Instagram，真實的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者

在蘋果APP暢銷榜上長居前位的Instagram是一款集拍照、修圖和分享于一身的手機軟件，其創(chuàng)始人是畢業(yè)于斯坦福大學的北歐裔小伙兒——凱文·希斯特羅姆。還在Twitter前身的Odeo公司實習的時候，凱文就說過：“在Odeo的第一天，我就決定創(chuàng)辦自己的公司?！遍_始創(chuàng)業(yè)時，他曾先后開發(fā)過Burbn、Scotch兩個應用軟件，都不成功，但正是這條曲折的創(chuàng)業(yè)之路使他學會面對創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)人身邊的種種挑戰(zhàn)，終于在2010年9月發(fā)布Instagram，在短短3個月內獲得了100萬用戶，隨后快速突破1000萬，僅靠用戶的口碑相傳，就成就了一個IT輝煌。

直覺是唯一依靠

當創(chuàng)業(yè)剛剛起步的時候，你不得不面對很多不確定因素，也許你會想從過去的經驗中尋找線索，但很快就會發(fā)現(xiàn)這樣做是行不通的。因為通過看書、瀏覽博客或討論不可能學到怎樣創(chuàng)業(yè)，黑客新聞上不會正好有一篇博客告訴你創(chuàng)業(yè)的第一天應該做什么。事實上，很多時候遇到的問題是只有在你的項目中才會碰到的，所以唯一能做準備的，就是學會如何面對不確定因素，然后快速做出決策。

面對這樣的事情，你只能靜下來思考，根據(jù)已經掌握的信息，進行直覺判斷。培養(yǎng)更好的直覺是你在創(chuàng)業(yè)之前可以著手準備的，但你只能先嘗試一個直覺，堅持一段時間，然后看看最終結果。不要為不同的想法不停地討論幾個月——“要不我們兩個都試試”，這樣做的結果往往是發(fā)現(xiàn)一個想法不可行，再換下一個，并給前一個想法標上“最大的錯誤”的標簽。許多人最常做的無用功就是不去做決策，而是不停地標記錯誤，平白浪費了時間。

我一開始就碰到了這樣的情況：當時我們不確定要不要使用“關注”模式，就像Twitter和Facebook那樣。在我們開始之前，沒有博客、書籍或者講座能夠告訴我們應該如何決定這些事情。但我們不斷地積累這種微觀決策，最終得到了想要的產品。

為了能夠做好快速決策，你可以先學著做短平快的項目，比如在上學的時候可以做一些你感興趣的在以后的工作中也會涉及的項目?，F(xiàn)在我們在創(chuàng)業(yè)時用到的知識，很多都來自于我們以前閑暇時做的小項目。

但需要當心的是，當開始創(chuàng)業(yè)時，擺在你面前的一件事情會很誘人——就是享受創(chuàng)業(yè)這個名號和身份。你可能會去參加很多創(chuàng)業(yè)活動，把大量的時間花在和別人高談闊論上，但這樣對于創(chuàng)業(yè)并沒有多少價值。

我們的項目是在Dogpatch Labs孵化的，當時和我們一起創(chuàng)業(yè)的還有30個項目。我們應該是呆得最長的一個，我們看到了許多不同層次的創(chuàng)業(yè)團隊，成功的項目團隊都是早上9點來，晚上10點以后才走，而那些早上10點來，聊會兒天，6點就回家的，都紛紛被替換下去了。后一種人把創(chuàng)業(yè)看成了生活方式的一種選擇，因為不想給別人打工，所以才來創(chuàng)業(yè)。然而僅以這個理由來創(chuàng)業(yè)是不夠的，真正的創(chuàng)業(yè)應該是早上一睜眼就像著了魔一樣，迫切地想要把自己的想法變成現(xiàn)實。

創(chuàng)業(yè)不是為了在某個小圈子里混，也不是為了在人前有個創(chuàng)業(yè)的名號。有人說，你不能自己說自己是個創(chuàng)業(yè)者，必須得由別人來說你是個創(chuàng)業(yè)者才行。我建議大家靜一靜心，專注于產品真正的賣點，你是否能提供用戶所關心的東西，別去想人們在網(wǎng)絡上怎么談論你，誰是你的投資人，或是你參加了什么活動。

“不成功則成仁”派

其實在校期間，就可以做很多對創(chuàng)業(yè)有幫助的事情。比如選課的時候，得想清楚你想把時間專注在哪些方面。在我的大學選修課中，的確有一些知識在日后幫我處理了工作中的不確定因素。這些課在學期的一開始就告訴你，“我們也不知道這學期你們要做什么”，學生的任務就是先提出一個問題，然后用剩下的時間找到這個問題的解決方案。這種課程使我不僅具備了提出問題的能力，并且能夠在學習之外的時間自主研究，在工程上不斷地創(chuàng)新，我們給這起名叫“不成功則成仁”派工程學。

剛創(chuàng)業(yè)時，我們的產品在洛杉磯一個很小的服務器上線，我們對產品的前景一無所知，只是猜“也許有人會注冊吧”。結果不到24小時，我們的網(wǎng)站出現(xiàn)了巨大的訪問需求，忽然間我們必須馬上升級才能保證幾百萬用戶的使用。在產品上線以前，我們從來沒有用過亞馬遜的云平臺，但這個突發(fā)情況讓我們發(fā)現(xiàn)，沒有比一群人敲著你的門，大喊著“我們要用你的產品，趕快修好它”更能帶來動力的事情了。

找到問題的解決方案并不是最難的，面對用戶各種各樣的潛在需求，創(chuàng)業(yè)者最難做到的是先于其他人找到需要解決的問題。當我們決定要做Instgram時，我們并不想做出一個很酷的應用，然后在人們使用的過程中再去發(fā)現(xiàn)問題，于是我們先寫下人們使用手機時最常見的3大問題，由此設計一個解決問題的產品。

第1個問題是，手機拍的照片往往看起來不怎么樣。我們都有這種經歷，在日落時分照了一張相，結果照片看起來就像水洗過一樣，連落日都看不到。第2個問題是，上傳手機里的相片要花很長時間。于是我們想，如果我們能把照片縮小到正好，充滿屏幕，結果會不會不一樣？第3個問題是，我們非常想讓用戶能夠同時把照片分享到多個平臺上，而不需要單獨使用Facebook或者Twitter的應用程序重復照相。這3個問題讓我們立刻定位了Instgram現(xiàn)在的模樣，并成功找到了解決方案。

很多人害怕自己做的是簡單問題的簡單解決方案，好像只有解決一個很復雜的問題才能獲得成功。但事實上，即使你只提供了一個很小的解決方案便滿足了用戶的需求，結果都會受到歡迎。Instgram上線的第一天，我們有了大概2萬名新用戶，很明顯，人們需要這個產品，而且以前沒有人做過。不要小看簡單的問題和解決方案，簡單的問題在體量變大后也會很復雜，而如果一個宏偉艱難的目標由簡單方案就能解決，更會帶來超乎想象的快樂。

在開始一個創(chuàng)業(yè)項目的時候，做一個“剛好夠用”的產品更為恰當，最好不要做超出解決問題所需范圍的產品。Eric Rice以前開發(fā)了一個3D聊天客戶端，可以將雅虎通、MSN和所有其他的聊天工具接入進來?？墒沁@個花了8個星期的產品上線后根本沒有人用，我們吸取了這個教訓。做第一個版本的時候，我們盡快地在兩天內就完成了開發(fā)，然后放出去測試。當時我們的想法是，如果這個版本有問題，那就盡早失敗，頻繁失敗。創(chuàng)業(yè)時失敗是無可厚非的，必須先失敗才能找到正確的方案。一開始做的東西往往不是最后得到的，創(chuàng)業(yè)者的工作就是通過失敗找到通向成功的路。

創(chuàng)業(yè)最佳時機就是現(xiàn)在

創(chuàng)意并不是在決定創(chuàng)業(yè)的那一瞬間，就會有靈感迸發(fā)出來。創(chuàng)意的累積其實遠遠早于我們的創(chuàng)業(yè)，因為好的想法總是來自于不斷的重復。有的人擔心，是不是一定得有世界上最特別的點子才行。其實不然，許多好點子都是整合來的，就像小時候我們用不同動物身上的東西拼出一個新的小動物一樣。也許你會很喜歡Twiitter的留言功能，但讓人郁悶的是僅有文字很難使你產生情感上的觸動；或者你也喜歡Hipstamatic的修圖功能，但是這些好看的照片卻只能存在于你的手機里。Instagram的創(chuàng)意正是來源于此，我們不斷地把這些需求整合在一起，這才茅塞頓開。

創(chuàng)辦一家公司不僅是開發(fā)一種產品，更重要的是，在做出一個好產品的同時，必須配合做好法律等其他相關工作。創(chuàng)辦一家公司只有50%的工作是在開發(fā)新產品，另外50%是在做別的事，比如處理銀行賬戶、報稅。你想象不到向舊金山市政府遞交各種材料，或者在市政大廳的地下室里填表有多麻煩。開發(fā)出好的產品固然重要，但是有很多法律手續(xù)方面的工作要做，這樣才能順利地組建一個團隊。光有一個好點子是不夠的，關鍵是要有合適的人來幫助你實現(xiàn)這個點子，然后不斷提供支持，比如幫助你遠離媒體的視線，弄好銀行賬戶，等等。

開始創(chuàng)業(yè)的最佳時機就是現(xiàn)在，無論你是準備加入一家創(chuàng)業(yè)公司，還是準備自己創(chuàng)辦一家公司，我認為最應該做的事情，就是趕快開始。當我還在斯坦福念書的時候，就已經創(chuàng)建了一個叫做“Tree List”的網(wǎng)站。這個網(wǎng)站創(chuàng)建得異常艱難，當時我還在佛羅倫薩留學，住在一個沒有網(wǎng)絡的小屋子里，為了能發(fā)布網(wǎng)站，我必須冒著大雪走到圖書館外面，蹭別人家里的免費Wifi。但即使這樣，大學時代的困難使我意識到，如果能開發(fā)出一種讓所有人都迫切渴望的產品，再怎么辛苦也是值得的。用戶的渴望就是你的渴望，沒有理由不從現(xiàn)在就開始。如果你完全不懂HTML、CSS、JS，現(xiàn)在就找本書開始學習。Foursquare創(chuàng)始人Dennis為了實現(xiàn)自己的一個關于位置服務的創(chuàng)意，奮斗了10年甚至更多，他可能在上幼兒園的時候就開始在紙上畫草圖了。創(chuàng)業(yè)是個漫長的過程，越早上路，走得越遠。

責任編輯：陳思