網(wǎng)上購(gòu)機(jī)票 小心遇上“400”電話(huà)騙子

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，要選擇正規(guī)的、有資質(zhì)的品牌網(wǎng)站和代理商。盡量避免搜索打開(kāi)陌生的票務(wù)網(wǎng)站，不可輕信網(wǎng)絡(luò)中的低價(jià)機(jī)票、特價(jià)機(jī)票的信息，遇到４００開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼時(shí)，需要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，反復(fù)求證。

改簽機(jī)票被騙兩萬(wàn)多的張先生是資深商旅人士，經(jīng)常在線(xiàn)預(yù)訂機(jī)票。去年，他在某網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了一張１０月６日的機(jī)票，由于活動(dòng)時(shí)間變動(dòng)，需要改簽。在沒(méi)有聯(lián)系到該網(wǎng)站的情況下，張先生通過(guò)某搜索引擎，搜索該機(jī)票代理商的電話(huà)，然后致電辦理改簽手續(xù)。

“對(duì)方談吐十分專(zhuān)業(yè)，并提出改簽要補(bǔ)差價(jià)，機(jī)票非常緊張，僅剩下一張票，多次電話(huà)催促我到ＡＴＭ機(jī)轉(zhuǎn)賬幾十塊錢(qián)差價(jià)，否則搶不到座位?！睆埾壬凑諏?duì)方的指引，在ＡＴＭ機(jī)上輸入開(kāi)頭為很多零、末尾為金額的數(shù)字，對(duì)方表示這些是改簽號(hào)碼。

輸入后，張先生發(fā)現(xiàn)自己賬戶(hù)上少了１８０００元，致電詢(xún)問(wèn)，對(duì)方表示轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)錯(cuò)誤，并指導(dǎo)張先生再輸入一串號(hào)碼，結(jié)果張先生又被騙了一萬(wàn)多。兩次轉(zhuǎn)賬確認(rèn)被騙后，張先生致電警方報(bào)警。經(jīng)查證，張先生搜索到的機(jī)票代理商４００開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼并非正規(guī)號(hào)碼，的確遭遇機(jī)票詐騙。

“隱蔽又專(zhuān)業(yè)”的誘騙手法

張先生事后表示，當(dāng)天是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間在外開(kāi)車(chē)奔波，很疲勞，而且一直沒(méi)有改簽成功，很焦急，到了晚上才放松，失去警惕，給了詐騙分子可乘之機(jī)?！拔医?jīng)常在線(xiàn)訂機(jī)票，已經(jīng)是老用戶(hù)了，沒(méi)想到還是會(huì)發(fā)生這樣的事。希望其他人吸取我的教訓(xùn)，不管對(duì)方的服務(wù)和手法顯得多么專(zhuān)業(yè)，都要提高警惕?！?/p>

對(duì)此，旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品總監(jiān)丘暉表示，這則詐騙案例中，不法分子的手法非常隱蔽和專(zhuān)業(yè)，充分利用了消費(fèi)者著急解決問(wèn)題的心理，并提供看似專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。要知道在焦急和疲勞的情況下，很容易被不法分子鉆空子，掉入詐騙陷阱。

避開(kāi)陌生網(wǎng)站和“４００”電話(huà)

如何防范機(jī)票詐騙呢？丘暉指出，在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，首先要選擇正規(guī)的、有資質(zhì)的品牌網(wǎng)站。對(duì)于常用的、比較信賴(lài)的訂票網(wǎng)站，建議消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導(dǎo)航等可信渠道訪問(wèn)，或者牢記域名，直接輸入網(wǎng)址。盡量避免搜索打開(kāi)陌生的票務(wù)網(wǎng)站，不可輕信網(wǎng)絡(luò)中的低價(jià)機(jī)票、特價(jià)機(jī)票的信息。

當(dāng)有查詢(xún)、退改簽等售后服務(wù)需求時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的網(wǎng)站，獲取正規(guī)的客服電話(huà)進(jìn)行處理，對(duì)于通過(guò)其他非正規(guī)渠道得到的電話(huà)號(hào)碼，要提高警惕。不少不法分子通過(guò)“４００”電話(huà)進(jìn)行詐騙，因此遇到“４００”開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼時(shí)，消費(fèi)者需要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，反復(fù)求證。

絕大多數(shù)的詐騙都離不開(kāi)銀行轉(zhuǎn)賬，不法分子通常會(huì)以網(wǎng)站與銀行系統(tǒng)有合作，需要轉(zhuǎn)賬后才能出票，或是為防止機(jī)票價(jià)格上漲，需要在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，把錢(qián)匯到指定賬戶(hù)等理由，要求消費(fèi)者通過(guò)銀行匯款或轉(zhuǎn)賬付錢(qián)。對(duì)此，一旦收到需銀行匯款或轉(zhuǎn)賬的要求，消費(fèi)者需要提高警惕。

編輯／王翠萍