聯(lián)想們看不懂的“小3大戰(zhàn)”

現(xiàn)在最讓傳統(tǒng)手機(jī)廠商不平衡的，莫過(guò)于是一場(chǎng)精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)加上大量后續(xù)推廣，其宣傳效應(yīng)居然會(huì)趕不上周鴻祎動(dòng)動(dòng)手指發(fā)兩條微博。

5月30日晚，英特爾公司與聯(lián)想集團(tuán)在北京世貿(mào)天階共同宣布聯(lián)想首款I(lǐng)ntel Inside智能手機(jī)樂(lè)Phone K800將正式上市。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁陳旭東，英特爾公司全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁楊敘出席了新品發(fā)布會(huì)。

在發(fā)布會(huì)之前接受媒體專訪時(shí)，記者問(wèn)了聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東先生這樣一個(gè)問(wèn)題，那就是如何看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻涉足手機(jī)終端，如最近炒的很熱的“小3大戰(zhàn)”。

陳旭東直言，看不懂。

雙核之爭(zhēng)

在剛剛過(guò)去的這個(gè)5月，一舉創(chuàng)造了美國(guó)科技股最大上市融資記錄的Facebook成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)，而在中國(guó)，一場(chǎng)因?yàn)槭謾C(jī)引起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)口水大戰(zhàn)卻在這場(chǎng)主戲之外成功贏得眼球。

之前，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎一番免費(fèi)賣手機(jī)的言論已然引發(fā)業(yè)界爭(zhēng)論，5月18日，在小米科技宣布定價(jià)1499元的雙核小米手機(jī)青春版上市后不到半天，360也宣布推出首款360特供機(jī)1.0G雙核華為閃耀，竟與小米青春版定價(jià)同為1499元——這，似乎難免有“砸場(chǎng)子”之嫌。

隨后，雷軍和周鴻祎在新浪微博上開(kāi)始了一系列互相指責(zé)，并被網(wǎng)友冠以“小3大戰(zhàn)”的稱號(hào)，各路人士則樂(lè)得一邊評(píng)論Facebook上市，一邊圍觀或勸架。到最后，華為終端董事長(zhǎng)余承東、騰訊董事局主席馬化騰都紛紛加入了戰(zhàn)局。

無(wú)論這場(chǎng)口水戰(zhàn)誰(shuí)贏誰(shuí)輸，我們無(wú)可否認(rèn)的是，360手機(jī)還沒(méi)上市就似乎就已經(jīng)站在和小米一個(gè)重量級(jí)的PK臺(tái)上了?，F(xiàn)在最讓那些傳統(tǒng)手機(jī)廠商心里不平衡的，則莫過(guò)于是一場(chǎng)精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)加上大量后續(xù)推廣，其宣傳效應(yīng)居然會(huì)趕不上周鴻祎隨便動(dòng)動(dòng)手指發(fā)兩條微博。

有傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)，不僅僅是來(lái)“搶飯碗”而已。他們還帶來(lái)了完全不一樣的行事作風(fēng)，影響甚大。這場(chǎng)口水戰(zhàn)中，雷軍和周鴻祎只是向普通用戶解釋了雙核的概念，最后孰優(yōu)孰劣有沒(méi)有結(jié)果并不重要，但對(duì)此，媒體們卻爭(zhēng)相報(bào)道，“小米手機(jī)青春版”和“360特供華為閃耀”這兩款產(chǎn)品更是頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，成為行業(yè)熱點(diǎn)。

不過(guò)，對(duì)于360這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局手機(jī)終端的前景，外界不乏諸多質(zhì)疑。

服務(wù)能否賣起來(lái)?

像聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東一樣看不懂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界硬件的人還很多，神州數(shù)碼高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理朱漢文就表示出這樣的疑惑：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機(jī)玩法莫非又是狂燒錢占市場(chǎng)，再熬到海外上市?

就連出身互聯(lián)網(wǎng)的李開(kāi)復(fù)對(duì)此也不看好，他在微博中稱，互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)絕大部分會(huì)失敗：1、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大，企業(yè)基因不同；2、絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌對(duì)手機(jī)不但不加分，還要扣分；3、不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)，無(wú)法得到用戶口碑；4、不愿意嵌入用戶愛(ài)戴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)會(huì)被詬??；5、用開(kāi)放Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。

事實(shí)上，截至目前，尚未有一家互聯(lián)網(wǎng)公司找到了做手機(jī)的成功模式，不過(guò)，它們都宣稱，未來(lái)不會(huì)通過(guò)硬件掙錢。

雷軍當(dāng)初為小米描繪的前進(jìn)藍(lán)圖是：先做軟件和系統(tǒng)后做手機(jī)，培養(yǎng)粉絲，塑造品牌形象；手機(jī)堅(jiān)持做頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比；借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，用互聯(lián)網(wǎng)的方式生產(chǎn)和銷售手機(jī)，把手機(jī)變成渠道，最終的盈利點(diǎn)是通過(guò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賺錢。

周鴻祎的思路和雷軍并無(wú)二致，唯一的不同是周鴻祎完全喊出了硬件零利潤(rùn)的口號(hào)。想當(dāng)年，周鴻祎正是通過(guò)軟件免費(fèi)后而掌控入口和開(kāi)發(fā)增值服務(wù)打破了殺毒行業(yè)多年的規(guī)則，成功占據(jù)了國(guó)內(nèi)90％左右的市場(chǎng)份額。后來(lái)更是憑借3Q大戰(zhàn)名聲大噪——如今其移動(dòng)端的策略無(wú)非是復(fù)制在PC殺毒領(lǐng)域曾經(jīng)成功的商業(yè)模式。此前，360公司在智能終端領(lǐng)域有多處布局，360手機(jī)衛(wèi)士、360手機(jī)桌面、360手機(jī)助手、360手機(jī)瀏覽器都是該公司的重點(diǎn)產(chǎn)品。

不過(guò)，正如李開(kāi)復(fù)所說(shuō)，如果單以嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)無(wú)法得到用戶口碑，不愿意手機(jī)嵌入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)會(huì)被詬病，而在開(kāi)放的Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。雷軍也表示，360不應(yīng)該靠控制安全入口強(qiáng)推軟件——當(dāng)然，在這方面，小米自身同樣面臨著和360一樣的問(wèn)題。

聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東則告訴記者，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，硬件和計(jì)算能力上的比拼和創(chuàng)新還會(huì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

事實(shí)上，在記者走訪深證一些中國(guó)手機(jī)廠商的過(guò)程中，問(wèn)到硬件和服務(wù)的問(wèn)題上時(shí)，諸多內(nèi)部人士幾乎都有著類似的一致的判斷。

路向何方

問(wèn)題在于，盡管目前尚未有互聯(lián)網(wǎng)公司在手機(jī)終端上找到成功的創(chuàng)新商業(yè)模式，但對(duì)于這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或應(yīng)用提供商而言一個(gè)很有利的信息在于，PC的發(fā)展軌跡已然印證了硬件在不斷的成熟和競(jìng)爭(zhēng)后，難免陷入普遍低利潤(rùn)的困境，而服務(wù)和應(yīng)用似乎有更廣闊的想象和增長(zhǎng)空間。

在英特爾和微軟風(fēng)光無(wú)限的年代，又有誰(shuí)知道會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)出谷歌、Facebook這樣的大企業(yè)?在蘋果、三星風(fēng)光無(wú)限的年代，又有誰(shuí)敢說(shuō)不會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)出類似這樣的新的創(chuàng)新型企業(yè)?

隨著各方勢(shì)力紛紛殺入千元智能機(jī)市場(chǎng)，隨著高端市場(chǎng)的逐漸穩(wěn)定和飽和，PC的故事似乎正在智能終端上重演，無(wú)可否認(rèn)，技術(shù)依然會(huì)不斷創(chuàng)新，但未來(lái)真正的制高點(diǎn)無(wú)疑是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)領(lǐng)域。

具體來(lái)看，記者以為，小米、360的模式只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上初級(jí)的服務(wù)模式，最好的出路，是順應(yīng)云計(jì)算的潮流，打造出終端無(wú)關(guān)的服務(wù)平臺(tái)。

中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為，這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容或應(yīng)用，也不是云存儲(chǔ)等一些基于云計(jì)算的單一產(chǎn)品，而是基于數(shù)據(jù)分析能為數(shù)據(jù)增值服務(wù)提供支撐的云服務(wù)平臺(tái)。