雙因素理論在穩(wěn)定教師流動(dòng)中的應(yīng)用

劉倩伶 宋利芳

摘要教師是高校發(fā)展的基礎(chǔ)，但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)的發(fā)展和完善以及人才市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，高校教師隊(duì)伍出現(xiàn)了無(wú)序流動(dòng)，導(dǎo)致教師隊(duì)伍不穩(wěn)定，在這種情況下高校要建立相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，就要把科學(xué)的管理理論應(yīng)用到工作中去。本文引入心理學(xué)家赫茲伯格出的“雙因素理論”，通過(guò)“調(diào)動(dòng)積極性—取得成績(jī)—調(diào)動(dòng)積極性”之間的良性循環(huán)，來(lái)促進(jìn)教師的有序流動(dòng)。

關(guān)鍵詞雙因素理論教師流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制

1 雙因素理論

雙因素理論，作為一種激勵(lì)理論，是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出來(lái)的。雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。①

保健因素是指造成員工不滿的因素。保健因素不能得到滿足，則易使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對(duì)抗行為；但在保健因素得到一定程度改善以后，無(wú)論再如何進(jìn)行改善的努力往往也很難使員工感到滿意，因此也就難以再由此激發(fā)員工的工作積極性，所以就保健因素來(lái)說(shuō)：“不滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有不滿意”。

激勵(lì)因素是指能造成員工感到滿意的因素。激勵(lì)因素的改善而使員工感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)員工工作的熱情，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率；但激勵(lì)因素即使管理層不給予其滿意滿足，往往也不會(huì)因此使員工感到不滿意，所以就激勵(lì)因素來(lái)說(shuō)：“滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有滿意”。

因此，激勵(lì)因素能夠給人們帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。

2 教師流動(dòng)

所謂教師流動(dòng)特指改變教師隸屬關(guān)系的流動(dòng)行為。也就是說(shuō)高校教師人事關(guān)系隸屬社會(huì)，有充分的職業(yè)流動(dòng)和職業(yè)選擇權(quán)利，可以憑借專業(yè)造詣，適時(shí)調(diào)整價(jià)值取向，為尋求發(fā)展契機(jī)，遵循一定的市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行自由流動(dòng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教師流動(dòng)主要是人才配置市場(chǎng)化導(dǎo)致的結(jié)果，也就是說(shuō)教師作為一種資源投入到市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)的作用，人才個(gè)人和單位雙方互相選擇，使人才資源得到優(yōu)化配置。但是教師頻繁流動(dòng)、無(wú)序流動(dòng)則會(huì)造成教師資源的流失，導(dǎo)致高校教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

例如高層次與低層次人才流動(dòng)不均衡。這種不均衡是指這樣一個(gè)兩難困境：高層次人才流動(dòng)速度過(guò)快，而一般教師難以流動(dòng)，形成強(qiáng)烈的對(duì)比，陷入了不均衡流動(dòng)，導(dǎo)致高校人力資源配置不當(dāng)。國(guó)際人才流動(dòng)的趨勢(shì)和規(guī)律顯示：學(xué)歷高的人才流動(dòng)率高于學(xué)歷較低的人才。②高校教師的流動(dòng)也遵循這樣的規(guī)律，一方面，高層次人才流動(dòng)過(guò)快。這部分人才通常是學(xué)術(shù)帶頭人或知名教授，而他們的流動(dòng)很有可能”牽一發(fā)而動(dòng)全身”，他們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，個(gè)體的流動(dòng)往往帶動(dòng)整個(gè)學(xué)術(shù)或科研團(tuán)隊(duì)成員一起流動(dòng)。③一些高校經(jīng)營(yíng)多年的科研團(tuán)隊(duì)或?qū)W科可能因?yàn)閭€(gè)體的流失而頃刻之間解體。另一方面，一般教師流動(dòng)難度很大，尤其是青年教師，只有通過(guò)內(nèi)部消化解決配置問(wèn)題。無(wú)疑，教師來(lái)源的多樣化使不同的學(xué)術(shù)風(fēng)格和思想相互滲透和相互競(jìng)爭(zhēng)，有利于活躍學(xué)術(shù)空氣。但是無(wú)序的流動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致教師資源的流失與不平衡。

3 雙因素理論在教師流動(dòng)中的應(yīng)用

管理心理學(xué)認(rèn)為：人的一切行為都是受激勵(lì)而產(chǎn)生，得不到滿足時(shí)激勵(lì)產(chǎn)生的起點(diǎn)，由此引起個(gè)人內(nèi)心的激憤，導(dǎo)致為目標(biāo)所驅(qū)使的行為，達(dá)到需求的滿足，就這是激勵(lì)過(guò)程。④從人類需求的層次性、系統(tǒng)性我們可以看出人類對(duì)于激勵(lì)的需求具有普遍性，即人人需要激勵(lì)。

3.1 充分發(fā)揮保健因素的作用，減少外界環(huán)境對(duì)教師無(wú)序流動(dòng)的影響

教師由于流動(dòng)，進(jìn)入到一個(gè)新的環(huán)境，或多或少會(huì)對(duì)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境有些不適應(yīng)，與新的同事之間新的人際關(guān)系也相對(duì)不穩(wěn)定。這時(shí)就要發(fā)揮保健因素的作用，減少教師對(duì)環(huán)境不適應(yīng)而造成的對(duì)工作不滿。而想流動(dòng)出去的教師，一定程度也可能是對(duì)環(huán)境或收入的不滿而選擇離開(kāi)。

3.1.1創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

好的工作環(huán)境包括辦公環(huán)境、人際關(guān)系和制度環(huán)境。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該努力的改善教師的辦公條件。在這一方面，管理者要加大資金的投入，重視校園的建設(shè)，給教師提供良好的辦公條件，盡量提供高學(xué)術(shù)人才獨(dú)立的辦公空間。其次，良好工作環(huán)境還需要良好的人際關(guān)系。教師的人際關(guān)系就包括了教師與教師之間、教師與領(lǐng)導(dǎo)之間。教師之間的良好關(guān)系主要受到公平與否的影響，這就需要制度環(huán)境的保障。在教師與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該把教師看作是管理的對(duì)象，而應(yīng)是管理的參與者，積極采納教師提出的合理意見(jiàn)，并運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中去。這樣才能獲得教師們的極大信任，從而激發(fā)他們的工作積極性。再次，要建立寬松靈活的制度環(huán)境。規(guī)章制度是保障學(xué)校正常運(yùn)行的重要條件，是學(xué)校為了完成教育教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，要求教職工共同遵守的規(guī)則。因此，在制度環(huán)境的建設(shè)過(guò)程中，就要做到公平、公正，保障所有教師的權(quán)利與義務(wù)。

3.1.2為教師提供良好的生活環(huán)境

健康舒適的生活能使教師無(wú)后顧之憂。首先就要為教師提供生活中必要的消費(fèi)，如住房。當(dāng)前住房問(wèn)題是一個(gè)普遍問(wèn)題，如果學(xué)校能為教師提供住房，則為教師解決后顧之憂。其次，在教師收入方面，做到投入與產(chǎn)出相匹配，使教師覺(jué)得自己的價(jià)值得到體現(xiàn)與認(rèn)可。除此之外，學(xué)校各部門也要積極關(guān)心教師、理解教師、信任教師，努力為教師的日常生活提供方便，從而加強(qiáng)教師與學(xué)校之間的感情，促進(jìn)教師之間的親密合作。只有這樣，才能建立教師與學(xué)校之間的信任關(guān)系，教師就能安心工作。

3.2 建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

（1）為教師提供良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，使他們充分發(fā)揮自己的聰明才智。對(duì)于新來(lái)的教師，學(xué)校普遍存在一種不重用的現(xiàn)象，如：不讓其自主開(kāi)展工作，這就會(huì)傷害新教師的工作積極性。因此，改善這一現(xiàn)象，就必須改變觀念、做法，為青年教師提供較自由的工作空間，讓青年教師按照自己的構(gòu)想和愿望去開(kāi)拓新的研究領(lǐng)域。而老一輩的教師也不應(yīng)打壓青年教師，而應(yīng)有“甘為人梯”的精神，在學(xué)術(shù)研究上為后輩提供意見(jiàn)和方便。這樣就可以使得新教師在無(wú)束縛的情況下，最大限度的發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把學(xué)校作為其施展才華之地。

（2）要加強(qiáng)教師教育培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。因此學(xué)校要為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)闊教師的知識(shí)視野，提高教師的創(chuàng)新能力，努力提高教師的自身素質(zhì)，從而提高工作積極性。

4 總結(jié)

高等教育是培養(yǎng)高層次人才的教育，高校教師則是高校最寶貴的資源，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，高校教師作為資源在市場(chǎng)上流動(dòng)，打破了以往教師隊(duì)伍一成不變的狀況，教師的流動(dòng)使得教師隊(duì)伍注入了新鮮血液，但是無(wú)序的流動(dòng)就會(huì)造成教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。只有建立良好的激勵(lì)機(jī)制，才是保證教師隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)教師有序流動(dòng)的關(guān)鍵。