摘要:企業(yè)的發(fā)展,技術(shù)的創(chuàng)新,需要具有一定文化層次和專業(yè)知識的年輕人充實到企業(yè)的員工隊伍。近幾年來,企業(yè)相應(yīng)的從各高校招收了相當(dāng)數(shù)量的大中專畢業(yè)生進入揚農(nóng)這個大家庭。為使這些\"新鮮血液\"早日發(fā)揮應(yīng)有的作用,企業(yè)花費了較多的人力、物力,但是幾年下來選擇離去的人卻不在少數(shù)。本文就如何讓新員工認(rèn)同并接受公司的企業(yè)文化和核心價值觀,融入這樣的團體并為之服務(wù),挖掘運用有效的載體,發(fā)揮好企業(yè)文化的作用,以此去影響和感召人,避免人才流失做一些思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化人才流失感知
江蘇揚農(nóng)化工集團有限公司(以下簡稱揚農(nóng))50多年發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)理念等均已積淀為企業(yè)文化,在此基礎(chǔ)上,揚農(nóng)對企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念等進行了歸納和提煉,制定了員工行為規(guī)范,統(tǒng)一了視覺識別系統(tǒng),發(fā)行了《企業(yè)文化手冊》,對揚農(nóng)的企業(yè)文化建設(shè)起到了很好的推動作用。但這還很不夠,企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,不是一朝一夕就能形成的,它需要在繼承中堅恃不懈地有效推進,與時俱進,不斷創(chuàng)新,才能煥發(fā)出無限生機和活力。
對于揚農(nóng)來說,安全、環(huán)保、人文、質(zhì)量、服務(wù)、社會關(guān)愛等許多方面都屬于企業(yè)文化的范疇,為此,我們要從這些小的方面抓起,在點點滴滴中讓新員工來感知揚農(nóng)的企業(yè)文化。
一是文化感知。廣義的文化是人類創(chuàng)造出來的所有物質(zhì)和精神財富的總和。其中既包括世界觀、人生觀、價值觀等具有意識形態(tài)特質(zhì)的部分,也包括自然科學(xué)和技術(shù)、語言和文字等非意識形態(tài)的部分。因此,我們要用《企業(yè)文化手冊》來對新員工的行為進行規(guī)范,讓他們從根本上了解揚農(nóng)的發(fā)展概況,了解揚農(nóng)是個優(yōu)秀的企業(yè),發(fā)展到今天經(jīng)歷了許多困難,以此激勵新員工不怕苦、不怕累,在生產(chǎn)生活中迎難而上,不懈進取。
二是安全感知。許多新員工對于到化工生產(chǎn)一線工作,從內(nèi)心來講是很排斥的,認(rèn)為從事大化工很危險,化工原料和產(chǎn)品毒性強,對人體傷害大,這情有可原。我們的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo),有責(zé)任也有義務(wù)為全體員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。面對這樣的新員工,我們要從硬件上、業(yè)務(wù)上、專業(yè)角度上去打消他們的顧慮,為他們講清工作中的注意事項、勞保用品的佩帶、日常飲食的調(diào)節(jié)……把新員工的工作做實做細(xì)做到位。
三是環(huán)保感知。環(huán)境保護是一項功在當(dāng)代、利在千秋的宏偉事業(yè),要讓新員工在這方面能和企業(yè)產(chǎn)生共鳴,需要我們做大量艱巨的工作。例如公司廢水綜合處理項目的建設(shè)、工業(yè)\"三廢\"處置方案的實施,還有日常環(huán)保制度的嚴(yán)格執(zhí)行,這樣都能讓新員工意識到揚農(nóng)是個對環(huán)境、對子孫后代負(fù)責(zé)任的企業(yè)。
四是人文感知。揚農(nóng)傍運河而生,依托長江進行了二次創(chuàng)業(yè),目前已挺進了西部寧夏中衛(wèi)市,甚至走出國門。很自然的,組織生產(chǎn)需要的員工不可能都招收本地人,很多員工都來自異地他鄉(xiāng),我們要給予他們以家的關(guān)懷,要讓員工在揚農(nóng)上班有種回家的感覺。公寓、食堂、衛(wèi)生所、幼兒園、俱樂部、圖書室等硬件和配套設(shè)施的完善給了員工日常生活的依靠,公司團委、工會舉辦的中秋節(jié)晚會、體育比賽、知識競賽等活動,既豐富了大家的業(yè)余生活,同時也增進了員工之間的友誼,使我們的凝聚力、戰(zhàn)斗力得以提高,全公司上下煥發(fā)出一種積極向上的風(fēng)貌,既有助于我們搞好生產(chǎn),同時也讓新員工產(chǎn)生歸屬感,形成主人翁意識,這就是揚農(nóng)最大的收獲。
五是質(zhì)量感知。質(zhì)量是企業(yè)的生命,這是個很重要的方面,剛從學(xué)校畢業(yè)的新人從某種意義上來講顯的比較懶散,這在化工生產(chǎn)中是必須要堅決杜絕的一個陋習(xí)。為此,需要我們在日常生產(chǎn)中督促新員工堅決按照技控指標(biāo)要求和操作規(guī)程來操作,抓好產(chǎn)中質(zhì)量控制和產(chǎn)后質(zhì)量追蹤。
六是服務(wù)感知。服務(wù)是展示揚農(nóng)最直接的一個窗口,這體現(xiàn)在老員工對新員工的\"幫、扶、帶\"上,體現(xiàn)在揚農(nóng)的衛(wèi)生所、幼兒園、食堂、浴室等窗口部門,相信我們至真至誠的服務(wù)會溫暖新員工在異鄉(xiāng)漂泊的疲憊之心,達到栓心留人的目的。
七是社會關(guān)愛的感知。它體現(xiàn)了揚農(nóng)人的社會責(zé)任、時代使命感,每年公司組織的慈善募捐、員工自發(fā)的捐資助學(xué)活動,以及企業(yè)內(nèi)部員工間互幫互助,都讓新員工感受到了揚農(nóng)人的愛心和暖流,收獲的是他們更加努力的工作和對公司的奉獻。
這一切的一切,都能從根本上、從情感上對新員工產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使之能更好地為公司的發(fā)展貢獻力量,如此再輔以合理的薪酬待遇、暢通的晉升通道等一系列制度和措施,我想,鐵打的揚農(nóng),優(yōu)秀的兵,再不是奢望。