大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系研究

王曦 謝永平

[摘 要]創(chuàng)業(yè)管理實驗作為大學(xué)創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系中的重要組成部分，在學(xué)生創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面有著其他教學(xué)方式不可替代的獨特作用。遵循指標(biāo)體系構(gòu)建的相應(yīng)原則，從教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)效果三個方面分析大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量的影響因素，并采用層次分析法確定了相應(yīng)的評價指標(biāo)體系。研究發(fā)現(xiàn)，實驗條件、實驗師資隊伍、理論教學(xué)、實踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍塑造、課堂表現(xiàn)是創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵影響因素。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)管理實驗課 教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系

[中圖分類號] G710[文獻標(biāo)識碼] A[文章編號] 2095-3437（2012）12-0036-03

一、引言

創(chuàng)業(yè)教育將大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能教育作為基本目標(biāo)，是我國高等院校適應(yīng)時代發(fā)展的產(chǎn)物，是教學(xué)改革的必然趨勢。創(chuàng)業(yè)管理實驗教學(xué)是創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系中的重要組成部分。通過理論結(jié)合實踐，運用大量的管理工具解決模擬經(jīng)營中所遇到的創(chuàng)業(yè)計劃、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)管理的實際問題。目前很多大學(xué)開設(shè)了創(chuàng)業(yè)管理相關(guān)的實驗課，如沙盤模擬、創(chuàng)業(yè)模擬軟件（如金蝶的《創(chuàng)業(yè)之星》）等。由于創(chuàng)業(yè)教育有別于傳統(tǒng)的學(xué)科教育，創(chuàng)業(yè)管理實驗課在注重實踐教學(xué)的同時，更加關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)新能力、獨立操作能力和合作完成任務(wù)的能力，鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的綜合實踐能力，具有其他教學(xué)方式不可替代的獨特作用。因此，為適應(yīng)創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變提高教學(xué)質(zhì)量，本文對創(chuàng)業(yè)管理實驗教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系進行研究。

二、創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量影響因素

現(xiàn)有關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)的研究主要從宏觀和微觀兩個視角展開，采用多種教學(xué)評價方法，引入了管理學(xué)方法與數(shù)學(xué)方法。

宏觀方面的研究主要從學(xué)校整體層面提出了教育質(zhì)量評價的體系，如英國高等教育質(zhì)量評價主要由質(zhì)量控制、質(zhì)量審核、質(zhì)量評價、社會評價四個部分組成。微觀層面的研究主要從課堂教師教學(xué)質(zhì)量這個角度進行了指標(biāo)體系的研究。國外相關(guān)研究指出學(xué)生評價教師教學(xué)質(zhì)量主要包括教學(xué)的組織、結(jié)構(gòu)清晰度，教學(xué)技巧、表達或授課能力，教學(xué)行為、課堂管理能力，師生關(guān)系、學(xué)生成績等。[1] [2] [3]國內(nèi)很多研究涉及教學(xué)評價方法和應(yīng)用，[4] [5]其中教學(xué)評價方法分為自我評價法、教師評價法、專家評價法、學(xué)生評價法、領(lǐng)導(dǎo)評價法、目標(biāo)評價法、過程評價法等。數(shù)學(xué)方法引入了回歸分析、層次分析法、模糊評價等。

綜上所述，這些認(rèn)定的指標(biāo)體系既重視“資源”，又重視“過程”，即重視教學(xué)計劃的發(fā)展、師資的評價以及院校的管理等，又體現(xiàn)了評價指標(biāo)體系的動態(tài)性。因此，本文主要從微觀層面，遵循客觀性、目標(biāo)性、獨立性、方向性、可行性、全面代表性原則，從教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)效果三個方面探討影響大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量的影響因素。

（一）教學(xué)條件

教育部門的很多文件中有“教學(xué)條件與利用”的相關(guān)內(nèi)容，但內(nèi)容不盡相同。如：教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)水平評價方案》、《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作優(yōu)秀評價指標(biāo)體系》等。結(jié)合創(chuàng)業(yè)管理實驗課特點和相關(guān)研究，選取4個教學(xué)條件評價的二級指標(biāo)：

1.實驗條件。主要指：教學(xué)經(jīng)費；實驗教學(xué)設(shè)備設(shè)施；實驗教學(xué)基地。

2.實驗師資隊伍。主要指：隊伍結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定狀態(tài)；教師創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和學(xué)術(shù)背景；教師的教學(xué)經(jīng)驗，發(fā)表著作情況；客座教師創(chuàng)業(yè)實踐的豐富程度和講課的情況。

3.實驗教學(xué)文件。主要指：創(chuàng)業(yè)管理實驗課程是否納入學(xué)校學(xué)分教育體系；教學(xué)大綱和教材，學(xué)時總數(shù)。

4.實驗組織管理。主要指：資源的優(yōu)化配置和運行管理機制；創(chuàng)業(yè)實驗分組合理，指導(dǎo)教師分工明確；紀(jì)律嚴(yán)明，崗位責(zé)任制，經(jīng)常檢查學(xué)生的出勤情況。

（二）教學(xué)環(huán)節(jié)

教學(xué)環(huán)節(jié)是一個信息傳播和信息接收的過程，學(xué)生在教師有目的有計劃的指導(dǎo)下，積極主動地掌握系統(tǒng)的科學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能。實驗課的教學(xué)環(huán)節(jié)通過教師和學(xué)生的互動、學(xué)生和實驗的互動以及學(xué)生和學(xué)生的互動，是提高教學(xué)質(zhì)量重要的一環(huán)。根據(jù)創(chuàng)業(yè)管理實驗課的特點，選取了5個教學(xué)環(huán)節(jié)評價二級指標(biāo)：

1.實驗課程設(shè)置。主要指：核心課程體系、知識結(jié)構(gòu)、年教學(xué)改革完成立項數(shù)目；教學(xué)計劃與課程設(shè)計的系統(tǒng)性

2.實驗教學(xué)態(tài)度。主要指：教案規(guī)范，齊全；堅守崗位不遲到早退；認(rèn)真批改實驗報告；儀表大方，教態(tài)自然，能靈活應(yīng)用肢體語言

3.實驗教學(xué)方法。主要指：重視實驗教學(xué)方法研究和改進，實驗內(nèi)容有利于啟迪學(xué)生創(chuàng)業(yè)和科學(xué)管理思維，激發(fā)學(xué)生的參與度；時間分配合理，駕馭課堂能力強；采用現(xiàn)代化教學(xué)手段；根據(jù)各種渠道的反饋結(jié)果實時對教學(xué)方式方法進行微調(diào)

4.實驗實踐教學(xué)。主要指：提供了具有實踐性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程；課程與學(xué)生的具體創(chuàng)業(yè)實踐結(jié)合緊密；有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理能力的提升

5.實驗理論教學(xué)。主要指：學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)；學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的完善；創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)的提高。

（三）教學(xué)效果

在日益強調(diào)教學(xué)質(zhì)量的高校中，教學(xué)效果及評價顯得愈發(fā)重要。教學(xué)效果的優(yōu)劣直觀地表現(xiàn)為學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的短期印象和理解的程度。本文選取3個教學(xué)效果評價的二級指標(biāo)：

1.創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍塑造指標(biāo)。主要指：學(xué)校舉行創(chuàng)業(yè)計劃，沙盤模擬對抗大賽，營銷模擬大賽，投資理財大賽等課外活動；多種形式宣傳創(chuàng)業(yè)活動，如學(xué)術(shù)報告、沙龍組織等；創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流，實施創(chuàng)業(yè)支持等具體活動

2.課堂表現(xiàn)指標(biāo)。主要指：學(xué)習(xí)中氣氛活躍，積極投入；規(guī)定時間內(nèi)能完成相應(yīng)的實驗內(nèi)容；學(xué)生能提出一些改革創(chuàng)新的思想。

3.結(jié)業(yè)表現(xiàn)指標(biāo)。主要指：實驗報告質(zhì)量；學(xué)生的結(jié)業(yè)成績；學(xué)生反饋。

根據(jù)以上對大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量主要影響因素的分析，可得到創(chuàng)業(yè)管理實驗教學(xué)質(zhì)量的評價指標(biāo)體系。

三、創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的確定

由于以上影響因素是根據(jù)現(xiàn)有研究主觀分析確立的，為了進一步驗證指標(biāo)的有效性，本文編制了調(diào)查問卷，采用專家咨詢法和層次分析法確定影響因素及其權(quán)重。由于調(diào)查范圍有限，實際從事創(chuàng)業(yè)教育的教師數(shù)量總體較少，所以本文向5所高校的30名從事創(chuàng)業(yè)教學(xué)工作的教師進行了咨詢，共收回有效問卷25份。

（一）建立評價指標(biāo)的層次結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)影響創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量的因素以及因素間的相互關(guān)系，建立一個包括三個層次12個指標(biāo)的指標(biāo)體系，并將其劃分為：目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。如圖1所示：

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圖1 創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)的層次結(jié)構(gòu)模型

（二）構(gòu)造各層次判斷矩陣，計算特征值

1.根據(jù)所選問卷數(shù)據(jù)做出的兩兩比較結(jié)果，建立一級指標(biāo)的判斷矩陣：

B1-3=1 1/3 23 141/2 1/4 1

特征向量和特征值計算結(jié)果為：WB=（0.239，0.623，0.138）T，λmax=5.073，CI=0.09，C.R.=C.I./R.I.=0.016。判斷矩陣的C.R.<0.1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到一級指標(biāo)的權(quán)重矩陣為：

WB=（教學(xué)條件，教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)效果）=（0.239，0.623，0.138）T

2. 各二級指標(biāo)的判斷矩陣

（1）教學(xué)條件：

C1-4=1 25 31/21421/5 1/4 1 1/21/3 1/2 2 1

其特征向量和特征值計算結(jié)果為：WC1-4=（0.476，0.288，0.082，0.154）T，λmax=4.021，

判斷矩陣的C·R=■=0.007<0·1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學(xué)條件指標(biāo)下各二級指標(biāo)的權(quán)重矩陣為：WC1-4=（實驗條件，實驗師資隊伍，實驗組織管理，實驗教學(xué)文件）=（0.476，0.288，0.082，0.154）T

（2）教學(xué)環(huán)節(jié)：

C5-9=1 21 1/2 1/31/2121/3 1/31 1/211/2 1/32 3 21 133 31 1

其特征向量和特征值計算結(jié)果為WC5-9=（0.143， 0.114，0.108，0.292，0.343）T，max=3.012 ，

判斷矩陣的C·R=■=0.071<0·1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學(xué)環(huán)節(jié)指標(biāo)下各二級指標(biāo)的權(quán)重矩陣為：WC5-9=（實驗課程設(shè)置，教學(xué)態(tài)度，實驗教學(xué)方法，理論教學(xué)，實踐教學(xué)）=（0.143，0.114，0.108， 0.292，0.343）T

（3）教學(xué)效果：

C10-12=12 3 1/21 21/3 1/2 1

其特征向量和特征值計算結(jié)果為WC10-12=（0.539，0.297，0.164）T，λmax=3.009，判斷矩陣的，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學(xué)效果指標(biāo)下各二級指標(biāo)的權(quán)重矩陣為：WC10-12=（創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍塑造，課堂表現(xiàn)，結(jié)業(yè)表現(xiàn)）=（0.539，0.297，0.164）T

根據(jù)以上結(jié)果，計算出創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的各級權(quán)重。研究發(fā)現(xiàn)，教學(xué)環(huán)節(jié)相比教學(xué)條件和教學(xué)效果的影響權(quán)重較大。二級指標(biāo)中，實驗條件、實驗師資隊伍、理論教學(xué)、實踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍塑造、課堂表現(xiàn)影響權(quán)重都超過0.2，尤其是實驗條件（0.476）和創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍塑造（0.539），以上因素是創(chuàng)業(yè)管理實驗課教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵影響因素。

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[責(zé)任編輯：王朝元]