企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中如何從制度管理走向自主管理

閻保臣

該文就轉(zhuǎn)型企業(yè)如何從制度管理走向自主管理過程中產(chǎn)生的新問題，新情況進(jìn)行了探索，深刻剖析自主管理是轉(zhuǎn)型企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)若有的放矢，提供和培養(yǎng)自主管理的機(jī)制，采取有效的方法，員工會自覺將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)配合。有了目標(biāo)思想保障，轉(zhuǎn)型企業(yè)將持續(xù)，快速，和諧，穩(wěn)定。以實(shí)現(xiàn)共同愿景目標(biāo)。

轉(zhuǎn)型企業(yè)；制度管理；自主管理；愿景目標(biāo)

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為順應(yīng)人性的管理才是最好的管理，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，員工的思想政治工作首要是將員工的思想火花點(diǎn)亮，容忍員工的個(gè)性與風(fēng)格，視員工為企業(yè)的寶。將員工看做是一個(gè)活生生的人，而不是把員工管理成工具，有效地激發(fā)員工奮發(fā)向上的思想精神和培養(yǎng)崇高境界，不是把思想政治工作掛在口頭上，切實(shí)保障員工的一切思想能動(dòng)，以人為本。大量成功案例和事實(shí)證明，自主管理已被成功轉(zhuǎn)型企業(yè)和越來越多的管理者認(rèn)同，被動(dòng)的傳統(tǒng)的制度管理已無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。

1.自主管理的內(nèi)容

自主管理的本質(zhì)就是自我管理，是管理組織的一種管理方式，就是通過員工的自我約束、自我控制、自我發(fā)現(xiàn)、自我分析來解決問題，變被動(dòng)管理為自動(dòng)管理，是決策者將盡最大可能向下移，讓基層擁有自主權(quán)，并做到責(zé)任權(quán)利義務(wù)有機(jī)的結(jié)合統(tǒng)一，使員工有參與管理的渠道，運(yùn)用員工的約束性，提高責(zé)任感榮譽(yù)感，企業(yè)興員工榮，企業(yè)衰員工恥，使員工從內(nèi)心發(fā)出我要干、我要干好的愿望。以陜西銅川煤炭建設(shè)公司為例，企業(yè)曾有過50年輝煌的基建歷史，在企業(yè)奮斗創(chuàng)業(yè)中員工出過省部級勞動(dòng)模范及全國勞動(dòng)模范，受到毛澤東周恩來等老一輩的親切接見，員工為此辛勤勞作流血流汗，幾代的建設(shè)者如今要從父輩開創(chuàng)的基業(yè)脫離劃轉(zhuǎn)，思想情緒波動(dòng)在所難免，普遍產(chǎn)生思想上認(rèn)為劃轉(zhuǎn)是消弱企業(yè)實(shí)力，漠視員工感受的不情不義之舉，故而就有了員工的去留、調(diào)離，思想上的恐懼不安，行動(dòng)上的不思進(jìn)取作觀其變，抱殘守缺，轉(zhuǎn)型企業(yè)思想政治工作陷入難解難堪的矛盾局面。

2.自主管理的特征

自主管理要求組織管理結(jié)構(gòu)要從公司的決策層到區(qū)隊(duì)，項(xiàng)目部。中間層次少，上下目標(biāo)有效溝通，讓員工直接能體會到上面的決策思想和本質(zhì)，上面能充分了解下面基層的動(dòng)態(tài)，內(nèi)部才能互相理解，協(xié)商合作，產(chǎn)生有特色，有效的創(chuàng)作力，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。領(lǐng)導(dǎo)角色要從指揮、控制、協(xié)調(diào)中走出來。前沿科學(xué)管理理論-----學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的角色就是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員、教練員。自主管理要求員工在工作實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)管理問題，并自覺解決和改進(jìn)，努力提高勞動(dòng)技能，不斷學(xué)習(xí)新的知識，提高工作效率，領(lǐng)導(dǎo)重視員工的作用，積極引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺投入，員工要做到敏學(xué)日新，從而保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型中各項(xiàng)管理工作健康向上。

3.從制度管理走向自主管理

華為老總?cè)握窃f過，“企業(yè)管理的根本目標(biāo)是從必然王國走向自由王國”。從制度管理走向自主管理的理念追求的管理最高境界，自主管理并不是天方夜譚，更不是不要制度管理，目無組織下的無政府狀態(tài)，自主管理首先是建立在制度管理的基礎(chǔ)之上，在這一基本保證上，員工從自覺遵守到自主管理跟進(jìn)，變監(jiān)督、命令變?yōu)樽杂X認(rèn)識和行為，通過有效的激勵(lì)和引導(dǎo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，激發(fā)員工的潛能，變傳統(tǒng)的自上而下到自下而上。目前，我國的絕大部分企業(yè)是實(shí)行高度集權(quán)的管理制度，自然就看不到員工的自我，看不到平等和員工的參與，員工的責(zé)任和義務(wù)、權(quán)利。這種管理是將人等同于物，他強(qiáng)調(diào)的是人的控制，制度和規(guī)則，而不是平等和多樣化，管理者的唯一手段只剩下了錢。使命，成長，責(zé)任，創(chuàng)新都不存在，我們知道缺少了使命感的企業(yè)是不會長久的。

4.轉(zhuǎn)型企業(yè)員工產(chǎn)生思想矛盾的根由

在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，員工的思想各異，在制度管理體制長期桎悎下，一部分員工思想狹隘，對集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路和經(jīng)營戰(zhàn)略缺乏理性認(rèn)識，尤其是個(gè)別員工在突變的崗位人事環(huán)境情況下，一時(shí)無法接受集團(tuán)化戰(zhàn)略重組或轉(zhuǎn)型，各個(gè)企業(yè)由于地理環(huán)境，歷史發(fā)展，企業(yè)規(guī)模，員工結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品性質(zhì)，經(jīng)營戰(zhàn)略等不同，以形成不同的價(jià)值理念，團(tuán)體精神和行為方式，管理方式等文化傳統(tǒng)不同。專業(yè)技術(shù)人員在片面的思想認(rèn)識下，思想活躍或因一時(shí)無用武之地或魚跳龍門。

5.自主管理的現(xiàn)實(shí)意義

推行自主管理順應(yīng)了現(xiàn)代人的心理需求，在高層次的管理下，員工受到了尊重，每個(gè)人都能施展聰明才智，給能人提供了無限大的舞臺，創(chuàng)造性被激發(fā)，真正體驗(yàn)到工作所帶來的樂趣，從而引導(dǎo)員工將企業(yè)的總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求。企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)效率才能保障。企業(yè)唯有創(chuàng)新才能生存和發(fā)展，自主管理通過下移管理重心，充分激發(fā)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，解決員工的自主權(quán)和后顧之憂，讓員工不斷學(xué)習(xí)，主動(dòng)創(chuàng)新，自我發(fā)展，使員工的創(chuàng)造力凝結(jié)成企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力。促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

在全球經(jīng)濟(jì)競爭日益白熱化的情況下，國有企業(yè)的集團(tuán)化重組或轉(zhuǎn)型，以成為提高產(chǎn)業(yè)集中度，上下一體化經(jīng)營的主抓手，戰(zhàn)略性的重組或轉(zhuǎn)型，是以提升可持續(xù)發(fā)展能力和市場競爭力為目標(biāo)，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主體，整合內(nèi)部有發(fā)展?jié)摿Φ墓残援a(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)集團(tuán)施工業(yè)務(wù)板塊，為企業(yè)非主業(yè)尋求新的出路搭建更多更大的發(fā)展平臺。

6.推行自主管理在轉(zhuǎn)型企業(yè)中應(yīng)有的對策

企業(yè)在推行自主管理過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀，有必要的充分放權(quán)、授權(quán)，盡量把責(zé)任落實(shí)到最終執(zhí)行者，減少依賴性，正確處理企業(yè)轉(zhuǎn)型與穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)的角色通過引導(dǎo)人的思想來影響行為，不能依靠權(quán)威而要靠影響力，在處理重大敏感熱點(diǎn)問題上，充分要發(fā)揚(yáng)民主，保障員工的參與權(quán)和知情權(quán)，靠以人為本的理念，營造和諧穩(wěn)定的寬松環(huán)境，同時(shí)要堅(jiān)持深入調(diào)研，科學(xué)定位企業(yè)的發(fā)展思路，制度，制定新的發(fā)展規(guī)劃，確定新的發(fā)展戰(zhàn)略，重視企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)文化理念的形成上要相信人依靠人關(guān)愛人服務(wù)人，真誠傾聽不同層次不同見解不同閱歷的員工的呼聲，廣泛集中民智，真實(shí)充分反映民意愿望，滿足員工的文化需要。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)，員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀和行為方式。文化建設(shè)就是要使企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愿景目標(biāo)被員工認(rèn)可并心甘情愿為之付出努力。這是推行自主管理的基礎(chǔ)，在員工中營造一種人情味和親和力。員工的整體素質(zhì)水平是推行自主管理的條件之一，企業(yè)轉(zhuǎn)型可在過程中通過學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這一載體，使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng)，員工的整體素質(zhì)不斷提高。要發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，積極教育引導(dǎo)，企業(yè)管理人員要積極組織形式多樣的宣傳活動(dòng)，把集團(tuán)公司劃轉(zhuǎn)施工主業(yè)的目的、意義、方案等通過有計(jì)劃有目的分層次的講清說明講透，使員工對轉(zhuǎn)型的深刻內(nèi)涵和意義更進(jìn)一步理性認(rèn)識，從而使轉(zhuǎn)型工作得到理解和支持。充分發(fā)揮企業(yè)黨政工團(tuán)組織的作用，做到機(jī)制健全，分工明確，落實(shí)責(zé)任，各有側(cè)重，積極為員工辦實(shí)事辦好事，排憂解難，始終堅(jiān)持依靠員工推動(dòng)自主管理企業(yè)轉(zhuǎn)型的方針，充分聽取員工的意見和建議，增加工作透明度，要充分建立相應(yīng)的激勵(lì)，對開展自主管理卓有成效的要大力推廣經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn)。