高職ERP實訓(xùn)課程教學模式研究

汪莉娜

生參與和動手實踐，使學生所學知識能融會貫通。既培養(yǎng)了學生的動手能力，又培養(yǎng)了學生團隊協(xié)作精神。筆者結(jié)合自己的教學經(jīng)驗，對經(jīng)管類專業(yè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學模式、教學中存在的問題做了一些探討。

關(guān)鍵詞ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學模式研究

中圖分類號：F270.7文獻標識碼：A文章編號：1002-7661（2012）10-0002-03

隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的巨大變革，企業(yè)間競爭越來越激烈，對人才的質(zhì)量要求也越來越高，總體表現(xiàn)為看重實踐能力強的創(chuàng)新型專業(yè)人才。在這種背景下，許多高職高專開始引入ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程，希望借此解決傳統(tǒng)實踐教學的不足。ERP沙盤模擬實訓(xùn)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，最大的特點是在參與中學習，形成一種獨特的“體驗式教學”模式。它是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況，讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，體會構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性，從根本上領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。

一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程概述

沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮的沙盤。沙盤模擬真實的地形地貌，使得作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄，并做出最優(yōu)的決策。未來經(jīng)濟管理類學生在畢業(yè)后也將進入競爭激烈而且殘酷的商業(yè)戰(zhàn)場。ERP沙盤模擬試驗課程就是基于軍事戰(zhàn)場和商業(yè)戰(zhàn)場的某些共性，在充分調(diào)研的情況下而設(shè)計的一門企業(yè)經(jīng)營管理課程。

、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資及改造、財務(wù)核算及管理等等。它把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由扮演不同企業(yè)角色的受訓(xùn)學生組成12個相互競爭的模擬企業(yè)，通過6-8年的經(jīng)營運作，使受訓(xùn)學生有身臨其境的感覺，從而達到培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的目的。

二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程存在的問題分析

（一）ERP沙盤模擬實訓(xùn)目標不清楚

有些學校將這門課程作為經(jīng)管類學生的社會實踐基地來建設(shè)，但沙盤模擬畢竟是“模擬”。企業(yè)實際的情況要復(fù)雜得多，對其完全模擬是十分困難的。此沙盤模擬的主要目的是讓學生對企業(yè)經(jīng)營過程有個直觀、感性的認識，學生不應(yīng)把沙盤模擬中的活動當作現(xiàn)實工作中的全部活動，應(yīng)正確地認識沙盤模擬中的經(jīng)營活動，否則實踐效果必然不會理想。

（二）沙盤實訓(xùn)考核標準存在問題

現(xiàn)在很多高職進行ERP沙盤實訓(xùn)時，對于學生的成績評價是通過對整個團隊的最終權(quán)益和總分高低，來反映團隊總成績，無法體現(xiàn)每個學生的能力和具體學習效果，忽視了學生個體間的差異。另外管理在于實踐，通過一次實訓(xùn)就決定學生成績好壞，顯然缺乏客觀性。

（三）專業(yè)師資的問題

ERP沙盤模擬實訓(xùn)的實踐性很強，對專業(yè)教師的綜合素質(zhì)要求很高，能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識，比如電子計算機、企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等，而且還要有企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。但目前高校師資力量嚴重不足，能夠勝任這門課程的教師很少，這也成了推廣這門課程的瓶頸。

（四）實訓(xùn)效果鞏固手段不強

許多學生在實訓(xùn)中因為各種各樣的失誤，都有想再做一遍的沖動，但是由于時間及整體性的考慮，無法再重復(fù)。因此學生在沙盤模擬經(jīng)營中的一些具體問題及經(jīng)驗很難得到解決及鞏固，這使得實訓(xùn)的效果不能進一步得到強化。

三、ERP沙盤模擬課程建設(shè)思路

（一）確定課程的能力目標，樹立職業(yè)能力本位思想

職業(yè)教育理論認為，人的職業(yè)能力只有通過與一定職業(yè)崗位相關(guān)的實踐活動才能逐步形成，而不是像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸?shù)姆绞秸莆?。因此，高職實?xùn)課程的內(nèi)容必須以職業(yè)活動為背景，以工作過程為導(dǎo)向。課程的主要實訓(xùn)活動，都要緊密圍繞職業(yè)能力目標的實現(xiàn)，盡可能貼近職業(yè)崗位活動，以此改造課程的內(nèi)容和順序。實訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)當以職業(yè)活動的工作過程為依據(jù)，體現(xiàn)職業(yè)能力本位思想。

ERP企業(yè)運營沙盤模擬實訓(xùn)課程的能力目標是：“運用現(xiàn)有的資源進行企業(yè)運營，獲得競爭的優(yōu)勢”。能力目標包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括：與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計劃與執(zhí)行能力。特定崗位能力目標為：通過ERP企業(yè)運營沙盤模擬實訓(xùn)，使學生熟悉企業(yè)經(jīng)營管理過程，體驗不同崗位的決策、執(zhí)行和評價過程，初步獲得企業(yè)經(jīng)營管理的能力。在ERP沙盤實訓(xùn)中，每個參與模擬競爭的“企業(yè)”內(nèi)部都設(shè)置多個管理崗位，包括總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)等。以財務(wù)總監(jiān)崗位為例，本實訓(xùn)的能力目標如表1所示。

表1財務(wù)總監(jiān)崗位實訓(xùn)能力目標和環(huán)節(jié)（二）以任務(wù)為導(dǎo)向，實現(xiàn)課程與職業(yè)崗位需求的統(tǒng)一

在高職教育人才培養(yǎng)過程中，學生職業(yè)能力的形成和發(fā)展，必須參與特定的職業(yè)活動，必須對傳統(tǒng)的偏重知識傳授與驗證的課程模式進行揚棄。在傳統(tǒng)的知識本位型課程教學模式下，所開設(shè)的實驗實訓(xùn)課程多是某一理論課程知識的再現(xiàn)或驗證，并以“標準答案”作為評價依據(jù)。在高職教育課程教學改革中，這是行將淘汰的模式，是改革的重點對象。

“知識+實訓(xùn)”的課程教學模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點是：課程的大部分時間以講“基礎(chǔ)知識”為主，課程的最后為集中的“綜合實訓(xùn)”（兩周左右）。這種課程模式中，知識、理論與實踐操作是分離的。前面的系統(tǒng)知識到綜合實訓(xùn)時學生多半已經(jīng)忘記了，能力訓(xùn)練的效果并不理想。

新型的以任務(wù)為導(dǎo)向的職業(yè)能力本位課程教學模式，如ERP企業(yè)運營沙盤模擬實訓(xùn)課程。ERP企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)旨在給學生創(chuàng)建仿真、模擬的職業(yè)情境，通過學生對已有的知識、技能、態(tài)度等內(nèi)化遷移，并進行發(fā)展與整合，形成初步的職業(yè)能力。

ERP沙盤模擬畢竟是模擬學習，不是真正的商業(yè)競爭，許多商戰(zhàn)的環(huán)節(jié)不能融入進來。如企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，與金融機構(gòu)的關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營狀況、償債能力、發(fā)展前景和經(jīng)營領(lǐng)域未來的發(fā)展方向等，這些都是金融機構(gòu)決定是否與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來需要首先考慮的，而模擬中沒有體現(xiàn)此環(huán)節(jié)。因此，在ERP理念推廣和實踐操作到一定階段時，可以對課程內(nèi)容進行調(diào)整和擴充，整合其他實訓(xùn)資源，融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項實訓(xùn)內(nèi)容，如物流配送、經(jīng)營預(yù)測、精確化管理等實訓(xùn)項目。以進一步提高實訓(xùn)的綜合效果。