延時：24小時服裝店賺錢的秘密

萬里 東東

24小時便利店，大家不陌生，24小時服裝店可能很多人都沒有聽說過，但現(xiàn)在全國很多城市（如長沙、重慶、沈陽）已出現(xiàn)24小時服裝店。這些服裝店經(jīng)營效果不錯，盈利普遍增加20%—40%。下面本刊挑選了一家頗為成功的24小時服裝店，通過對話店主，為您揭示小店賺錢的秘密。

這家位于重慶江北區(qū)的24小時服裝店，市場定位中端，盡管開業(yè)只有4個多月的時間，但小店每月的凈利潤超過6萬元，有近3萬元來自夜間。該店已成周邊同行競相跟風的對象。

夜間經(jīng)營，成本少，利潤更高

小店主人陳女士給筆者算了一筆賬，服裝店最大的支出是鋪面租金、員工工資以及電費。若按早上10點開門，晚上8點關(guān)門，員工工資約2萬多元/月，電費約3000元?？墒侨绻?4小時營業(yè)，店鋪租金沒有增加，相當于是賺的，員工工資增幅只有1萬元（因客流量較低，不需要太多員工，費用增幅不高），電費增幅3000元，總體成本增幅1.3萬元。說的更直白點，晚上8點至轉(zhuǎn)天10點期間運營成本只有1.3萬元/月，比白天便宜了近50%，而夜間的銷售額約8萬元/月，基本與白天營業(yè)額持平！所以開展夜間業(yè)務更劃算。若扣除了運營成本、稅費、進貨費等，凈利潤約3萬元。

注：陳女士將晚上8點—轉(zhuǎn)天10點都定義為夜間運營。

夜間顧客不算少，成交率比白天高出2—3倍

夜間的銷售額能達到8萬元？陳女士表示，夜間顧客量不算少，平均每個小時有三四名顧客，而且夜間買衣服的人或多或少都有目的性，成交率約40%—50%，遠高于平時的10%—20%的成交率。店內(nèi)服裝售價約100—1000元之間，銷售毛利約300%。夜間成交率最高的價位100—300元之間，一個晚上至少能有兩三千元的銷售額。

另外，陳女士透露，夜間消費的顧客分四類：一是，“夜店”（指酒吧、迪吧、KTV等娛樂場所）玩家，基本上是為了應急購買服裝或娛樂完順便逛逛，這類人占到60%；二是，加班族，因他們作息規(guī)律與普通服裝店不合拍，他們更青睞24小時服裝店，這類人占到15%；三是，商務人士，這些人很忙，他們有夜間買衣服的需求，如臨時參加晚宴，需要晚禮服……這類人占到15%；四是，外地游客，他們更多是因為好奇才會進店消費，這類人占到10%。而所有顧客中，年輕女性顧客占到80%。

“潮服”上衣更暢銷，租賃業(yè)務利潤不少

這家小店里擺放的服裝頗有些另類，三面墻壁，兩面墻懸掛著時尚的“潮服”，一面墻掛著高雅的晚禮服，另外一面墻掛著休閑服裝，三類服裝的風格反差極大。陳女士解釋道，這受顧客種類影響，因為夜間消費者多以夜店玩家為主，而夜店的環(huán)境比較時尚，所以“潮服”不能少，而且“潮服”在白天也能銷售，同時為了照顧商務人士、加班族，休閑服、禮服又不能沒有。

另外，陳女士表示，受夜店玩家的一些習慣影響（如酒喝多了，吐了一身；早晚溫差大，沒有帶足衣服……）上衣的需求更旺，約占“潮服”總量的60%。其中時尚性感的女性“潮服”最為暢銷。

同時，陳女士透露，小店除了銷售服裝，還提供各類服裝租賃業(yè)務，因為不少人租賃服裝只是應急使用，時下價位偏高的晚禮服出租率最高。時下租賃一件晚禮服的費用是50—300元/天，日均租金收入約四五百元。

小店選址遠離商業(yè)區(qū)

陳女士表示，由于小店是24小時經(jīng)營，所以在選址上要與眾不同，繁華的商業(yè)區(qū)絕對不能開店，因為商業(yè)區(qū)一到晚上10點，周邊商鋪全部關(guān)門，根本沒有客流量，延時經(jīng)營只會增加成本。那么應該選哪兒開店呢？

陳女士給出的建議是：首選是新建住宅小區(qū)多的區(qū)域，因為該區(qū)域中住戶多以年輕人為主，他們是夜生活一族的主體，同時該區(qū)域也適合白天營業(yè)；其次選擇靠近類似酒吧、KTV等偏重夜生活消費場所集中的區(qū)域，且最好有一些餐館，因為該區(qū)域夜間顧客較為集中，且餐館能在白天為小店帶來客源；第三是寫字樓集中的區(qū)域，寫字樓不能少于5座，這樣才能保證一定客流量，畢竟不是所有公司都需要加班，只有寫字樓多，潛在顧客才多。這種選址不僅能聚集最大客流量，還便于口碑傳播，為自己帶來回頭客。

像自己小店選擇的區(qū)域，左側(cè)不到300米有當?shù)貎蓚€比較大的住宅小區(qū)，年輕人很多；右側(cè)僅隔一條馬路就有一條飲食街、四家KTV、多家麻將館以及一家洗腳城，這些場所都是偏重夜生活的消費場所；距離小店步行10分鐘有幾個寫字樓，里面加班族不少。

另外，陳女士表示，由于夜間效果不錯，自己計劃年底在當?shù)鼐瓢山指浇匍_一家24小時服裝店。

專家觀點

重慶大學曾國平教授認為，24小時服裝店實際上將夜間活動人群的消費潛力開發(fā)出來，其在國外早已有之，是一種未來經(jīng)營趨勢。而且只要是服務領(lǐng)域生意都適合采取24小時經(jīng)營模式。