關(guān)于高校實(shí)驗(yàn)室如何更好地組織計(jì)算機(jī)等級(jí)考試工作的探討

余彬

摘要計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是每一所高校的實(shí)驗(yàn)室每學(xué)期必須承擔(dān)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，從排考到實(shí)驗(yàn)室環(huán)境準(zhǔn)備再到后期的數(shù)據(jù)匯總整理刻盤(pán)，各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作都緊密關(guān)系著該項(xiàng)重大考試能否正常開(kāi)展順利完成，因此，科學(xué)的工作部署是保障該項(xiàng)重大考試任務(wù)完成的關(guān)鍵。筆者就所在高校實(shí)驗(yàn)室多年組織實(shí)施省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勔恍?shí)際操作方法，希望能拋磚引玉，促進(jìn)各同業(yè)部門(mén)單位之間的經(jīng)驗(yàn)交流，共同進(jìn)步。

關(guān)鍵詞計(jì)算機(jī)等級(jí)考試組織實(shí)施實(shí)驗(yàn)室環(huán)境服務(wù)器搭建

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是一項(xiàng)側(cè)重于考查大學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)際操作能力的考試，其考試成績(jī)?cè)谏鐣?huì)上各用人單位廣受承認(rèn)，因此，每學(xué)期安排在高校內(nèi)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試規(guī)模都很大。除部分二級(jí)和三級(jí)內(nèi)容采取理論考試之外，其一級(jí)和主要的二級(jí)語(yǔ)種考試都安排在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行考核，側(cè)重考查學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力。組織這場(chǎng)上機(jī)考試，對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室的考場(chǎng)準(zhǔn)備要求相當(dāng)高，不容許任何失誤。筆者結(jié)合多年實(shí)際組織學(xué)院級(jí)等級(jí)考試經(jīng)驗(yàn)，分享心得，方法優(yōu)劣供大家探討。以下環(huán)節(jié)根據(jù)時(shí)間先后而定。

1 排考

（1）確定參考人數(shù)，確?？忌畔o(wú)誤，確定考試日期。（2）確定可參與進(jìn)行等級(jí)考試的實(shí)驗(yàn)室數(shù)目，確定各實(shí)驗(yàn)室可用機(jī)器數(shù)量，確定各實(shí)驗(yàn)室每場(chǎng)次的建議安排人數(shù)及備用機(jī)數(shù)量，并確定后備考場(chǎng)及其機(jī)器數(shù)量。（3）根據(jù)考生人數(shù)、考試語(yǔ)種不同和實(shí)驗(yàn)室語(yǔ)種環(huán)境、機(jī)器數(shù)量情況，安排考場(chǎng)，確定場(chǎng)次及每場(chǎng)詳細(xì)電子、紙質(zhì)名單。電子考場(chǎng)名單中確定好考生考試機(jī)位，指定考試座位，并預(yù)留好備注欄，由監(jiān)考人員專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)各考生異常考試情況記錄。（4）充分考慮收卷、發(fā)卷及場(chǎng)次間問(wèn)題處理時(shí)間，確定各場(chǎng)次間的間隔時(shí)間。建議以20-30分鐘為佳。（5）根據(jù)場(chǎng)次安排監(jiān)考，以有上機(jī)監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先安排。（6）考慮實(shí)驗(yàn)室考前考后的系統(tǒng)安裝與恢復(fù)時(shí)間，通知適當(dāng)時(shí)間停課。（7）如有必要，可安排考前講解教室和人員，針對(duì)上機(jī)操作注意事項(xiàng)對(duì)考生做簡(jiǎn)單考前集中講解。（8）建立ftp服務(wù)器，供考試時(shí)每考場(chǎng)下載投影電子名單及上傳每場(chǎng)次的考場(chǎng)記錄使用。

2 考場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備

（1）根據(jù)考場(chǎng)安排和考生機(jī)安裝要求，對(duì)各實(shí)驗(yàn)室機(jī)器進(jìn)行考前安裝，嚴(yán)格安裝步驟要求進(jìn)行安裝，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行殺毒，禁用優(yōu)盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)工具，正確設(shè)置還原卡功能，確保各場(chǎng)次正常提交結(jié)束后，考試系統(tǒng)環(huán)境回歸原樣，并保留各考生考試結(jié)果數(shù)據(jù)。（2）做好排查工作，把任何無(wú)法用于考試的機(jī)器換走或做好故障提示，并準(zhǔn)備好備用機(jī)器以供調(diào)換。（3）確保網(wǎng)絡(luò)通順，根據(jù)上級(jí)考試部門(mén)建議要求，保持考試機(jī)ip地址與服務(wù)器位于同一網(wǎng)段內(nèi)。若出現(xiàn)同一網(wǎng)段ip地址不夠劃分，可采取多網(wǎng)段多服務(wù)器式考試方式。（4）排除安全隱患。針對(duì)包含電力、網(wǎng)絡(luò)等安全隱患進(jìn)行排查，避免考試當(dāng)天出現(xiàn)人為網(wǎng)絡(luò)中斷或電力中斷的可能性。（5）網(wǎng)絡(luò)管理員確保教師機(jī)、考生機(jī)與相關(guān)服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相通，并確保切斷外網(wǎng)。

3 服務(wù)器準(zhǔn)備

（1）根據(jù)考試需求，提前一天以上調(diào)用考試用服務(wù)器準(zhǔn)備環(huán)境，根據(jù)每場(chǎng)次考試人數(shù)確定服務(wù)器數(shù)量及備用服務(wù)器，建議使用與主服務(wù)器同型號(hào)備用服務(wù)器。（2）整理各臺(tái)服務(wù)器軟硬件環(huán)境，確保服務(wù)器環(huán)境安全，卸載往年等級(jí)考試相關(guān)軟件及記錄，以免與新系統(tǒng)沖突或出現(xiàn)數(shù)據(jù)混淆。（3）安裝新的等級(jí)考試服務(wù)器端軟件，導(dǎo)入正確的考生和考試相關(guān)信息。（4）備用服務(wù)器安裝方式與主力服務(wù)器完全相同，以備考試中主力服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)直接代替使用。（5）根據(jù)統(tǒng)一考試網(wǎng)段，配置每網(wǎng)段一臺(tái)服務(wù)器，確定并設(shè)置好該服務(wù)器ip地址，等待測(cè)試。

4 考前測(cè)試

（1）提前一天進(jìn)行測(cè)試工作，確定測(cè)試題型題量，確定每機(jī)房的測(cè)試機(jī)器數(shù)量。（2）實(shí)驗(yàn)室管理員確保每考生機(jī)都能正常進(jìn)行相應(yīng)語(yǔ)種考試，并能正常提交。（3）服務(wù)器專(zhuān)管人員確保每服務(wù)器每題型都能正?？荚囌；厥湛荚嚱Y(jié)果（4）網(wǎng)絡(luò)管理員確保所有考生機(jī)能通過(guò)內(nèi)網(wǎng)正常訪問(wèn)服務(wù)器，并切斷外網(wǎng)（5）考務(wù)確保每考場(chǎng)電子名單及考場(chǎng)記錄表能從ftp正常上傳下載，協(xié)助檢查投影是否能正常放映名單和考試注意事項(xiàng)。

注：該環(huán)節(jié)須做好考試數(shù)據(jù)密保工作，所有檢測(cè)通過(guò)后，清除所有測(cè)試數(shù)據(jù)，封場(chǎng)待考。

5 考試分工

5.1 監(jiān)考工作

（1）監(jiān)考人員考前利用教師機(jī)登錄考務(wù)ftp，下載考生名單，并按場(chǎng)次篩選本考場(chǎng)本場(chǎng)次名單，投放至屏幕。（根據(jù)名單座位讓考生入場(chǎng)就位。）（2）監(jiān)考人員根據(jù)準(zhǔn)考證與身份證（或?qū)W生證）核對(duì)考生信息，避免替考作弊。（3）考試期間，考生考試機(jī)不能調(diào)動(dòng)，如需調(diào)換座位，監(jiān)考人員應(yīng)在相關(guān)表格上做相應(yīng)登記，詳細(xì)記錄換機(jī)原因及先后位置等信息。（4）監(jiān)考做好紙質(zhì)和電子考場(chǎng)記錄，及時(shí)上交。每場(chǎng)電子名單在備注欄記錄缺考、作弊、緩考至下場(chǎng)、轉(zhuǎn)移至何處等詳細(xì)信息，于每場(chǎng)開(kāi)考20分鐘后提交至ftp相對(duì)應(yīng)的場(chǎng)次目錄中。注：提交前重命名所提交文件，以考場(chǎng)+場(chǎng)次命名。紙質(zhì)表格與電子表格核對(duì)無(wú)誤，考后交至考務(wù)處。（5）根據(jù)系統(tǒng)功能，如考生機(jī)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，可重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，重新登陸考試，如果因機(jī)器故障，時(shí)間超過(guò)10分鐘，可將考生安排到下場(chǎng)重新進(jìn)行考試。（6）每場(chǎng)結(jié)束，等待服務(wù)器專(zhuān)管人員確認(rèn)數(shù)據(jù)，如出現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳丟包現(xiàn)象，監(jiān)考人員及時(shí)手動(dòng)上傳到相應(yīng)服務(wù)器地址。（7）全部上傳完畢，聯(lián)系信息核對(duì)人員，確認(rèn)上傳無(wú)誤。（手動(dòng)壓縮包，考務(wù)統(tǒng)一做好記錄）。

注：考試中監(jiān)考老師手機(jī)保持開(kāi)機(jī)并靜音，考試過(guò)程如有問(wèn)題聯(lián)系技術(shù)支持人員。

5.2 服務(wù)器管理人員工作

（1）考前再次檢查主力服務(wù)器及備用服務(wù)器可正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所有服務(wù)器端考試軟件都能正常打開(kāi)。（2）正常運(yùn)行考試各項(xiàng)后臺(tái)服務(wù)軟件。（3）根據(jù)確切場(chǎng)次開(kāi)啟相對(duì)應(yīng)考試語(yǔ)種的系統(tǒng)服務(wù)端，根據(jù)確切時(shí)間統(tǒng)一開(kāi)始和結(jié)束每場(chǎng)次的考試。（4）每場(chǎng)次考試結(jié)束后，與考務(wù)人員校對(duì)該場(chǎng)次系統(tǒng)上傳的考生考試結(jié)果數(shù)據(jù)包，若出現(xiàn)問(wèn)題，由考務(wù)人員記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。（5）核對(duì)完畢后，將正確的考試結(jié)果數(shù)據(jù)包做好備份工作，并對(duì)該批數(shù)據(jù)包做好場(chǎng)次標(biāo)記。

5.3 考務(wù)工作

（1）考前召開(kāi)監(jiān)考會(huì)議，分發(fā)監(jiān)考注意事項(xiàng)及紙質(zhì)考場(chǎng)記錄單。（2）正常運(yùn)行ftp服務(wù)器，并在其上放置考場(chǎng)總名單，供各考場(chǎng)監(jiān)考人員下載投映。（3）每場(chǎng)開(kāi)考20分鐘后，搜集紙質(zhì)考場(chǎng)記錄單，然后與各考場(chǎng)監(jiān)考人員上傳的電子記錄單進(jìn)行核對(duì)。（4）核對(duì)完成后，將已考場(chǎng)次的缺考數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。（5）處理安排緩考考生的事宜，并做好相應(yīng)記錄。（6）每場(chǎng)次考試結(jié)束后，按照最終電子考場(chǎng)記錄單與服務(wù)器專(zhuān)管人員校對(duì)該場(chǎng)次上傳的考生考試結(jié)果數(shù)據(jù)包，若出現(xiàn)問(wèn)題，立即聯(lián)系相應(yīng)考場(chǎng)監(jiān)考人員檢查，必要時(shí)進(jìn)行手動(dòng)打包數(shù)據(jù)結(jié)果上傳。

注：考務(wù)考試期間可負(fù)責(zé)處理其它日常性輔助工作。

5.4 技術(shù)支持工作

（1）制定緊急預(yù)案，防止因服務(wù)器癱瘓、實(shí)驗(yàn)室癱瘓、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、供電癱瘓等帶來(lái)的突發(fā)性問(wèn)題。（2）解決各考場(chǎng)突發(fā)狀況。（3）協(xié)助充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員角色，是考場(chǎng)與考務(wù)中心聯(lián)絡(luò)的樞紐。（4）協(xié)助考務(wù)處理其它日常性輔助工作。

6 考后

（1）整理完整考場(chǎng)記錄，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)缺考、作弊及其它異常情況數(shù)據(jù)。（2）實(shí)驗(yàn)室恢復(fù)系統(tǒng)正常教學(xué)環(huán)境，考生機(jī)結(jié)果數(shù)據(jù)暫不清空，做一定時(shí)間保留，以備復(fù)查。（3）服務(wù)器匯總所有數(shù)據(jù)包，進(jìn)行最終校對(duì)，使得數(shù)據(jù)包數(shù)+缺考數(shù)+作弊數(shù)=報(bào)名數(shù)。（4）利用數(shù)據(jù)包檢查系統(tǒng)對(duì)所有數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢測(cè)，確保正確無(wú)誤。（5）將缺考作弊確切名單再次核對(duì)后錄入系統(tǒng)生成缺考作弊庫(kù)。（6）對(duì)本學(xué)期的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試進(jìn)行總結(jié)，匯總問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)，供來(lái)年改進(jìn)。（7）按照刻盤(pán)要求，將最終結(jié)果刻盤(pán)上交，并做好備份供學(xué)院封存。（8）服務(wù)器數(shù)據(jù)做適當(dāng)延期保留，以備復(fù)查。

7 結(jié)束語(yǔ)

科學(xué)化、規(guī)范化的操作，是該項(xiàng)考試順利開(kāi)展的前提。責(zé)任化、步驟化的要求，是該項(xiàng)考試順利完成的保障?？偨Y(jié)式、創(chuàng)新式的積累，是該項(xiàng)考試工作不斷進(jìn)步的收獲。相信，通過(guò)分享交流經(jīng)驗(yàn)，我們同樣也能收獲更多。