教育“云”：推動(dòng)教改升級(jí)

王靜璽

“云”能夠改變一個(gè)行業(yè)。云計(jì)算是一種技術(shù)，云計(jì)算更是一種商業(yè)模式。云的商業(yè)模式的普及將引起行業(yè)應(yīng)用的變革。行業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)將逐步成為專業(yè)應(yīng)用主要的發(fā)展方向?！?/p>

孔子云：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之?！边@句話也同樣適用于當(dāng)今新技術(shù)條件下催生的教育管理云平臺(tái)領(lǐng)域——集各家之長(zhǎng)，避各家之短，百家爭(zhēng)鳴。

用“云”解決教育信息化弊端

我國(guó)教育改革有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：雖然每年國(guó)家對(duì)大專院校投入大量的教育經(jīng)費(fèi)，卻鮮見(jiàn)引領(lǐng)行業(yè)信息化的成功模式。筆者認(rèn)為重要的癥結(jié)之一是，大量的教育經(jīng)費(fèi)被中國(guó)上千萬(wàn)所高校所稀釋，平均在每所高校的投入仍然嚴(yán)重不足，沒(méi)能形成聚焦的爆發(fā)點(diǎn)。

如何讓教育投資專注領(lǐng)域、專注行業(yè)、更高效地發(fā)揮作用？近期重慶市做了一些嘗試，他們將教育投資作為全市的重點(diǎn)戰(zhàn)略考慮，對(duì)其進(jìn)行區(qū)域性的共建和運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了電子圖書館、學(xué)生檔案管理、課程管理、資源管理等在一個(gè)區(qū)域內(nèi)集中統(tǒng)一管理和共享，改變了以往各高校自行置備的投入方式。國(guó)外的如哈佛大學(xué)、麻省理工等美國(guó)高校，已開(kāi)始在網(wǎng)上共享公開(kāi)課，供其他院校的師生使用。國(guó)內(nèi)的大學(xué)開(kāi)辦公開(kāi)課、聯(lián)合辦學(xué)已蔚然成風(fēng)，如北京大學(xué)的學(xué)生可以跨校選修北京航空航天大學(xué)或北京醫(yī)學(xué)院的課程等。

教育信息化發(fā)展到現(xiàn)在，共享和共建已是學(xué)術(shù)界普遍接受和認(rèn)可的方式。在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，IBM建議在教育資源密集的地區(qū)，用云平臺(tái)進(jìn)行教育資源區(qū)域建設(shè)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、區(qū)域共享，以推動(dòng)正在尋求變革升級(jí)的中國(guó)大學(xué)教育。

教育“云”的機(jī)會(huì)

目前，中國(guó)至少有2、3萬(wàn)所大專院校，主要集中在北京、上海、西安、四川、湖北、江蘇等區(qū)域。近期，IBM針對(duì)江蘇地區(qū)做了一個(gè)初步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，分析了江蘇地區(qū)哪些領(lǐng)域適合在云平臺(tái)中發(fā)展，教育便是其一。

在江蘇發(fā)展教育管理云平臺(tái)，因?yàn)樗呀?jīng)滿足了3個(gè)前提條件：

有聚集的地方，就有云的機(jī)會(huì)。江蘇省及周其周邊地區(qū)，匯聚著290多所大專院校，產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中和聚合。這些條件一方面是啟動(dòng)云平臺(tái)商業(yè)市場(chǎng)的有力保障，另一方面也將專業(yè)能力高度聚集。

有“鏈條”的地方就有云計(jì)算。教育產(chǎn)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的供應(yīng)鏈，每個(gè)大專院校都需要面向?qū)W生的招生管理、學(xué)習(xí)管理、課程管理、圖書館資料管理；面向教師的教學(xué)管理、課業(yè)管理、國(guó)際交流管理；以及學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)合作、捐贈(zèng)管理等相似的需求，但任何一個(gè)高校都難以完成整個(gè)鏈條的建設(shè)。

有終端消費(fèi)者的地方就有云的市場(chǎng)。在江蘇省內(nèi)建立教育云平臺(tái)，除了可以吸引省內(nèi)的297所高校，還可以供周邊地區(qū)的大專院校使用。

教育“云”的三要素

另外，江蘇省建立教育云平臺(tái)也滿足了3個(gè)運(yùn)營(yíng)要素。

首先，市場(chǎng)容量上，江蘇省最適合云平臺(tái)的商務(wù)應(yīng)用首推大學(xué)教育管理。該省是中國(guó)大學(xué)最密集的區(qū)域，云集了超過(guò)297所的高校，在區(qū)域內(nèi)有足夠的市場(chǎng)需求，滿足了云平臺(tái)規(guī)?；l(fā)展的必要條件。

雖然每個(gè)大學(xué)都需要云平臺(tái)上的鏈條，但I(xiàn)BM調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有一所大學(xué)能把整個(gè)鏈條做完整，即使某些高校有相對(duì)完整的鏈條，也無(wú)法保證其中的每個(gè)模塊都做得非常好。另外，資金缺乏制約了很多高校尤其是民辦或地方院校的信息化建設(shè)。高校的IT系統(tǒng)，即使只是一個(gè)招生管理模塊，少則幾十萬(wàn)元，多則上百萬(wàn)元。如果采用租用教育云平臺(tái)的方式支持諸多大學(xué)的教育管理需求，每年的費(fèi)用會(huì)低至幾萬(wàn)元，大部分高校就可以付擔(dān)起。在部分領(lǐng)域，如生物工程、仿真模擬科研領(lǐng)域，科研計(jì)算需要大規(guī)模的計(jì)算環(huán)境和專業(yè)的數(shù)據(jù)模型，這也不是一個(gè)院校能夠憑一己之力所承載。以上條件，催生了一個(gè)對(duì)價(jià)廉、質(zhì)高的大學(xué)教育平臺(tái)的需求。

第二，教育云平臺(tái)滿足了應(yīng)用的專業(yè)性及不易獲得性。教育云所承載的業(yè)務(wù)是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的功能集合，包括招生管理、在線考試、入學(xué)管理、課程管理、科研管理、后勤管理、圖書館-在線閱讀、在線借閱、課題管理、科研交流、畢業(yè)管理、就業(yè)管理、捐贈(zèng)管理、獎(jiǎng)學(xué)金管理等，其中每個(gè)單獨(dú)應(yīng)用具備足夠的專業(yè)性和稀缺性。

第三 教育云平臺(tái)由當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，知名大學(xué)參與共建，由當(dāng)?shù)馗呓涛O(jiān)管，以保證云平臺(tái)的公信力。江蘇省的297所大學(xué)中，除南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京理工、南京師范外，具有全國(guó)影響力的大學(xué)并不多，不會(huì)出現(xiàn)北京高校群雄割據(jù)的局面。在缺乏行業(yè)標(biāo)桿的情況下，如何建立云平臺(tái)的公信力？

IBM認(rèn)為，在存在大量市場(chǎng)需求的前提條件下，高校、電信運(yùn)營(yíng)商、教育機(jī)構(gòu)及教委可以共建這樣一個(gè)市場(chǎng)：用戶群體是297所大學(xué)及周邊地區(qū)愿意進(jìn)入到云平臺(tái)的其他大學(xué)；教育云平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商可以交由當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商；教育云平臺(tái)上的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，可以由省內(nèi)外的知名院校以及國(guó)內(nèi)、國(guó)際的教育評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、教育研究者，如GRE、托福甚至出國(guó)機(jī)構(gòu)和計(jì)算機(jī)水平認(rèn)證機(jī)構(gòu)等提供，多方的參與可以把更多的專業(yè)知識(shí)和影響力帶入教育云平臺(tái)。而教育云的公信力，可以由當(dāng)?shù)厥〗涛?、高教委?dān)當(dāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

完善云平臺(tái)需經(jīng)歷四階段

雖然江蘇具備了教育云平臺(tái)發(fā)展的條件，其發(fā)展完善仍需要經(jīng)歷4個(gè)階段：

第一，戰(zhàn)略分析、規(guī)劃階段。產(chǎn)品規(guī)劃的基礎(chǔ)上，IBM全面分析適合江蘇區(qū)域市場(chǎng)需求與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為江蘇教育管理云平臺(tái)的發(fā)展提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

首先是規(guī)?；A(chǔ)。江蘇省有297所大學(xué)，在這個(gè)省借助運(yùn)營(yíng)商和地區(qū)院校的影響力，可以在這個(gè)區(qū)域中更加順利地快速啟動(dòng)。如果在其它省做，即使把當(dāng)?shù)刂拇髮W(xué)拉進(jìn)來(lái)，成功的周期會(huì)非常長(zhǎng)。而在江蘇范圍內(nèi)，也許幾個(gè)月甚至一年，這個(gè)平臺(tái)就可以做起來(lái)。

其次是市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)及知名院校的影響力。教育云平臺(tái)一旦做大以后，這個(gè)平臺(tái)不僅服務(wù)于江蘇范圍內(nèi)的大學(xué)教育，可以覆蓋更廣的范圍，隨著它慢慢的發(fā)展，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，以這樣一個(gè)規(guī)模發(fā)展下去以后，甚至從省的級(jí)別可以上升到地區(qū)的級(jí)別，比如長(zhǎng)江三角、華北地區(qū)，甚至把這個(gè)平臺(tái)交給全國(guó)教委、高教委進(jìn)一步成為更廣泛的公共大學(xué)教育基礎(chǔ)平臺(tái)。

第二，快速起步階段。由于教育云平臺(tái)是共建、共享模式，在起步時(shí)，可以先邀請(qǐng)江蘇區(qū)域內(nèi)前十名的知名院校參與共建，提高“影響力”。在建設(shè)教育云平臺(tái)時(shí)，要滿足高等院校對(duì)全流程的業(yè)務(wù)需要，并通過(guò)引入、托管的方式快速建設(shè)， 并引入3-5個(gè)“御用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)”，通過(guò)宣傳教育快速增強(qiáng)平臺(tái)的聚合力。

起步階段的云平臺(tái)能否成功，有兩點(diǎn)需要特別注意：

1 云平臺(tái)成功的關(guān)鍵是鏈條上應(yīng)用的完整性，不要有缺失的環(huán)節(jié)。比如江蘇的某大學(xué)租用了云平臺(tái)的招生管理模塊，他們還有租用其它模塊的需求，如果平臺(tái)上的模塊不完整，他們是再找其它的云平臺(tái)服務(wù)商還是自己建？就會(huì)覺(jué)得不方便，產(chǎn)生猶豫。如果云平臺(tái)有完整的鏈條，這個(gè)大學(xué)很容易被吸引進(jìn)來(lái)，其管理環(huán)節(jié)的絕大部分需求都可以在平臺(tái)中得到全面滿足。

2 云平臺(tái)的建設(shè)不是靠運(yùn)營(yíng)商或建設(shè)者從無(wú)到有去建設(shè)應(yīng)用，而是通過(guò)吸納社會(huì)上或教育專業(yè)領(lǐng)域中成熟的、已被廣泛使用的應(yīng)用，快速聚集到這個(gè)平臺(tái)上成為應(yīng)用的集合，才能夠滿足使用者的需求。

第三，提升教育云平臺(tái)專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)。完善教育云平臺(tái)，主要提升應(yīng)用模塊的數(shù)量和質(zhì)量，以衡量云平臺(tái)的專業(yè)化程度是否夠高，應(yīng)用集合是否夠豐富。在教育云平臺(tái)上，引用蘋果AppStore排名模式，將各院校合作、各領(lǐng)域最受歡迎的應(yīng)用篩選出來(lái)，推動(dòng)教育云平臺(tái)的普及，促進(jìn)應(yīng)用質(zhì)量的升級(jí)，以推高云平臺(tái)專業(yè)化的水平。這個(gè)平臺(tái)還會(huì)吸納系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用，用團(tuán)隊(duì)推動(dòng)平臺(tái)的創(chuàng)新與變化。

在數(shù)量的提升上，在啟動(dòng)過(guò)程中由本地開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)完善平臺(tái)的技術(shù)規(guī)范、開(kāi)發(fā)環(huán)境甚至一些理念，之后將教育云平臺(tái)在各大院校做普適性推廣，讓更多人了解這個(gè)平臺(tái)，以及如何在平臺(tái)快速構(gòu)建出所需的應(yīng)用，并共享成熟的模塊供他人使用，快速增加平臺(tái)上的應(yīng)用數(shù)量。此外還要通過(guò)與相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的合作，如政府、銀行、教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作進(jìn)一步擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域，滿足學(xué)生、教師、研究人員全方面的生活工作需要。

另外，這個(gè)平臺(tái)可以在高校范圍內(nèi)做一些市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如采用“我的應(yīng)用我做主”，“我的應(yīng)用我制造”的概念，組織基于獎(jiǎng)學(xué)金或職業(yè)發(fā)展的競(jìng)賽活動(dòng)，讓有開(kāi)發(fā)能力的大學(xué)生參與到應(yīng)用開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程，應(yīng)用數(shù)量得以快速發(fā)展以保證該平臺(tái)第二輪的快速發(fā)展需要。

第四，持續(xù)提升教育云平臺(tái)的公信力。當(dāng)教育云平臺(tái)做大后，僅靠當(dāng)?shù)貛姿盒５穆曂呀?jīng)不足以推動(dòng)這個(gè)平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展，必須要引入更多的第三方，包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)。如果必要，可以引入省級(jí)或國(guó)家級(jí)高教委，直接將平臺(tái)的管理權(quán)移交上述政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，讓用戶對(duì)這個(gè)國(guó)家擁有、滿足區(qū)域教育的基礎(chǔ)教育云平臺(tái)更加信任。

教育“云”的啟示

江蘇的教育云平臺(tái)，給我們帶來(lái)4個(gè)啟示：

首先，云平臺(tái)建設(shè)要因地制宜。云平臺(tái)建設(shè)一定要跟據(jù)該地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，選擇最適合的業(yè)務(wù)作為云平臺(tái)發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。需要再次強(qiáng)調(diào)的是，云平臺(tái)不是由一個(gè)企業(yè)或一個(gè)建設(shè)者獨(dú)立完成的，需要滿足3條件、3要素，經(jīng)歷過(guò)4個(gè)階段，才可能取得成功。

另外，云平臺(tái)建設(shè)要考慮影響力和公信力。如果缺少影響力和公信力，很難吸引到很多客戶、用戶參與到平臺(tái)中，難以維持這個(gè)平臺(tái)的成功。

第三，云平臺(tái)可以大大縮短建設(shè)周期。云平臺(tái)是共建共享的平臺(tái)，其開(kāi)發(fā)和建設(shè)過(guò)程是將已有的好產(chǎn)品快速放在這個(gè)平臺(tái)上，不用重頭開(kāi)發(fā)，這樣就縮短了建設(shè)周期，前期的資金投入也相對(duì)較低。

第四，教育云平臺(tái)是“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。運(yùn)營(yíng)商只提供一個(gè)平臺(tái)，由市場(chǎng)中的參與者提供產(chǎn)品，用優(yōu)勝劣汰的機(jī)制讓云平臺(tái)變得更加強(qiáng)勁。

現(xiàn)在，全國(guó)范圍內(nèi)有大量高教園區(qū)或教育園區(qū)都面臨信息化投入不足的問(wèn)題，IBM建議，未來(lái)全省級(jí)、地區(qū)級(jí)或是教育園區(qū)的建設(shè)過(guò)程中，都可以建立教育云平臺(tái)的模式，更有效地支持未來(lái)國(guó)家教育改革的要求。