閑置資源配對(duì)

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和手機(jī)軟件整合線下閑置資源，為用戶(hù)提升效率、增加收入的同時(shí)，來(lái)自美國(guó)、澳大利亞等國(guó)的新興公司也在探索各自的商業(yè)模式。它們中誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)Airbnb？

以往傳統(tǒng)行業(yè)因資源未充分利用或配置方式不合理，容易造成各種浪費(fèi)。如今，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和手機(jī)軟件整合配對(duì)線下閑置資源，這一現(xiàn)狀有望得到改變。在空閑人力配對(duì)上，美國(guó)Postmates調(diào)動(dòng)了空閑快遞員，澳大利亞Airtasker和美國(guó)TaskRabbit提出了有償跑腿服務(wù)的概念；美國(guó)Parkingauction和Loosecubes則延伸了在線房屋租賃網(wǎng)站Airbnb的概念，給閑置空間標(biāo)價(jià)，出租停車(chē)位和辦公場(chǎng)地。被譽(yù)為“租房市場(chǎng)中eBay” 的Airbnb估值已超過(guò)10億美元（詳見(jiàn)本刊2009年6月號(hào)《房屋租賃網(wǎng)站搶灘旅游市場(chǎng)》），“奢華版Airbnb”O(jiān)nefinestay剛剛收獲1200萬(wàn)美元的融資。同樣調(diào)配閑置資源的這些新興企業(yè)中，誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)新貴？

Postmates：調(diào)動(dòng)空閑快遞員

電子商務(wù)的盛行，無(wú)形中增加了快遞公司的業(yè)務(wù)量。2011年9月亮相的Postmates，不但為那些需要快遞的客戶(hù)提供服務(wù)，也為空閑的快遞員發(fā)現(xiàn)更多的快遞需求；其目的是在縮短客戶(hù)等待時(shí)間的同時(shí)，讓快遞員獲得更高的收入。創(chuàng)立之初，Postmates即得到了天使投資人和Matrix Ventures等風(fēng)投公司150萬(wàn)美元的注資。其目前已與舊金山的50家商戶(hù)進(jìn)行合作，并準(zhǔn)備在明年將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他城市。

Postmates與傳統(tǒng)快遞公司的最大區(qū)別在于，它的快遞員并非自己專(zhuān)屬，可以是完全的“自由之身”，也可以供職于其他快遞公司，利用閑暇或就近派送快件。需要快遞的客戶(hù)通過(guò)Postmates的手機(jī)應(yīng)用程序選擇始發(fā)地和目的地，這時(shí)，系統(tǒng)不僅會(huì)在地圖上顯示周?chē)心男┛爝f員可供服務(wù)，而且還會(huì)告知具體的費(fèi)用，以供客戶(hù)選擇。客戶(hù)可以將需要快遞的東西拍照上傳，以便快遞員事先做一些必要的準(zhǔn)備。最后，客戶(hù)只需輸入收件人的姓名和聯(lián)系電話(huà)，提交即可。如果快遞員覺(jué)得合適，他們可以按一下手機(jī)上位置追蹤應(yīng)用的按鈕，表示接受這單業(yè)務(wù)。市內(nèi)短途快遞業(yè)務(wù)的費(fèi)用在10-20美元，若是長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高為45美元。Postmates從中分成25%-40%，剩余歸快遞員所有。

Airtasker、TaskRabbit：

有償“跑腿”服務(wù)

將閑置人力利用起來(lái)，為需要幫助的人士提供有償服務(wù)，澳大利亞跑腿服務(wù)網(wǎng)站Airtasker最近獲得150萬(wàn)美元的融資。該公司創(chuàng)始人兼CEO蒂姆·馮（Tim Fung）在DIY安裝家具時(shí)遇到了困難，卻求助無(wú)門(mén)，不知找誰(shuí)幫忙，使他萌生了創(chuàng)立一家有償跑腿服務(wù)公司的想法。

人們可在Airtasker上發(fā)布各類(lèi)任務(wù)內(nèi)容，包括搬冰箱、縫衣服、搬家，甚至包括在婚禮上表演，“跑腿者”領(lǐng)取并完成任務(wù)后可獲得相應(yīng)的報(bào)酬。Airtasker對(duì)任務(wù)發(fā)布者免費(fèi)開(kāi)放，而“跑腿者”每完成一項(xiàng)任務(wù)，則需向Airtasker交納 2澳元的固定費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬的5%。上線后七個(gè)星期，Airtasker就承接了超過(guò)3萬(wàn)澳元的任務(wù)。為了提升網(wǎng)站的安全性，其開(kāi)始對(duì)符合規(guī)定的“跑腿者”頒發(fā)資格驗(yàn)證，未來(lái)還將引入包括身份檢查在內(nèi)的更多安全機(jī)制。Airtasker目前只可以在澳大利亞使用，不過(guò)已經(jīng)有了海外擴(kuò)張的計(jì)劃。

美國(guó)的TaskRabbit網(wǎng)站所提供的服務(wù)與Airtasker類(lèi)似，只是將游戲機(jī)制引入其中。“跑腿者”完成任務(wù)可以獲取相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)，累積一定數(shù)量便可升級(jí)。而每一級(jí)的點(diǎn)數(shù)都可換取相應(yīng)的獎(jiǎng)賞，如到了第5級(jí)，“跑腿者”可以獲得一件印有TaskRabbit的T恤；到了第10級(jí)，可以獲得專(zhuān)屬的商業(yè)名片，以示對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)認(rèn)可。網(wǎng)站上的排行榜會(huì)顯示“跑腿者”的等級(jí)和用戶(hù)評(píng)價(jià)，而每個(gè)“跑腿者”都可以通過(guò)類(lèi)似電腦游戲的進(jìn)度條，追蹤自己升級(jí)的情況。

眼下，TaskRabbit每月要完成近3000個(gè)任務(wù)，種類(lèi)從組裝家具到購(gòu)買(mǎi)啤酒，五花八門(mén)。除了發(fā)布任務(wù)的人需固定支付10美元外，按照任務(wù)“價(jià)值”的高低，公司抽取12%-20%的傭金，其余皆歸“跑腿者”，任務(wù)“價(jià)值”越高，傭金比例越低。不同于Airtasker可選擇當(dāng)面現(xiàn)金交易，TaskRabbit統(tǒng)一使用在線支付，“跑腿者”的收入被匯入 TaskRabbit賬戶(hù)，每周五可以提現(xiàn)。不少失業(yè)者通過(guò)TaskRabbit收獲頗豐，有些“跑腿者”月收入甚至可達(dá)5000美元。

ParkingAuction：出租空閑車(chē)位

找位停車(chē)是每個(gè)有車(chē)一族都會(huì)面臨的難題，美國(guó)ParkingAuction網(wǎng)站正是為了解決這一麻煩，讓人們將暫時(shí)閑置的停車(chē)位放在網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)價(jià)出售。

用戶(hù)注冊(cè)ParkingAuction時(shí)，需要提供車(chē)型、支付賬號(hào)與電話(huà)號(hào)碼。當(dāng)賣(mài)方要離開(kāi)停車(chē)位時(shí)，通過(guò)ParkingAuction提交時(shí)間信息并自主定價(jià)，系統(tǒng)在地圖上用位置信息進(jìn)行展示。若有人有意購(gòu)買(mǎi)，賣(mài)方就會(huì)收到短信提醒，并與之聯(lián)系。為了拓展業(yè)務(wù)，ParkingAuction正陸續(xù)和一些車(chē)庫(kù)簽約，幫助它們用低于常規(guī)的價(jià)格將閑置空間出租。不過(guò)，諸如時(shí)間上的不匹配或者車(chē)型對(duì)不上號(hào)等是困擾ParkingAuction的主要問(wèn)題。為了增進(jìn)用戶(hù)之間的信任感，提高網(wǎng)站黏性，ParkingAuction正在打造一個(gè)虛擬社區(qū)，便于車(chē)主們“吐槽”停車(chē)之難。

ParkingAuction并不是第一個(gè)想到利用空余車(chē)位賺錢(qián)的機(jī)構(gòu)。汽車(chē)導(dǎo)航解決方案供應(yīng)商TomTom的子公司Tele Atlas開(kāi)發(fā)了一款提供停車(chē)數(shù)據(jù)的iPhone應(yīng)用軟件Parking in Motion，用戶(hù)可以使用內(nèi)置GPS的iPhone尋找附近的停車(chē)位。類(lèi)似的還有收費(fèi)應(yīng)用PrimoSpot Parking，它能提供紐約和波士頓大部分停車(chē)點(diǎn)的詳細(xì)信息，如地址、是否適合停車(chē)、停車(chē)規(guī)章、車(chē)庫(kù)聯(lián)系方式和停車(chē)費(fèi)等。就連谷歌也于2011年在歐美一些地區(qū)推出了類(lèi)似的安卓應(yīng)用OpenSpot，在地圖上用不同的顏色來(lái)區(qū)分車(chē)位的空閑狀態(tài)，例如幾分鐘之內(nèi)可能有車(chē)停進(jìn)來(lái)的空閑車(chē)位用紅色，絕對(duì)一目了然。同時(shí)，OpenSpot還引入了積分制度，用戶(hù)每多提供一次停車(chē)機(jī)會(huì)，就能增加一定的積分。

Loosecubes：空閑辦公空間共享

美國(guó)辦公空間共享服務(wù)公司Loosecubes創(chuàng)立不過(guò)兩年，已經(jīng)先后獲得了兩輪總共900萬(wàn)美元的融資，在一眾掘金閑置資源的新興公司中，表現(xiàn)頗為亮眼。

目前，Loosecubes 的會(huì)員數(shù)已超過(guò)1.3萬(wàn)名，收錄了66個(gè)國(guó)家230個(gè)城市的1000多個(gè)辦公空間。用戶(hù)注冊(cè)后登錄網(wǎng)站，便可以根據(jù)城市、具體地址和郵編等相關(guān)條件，搜索合適的辦公空間。據(jù)其創(chuàng)始人介紹，未來(lái)Loosecubes還計(jì)劃通過(guò)進(jìn)一步整合LinkedIn和Facebook，利用社交圖譜，根據(jù)好友、地點(diǎn)和工作等，為用戶(hù)推薦合適的辦公地點(diǎn)。而提供方在發(fā)布信息時(shí)，也可以設(shè)置一些條件，比如價(jià)格以及希望共享的群體，如創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)發(fā)者或者投資人等。實(shí)際上，Loosecubes的一大賣(mài)點(diǎn)，就是通過(guò)共享辦公空間的同時(shí)，幫助用戶(hù)拓展人脈、結(jié)識(shí)志同道合的人士，既可分擔(dān)辦公費(fèi)用，又可分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

Loosecubes目前仍然免費(fèi)向用戶(hù)開(kāi)放，不過(guò)按照規(guī)劃，不久的將來(lái)除早期成員將免受限制外，其平臺(tái)將逐步轉(zhuǎn)向邀請(qǐng)制—向希望加入平臺(tái)的人士免費(fèi)提供數(shù)量有限的通行證，當(dāng)通行證發(fā)放完畢之后，付費(fèi)模式或?qū)?zhí)行。