題，提出改進的建議并得到實施，迅速成為企業(yè)的生產、技術骨干。

2.1 理論與實踐相結合。在進入工作崗位后，要積極將書本上的理論知識與崗位生產工藝、裝置設備、技術管理的要求結合起來，理論指導實踐。另外，對于在學校沒有學到的專業(yè)知識，要通過向書本自學、向同事學習、向實踐學習，刻苦鉆研，努力實踐，彌補自身理論功底的不足，弄懂崗位生產的工藝流程、設備結構以及異常和事故處理要領，理解規(guī)程規(guī)定，真正做到理論與實踐的統(tǒng)一。

2.2 善于分析和總結。在努力干好工作的同時，能夠不斷反思工作中的不足，注重生產、管理工作的方式方法，在總結中改進，在改進中提高，能學習、借鑒、探索先進的操作方法和管理經驗，提升自己分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)自己獨當一面工作的本領。

2.3 交流也是一種學習。除了積極參加公司開展的生產培訓、考工晉級、技術比武等活動，不斷提高個人的業(yè)務水平、工作能力，還要善于與同事交流自己總結的經驗和工作體會，并毫無保留地與團隊同事分享。自身在承擔培訓新員工的同時，既發(fā)揮傳、幫、帶作用，更完善了自身，還能帶動團隊協(xié)同進取、共同提高。

3 新員工成長環(huán)境的積極營造

調查發(fā)現：團隊氛圍是促進新員工成長的重要基礎保證。首先，新員工成長過程中受師傅指點、周圍同事的言行、環(huán)境影響很大，受部門文化、氛圍的影響更大。所在團隊的氛圍積極向上，員工工作都能夠盡心盡職，在工作中能夠互幫互助，團結協(xié)作，便于交流、容易溝通、人際關系融洽，新員工也表現得陽光、上進、團隊意識強。其次，部門內部機制完善，給新員工早壓擔子、多壓擔子、壓重擔子，讓新員工參與或獨立承擔具體項目和工作任務，幫助揚長避短，提供施展才華的舞臺，新員工的系統(tǒng)思考能力、組織協(xié)調能力、應急處理能力等就能得到較好的鍛煉和提高，團隊和個人的業(yè)績就突出，個人也會很快得到部門領導和其他員工的廣泛認可。再次，公司人力資源管理制度，對員工的成長發(fā)揮著積極的引導和促進作用，例如，公司的職業(yè)技能鑒定和專業(yè)技術職務評聘制度，對于員工自覺學習、盡快提高業(yè)務技能、盡早成為公司生產和發(fā)展需要的骨干，具有激勵作用。還有，部門領導、段組長、師傅等角色，應該在培養(yǎng)新員工能力素質的同時，從內心深處切實關心新員工的生活，把班組、部門營造成家庭的氛圍，把企業(yè)營造成一個大家庭，讓新員工迅速融入到這個大家庭。

4 新員工考察工作的不斷完善

兩年一次的大中專生考察工作，員工普遍認同現有做法，反映較好。大多數參與考察的員工珍惜與考察小組成員交流溝通的機會，認為這本身就是對他們個人的肯定。而考察組也通過調查了解到公司近幾年參加工作的部分員工的工作、學習、生活等情況以及對公司生產經營發(fā)展的意見和建議，及時發(fā)現可以培養(yǎng)的各類骨干人才，更重要的是為改進公司人力資源管理工作提出新思路、新方法。

就綜合考察工作而言，參加考察的同志通過反思、交流，清醒地意識到必須與時俱進，比如大中專生定期考察的目的性需要更加明確，探索研究的課題層次需要提高；事前準備工作還要更加充分，工作的針對性、代表性、實踐指導性更強；考察的方式、方法也需要改進，可以采取階段性調查、抽樣調查等更為有效的方法，讓員工更愿意表達自己，評價他人；在效果上，要不斷擴大調查工作的影響，以樹典型、講故事的方法宣傳優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊。在人力資源管理工作中，要善于調動并充分發(fā)揮基層部門和員工的作用，注重日常對人才培養(yǎng)與使用工作的布置與檢查，群策群力，共同強化公司人才隊伍建設。

5 結束語

大中專生考察工作對公司的人力資源管理工作意義深遠，只有我們組織、參與這項工作的同志思想上真正重視、行動上腳踏實地、信息反饋方面客觀公正、結果處理方面注重效果，才能達到這項繁雜工作的最好目的。