移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟件時(shí)代

魏武揮

9月頭上，F(xiàn)acebook的CEO扎克伯格在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示：“押注HTML5是個(gè)巨大的錯(cuò)誤，現(xiàn)在公司將聚焦移動(dòng)、推出原生Android應(yīng)用?！彼暦Q，F(xiàn)acebook5.0放棄了HTML5的web app轉(zhuǎn)而投向native app后，數(shù)據(jù)顯示有半數(shù)iOS用戶在4天內(nèi)選擇了更新客戶端，在App Store的評(píng)分也在短短三周內(nèi)從2顆星上升至4顆星，更新后iOS用戶閱讀的新鮮事數(shù)量提高了一倍。不過(guò)，話音剛落，兩天后，F(xiàn)acebook的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員就發(fā)出了和他不太一樣的聲音。

在Facebook的一場(chǎng)面向媒體的會(huì)議上，開(kāi)發(fā)人員說(shuō)：“HTML5以及基于HTML5的Web版Facebook不會(huì)就此消失——事實(shí)上，為了給用戶帶去更棒的體驗(yàn)，HTML5在未來(lái)扮演著非常重要的角色。”

這似乎是一個(gè)矛盾。但在我看來(lái)，這代表著戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略兩種選擇。戰(zhàn)術(shù)上（或者說(shuō)短期內(nèi)），native app被Facebook當(dāng)成重點(diǎn)，扎克伯格列舉的數(shù)字都是短期數(shù)據(jù)。而在戰(zhàn)略上（或者說(shuō)長(zhǎng)期而言），F(xiàn)acebook并沒(méi)有放棄web app。

一直以來(lái)，在native app和web app的選擇上都有著爭(zhēng)論。

首先要明確的一點(diǎn)是：商業(yè)文明，其實(shí)是供給方推動(dòng)的。沒(méi)有人在iPhone誕生之前就會(huì)冒出這樣的想法：我需要這樣的手機(jī)。一個(gè)有趣的關(guān)于調(diào)研的笑話是說(shuō)，在汽車(chē)沒(méi)被人發(fā)明之前，所有的用戶調(diào)研都是：要更快的馬車(chē)。從大的意義上講，供給方愿意選擇什么，這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)向那個(gè)地方所傾斜。就app而言，無(wú)論是開(kāi)發(fā)成本，還是未來(lái)對(duì)用戶的控制（比如說(shuō)web app幾乎就是供方升級(jí)就完成升級(jí)的），web app都具有更大的優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，需求者的具體需求也必須考慮到。Native app的優(yōu)勢(shì)在于它能讓用戶體驗(yàn)更好，也能讓設(shè)備更好地發(fā)揮硬件功能，最重要的是：在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，native app顯然比web app更讓用戶青睞。

這不得不讓我想起早期的桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。當(dāng)年的網(wǎng)速比起今天來(lái)說(shuō)，可以用“極慢”來(lái)形容，于是在很多具體功能上，人們都傾向于用“客戶端”（其實(shí)就是native app）。最好的例子莫過(guò)于郵件。國(guó)產(chǎn)的Foxmail成為早期最出色的工具軟件之一，它就是一個(gè)用于郵件收發(fā)的客戶端。一個(gè)不支持POP3協(xié)議的郵件服務(wù)商是很難得到用戶青睞的，因?yàn)樗仁褂脩舯仨氂脼g覽器來(lái)收發(fā)郵件。在慢速網(wǎng)絡(luò)下，這是一個(gè)非常糟糕的體驗(yàn)。在中國(guó)，hotmail郵箱更多的只是用來(lái)登錄MSN而不是用來(lái)收發(fā)郵件就是明證，因?yàn)樗恢С諴OP3協(xié)議。

但web端的郵件具備了這樣的好處：你可以用不同的機(jī)器登錄上去看郵件，這一點(diǎn)隨著人們的手持設(shè)備越來(lái)越多樣變的越來(lái)越重要。如果轉(zhuǎn)發(fā)一份帶有大附件的郵件，速度會(huì)很快，因?yàn)槟莻€(gè)附件本來(lái)就在服務(wù)器上。兩個(gè)前提條件的改進(jìn)促使了越來(lái)越多的人使用web端的郵件：硬盤(pán)的廉價(jià)導(dǎo)致的郵箱空間變大，以及網(wǎng)速的大幅提高。

隨著桌面互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)速提高，越來(lái)越多的軟件傾向于web化，比如有web QQ之類的基于網(wǎng)絡(luò)的聊天工具。有些軟件的安裝包都web化：用戶下載的其實(shí)是一個(gè)很小的軟件安裝啟動(dòng)程序，真正意義上的軟件需要機(jī)器在安裝時(shí)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)獲取。這樣的好處是：用戶下載到的永遠(yuǎn)是最新版本的軟件。

開(kāi)發(fā)成本的降低是很明顯的事，web app基本上可以通行于各種設(shè)備上，native app則要建立不同的團(tuán)隊(duì)去做不同的開(kāi)發(fā)，還有大量的適配工作。但更重要的是，開(kāi)發(fā)者對(duì)這款應(yīng)用的控制力增強(qiáng)了。Native app只要用戶不選擇更新，開(kāi)發(fā)者除了讓這款應(yīng)用停止它可以運(yùn)作之外別無(wú)它法。QQ就是這么干的，不更新版本就無(wú)法聊天。但QQ這么干也有兩個(gè)重要的前提：其一是在QQ已經(jīng)覆蓋量很大的情況下，它對(duì)用戶的逃離并不擔(dān)心；其二這款軟件的使用需要在線。一些單機(jī)版軟件（比如游戲）根本控制不了用戶更新還是不更新。

Web app還有一個(gè)非常重要的好處是可以繞過(guò)應(yīng)用商店，這點(diǎn)在iOS系統(tǒng)上特別搶眼。比如FT英文版就是一個(gè)web app，它向用戶收費(fèi)無(wú)需給iOS抽成，也不存在審核不審核。當(dāng)然，這是一把雙刃劍，離開(kāi)了app store，也就是FT這么大名鼎鼎的品牌才能得到用戶的注意，一般的初創(chuàng)應(yīng)用，都不曉得去哪里做推廣。

移動(dòng)端的瀏覽器興起，可能為這些web app提供了推廣的渠道。瀏覽器特別喜歡web app，因?yàn)閮烧叩膶?duì)接幾乎是無(wú)縫的。而在這兩年，移動(dòng)端的瀏覽器的確開(kāi)始發(fā)力，巨頭都開(kāi)始涉足這個(gè)領(lǐng)域。

當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正如早期的桌面互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)速很慢費(fèi)用很高，native app的優(yōu)勢(shì)可以在這個(gè)背景下被完全發(fā)揮出來(lái)。但隨著情況的改變，web app將慢慢取代大量的native app（并非全部，特別是游戲，正如桌面互聯(lián)網(wǎng)中端游還是很大一塊市場(chǎng)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中亦然），這是桌面互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律，同樣也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。

軟件時(shí)代，終將過(guò)去。而從這個(gè)意義上講，應(yīng)用商店的最大競(jìng)爭(zhēng)者，其實(shí)是瀏覽器。