Dropbox對(duì)抗四大家族

去年，在個(gè)人云存儲(chǔ)領(lǐng)域，2007年創(chuàng)立的Dropbox公司以10倍的年增長(zhǎng)速度一枝獨(dú)秀地譜寫(xiě)了新的財(cái)富神話。如今，云存儲(chǔ)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

巨頭來(lái)襲，醉翁之意不在酒

短短的幾天時(shí)間，個(gè)人云存儲(chǔ)的市場(chǎng)就被幾位遲到的互聯(lián)網(wǎng)大佬們鬧得火熱。4月23日，微軟正式推出了SkyDrive客戶(hù)端用于下載，同時(shí)推出了付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)，主打兼容Office文檔。4月24日，谷歌正式推出Google Drive云存儲(chǔ)服務(wù)以及客戶(hù)端下載，可以向用戶(hù)提供5GB的免費(fèi)存儲(chǔ)空間，同時(shí)還可以付費(fèi)擴(kuò)容，主打在線協(xié)作和分享。5月3日，亞馬遜也正式推出了Cloud Drive桌面客戶(hù)端，以提高其云存儲(chǔ)服務(wù)的易用性，主打儲(chǔ)存空間“性?xún)r(jià)比高”。再加上主打用戶(hù)體驗(yàn)的蘋(píng)果iCould，形成了云存儲(chǔ)的四大家族。在它們面前主打技術(shù)牌的創(chuàng)新小生Dropbox略顯青澀。

四大家族推出的云存儲(chǔ)產(chǎn)品都可以看作是其本身生態(tài)系統(tǒng)的延伸。它們都在努力構(gòu)造自己獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)，希望用戶(hù)可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的賬號(hào)享有所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略來(lái)講，云存儲(chǔ)只是他們生態(tài)系統(tǒng)整合計(jì)劃的一步棋而已，但同時(shí)又是為用戶(hù)創(chuàng)造無(wú)縫體驗(yàn)的必爭(zhēng)之地。目前四大家族已經(jīng)將電影、音樂(lè)、游戲、閱讀、移動(dòng)通信、桌面系統(tǒng)、購(gòu)物支付和社交等多重服務(wù)分別囊入麾下，將云存儲(chǔ)服務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)整合是將來(lái)的演變趨勢(shì)，也是這些巨頭的優(yōu)勢(shì)。相比之下Dropbox勢(shì)單力薄，缺乏其他業(yè)務(wù)平臺(tái)的資源。

雖然科技巨頭們都在致力于打造自己的生態(tài)系統(tǒng)，但是顯然沒(méi)有一家公司可以提供完整的無(wú)縫體驗(yàn)，創(chuàng)新型公司便要見(jiàn)縫插針地為自己創(chuàng)造機(jī)遇。并不是所有的谷歌用戶(hù)都在使用Google+，也不是所有的iPhone用戶(hù)都在使用iCloud，因?yàn)橛脩?hù)所追求的是更優(yōu)化的服務(wù)。比如，雖然亞馬遜通過(guò)Kindle Fire成功整合娛樂(lè)和閱讀，但是以目前來(lái)看，亞馬遜云存儲(chǔ)的客戶(hù)端沒(méi)有任何亮點(diǎn)，與Dropbox的好用程度相差甚遠(yuǎn)，而且亞馬遜的云端文件無(wú)法實(shí)現(xiàn)本地修改，必須通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)實(shí)現(xiàn)修改和刪除。Sky Drive和Google Drive在這一方面要好很多，安裝應(yīng)用程序之后，新增的Sky Drive和Google Drive文件夾將出現(xiàn)在用戶(hù)文件夾中，將文件拖拽至文件夾中就可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)云端與其他設(shè)備的同步，也可以實(shí)現(xiàn)本地修改。但此類(lèi)功能的實(shí)現(xiàn)，Dropbox有過(guò)之而無(wú)不及。

Dropbox何去何從

突然遭遇來(lái)自谷歌、微軟、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，新興創(chuàng)業(yè)公司Dropbox江山難保。此刻蘋(píng)果也來(lái)一起排擠Dropbox，封殺所有使用Dropbox SDK開(kāi)發(fā)的應(yīng)用申請(qǐng)，為自己的iCloud鋪路。如今，羽翼尚未豐滿(mǎn)的Dropbox也并未心驚膽顫，它正在有條不紊地利用自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)一一應(yīng)對(duì)著。

在這些巨頭發(fā)動(dòng)攻勢(shì)之前，Dropbox已經(jīng)積累了一定的用戶(hù)群，超過(guò)5000萬(wàn)的用戶(hù)數(shù)據(jù)，在一定程度上可以同大公司叫板。在吸引新用戶(hù)方面，免費(fèi)空間大小是個(gè)人用戶(hù)選擇的重要指標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者5GB甚至7GB的免費(fèi)空間，Dropbox最新推出了數(shù)碼圖片自動(dòng)上傳功能，并將免費(fèi)空間從2GB增加到5GB。

以技術(shù)創(chuàng)新起家的Dropbox更希望以其簡(jiǎn)單便捷的差異化服務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)，它的理念是，如果能幫助用戶(hù)少做一次選擇，多編寫(xiě)多少代碼都無(wú)所謂。Dropbox此次免費(fèi)空間的擴(kuò)展便是屬于其新服務(wù)自動(dòng)相機(jī)上傳工具的一部分。此工具可以讓用戶(hù)更快捷地向網(wǎng)盤(pán)上傳數(shù)碼相機(jī)、存儲(chǔ)卡或智能手機(jī)中的數(shù)碼照片，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)于安卓應(yīng)用中。

與此同時(shí)，Dropbox也在不斷尋求更多的合作伙伴。5月4日，Dropbox宣布與三星電子達(dá)成一項(xiàng)合作協(xié)議，即日起所有即將出貨的三星的智能機(jī)和平板都將預(yù)先裝載Dropbox應(yīng)用，并向三星Galaxy SⅢ用戶(hù)提供為期2年的50GB免費(fèi)空間。Dropbox也已經(jīng)與HTC和索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信達(dá)成類(lèi)似的合作協(xié)議。

所以我認(rèn)為，Dropbox和四大家族走的是不同路線，前者年輕，關(guān)注于開(kāi)發(fā)研究單一產(chǎn)品，后者穩(wěn)健，著力于拓展整合生態(tài)系統(tǒng)。只要Dropbox發(fā)揮小團(tuán)隊(duì)靈活性的優(yōu)勢(shì)，緊貼用戶(hù)需求，趕在大公司前面迅速完成產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)，就能保證用戶(hù)在，資金在，盈利也在。

寧薇 美國(guó)紐約Fordham大學(xué)商學(xué)院數(shù)量金融碩士，現(xiàn)長(zhǎng)居硅谷