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    淺析醫(yī)院內(nèi)部控制

    2012-04-29 00:44:03周麗萍周雪益
    中國(guó)管理信息化 2012年12期
    關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制問(wèn)題醫(yī)院

    周麗萍 周雪益

    [摘要] 健全醫(yī)院各項(xiàng)內(nèi)控制度,是醫(yī)院高效運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),特別是醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制更是各項(xiàng)內(nèi)控制度的重要組成部分,本文分析了當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)了必須在深化醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,尤其在財(cái)務(wù)控上充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部干部、職工的積極性,全員參與,相互協(xié)調(diào),重點(diǎn)抓好內(nèi)部控制監(jiān)督工作,同時(shí)強(qiáng)化外部監(jiān)督以及新聞媒體的輿論監(jiān)督,從而使醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范有效。

    [關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;內(nèi)部控制;問(wèn)題;對(duì)策

    隨著國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入,醫(yī)院除了承擔(dān)政府的基本醫(yī)療保障服務(wù)之外,也追求醫(yī)院價(jià)值最大化,為了挑戰(zhàn)日益激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既定的目標(biāo),就必須通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部控制來(lái)降低成本,挖掘潛力,提高效益,防止舞弊。醫(yī)院的內(nèi)部控制包括內(nèi)部會(huì)計(jì)控制、組織機(jī)構(gòu)控制、安全制度控制等,其中內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是醫(yī)院內(nèi)部控制的重點(diǎn)內(nèi)容之一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是指醫(yī)院為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)安全,確保有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,而制定和實(shí)施的一系列方法、措施和程序。目前,我國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理中不同程度地存在管理不善、會(huì)計(jì)信息失真、國(guó)有資產(chǎn)流失、貪污舞弊等問(wèn)題,究其原因無(wú)不與這些醫(yī)院缺乏有效的內(nèi)部控制制度存在著密切關(guān)系。

    1當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問(wèn)題

    1.1 內(nèi)控制度不健全、不完善

    當(dāng)前相當(dāng)一部分醫(yī)院只把眼光盯在臨床醫(yī)療上,而對(duì)建立和完善內(nèi)控制度不重視,制度殘缺不全或有些內(nèi)容根本不合理。一般而言,內(nèi)部控制解決的是管理層與其下屬之間的管理控制關(guān)系,其目標(biāo)是保證內(nèi)部各項(xiàng)信息的真實(shí)可靠,防止發(fā)生舞弊行為。但實(shí)際上,內(nèi)部控制對(duì)醫(yī)院的高級(jí)管理層約束效力很差。因此,除實(shí)施內(nèi)部控制制度外,仍需要建立一套完備的財(cái)務(wù)約束監(jiān)督機(jī)制,作為財(cái)務(wù)管理的重要補(bǔ)充,保證醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。財(cái)務(wù)管理首先要從制度上規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的職責(zé)、程序和操作方法。沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,做好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制無(wú)異于無(wú)源之水,無(wú)本之木。

    1.2 內(nèi)控制度沒(méi)有得到有效執(zhí)行

    在2005年,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院有個(gè)患者住院67天耗醫(yī)藥費(fèi)550萬(wàn)元;深圳市人民醫(yī)院有個(gè)患者住院119天耗醫(yī)藥費(fèi)120萬(wàn)元,這兩起天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)事件都是利用渾水摸魚(yú)的形式亂收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi),而造成這兩家三甲醫(yī)院出現(xiàn)內(nèi)控機(jī)制缺乏不是沒(méi)有建立完善、健全的內(nèi)控制度,而是內(nèi)控制度沒(méi)有得到嚴(yán)格的執(zhí)行和落實(shí),許多規(guī)章制度成為“印在紙上、掛在墻上”的擺設(shè)。為了保證醫(yī)院內(nèi)部控制制度能有效地發(fā)揮作用,并使之不斷地得到完善,醫(yī)院必須定期對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核,看醫(yī)院內(nèi)部控制制度是否得到有效遵循,執(zhí)行中有何成績(jī),出現(xiàn)了什么問(wèn)題,為什么某項(xiàng)內(nèi)部控制制度不能執(zhí)行或不能完全執(zhí)行,估計(jì)可能產(chǎn)生或已經(jīng)造成什么后果。對(duì)于違規(guī)違章的,堅(jiān)決給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,并與職務(wù)升降掛鉤。只有做到壓力與動(dòng)力相結(jié)合,才能最終達(dá)到內(nèi)部控制的目的。

    1.3 內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

    內(nèi)控制度的實(shí)施要有內(nèi)審機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)。醫(yī)院在科室設(shè)置時(shí),審計(jì)科室應(yīng)作為必有科室。規(guī)模小的單位可確定專職審計(jì)人員。我國(guó)不少醫(yī)院設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)完全是出于法律規(guī)定或行政命令(比如:創(chuàng)“三”甲醫(yī)院就必須要設(shè)有審計(jì)部門(mén)),而非出于自身經(jīng)營(yíng)管理的需要,因而內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不盡合理,部分醫(yī)院將內(nèi)部審計(jì)設(shè)在財(cái)務(wù)部門(mén)。同時(shí),有些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不明白內(nèi)部審計(jì)的真正意義,沒(méi)有把它有機(jī)地融入到醫(yī)院的管理體系中,使其真正擔(dān)負(fù)起管理、監(jiān)控的雙重責(zé)任。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性不強(qiáng),要受本單位行政領(lǐng)導(dǎo),工資福利及晉升等都需由本單位解決。久而久之,內(nèi)審便失去了獨(dú)立性,有點(diǎn)像左手查右手的感覺(jué)了,如果不能有效保證審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員在組織上的獨(dú)立性、在業(yè)務(wù)工作中的自主性和權(quán)威性,就不能保證審計(jì)質(zhì)量和規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。鑒于目前二甲以下的醫(yī)院困境及領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)控意識(shí)的淡薄,為了減少人力成本,有相當(dāng)一部分醫(yī)院還沒(méi)有建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),有些應(yīng)該相互牽制的崗位卻由同一人員兼任,如會(huì)計(jì)與出納、會(huì)計(jì)與內(nèi)審、會(huì)計(jì)與收費(fèi)等崗位。這種崗位分工,就使得監(jiān)督職能弱化。

    1.4 執(zhí)行內(nèi)控制度的相關(guān)人員素質(zhì)有待提高

    好多醫(yī)院對(duì)審計(jì)、會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育不夠重視,有些醫(yī)院只重視臨床醫(yī)技人員的培訓(xùn),而審計(jì)、會(huì)計(jì)人員在單位根本沒(méi)有受教育、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),致使審計(jì)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)不精、法律意識(shí)淡薄,只是一味順從領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,而不顧財(cái)經(jīng)紀(jì)律的存在。沒(méi)有高素質(zhì)的人才,再好的制度也無(wú)法圓滿地實(shí)施。由于人員素質(zhì)問(wèn)題,主觀上容易使內(nèi)控制度在執(zhí)行中偏軌,造成會(huì)計(jì)信息失真。主要包括3個(gè)方面:①因財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)不高,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)理解不透,誤用會(huì)計(jì)政策,造成技術(shù)性的錯(cuò)誤,如亂增會(huì)計(jì)科目,隨意改變賬戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系,明細(xì)科目設(shè)置不合理,會(huì)計(jì)確認(rèn)及計(jì)量工作混亂等。尤其近幾年醫(yī)院會(huì)計(jì)制度作了較大改革,新增內(nèi)容較多,一些財(cái)務(wù)人員不能適應(yīng)新形勢(shì),跟不上事業(yè)發(fā)展需要,影響了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,從而導(dǎo)致技術(shù)性會(huì)計(jì)信息失真。②是由于從業(yè)人員自身素質(zhì)不高,不能依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,不履行義務(wù)與職責(zé),在利益驅(qū)動(dòng)下,步入歧途,形成經(jīng)濟(jì)犯罪。③還有單位在人事管理上任人唯親,在選擇會(huì)計(jì)從業(yè)人員時(shí),不注重人的能力,而是看誰(shuí)聽(tīng)話,誰(shuí)順眼,使得一些業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德不高的人擔(dān)任了會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和主管會(huì)計(jì),就更加影響了內(nèi)控質(zhì)量。

    1.5 內(nèi)部控制制度缺乏科學(xué)性和合理性

    我國(guó)有些醫(yī)院雖然也建立了相關(guān)的內(nèi)部控制制度,但從總體上來(lái)看,仍缺乏科學(xué)性和合理性。一是內(nèi)部控制制度組織不健全,把執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度完全等同與加強(qiáng)內(nèi)部控制制度。一些單位受利益驅(qū)動(dòng),重經(jīng)營(yíng),輕管理,認(rèn)為管理不能生財(cái),而且自我防范、自我約束機(jī)制尚未建立起來(lái),內(nèi)部控制的組織網(wǎng)絡(luò)不健全,控制制度的健全讓位于業(yè)務(wù)的發(fā)展,以致于既定的內(nèi)部控制失控。二是偏重于事后控制。目前我國(guó)醫(yī)院的內(nèi)部控制從總體上看,基本上屬于以補(bǔ)救為主的事后控制。通常是待違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生以后才設(shè)法堵塞或予以懲處,而不能防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正錯(cuò)誤及舞弊行為,導(dǎo)致內(nèi)控成本較高、收效甚微,使內(nèi)部控制失去效力。三是重錢(qián)財(cái)?shù)扔行钨Y源的控制、輕人員素質(zhì)、信息等無(wú)形資源的控制,有些醫(yī)院甚至仍存在重錢(qián)輕物的現(xiàn)象。

    1.6 內(nèi)部控制制度的執(zhí)行與監(jiān)督、檢查不力

    長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)醫(yī)院干部政績(jī)、業(yè)績(jī)考核以目標(biāo)利潤(rùn)完成情況為主要依據(jù),缺乏對(duì)其他相關(guān)指標(biāo)的綜合考察。有些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為在任期內(nèi)出“成績(jī)”,便指使財(cái)會(huì)人員弄虛作假。內(nèi)部控制制度的執(zhí)行、檢查流于形式,稽核的范圍有限,以偏概全、以點(diǎn)概面,缺乏完整性和全面性;有的醫(yī)院雖然也設(shè)有一些獎(jiǎng)懲制度,但制度的設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性與合理性,并沒(méi)有完全制度化;執(zhí)行的好壞也缺乏一個(gè)賞罰有度的獎(jiǎng)懲制度。加之無(wú)相應(yīng)的檢查、考核內(nèi)部控制制度實(shí)施情況的得力機(jī)構(gòu),從而削弱了員工執(zhí)行內(nèi)部控制的自覺(jué)性和警覺(jué)性。另外醫(yī)院內(nèi)部控制的監(jiān)督體系不健全, “內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重,各崗位之間缺乏必要的監(jiān)督,會(huì)計(jì)的事前審核、事中復(fù)核和事后監(jiān)督流于形式;有相當(dāng)一部分醫(yī)院沒(méi)有建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),已建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的醫(yī)院也未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,內(nèi)部審計(jì)工作得不到應(yīng)有的重視和支持。

    2加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制的一些對(duì)策

    2.1 深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在改革中完善醫(yī)院的內(nèi)部控制制度

    制定醫(yī)院內(nèi)部控制制度,首先必須明確控制目標(biāo),要找到控制點(diǎn),即容易產(chǎn)生錯(cuò)弊而需要控制防范的環(huán)節(jié),如審批、核對(duì)、審簽、結(jié)算、記賬等等,以達(dá)到縱向(即在同一部門(mén)內(nèi)不同崗位、上下級(jí)之間的相互牽制)與橫向(即醫(yī)院的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)由不同部門(mén)分別處理,使一個(gè)部門(mén)的記錄受到另一個(gè)部門(mén)的牽制)的有機(jī)結(jié)合。其次,要實(shí)行醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)聯(lián)簽制度。特別是醫(yī)院重大的貿(mào)易、投資活動(dòng)必須有財(cái)務(wù)人員參加,經(jīng)集體研究分頭把關(guān)。再次,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部稽核工作。內(nèi)部稽核從廣義上講應(yīng)該包括內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)的審查及財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部的日常審核。

    2.2 醫(yī)院職工全體參與,加強(qiáng)相互牽制、相互配合、相互協(xié)調(diào)

    內(nèi)部控制涉及到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理各個(gè)方面,不同的人在醫(yī)院擔(dān)當(dāng)不同的角色,分管不同的事務(wù),都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的組成部分??刂票仨毟采w醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,不能有控制盲點(diǎn)。同時(shí)控制制度本身也是一個(gè)工作鏈條,沒(méi)有全員的參與,控制鏈就不完整。控制就要避免舞弊發(fā)生,避免某個(gè)人因全過(guò)程經(jīng)辦某項(xiàng)業(yè)務(wù)而可能發(fā)生的主觀或客觀過(guò)錯(cuò),給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失??刂乒ぷ饕粋€(gè)重要原則就是相互牽制,內(nèi)部控制制度必須明確將不相容業(yè)務(wù)分離,不能出現(xiàn)一個(gè)人全過(guò)程經(jīng)辦同一項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)象,否則,起不到牽制作用,失去內(nèi)部控制意義。因此,必須將全員參與相互牽制原則作為評(píng)價(jià)內(nèi)部控制有效與否的條件之一。同時(shí)內(nèi)部控制制度是制度控制也是程序控制,內(nèi)部控制不是敵意的限制,是單位內(nèi)部分工協(xié)作的具體措施。各崗位之間分工是為完成單位整體目標(biāo)服務(wù)的,完成整體目標(biāo)必須相互配合,不能因客觀上起到了控制作用而否定了合作。一個(gè)好的內(nèi)部控制制度必須明確各部門(mén)、各崗位分工界面和工作職責(zé),不能出現(xiàn)同一個(gè)具體職責(zé)出現(xiàn)在不相干的崗位上。有時(shí),同一職責(zé)也可分別由兩人擔(dān)當(dāng),但必須是A、B角,分清誰(shuí)是主角誰(shuí)是配角,避免不分主次產(chǎn)生推諉依賴的現(xiàn)象。評(píng)估、管理內(nèi)部控制制度還要堅(jiān)持“以人為本”,再好的內(nèi)部控制制度都需要人去執(zhí)行,但不同的人可能執(zhí)行的結(jié)果有差異,加強(qiáng)對(duì)控制人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想培訓(xùn),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,也是保障內(nèi)部控制有效實(shí)施的重要措施。

    2.3 強(qiáng)化外部監(jiān)督,督促醫(yī)院不斷完善內(nèi)部控制制度

    醫(yī)院在內(nèi)部設(shè)立內(nèi)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我檢查和評(píng)議以外,還非常有必要讓財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、銀行、物價(jià)等部門(mén)對(duì)內(nèi)部控制的建立健全以及實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),建立崗位責(zé)任制,并注意加強(qiáng)彼此間的信息交流,定期互通情報(bào),形成有效的監(jiān)督合力;應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制的了解、檢查與監(jiān)督,加大執(zhí)法力度,增強(qiáng)威懾力;有關(guān)部門(mén)必須切實(shí)抓好對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)質(zhì)量的監(jiān)管,使注冊(cè)會(huì)計(jì)師的社會(huì)監(jiān)督職責(zé)到位;鼓勵(lì)與支持廣播電視、報(bào)刊等新聞媒體對(duì)醫(yī)院違法違紀(jì)行為曝光,以充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

    2.4 發(fā)揮審計(jì)在內(nèi)部控制中的主導(dǎo)作用

    醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,系統(tǒng)要正常運(yùn)行有必要進(jìn)行合理授權(quán)。橫向看,同一級(jí)不同的崗位分工代表了事權(quán)的不同,縱向看,上下級(jí)之間分工的不同代表了財(cái)權(quán)的不同。財(cái)權(quán)既是事權(quán)可實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)保證,又是事權(quán)的制約因素。內(nèi)部控制制度要充分體現(xiàn)財(cái)權(quán)與事權(quán)的結(jié)合,完全以事權(quán)定財(cái)權(quán)會(huì)因缺少必要限制,容易產(chǎn)生權(quán)力過(guò)大、引發(fā)控制不力、甚至滋生腐敗現(xiàn)象。但過(guò)分限制財(cái)權(quán),則會(huì)限制事權(quán)的發(fā)揮,影響工作效率和效果。因此,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度還要看是否對(duì)不同的環(huán)節(jié)明確了權(quán)力劃分,是否能保障權(quán)力所有人既能發(fā)揮權(quán)力作用,又能自覺(jué)的按制度要求接受約束。長(zhǎng)期以來(lái),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)未能在內(nèi)部控制中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。實(shí)質(zhì)上,在內(nèi)控活動(dòng)中不僅僅要求內(nèi)審人員懂得財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),而且要承擔(dān)投資、融資和營(yíng)運(yùn)資本管理等決策。因此,內(nèi)審部門(mén)應(yīng)把工作重點(diǎn)從編制報(bào)表等具體業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移到對(duì)單位各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)全過(guò)程的控制上,抓好內(nèi)部管理控制,使責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,使各項(xiàng)措施落實(shí)到位,從而發(fā)揮其在內(nèi)部控制中的主導(dǎo)作用。

    2.5 加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制制度實(shí)施情況的檢查與考核

    為了保證醫(yī)院內(nèi)部控制制度能有效地發(fā)揮作用,并使之不斷地得到完善,醫(yī)院必須定期對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核,看醫(yī)院內(nèi)部控制制度是否得到有效遵循,執(zhí)行中有何成績(jī),出現(xiàn)了什么問(wèn)題,為什么某項(xiàng)內(nèi)部控制制度不能執(zhí)行或不完全執(zhí)行,估計(jì)可能產(chǎn)生或已經(jīng)造成什么后果。對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度的,給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違規(guī)違章的,堅(jiān)決給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,并與職務(wù)升降掛鉤。只有做到壓力與動(dòng)力相結(jié)合,才能最終達(dá)到內(nèi)部控制的目的。

    2.6 提高醫(yī)院管理者的素質(zhì)

    管理者的素質(zhì)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中起著重要作用,它直接影響到醫(yī)院內(nèi)部控制的效率和效果,特別是醫(yī)院的高級(jí)管理人員,應(yīng)熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù),善于經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的員工應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)等形式,提高他們的素質(zhì),不僅僅是知識(shí)和技能,還包括操守、道德觀、價(jià)值觀、世界觀等方面。醫(yī)院管理者的素質(zhì)直接影響到醫(yī)院行為,進(jìn)而影響到醫(yī)院內(nèi)部控制的效率和效果。所以,醫(yī)院招聘員工時(shí),要對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì)業(yè)務(wù)水平及工作能力等情況進(jìn)行全面調(diào)查、測(cè)試、試用,以確保受聘人員能適應(yīng)工作要求。醫(yī)院每個(gè)員工既是內(nèi)部控制的主體,又是被控的客體,這種思想的確立,有利于團(tuán)結(jié)醫(yī)院?jiǎn)T工,使其主動(dòng)維護(hù)和改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部控制制度。

    2.7 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)收費(fèi)的安全管理

    隨著全球經(jīng)濟(jì)的信息化,大部分醫(yī)院已經(jīng)普遍使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行醫(yī)療收費(fèi),收費(fèi)人員利用計(jì)算機(jī)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪的問(wèn)題也隨之而現(xiàn)。目前,相當(dāng)一部分醫(yī)院的管理者認(rèn)為使用計(jì)算機(jī)管理收費(fèi)“非常安全”,能夠自行堵住錢(qián)財(cái)“流向”漏洞,加上我們國(guó)家對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)尚未實(shí)施統(tǒng)一管理以及目前醫(yī)院普遍存在網(wǎng)絡(luò)管理人員、財(cái)務(wù)監(jiān)管人員電腦業(yè)務(wù)不精的情況,尤其缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,授權(quán)和分工均不明確,這些管理上的漏洞給經(jīng)濟(jì)犯罪留有空間。因此,醫(yī)院有必要對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)內(nèi)部控制,除嚴(yán)格規(guī)定操作權(quán)限外,對(duì)于重要的環(huán)節(jié)應(yīng)采取多種監(jiān)督保護(hù)措施,醫(yī)院管理者應(yīng)按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》、《加強(qiáng)貨幣資金會(huì)計(jì)控制的若干規(guī)定》的要求,對(duì)涉及醫(yī)院資金結(jié)算的環(huán)節(jié),建立并嚴(yán)格執(zhí)行電算化條件下的內(nèi)部控制制度。

    醫(yī)院內(nèi)部控制是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須在深化內(nèi)部改革,強(qiáng)化外部監(jiān)督的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,從而使醫(yī)院對(duì)各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范有效。

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