中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)的問題分析與建議

李昕　荊永君　楊雪

隨著“校校通”、“班班通”、“數(shù)字化校園”等教育信息化工程的不斷推進(jìn)，中小學(xué)門戶網(wǎng)站的開發(fā)與應(yīng)用也進(jìn)入高速發(fā)展的新階段。學(xué)校門戶網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的窗口，是學(xué)校發(fā)布信息及外界獲取信息的重要平臺(tái)，提供了學(xué)校與外界交流的橋梁。雖然“校校通”工程給出了中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)的三種基本參考模式[1]，但我國現(xiàn)有的大多數(shù)中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)普遍存在一些問題，比如：網(wǎng)站功能不夠規(guī)范與健全；網(wǎng)站欄目規(guī)劃不清晰、設(shè)置混亂；內(nèi)容有許多不必要的冗余、重復(fù)信息等[2]。這些問題導(dǎo)致用戶在瀏覽時(shí)無法第一時(shí)間找到自己所需的欄目和信息?！伴L此以往，人心難留”，網(wǎng)站用戶群越來越少，網(wǎng)站也將失去存在的價(jià)值。

因此，建設(shè)一個(gè)欄目規(guī)范、功能齊全的學(xué)校門戶網(wǎng)站，將是中小學(xué)校需要解決的一個(gè)重要課題。本文以中小學(xué)門戶網(wǎng)站為調(diào)查對象，研究其建設(shè)情況及存在的問題，以期為中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)提供借鑒意見。

中小學(xué)門戶網(wǎng)站調(diào)查研究

一是樣本選取。筆者選取北京、上海、廣州、南京、沈陽五個(gè)城市作為調(diào)查研究區(qū)域，每個(gè)區(qū)域抽取出10所中學(xué)、10所小學(xué)，共計(jì)100所學(xué)校的門戶網(wǎng)站作為樣本。

二是樣本統(tǒng)計(jì)與分析。通過對選取樣本的瀏覽分析，對網(wǎng)站欄目設(shè)置、內(nèi)容更新率、互動(dòng)交流程度等方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

對各個(gè)網(wǎng)站設(shè)置的欄目按照欄目所含內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)一整理、分類[3]，樣本統(tǒng)計(jì)的結(jié)果見下表。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)校門戶網(wǎng)站的欄目設(shè)置較為齊全，基本涵蓋了學(xué)校教育、辦學(xué)信息的發(fā)布與反饋的內(nèi)容；互動(dòng)交流也在網(wǎng)站欄目中占據(jù)較為重要的地位，能夠?qū)崿F(xiàn)師生互動(dòng)的新形式；并且家?；?dòng)這類新型欄目的設(shè)置也吸引了家長與外界的關(guān)注。

一些學(xué)校根據(jù)自身的辦學(xué)特色、文化理念、教學(xué)特色、突出事跡等方面設(shè)置了彰顯自身成果及優(yōu)勢的特色欄目。例如，沈陽東北育才學(xué)校設(shè)置了“優(yōu)才巡禮”欄目，通過該欄目發(fā)布學(xué)校、師生獲得的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)；北京中關(guān)村第二小學(xué)根據(jù)該校文藝交響樂團(tuán)的特色設(shè)置了“金帆樂團(tuán)”欄目，宣傳金帆樂團(tuán)參加的各項(xiàng)大型表演、演出實(shí)況和專業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容；北京大學(xué)附屬中學(xué)的“視頻點(diǎn)播”欄目是該網(wǎng)站的一大特色，網(wǎng)站將學(xué)校新聞、各項(xiàng)活動(dòng)、課堂教學(xué)、會(huì)議內(nèi)容等各項(xiàng)視頻信息進(jìn)行分類劃分，形成內(nèi)容豐富、形式獨(dú)特的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

也有大部分學(xué)校門戶網(wǎng)站普遍存在一些問題，比如：網(wǎng)站欄目設(shè)置較為冗余，出現(xiàn)一些功能相似、內(nèi)容相近的欄目，并且欄目順序設(shè)置也較為混亂，重要欄目信息并沒有放在明顯位置。更為突出的問題是，大部分學(xué)校門戶網(wǎng)站信息更新十分緩慢，甚至出現(xiàn)只有欄目而無相關(guān)信息的現(xiàn)象。

總的來說，多數(shù)學(xué)校對門戶網(wǎng)站的功能認(rèn)識不足，網(wǎng)站建設(shè)盲目追求大而全，缺乏展現(xiàn)本校特點(diǎn)與特色的特色欄目，無法讓公眾迅速在腦海里留下深刻且鮮明的印象。只注重學(xué)校信息發(fā)布、學(xué)校宣傳兩項(xiàng)功能，對教學(xué)管理、辦公自動(dòng)化、教育資源建設(shè)、師生和家校互動(dòng)等功能挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠[4]。網(wǎng)站維護(hù)升級成本高、內(nèi)容更新慢，本校師生對網(wǎng)站的關(guān)注度和參與度不足，有效利用率低下等。學(xué)校門戶網(wǎng)站的規(guī)范化建設(shè)還有待加強(qiáng)，需要學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃建設(shè)。

網(wǎng)站建設(shè)建議

一是要重視欄目設(shè)置。設(shè)置欄目須明確設(shè)置目的、服務(wù)對象、具體內(nèi)容、資料來源、實(shí)現(xiàn)方式五要素[5]。學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)對象主要是教師、學(xué)生、家長等，網(wǎng)站欄目的設(shè)置要能夠突出體現(xiàn)學(xué)校在德育、教學(xué)、科研、管理、后勤服務(wù)等方面的特色，及時(shí)把相關(guān)活動(dòng)的圖片和文字通過門戶網(wǎng)站發(fā)布，有條件的學(xué)校甚至可以利用流媒體技術(shù)對學(xué)校的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)音頻或者視頻直播。

二是不要片面地認(rèn)為網(wǎng)站欄目的豐富與網(wǎng)站教育績效的提高之間有著必然的聯(lián)系。事實(shí)上，網(wǎng)站教育績效提高的關(guān)鍵點(diǎn)并不僅是網(wǎng)站欄目功能的完善，相反是建立用戶關(guān)注的教育價(jià)值點(diǎn)。學(xué)校網(wǎng)站的教育價(jià)值點(diǎn)必然要體現(xiàn)出學(xué)校在教育、人才培養(yǎng)領(lǐng)域上的優(yōu)勢，比如把自身具有特色價(jià)值的內(nèi)容整合到學(xué)校網(wǎng)站上，這樣才能引起用戶的興趣關(guān)注。

三是整合多方面力量保障網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。學(xué)校網(wǎng)站為教師、學(xué)生、家長提供展示自己的舞臺(tái)，同時(shí)要鼓勵(lì)他們參與網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。成立網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)共同體，發(fā)揮每個(gè)成員的自身特點(diǎn)和主動(dòng)性，共同完善和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)定期組織技能培訓(xùn)和應(yīng)用指導(dǎo)，舉辦博文大賽、班級主頁評比、電腦作品評比等活動(dòng)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)異的給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。吸引更多的力量參與到網(wǎng)站建設(shè)中來，從而保障網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性和及時(shí)更新。

四是業(yè)務(wù)部門統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。教育信息化業(yè)務(wù)部門（電化教育館、信息技術(shù)中心等）應(yīng)該給出網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)意見，避免學(xué)校在實(shí)施過程中的盲目性。建立區(qū)縣級虛擬服務(wù)器中心，利用云計(jì)算技術(shù)，采用虛擬主機(jī)方式為中小學(xué)門戶網(wǎng)站提供服務(wù)。網(wǎng)站安全運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)，各學(xué)校負(fù)責(zé)本單位信息的采集、編輯、審核、發(fā)布等工作。這不僅可以降低對學(xué)校網(wǎng)站管理員的技術(shù)要求，也減少了學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成本。

五是建立評價(jià)機(jī)制，以評促建。參照“全國教育門戶網(wǎng)站評比指標(biāo)體系”，結(jié)合中小學(xué)校的特點(diǎn)建立有效的中小學(xué)門戶網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)，對中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化的評價(jià)管理。評價(jià)指標(biāo)不僅要包括網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與性能、網(wǎng)站管理與安全、網(wǎng)站運(yùn)行與效益等方面，而且要增設(shè)加分指標(biāo)項(xiàng)，還要考慮城鄉(xiāng)信息化差異，應(yīng)建立分級評價(jià)機(jī)制。

隨著Internet的發(fā)展，越來越多的中小學(xué)建立了自己的門戶網(wǎng)站，使網(wǎng)絡(luò)繼傳統(tǒng)的廣播、報(bào)紙、電視之后成為校園的第四媒體。學(xué)校門戶網(wǎng)站不僅僅是信息中心、辦公平臺(tái)、資源共享中心，更應(yīng)是教師、學(xué)生、教育行政管理人員、家長之間的溝通平臺(tái)，網(wǎng)站的建設(shè)者應(yīng)將學(xué)校門戶網(wǎng)站作為教育、文化、情感交流的多功能窗口進(jìn)行建設(shè)。學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)不是一蹴而就的，當(dāng)前中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作需要一個(gè)不斷進(jìn)步和積累的過程。筆者通過調(diào)查研究，總結(jié)中小學(xué)門戶網(wǎng)站建設(shè)存在的問題，并在欄目設(shè)置、內(nèi)容建設(shè)、管理評價(jià)等方面提出了建議，希望能對今后中小學(xué)門戶網(wǎng)站的建設(shè)有所裨益。

（作者單位：遼寧沈陽師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院）