巧妙應(yīng)對(duì)化解網(wǎng)絡(luò)互訪疑難雜癥

在單位內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中，為了加強(qiáng)協(xié)作、提升工作效率，客戶機(jī)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互交流是不可避免的。不過(guò)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互訪時(shí)，由于參數(shù)配置、操作系統(tǒng)、安全防護(hù)等因素，常常會(huì)遇到各種疑難雜癥，嚴(yán)重拖累網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)效率。其實(shí)，如果我們能對(duì)癥下藥、切中要害，在遇到網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)疑難病癥時(shí)，就能在瞬間輕松化解。應(yīng)對(duì)重啟斷網(wǎng)之癥

一臺(tái)集成了WWAN卡的筆記本電腦，配置好了上網(wǎng)參數(shù)后，能夠正常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)局域網(wǎng)中的共享資源，可是重新啟動(dòng)Wind0WS系統(tǒng)后，再嘗試進(jìn)行共享訪問(wèn)連接時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)共享資源已經(jīng)無(wú)法取得成功，同時(shí)系統(tǒng)彈出網(wǎng)絡(luò)位置無(wú)法到達(dá)的錯(cuò)誤提示。依次單擊筆記本電腦系統(tǒng)中的“開始”I“控制面板”選項(xiàng)，逐一雙擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”I“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”圖標(biāo)，單擊其后界面中的“更改適配器設(shè)置”按鈕，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中竟然多出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接；經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查詢了解到，筆記本電腦每次重新啟動(dòng)后，WWAN卡在關(guān)閉退出并再次啟用時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)虛擬網(wǎng)卡設(shè)備，這些設(shè)備最多可以生成200個(gè)左右，這些虛擬設(shè)備的同時(shí)存在，影響了上網(wǎng)連接的連通性。

要解決重啟斷網(wǎng)雜癥，可以用鼠標(biāo)右鍵單擊系統(tǒng)桌面上的“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“管理”命令，切換到計(jì)算機(jī)管理窗口，依次點(diǎn)選“系統(tǒng)工具”I“設(shè)備管理器”選項(xiàng)，從展開的設(shè)備管理器列表中，逐一點(diǎn)選“查看”I“顯示隱藏的設(shè)備”選項(xiàng)(如圖1所示)，將自動(dòng)生成的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備全部選中，再用鼠標(biāo)右鍵單擊選中的設(shè)備，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“卸載”命令，這樣筆記本電腦就能正常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)連接了。

應(yīng)對(duì)空閑斷網(wǎng)之癥

局域網(wǎng)中有一臺(tái)保存了共享資源的WindoWS 7主機(jī)系統(tǒng)，每次系統(tǒng)剛剛啟動(dòng)運(yùn)行時(shí)，其他客戶機(jī)都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)它進(jìn)行共享訪問(wèn)，不過(guò)Windows 7系統(tǒng)只要空閑一段時(shí)間，一切共享訪問(wèn)操作立即不正常，無(wú)論在哪一臺(tái)客戶機(jī)中使用ping命令測(cè)試Windows7主機(jī)系統(tǒng)的IP地址，都無(wú)法ping通，顯然Windows 7主機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)掉線了。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)這種病癥主要是Windows 7系統(tǒng)新推出了智能電源管理功能，該功能在缺省狀態(tài)下識(shí)別到系統(tǒng)處于空閑狀態(tài)時(shí)，就會(huì)智能斷開網(wǎng)卡設(shè)備的電源供電，這樣對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接也會(huì)跟著斷開了。

要想治療好空閑斷網(wǎng)之癥，只要將網(wǎng)卡設(shè)備的節(jié)電模式關(guān)閉掉，在進(jìn)行這種操作時(shí)，可以先以系統(tǒng)管理員登錄進(jìn)入Windows 7系統(tǒng)，依次單擊“開始”、“所有程序”I“附件”I“運(yùn)行”命令，在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中，輸入字符串命令“devmgmt，msc”，單擊回車鍵后，切換到系統(tǒng)設(shè)備管理器窗口；

其次展開該管理器窗口中的網(wǎng)絡(luò)適配器節(jié)點(diǎn)，從該節(jié)點(diǎn)下面選中目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備圖標(biāo)，點(diǎn)選右鍵菜單中的“屬性”命令，打開目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備的屬性對(duì)話框，選擇其中的“電源管理”標(biāo)簽，進(jìn)入如圖2所示的標(biāo)簽設(shè)置頁(yè)面，檢查“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”選項(xiàng)是否處于選中狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)它已被選中，那就意味著網(wǎng)卡設(shè)備的節(jié)電模式正處于啟用狀態(tài)，此時(shí)只要將該選項(xiàng)取消選中，再單擊“確定”按鈕保存設(shè)置即可。

應(yīng)對(duì)無(wú)權(quán)移動(dòng)之癥

有一次，筆者在一臺(tái)Windows XP主機(jī)系統(tǒng)中嘗試訪問(wèn)Windows 7系統(tǒng)中的共享資源時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)共享資源可以被讀取，不過(guò)在將具體的共享文件移動(dòng)拷貝到本地硬盤時(shí)，系統(tǒng)竟然提示無(wú)權(quán)移動(dòng)，這么一來(lái)筆者就無(wú)法通過(guò)剪切、拷貝等操作將共享內(nèi)容保存到本地，那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種病癥呢，對(duì)于這樣的疑難病癥又該如何解決呢?

對(duì)于這種疑難病癥，筆者起初還以為是沒(méi)有讀寫權(quán)限造成的，但仔細(xì)一想，認(rèn)為既然已經(jīng)能夠看到共享文件夾中的具體內(nèi)容，就說(shuō)明當(dāng)前訪問(wèn)賬號(hào)是具有讀取權(quán)限的，況且對(duì)共享資源進(jìn)行剪切、拷貝等操作，是不需要寫入權(quán)限的，顯然這種問(wèn)題與賬號(hào)的訪問(wèn)權(quán)限無(wú)關(guān)。查看共享資源所在主機(jī)系統(tǒng)的共享配置時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是在公用上網(wǎng)環(huán)境還是家庭或工作上網(wǎng)環(huán)境，Windows 7系統(tǒng)都啟用了文件和打印機(jī)共享組件、網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)組件，這些配置都是正常的；再查看文件共享連接配置時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)選用的是“使用128位加密幫助保護(hù)文件共享連接”選項(xiàng)，而該選項(xiàng)默認(rèn)是不兼容舊版本系統(tǒng)的，顯然加密位數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成了上面的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)故障。

在治療上面的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)故障時(shí)，依次單擊WindOWS 7系統(tǒng)中的“開始”I“控制面板”命令，在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中，逐一點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”、“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”圖標(biāo)，在其后界面中按下“高級(jí)共享設(shè)置”按鈕，進(jìn)入如圖3所示的設(shè)置頁(yè)面，將“為使用40或56位加密的設(shè)備啟用文件共享”選項(xiàng)選中，再按“保存修改”按鈕即可。

應(yīng)對(duì)權(quán)限不夠之癥

在進(jìn)行共享訪問(wèn)時(shí)，我們時(shí)常會(huì)遇到這樣一種故障現(xiàn)象，那就是能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到共享文件夾圖標(biāo)，但嘗試訪問(wèn)其中的共享資源時(shí)，發(fā)現(xiàn)文件夾窗口無(wú)法進(jìn)入，同時(shí)系統(tǒng)彈出訪問(wèn)權(quán)限不夠的錯(cuò)誤提示。

這種網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)癥狀，多半是用戶在訪問(wèn)共享資源時(shí)，使用的用戶賬號(hào)沒(méi)有合適的訪問(wèn)權(quán)限造成的，在解決這種問(wèn)題時(shí)，只要重新調(diào)整共享文件夾的訪問(wèn)權(quán)限即可。要做到這一點(diǎn)，可以依次單擊“開始”I“程序”I“附件”I“window s資源管理器”選項(xiàng)，彈出系統(tǒng)資源管理器窗口，找到目標(biāo)共享文件夾；

其次用鼠標(biāo)右鍵單擊該共享文件夾圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，切換到共享文件夾的屬性對(duì)話框，選擇“高級(jí)”標(biāo)簽，打開如圖4所示的標(biāo)簽設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊其中的“高級(jí)共享”按鈕，進(jìn)入高級(jí)共享設(shè)置對(duì)話框；

接著單擊“權(quán)限”按鈕，展開共享資源的權(quán)限設(shè)置框，選中everyone賬號(hào)，在對(duì)應(yīng)賬號(hào)的權(quán)限列表中將讀取或更改權(quán)限選擇為“允許”，再按“確定”按鈕保存設(shè)置操作，這么一來(lái)再次訪問(wèn)共享資源時(shí)，就不會(huì)出現(xiàn)訪問(wèn)權(quán)限不夠的錯(cuò)誤提示了。

應(yīng)對(duì)無(wú)法訪問(wèn)之癥

每次訪問(wèn)WindOWS 7系統(tǒng)中的共享資源時(shí)，如果對(duì)應(yīng)系統(tǒng)自帶的防火墻處于關(guān)閉狀態(tài)，那么共享訪問(wèn)操作就會(huì)很順利，如果系統(tǒng)自帶的防火墻處于運(yùn)行狀態(tài)，那么共享訪問(wèn)就會(huì)無(wú)法成功，同時(shí)系統(tǒng)還會(huì)彈出沒(méi)有訪問(wèn)權(quán)限的提示，再次將防火墻關(guān)閉運(yùn)行的話，所有的網(wǎng)絡(luò)故障又會(huì)立即消失。

很顯然，在防火墻啟用運(yùn)行的時(shí)候，發(fā)生的無(wú)法訪問(wèn)故障，多半是防火墻設(shè)置不合適，導(dǎo)致其對(duì)文件和打印機(jī)共享連接進(jìn)行了攔截。要治療好無(wú)法訪問(wèn)癥狀，可以在Windows 7系統(tǒng)中依次單擊“開始”I“控制面板”命令，在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中，逐一點(diǎn)擊“系統(tǒng)和安全”I“Windows防火墻”圖標(biāo)，在其后界面的左側(cè)列表按下“高級(jí)設(shè)置”按鈕，進(jìn)入防火墻高級(jí)設(shè)置窗口；

其次點(diǎn)選“入站規(guī)則”選項(xiàng)，從對(duì)應(yīng)規(guī)則列表中選擇“文件和打印機(jī)共享”選項(xiàng)，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該選項(xiàng)，點(diǎn)選右鍵菜單中的“屬性”命令，打開如圖5所示的選項(xiàng)設(shè)置對(duì)話框，在常規(guī)標(biāo)簽頁(yè)面的“操作”位置處，選中“允許連接”選項(xiàng)，再按“確定”按鈕返回；

接著再?gòu)姆阑饓Ω呒?jí)設(shè)置窗口中點(diǎn)選“出站規(guī)則”選項(xiàng)，從對(duì)應(yīng)規(guī)則列表中選擇“文件和打印機(jī)共享”選項(xiàng)，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該選項(xiàng)，點(diǎn)選右鍵菜單中的“屬性”命令，在其后界面的常規(guī)標(biāo)簽頁(yè)面中，選擇“操作”位置處的“允許連接”選項(xiàng)，再按“確定”按鈕保存設(shè)置；這樣一來(lái)，在防火墻啟用的情況下，我們?nèi)蘸笠材芎茼槙车卦L問(wèn)Windows 7系統(tǒng)中的共享資源了。應(yīng)對(duì)拒絕訪問(wèn)之癥

兩臺(tái)同時(shí)安裝了Windows7系統(tǒng)的客戶機(jī)，默認(rèn)都啟用了administrator賬號(hào)，并且它們都沒(méi)有設(shè)置密碼；當(dāng)我們?cè)谄渲幸慌_(tái)客戶機(jī)中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)另外一臺(tái)客戶機(jī)中的共享資源時(shí)，系統(tǒng)根本就沒(méi)有打開密碼輸入對(duì)話框，要求用戶輸入登錄密碼，反而直接出現(xiàn)拒絕登錄的錯(cuò)誤提示。在共享資源所在的客戶機(jī)中，查看它的共享模式時(shí)，發(fā)現(xiàn)處于經(jīng)典模式狀態(tài)，在這種模式狀態(tài)下，我們嘗試以administrator賬號(hào)進(jìn)行共享訪問(wèn)時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)要求用戶輸入登錄密碼，但巧合的是共享主機(jī)中的administrator賬號(hào)沒(méi)有設(shè)置密碼，于是共享訪問(wèn)不要輸入密碼就能通過(guò)訪問(wèn)認(rèn)證環(huán)節(jié)；認(rèn)證成功后，出現(xiàn)拒絕訪問(wèn)的故障提示，多半是共享主機(jī)啟用了不允許空白密碼的用戶賬號(hào)進(jìn)行任何資源訪問(wèn)操作的策略。

在解決這種訪問(wèn)癥狀時(shí)，可以在共享資源所在主機(jī)系統(tǒng)中，依次單擊“開始”I“運(yùn)行”命令，彈出系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框，輸入“gpedit.msc”命令，切換到系統(tǒng)組策略編輯窗口：

在該編輯窗口的左側(cè)區(qū)域，將鼠標(biāo)定位在“計(jì)算機(jī)配置”I“Windows設(shè)置”I“安全設(shè)置”I“本地策略”I“安全選項(xiàng)”分支上，雙擊目標(biāo)分支下的“賬戶：使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺(tái)登錄”組策略，打開如圖6所示的組策略屬性框，將“已禁用”選中，再按“確定”按鈕返回，這樣共享訪問(wèn)就能成功了。

應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)名無(wú)效之癥

筆者在Windows XP系統(tǒng)中通過(guò)網(wǎng)上鄰居窗口，能夠發(fā)現(xiàn)共享資源所在的Windows 7系統(tǒng)主機(jī)圖標(biāo)，可是雙擊對(duì)應(yīng)主機(jī)圖標(biāo)時(shí)，網(wǎng)上鄰居窗口無(wú)法將共享文件列表顯示出來(lái)，相反系統(tǒng)還出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)名無(wú)效的錯(cuò)誤。起初，筆者還以為是Windows 7系統(tǒng)主機(jī)的共享訪問(wèn)模式設(shè)置錯(cuò)誤了，可是無(wú)論將系統(tǒng)的訪問(wèn)模式修改為經(jīng)典模式還是來(lái)賓模式，上面的故障現(xiàn)象都不能消失。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，筆者認(rèn)為在共享訪問(wèn)過(guò)程中，系統(tǒng)沒(méi)有提示用戶輸入登錄賬號(hào)，這意味著無(wú)論Windows 7系統(tǒng)主機(jī)處于何種共享模式，訪問(wèn)操作都能通過(guò)共享身份認(rèn)證過(guò)程。后來(lái)，經(jīng)過(guò)上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，了解到網(wǎng)上鄰居窗口在顯示共享文件列表時(shí)，需要隱藏共享IP C$的支持，一旦該隱藏共享被意外關(guān)閉時(shí)，就可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)名無(wú)效的錯(cuò)誤提示。為了驗(yàn)證上面的故障是否由IP C$造成，筆者在本地WindoWSXP系統(tǒng)中依次單擊“開始”I“運(yùn)行”選項(xiàng)，切換到系統(tǒng)運(yùn)行文本框，輸入“cmd”命令，單擊回車鍵后，彈出DOS命令行工作窗口，執(zhí)行字符串命令“net share”，發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中的隱藏共享IPC$的確處于關(guān)閉狀態(tài)，執(zhí)行“netshare IP C$”命令將隱藏共享IPC$重新啟用后(如圖7所示)，上面的問(wèn)題果然恢復(fù)了正常。

應(yīng)對(duì)登錄失敗之癥

同事在一臺(tái)裝有WindowsXP系統(tǒng)的客戶機(jī)中，利用遠(yuǎn)程桌面程序遠(yuǎn)程登錄局域網(wǎng)中的Windows 7系統(tǒng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸入合法的用戶賬號(hào)無(wú)法登錄成功，后來(lái)又嘗試?yán)孟到y(tǒng)管理員賬號(hào)進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，結(jié)果還是遭遇了遠(yuǎn)程登錄失敗故障，這是為什么呢?

在排除網(wǎng)絡(luò)連接因素后，引起這種登錄失敗故障的可能原因，就是WindoWS 7系統(tǒng)不斷提升的安全運(yùn)行性能拒絕了了Windows XP等舊版本系統(tǒng)的自由接入，該系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)級(jí)身份驗(yàn)證功能，來(lái)限制那些漏洞較多、性能不安全的舊版本系統(tǒng)與之創(chuàng)建遠(yuǎn)程桌面連接，一旦識(shí)別到客戶端系統(tǒng)是舊版本系統(tǒng)，那么該功能就會(huì)直接拒絕連接，不管用戶的登錄賬號(hào)是否正確。

要想治療好遠(yuǎn)程登錄失敗故障，只有關(guān)閉運(yùn)行Windows 7系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)級(jí)身份驗(yàn)證功能即可。在進(jìn)行這種設(shè)置操作時(shí)，可以依次單擊對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的“開始”I“控制面板”命令，雙擊控制面板窗口中的“系統(tǒng)和安全”圖標(biāo)，在其后界面中點(diǎn)擊

“系統(tǒng)”圖標(biāo)，再按“遠(yuǎn)程設(shè)置”按鈕，切換到如圖8所示的遠(yuǎn)程設(shè)置頁(yè)面；

其次在“遠(yuǎn)程桌面”位置處，查看“僅允許運(yùn)行使用網(wǎng)絡(luò)級(jí)別身份驗(yàn)證的遠(yuǎn)程桌面的計(jì)算機(jī)連接(更安全)”選項(xiàng)的選中狀態(tài)，要是發(fā)現(xiàn)它已被選中，那就說(shuō)明該系統(tǒng)已經(jīng)啟用了網(wǎng)絡(luò)級(jí)身份驗(yàn)證功能，此時(shí)只要重新選中“允許運(yùn)行任意版本遠(yuǎn)程桌面的計(jì)算機(jī)連接”選項(xiàng)，再按“確定”按鈕返回，這樣WindoWN XP系統(tǒng)日后就能正常遠(yuǎn)程登錄進(jìn)入Windows 7系統(tǒng)了。