【摘要】執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結果的能力。構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切,靠的就是執(zhí)行力。而恰恰對于現(xiàn)代企業(yè)而言,最大問題就是沒有執(zhí)行力。本文旨在針對如何提高企業(yè)的執(zhí)行力提出一些建議。
【關鍵詞】企業(yè)執(zhí)行力;制度
美國《財富》雜志曾于一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)公司的失敗,主要原因不是因為沒有制度或制度不完善,而是出在貫徹執(zhí)行方面失之于軟、失之于寬。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。那么,企業(yè)的執(zhí)行能力應該如何有效培育提高呢?筆者認為應該有五個方面的內(nèi)容:
一、建立堅決執(zhí)行的文化氛圍
執(zhí)行力屬于企業(yè)的軟實力,它需要企業(yè)具備相應的文化特質(zhì),二者是相輔相成的。建立堅決執(zhí)行的文化氛圍既是企業(yè)提升執(zhí)行能力的關鍵所在,也是企業(yè)文化建設的內(nèi)在需求。其核心在于轉變企業(yè)全體員工的行為,把本職崗位工作與企業(yè)的戰(zhàn)略、目標和計劃有機結合起來,落實到與日常工作中去。要在企業(yè)文化建設過程中凸顯執(zhí)行力的特征,讓員工都能深刻理解并認真實踐企業(yè)提升執(zhí)行力的要求,同時,要加強員工績效考核,建立健全激勵機制,來影響和改變執(zhí)行力差的員工的信念與行為,使整個員工群體能在具體執(zhí)行過程中步調(diào)一致,全面提升企業(yè)的目標執(zhí)行力??梢哉f,企業(yè)執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂,是保證企業(yè)執(zhí)行力長久不衰的動力,提高執(zhí)行力一定要抓住建立執(zhí)行文化這個根本。
二、領導干部要帶頭做好執(zhí)行
領導干部是企業(yè)的大腦,能否發(fā)揮好執(zhí)行示范作用對企業(yè)執(zhí)行力建設至關重要。要提高執(zhí)行力,領導首先要帶頭學習制度,帶頭執(zhí)行制度,成為企業(yè)執(zhí)行力培育和提升的倡導者與實踐者。各級領導務必要從戰(zhàn)略的高度來抓好企業(yè)的執(zhí)行力提升工作,一方面,通過細化管理組織,落實各項工作安排計劃,有效地監(jiān)控運營流程的各個環(huán)節(jié),建立起高效的從上到下的執(zhí)行流程,以及暢通的由下往上的反饋渠道。另一方面,要以企業(yè)中層管理層作為突破口,采用有針對性的培訓來培育,帶動公司整體員工的執(zhí)行力提升。
三、完善企業(yè)制度建設
企業(yè)制度建設是提高制度執(zhí)行力和獲得良好執(zhí)行效果的重要保證。在一個公司里,制度對于執(zhí)行力的影響是相當大的,海爾提倡的“快速反應,馬上行動”的執(zhí)行文化來源于其健全的企業(yè)管理制度。目前的現(xiàn)狀是許多企業(yè)規(guī)章制度很全,但貫徹落實不夠。原因有對規(guī)章制度執(zhí)行力度上的問題,也有規(guī)章制度本身不科學的問題。還有些企業(yè)制度太多太濫,在同一間題在兩個制度中表述不一,讓員工無所適從,有的規(guī)定寬嚴失當,造成員工的逆反心理。要克服這一點,一定要堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,在企業(yè)制度的建立健全過程中要與時俱進,創(chuàng)新制度機制。要圍繞執(zhí)行力提升這個目標,通過崗位目標管理責任制、重點工作限時辦結制和嚴格的責任倒逼機制等,提高制度設計的科學性,把原則方針具體化、籠統(tǒng)要求明晰化。
四、全面強化有效監(jiān)督
制度要規(guī)范運行、發(fā)揮作用,有效監(jiān)督是關鍵。要加強監(jiān)督檢查,對執(zhí)行中出現(xiàn)的苗頭性、關鍵性和突出性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,防止小問題釀成大問題,牢牢把握工作主動權。為此,要規(guī)范企業(yè)制度的運行流程,建立健全對制度執(zhí)行過程和執(zhí)行情況的監(jiān)督機制,拓寬監(jiān)督渠道,整合監(jiān)督力量,形成監(jiān)督合力,公開、透明地貫徹落實各項規(guī)章制度,使企業(yè)制度的運行始終規(guī)范、嚴肅,發(fā)揮應有的作用。首先,制度主管部門要充分發(fā)揮職能作用,加強對各級各單位貫徹執(zhí)行企業(yè)制度情況的監(jiān)督,使任何一項制度的貫徹落實都有主管部門、責任部門和責任人,做到每項制度的貫徹落實有人管、有人問、有人承擔相應的責任。其次,同一制度的不同執(zhí)行者要強化監(jiān)督意識,明確監(jiān)督責任,在履行自身的執(zhí)行責任的同時,監(jiān)督、制約、制衡其他執(zhí)行部門和執(zhí)行人員的執(zhí)行情況,確保制度的運行過程和每個環(huán)節(jié)有效銜接,發(fā)揮整體功能,實現(xiàn)最佳執(zhí)行效果。
五、嚴格制度執(zhí)行問責
一些管理落后的企業(yè)的一個通病是“有布置沒檢查”,“有檢查無考核”,或者獎罰不明,輕獎輕罰,造成做快做慢一個樣,做好做壞一個樣,挫傷了執(zhí)行力強的員工的積極性。因此在制度落實上,必須下真功、動真格,必須從嚴要求、高標準貫徹,做到執(zhí)行到位、落實到位。同時,對制度本身存在的缺陷,制度主管責任部門要及時修正,對人為原因造成制度不能落實的,要提出糾偏措施并限期整改??傊試栏裰贫葓?zhí)行問責制為主線,切實維護企業(yè)制度的權威性。
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