淺析企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間具有密切的聯(lián)系，企業(yè)應(yīng)將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)當(dāng)中，應(yīng)從利益相關(guān)者角度出發(fā)，既考慮投資者財(cái)務(wù)要求，同時(shí)要兼顧社會(huì)責(zé)任的履行，承擔(dān)起對(duì)環(huán)境、債權(quán)人、消費(fèi)者和企業(yè)員工等的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)地發(fā)展。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是指企業(yè)在其特定的理財(cái)環(huán)境下通過理財(cái)活動(dòng)所期望達(dá)到的結(jié)果。不同的財(cái)務(wù)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生不同的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行的機(jī)制，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行理財(cái)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，科學(xué)地設(shè)定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)，可以更好地指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展極為重要。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)，存在不同的觀點(diǎn)，代表性觀點(diǎn)主要有：利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化和相關(guān)者利益最大化等等。利潤(rùn)最大化目標(biāo)認(rèn)為，企業(yè)是盈利性經(jīng)濟(jì)組織，利潤(rùn)是代表了企業(yè)新增的財(cái)富，利潤(rùn)越多代表企業(yè)增加的財(cái)富越多，越接近企業(yè)的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要前提，為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供物質(zhì)基礎(chǔ)的保障。該觀點(diǎn)的缺陷在于：忽略貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，沒有考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，沒有考慮效益與效率關(guān)系，沒有考慮宏觀效益與微觀效益關(guān)系。利潤(rùn)最大化目標(biāo)可能導(dǎo)致企業(yè)只注重企業(yè)自身的利潤(rùn)而忽視宏觀效益和社會(huì)效益。相關(guān)者利益最大化認(rèn)為，與企業(yè)存在著利益關(guān)系的個(gè)體或群體的利益都得到最大化的滿足是企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，這種利益關(guān)系不但包括直接利益關(guān)系也包括間接利益關(guān)系，利益相關(guān)者價(jià)值最大化將企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)進(jìn)一步擴(kuò)大，有利于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)必須能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，相關(guān)者利益最大化的目標(biāo)具有綜合性和兼容性，考慮了企業(yè)相關(guān)者的利益，企業(yè)在制定財(cái)務(wù)目標(biāo)過程中，應(yīng)該兼顧各利益相關(guān)者的利益，包括股東、債權(quán)人、員工和消費(fèi)者，并將社會(huì)責(zé)任也納入考慮的范圍。財(cái)務(wù)目標(biāo)能反映理財(cái)環(huán)境的變化，同時(shí)也制約著財(cái)務(wù)運(yùn)行的發(fā)展方向。科學(xué)合理的財(cái)務(wù)目標(biāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理活動(dòng)指明正確的方向，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的適應(yīng)，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)在滿足自身的可持續(xù)增長(zhǎng)需要的同時(shí)，兼顧環(huán)保和節(jié)能，在維持企業(yè)盈利的同時(shí)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

企業(yè)在考慮財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)，不僅要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)要考慮利益相關(guān)者的利益，并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，一方面作為企業(yè)回饋社會(huì)的一種方式，更好地促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展；另一方面，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以提升企業(yè)形象，增加社會(huì)對(duì)企業(yè)的信任感，從而有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、爭(zhēng)取自身生存發(fā)展的過程中，面對(duì)社會(huì)的需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類的利益應(yīng)履行的義務(wù)。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要對(duì)象包括生態(tài)環(huán)境、債權(quán)人、消費(fèi)者、企業(yè)員工等等。社會(huì)責(zé)任的概念最早由美國(guó)的謝爾頓（OliverSheldon）提出，他指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該與本產(chǎn)業(yè)內(nèi)外涉及的人類所需要的各種責(zé)任聯(lián)系起來，并認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含道德義務(wù)。社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵也不斷地在更新變化，目前較流行的是“利益相關(guān)者”理論，該理論認(rèn)為，企業(yè)代表了特定利益集團(tuán)的意志，特定利益集團(tuán)不僅包括股東，還包括債權(quán)人、員工、客戶、政府和社區(qū)等企業(yè)的利益相關(guān)者，企業(yè)的利益相關(guān)者通過向企業(yè)提供不同的資源、承擔(dān)不同的風(fēng)險(xiǎn)，從而具有不同的收益要求。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任通常由六個(gè)方面構(gòu)成，包括環(huán)保責(zé)任，經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，維權(quán)責(zé)任，社區(qū)責(zé)任以及慈善責(zé)任。環(huán)保責(zé)任要求企業(yè)自覺地履行保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，減少能源消耗，不違法排放污染物，提高資源利用效率、綠色生產(chǎn)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任要求企業(yè)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并為勞動(dòng)者提供就業(yè)崗位，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。法律責(zé)任則指企業(yè)要遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，公平競(jìng)爭(zhēng)。維權(quán)責(zé)任指企業(yè)要保障企業(yè)員工的合法權(quán)益，履行勞動(dòng)合同，改善員工工作環(huán)境。保證員工的安全和健康，嚴(yán)格執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)，妥善處理勞資關(guān)系。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在的社區(qū)存在著天然的聯(lián)系，良好的社區(qū)環(huán)境可以促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。因而企業(yè)應(yīng)主動(dòng)為社區(qū)的建設(shè)提供支持與幫助，增強(qiáng)企業(yè)與社區(qū)間的互動(dòng)，形成良好的“伙伴關(guān)系”，推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。慈善責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)支持慈善公益事業(yè)，通過扶貧濟(jì)困可以為社會(huì)提供幫助，緩解矛盾，同時(shí)可以提升自身的公眾形象和品牌價(jià)值。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任從表層現(xiàn)象看來或者從短期看，將使企業(yè)的利潤(rùn)和股東財(cái)富減少，仿佛與企業(yè)利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)相背離。短期看來，企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)之間是相互矛盾的狀態(tài)，是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)濟(jì)則帶來內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的無法實(shí)現(xiàn)。社會(huì)責(zé)任的履行會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本，在定價(jià)時(shí)企業(yè)會(huì)考慮這些成本，提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格或者由股東們承擔(dān)較低的邊際利潤(rùn)，最終可能會(huì)引起利潤(rùn)下降。以企業(yè)需承擔(dān)的環(huán)保責(zé)任為例，企業(yè)為減少污染物排放，需要引進(jìn)高額的環(huán)保和排污設(shè)備，在短期內(nèi)企業(yè)成本顯著增加。為節(jié)省成本，忽視環(huán)保責(zé)任、污染環(huán)境的企業(yè)不在少數(shù)，從短期來看，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的履行是相互矛盾的。實(shí)際上，從深層角度、長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任是內(nèi)在統(tǒng)一的。首先，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任大多是法律所要求的，如消除環(huán)境污染、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為前提，企業(yè)存在于社會(huì)之中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各方面都依賴于社會(huì)的各個(gè)方面，需要社會(huì)的支持，失去社會(huì)的支持，企業(yè)的發(fā)展也就將無從談起。其次，企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，積極參與公益事業(yè)和慈善事業(yè)中，可以幫助企業(yè)在公眾形成良好的形象，從而贏得消費(fèi)者更多的信賴，帶來更多的消費(fèi)者的偏好與喜愛，更有利于企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。TimKitchin在2003年提出：只有當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的核心目標(biāo)結(jié)合在一起，成功轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的商業(yè)運(yùn)作過程，企業(yè)社會(huì)責(zé)任才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)不論是追求利潤(rùn)最大化、價(jià)值最大化還是股東財(cái)富最大化均無可厚非，但追求財(cái)務(wù)目標(biāo)的行為要受到社會(huì)責(zé)任的約束，應(yīng)符合社會(huì)及商業(yè)道德的規(guī)范。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)會(huì)提升企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)企業(yè)的利益相關(guān)者乃至整個(gè)社會(huì)都會(huì)從中獲益，形成企業(yè)與社會(huì)雙贏的局面。

四、推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀要求企業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感及道德倫理觀不可或缺，面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，政府應(yīng)制定強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)和制度。加強(qiáng)立法和執(zhí)法力度，目前我國(guó)已經(jīng)頒布《環(huán)境保護(hù)法》、《生產(chǎn)安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律和相關(guān)的制度，但不夠完善，仍然有企業(yè)鉆空子。因此，政府有必要對(duì)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和制度加以修訂和完善，增加新的法律或條文，對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，真正有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。加大對(duì)逃避社會(huì)責(zé)任履行行為的打擊力度。其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況的監(jiān)督。一方面，政府要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的監(jiān)督，另一方面還應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)、公眾和媒體等組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的監(jiān)督。要在全社會(huì)形成道德輿論，對(duì)于社會(huì)責(zé)任履行情況差的企業(yè)提出嚴(yán)厲地譴責(zé)或批評(píng)，引導(dǎo)企業(yè)觀念向積極履行社會(huì)責(zé)任的方向轉(zhuǎn)變。最后，應(yīng)完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任規(guī)范化，制定出明確的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。在以稅收收入、GDP等可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)體系中，納入環(huán)保效果等評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)可以借鑒國(guó)外的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定符合我國(guó)特色的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系。

對(duì)于企業(yè)自身而言，應(yīng)提高自覺履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任履行與財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的雙贏關(guān)系。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)不應(yīng)僅停留在慈善捐贈(zèng)等社會(huì)公益活動(dòng)，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及自身情況，設(shè)置專門的社會(huì)責(zé)任部門，建立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。目前我國(guó)對(duì)于一部分企業(yè)已實(shí)行強(qiáng)制披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的規(guī)定，有利于推動(dòng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行，樹立良好的社會(huì)形象，有利于企業(yè)的發(fā)展壯大和可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：濟(jì)南啤酒集團(tuán)總公司）