主持人申江嬰:剛剛我們談到中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,也談到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對電信企業(yè)發(fā)展及管理機構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)。從這其中,我們也看到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出的一些突出特點,技術(shù)日新月異、業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新速度快、企業(yè)商業(yè)模式靈活多樣等。那么,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展除了給我們帶來挑戰(zhàn)外,是否也帶來了機遇?或者說在發(fā)展中給我們帶來一些啟迪呢?
武鎖寧:前面雖然我們提到了一系列的挑戰(zhàn),但是我想說機遇仍然大于挑戰(zhàn)。原因有兩個,一是通信業(yè)的最高理想就是為全社會提供信息基礎(chǔ)設(shè)施?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來為通信在服務(wù)全社會的手段上帶來了新的突破,開辟了一個天寬地闊的大市場。二是隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進一步發(fā)展,隨著人類需求的提升,高含金量的商務(wù)級應(yīng)用將獲得大發(fā)展。
蘇少林:機遇大于挑戰(zhàn)。因為互聯(lián)網(wǎng)既是基礎(chǔ)設(shè)施,也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分,更是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新型業(yè)態(tài)。因此,未來的機會將非常大。
姜奇平:未來的機遇有兩種,一種是小機遇,作智能管道,仍然能夠不斷發(fā)展,發(fā)展的特點是收入不斷上升,產(chǎn)業(yè)鏈地位不斷下降,周邊行業(yè)獲得更大利益。另一種是大機遇,前提是必須從語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與拓展,抓住數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)向智能化方向轉(zhuǎn)變,這時的發(fā)展特點是收入上升的同時產(chǎn)業(yè)鏈地位也在上升。
陳金橋:我認為,這個問題要辯證地看。對電信運營商是機遇大于挑戰(zhàn),對互聯(lián)網(wǎng)管理是挑戰(zhàn)大于機遇。運營企業(yè)的機遇包括三點:一是打開比特世界,帶來初級市場與次級市場。初級市場即流量本身,在語音時代我們沒有想到比特的世界如此精彩,我們的第一批收費是從流量而來。次級市場是來自于比特化的應(yīng)用,即信息產(chǎn)品的定價問題。未來純粹基于流量的收費將是扁平化定價,單一收費甚至贈送。而信息產(chǎn)品收費模式依然處于探索中,這時已經(jīng)不再是單邊市場,而是雙邊市場,由雙方共同決定。二是互聯(lián)網(wǎng)讓通信人的夢想前所未有的擴大,實現(xiàn)無所不在。今天我們可以發(fā)現(xiàn),通信不是做端到端的事情,做的是每一個人無論在哪一個環(huán)節(jié)都需要的事情,即我們所說的泛在網(wǎng)社會與無所不在!信息技術(shù)的嫁接已經(jīng)使產(chǎn)業(yè)邊界得以突破,使比特世界無限精彩!三是在商業(yè)模式上的機遇,過去運營企業(yè)的商業(yè)模式是一招鮮吃遍天下,這樣的模式過于簡單?,F(xiàn)在從互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式中我們學(xué)習(xí)到,不僅可以前向收費,還可以后向收費,這為產(chǎn)業(yè)鏈提供了巨大的藍海市場與新機遇。反過來,管理上的挑戰(zhàn)大于機遇是因為我們痛感過去所用的規(guī)則是基本不適用于今天的比特世界。
蘇少林:確實如金橋所言,互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展帶來各行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,因此,運營企業(yè)即便是做管道也將是一個大管道。同時,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展引申出諸多新興業(yè)態(tài),運營商在向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變中,也將迎接更大的藍海。
舒華英:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展像一匹飛馳而來的駿馬,你是否有能力在一瞬間抓住馬鬃,是否有能力跳上去,如果有,這就是機遇,但是要跳上去,這就是挑戰(zhàn)。因此,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展是機遇還是挑戰(zhàn)關(guān)鍵在于你是否具備得到機遇的條件。對于運營商來說,不具備能力的話就是挑戰(zhàn)大于機遇。同樣,如果能夠改變運營思路,開放再開放就是機遇大于挑戰(zhàn)。
姜奇平:我再談?wù)剬芾碚叩臋C遇。我認為,在管理上,如果是一片空白,反而有利于管好。它催生出一種新的管理方式,即小圈子管理。原先我們抓中心,現(xiàn)在是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò),即小圈子化的。讓圈子與社會資本通過社會機制自我協(xié)調(diào),這時,管理者反而輕松了,這叫生態(tài)化管理或者用馬云的話說叫社會生態(tài)系統(tǒng)。它的關(guān)鍵點是轉(zhuǎn)移,政府抓大事,社會事務(wù)通過社會資本的制度建設(shè)來形成諸多的小圈子,它們各自定義規(guī)則,互相制約。