運(yùn)籌謀劃保永全

喬彥軍

鄉(xiāng)村酒肆，舊友故知，慢飲閑談。冷子興對(duì)賈雨村笑言：這寧榮兩府“安富尊榮者盡多，運(yùn)籌謀劃者無(wú)一，其日用排場(chǎng)費(fèi)用，又不能將就省儉，如今外面的架子雖未甚倒，內(nèi)囊卻也盡上來(lái)了。”

金陵地界、石頭城里的賈家從早年的無(wú)比興盛，走到開(kāi)卷時(shí)的內(nèi)囊將盡，再到后來(lái)的家業(yè)凋零和金銀散盡，滿紙言，滴滴淚！探究其因，細(xì)品其味，不難發(fā)現(xiàn)，這正是賈家缺乏明確發(fā)展戰(zhàn)略，重大風(fēng)險(xiǎn)得不到有效控制的結(jié)果。

一、缺乏明確發(fā)展戰(zhàn)略的賈家

發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行綜合分析和科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，制定和實(shí)施的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與行動(dòng)規(guī)劃。缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，或者發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，喪失發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力。企業(yè)如此，家族亦然。

1.寧榮二公的深謀遠(yuǎn)慮

寧國(guó)公和榮國(guó)公弟兄兩個(gè)九死一生掙下了惠澤數(shù)輩的功勛和占了大半條街、赫赫揚(yáng)揚(yáng)的寧國(guó)府和榮國(guó)府。走過(guò)寧國(guó)府的門(mén)前，那正門(mén)大匾之上的“敕造寧國(guó)府”五個(gè)大字格外耀眼，向世人昭示著賈家的奕世功名。

寧榮二公的以下兩項(xiàng)舉措，顯示了他們的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略部署：

一是他們建立了賈家義學(xué)，族中請(qǐng)不起老師的子弟都可來(lái)此學(xué)習(xí)。辦學(xué)經(jīng)費(fèi)由族中有官爵之人按俸祿多少供給。安排年高德重之人擔(dān)任教師。對(duì)于這義學(xué)，脂硯齋評(píng)道：“創(chuàng)立者之用心，可為至矣?！睂帢s二公高度重視教育建設(shè)和后備人才的培養(yǎng)，正是他們對(duì)子孫修身齊家治國(guó)平天下的寄托。

二是他們修造了鐵檻寺。建造此寺既可以得到香火地畝布施，又為京中老了人口可在此方便寄放。為了這后者還專門(mén)修造了陰陽(yáng)兩宅，陰宅寄靈，陽(yáng)宅供送靈人口寄居?！肚〖仔缰廄S重評(píng)〈石頭記〉》中對(duì)此有多條評(píng)語(yǔ)，比如，“大凡創(chuàng)業(yè)之人，無(wú)有不為子孫深謀至細(xì)?！薄坝酁樘煜掳V心祖宗為子孫謀千年業(yè)者痛哭?！敝廄S是最熟悉曹雪芹創(chuàng)作意圖的一個(gè)人，他針對(duì)鐵檻寺的這些評(píng)語(yǔ)，揭示了寧榮二公建造鐵檻寺的深遠(yuǎn)考慮和布局，突出了戰(zhàn)略管理重在對(duì)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與管理。

2.賈家第三四代的頹墮

賈府第二代只剩下了賈代善的妻子史太君，也就是賈母。按輩份來(lái)排，當(dāng)家理事之責(zé)自然落在了第三代的肩上，即寧國(guó)府的賈敬、榮國(guó)府的賈赦和賈政，以及他們的夫人。第四代的幾位男女，主要有寧國(guó)府的賈珍和尤氏夫婦，榮國(guó)府的賈璉和王熙鳳夫婦，賈元春和賈寶玉姐弟等。

寧國(guó)府最高輩份的是賈敬，他不問(wèn)仕途，不理家政。被推上一家之長(zhǎng)的賈珍，是個(gè)不肯讀書(shū)、一味高樂(lè)、偷雞摸狗、生活糜爛、聚眾賭博、帶壞兄弟、教壞子侄的主。尤氏是賈珍的繼配，沒(méi)有什么背景和靠山，該出手時(shí)出不了手，枉擔(dān)了寧府大奶奶之名。第五代的賈蓉和秦可卿夫婦，男效其父，女擅風(fēng)情。雖然秦氏在管理上很有一些思想，卻是畫(huà)梁春盡，早早離開(kāi)了凡塵。

榮國(guó)府的賈母見(jiàn)多識(shí)廣，經(jīng)歷了賈家的鼎盛。她曾主政榮國(guó)府，現(xiàn)在年紀(jì)大了，漸漸放了權(quán)，但余威猶在。她不再管家，盡享老來(lái)之樂(lè)。兒孫成了淫棍、賭徒，只要不來(lái)攪擾她，她不干不涉。寶玉是她的“心肝”和“命根子”，對(duì)孫子的溺愛(ài)天下無(wú)雙，在一定程度上影響了賈家對(duì)寶玉的教育和培養(yǎng)。賈母的長(zhǎng)子是賈赦，他依官作勢(shì)、欺男霸女、貪杯好色、行為不檢。既不受母親待見(jiàn)，更無(wú)法靠他來(lái)振興家業(yè)。夫人邢氏是續(xù)弦，自私自利，也不受人喜歡。賈赦的長(zhǎng)子賈璉，不肯讀書(shū)，捐了個(gè)同知，在夫人的強(qiáng)力打壓下，整天與賈珍、賈蓉父子鬼混。賈璉不住自家，卻住在賈政家里，不為其父做事，卻幫著叔叔料理家務(wù)。自娶了王熙鳳之后，料理家務(wù)之事也被迫讓與了言談爽利、心機(jī)深細(xì)、男人不及的老婆。賈母的次子是賈政，自幼喜好讀書(shū)，為人正直，謙恭厚道。但卻失之于迂腐，不諳世情，做不好官，管不好家，教育不好寶玉。王夫人是賈政之妻、元春和寶玉之母，深得賈母信任，榮國(guó)府的實(shí)際內(nèi)當(dāng)家。然而，王夫人卻當(dāng)起了遙控器，把榮國(guó)府的日常管理工作委托給了自己的侄女王熙鳳。

王熙鳳是頗具管理才能的，單就她協(xié)理寧國(guó)府那一出，足以證明其才干。然而，她的文盲、陰損壞狠毒和利用職權(quán)大肆謀取私利，以及她的缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光，實(shí)難把賈家?guī)喜粩喟l(fā)展的康莊大道。

3.教子無(wú)方與私塾悖亂

作者借寧榮二公之靈囑咐警幻仙姑之語(yǔ)向讀者道出，賈家“子孫雖多，竟無(wú)一個(gè)可以繼業(yè)者。惟嫡孫寶玉一人，稟性乖張，生性怪譎，雖聰明靈慧，略可望成，無(wú)奈吾家運(yùn)數(shù)合終，恐無(wú)人規(guī)引入正。”正如脂硯齋所評(píng)，賈家后繼無(wú)人是作者真正的一把眼淚。

賈政對(duì)兒子的恨鐵不成鋼，從寶玉抓周時(shí)便已開(kāi)始，當(dāng)寶玉抓了些脂粉釵環(huán)時(shí)，賈政大怒：“將來(lái)酒色之徒耳！”對(duì)兒子的學(xué)習(xí)，他不是譏諷，就是挖苦，不象一個(gè)父親。對(duì)兒子的教育，不是罵，就是打，毫無(wú)方法可言。13歲那一年，寶玉鬧出了“在外流蕩優(yōu)伶，表贈(zèng)私物；在家荒疏學(xué)業(yè)，淫辱母婢”等惡性事端，急憤之下，賈政差點(diǎn)兒把寶玉打死。就是這一打，更加把寶玉打離了修身齊家治國(guó)平天下的成長(zhǎng)之路。

在家塾里讀書(shū)的主要是本族人丁和親戚家的子弟，不僅龍蛇混雜，更有薛蟠、賈瑞等下流人物在內(nèi)。學(xué)堂里不是書(shū)聲瑯瑯，奮發(fā)向上。而是結(jié)黨營(yíng)私，勾心斗角，貪圖銀錢(qián)，享樂(lè)酒肉，以公報(bào)私，勒索子弟，烏煙瘴氣，悖亂之極。祖宗制定的發(fā)展戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中遭遇了如此難堪和褻瀆，根本無(wú)法實(shí)施到位，這正是賈家兒孫一代不如一代的一個(gè)重要根源。

沒(méi)有戰(zhàn)略管理人才，便無(wú)法開(kāi)展戰(zhàn)略管理；不進(jìn)行戰(zhàn)略管理，便會(huì)招致滿盤(pán)皆輸?shù)氖?。沒(méi)有了后浪推前浪的代代英才，賈家未來(lái)有的只是夢(mèng)，有的只是混吃等死、走到哪里算哪里，有的只是眼睜睜地看那大廈傾倒，有的只是滿紙辛酸！

二、秦氏制定的賈家發(fā)展戰(zhàn)略

幻中夢(mèng)里，秦可卿把那籌劃賈家世業(yè)，可保賈家永全的后事，魂托鳳姐。秦氏所托是賈家第五代為賈府制定的發(fā)展戰(zhàn)略。這一發(fā)展戰(zhàn)略和祖宗設(shè)立私塾、建立寺廟的最初之舉一脈相通，如此，既避免了發(fā)展戰(zhàn)略的頻繁變動(dòng)，也規(guī)避了因此可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)、危及企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的重大風(fēng)險(xiǎn)。

1.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的識(shí)別

開(kāi)展戰(zhàn)略管理先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析。評(píng)價(jià)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和不足，是戰(zhàn)略分析的一個(gè)重要方面。內(nèi)部分析主要針對(duì)企業(yè)資源、企業(yè)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行。

（1）人力資源的劣勢(shì)

秦氏對(duì)鳳姐說(shuō)道：“我今日回去，……還有一件心愿未了，非告訴嬸子，別人未必中用?！薄澳闶莻€(gè)脂粉隊(duì)里的英雄，連那些束帶頂冠的男子也不能過(guò)你?！倍潭虄删湓?，道出了賈家的致命劣勢(shì)，即人力資源狀況不只是陰盛陽(yáng)衰，更是后繼無(wú)人。秦氏也深知，賈家一干人違法亂紀(jì)，受到懲罰和制裁是遲早的事。

（2）發(fā)展階段的劣勢(shì)

秦氏對(duì)鳳姐繼續(xù)說(shuō)道：“如今我們家赫赫揚(yáng)揚(yáng)，已將百載，一日倘或樂(lè)極悲生，若應(yīng)了那句‘樹(shù)倒猢猻散的俗語(yǔ)，豈不虛稱了一世詩(shī)書(shū)舊族了！”冷子興演員榮國(guó)府時(shí)，也曾嘆道：“如今的這寧榮兩門(mén)，也都蕭索了，不比先時(shí)的光景?！敝廄S指出：“記清此句，可知書(shū)中之榮府，已是末世了?！卑凑掌髽I(yè)生命周期理論來(lái)分析，寧榮兩府已經(jīng)是處于生命周期的衰退階段了。

（3）管理能力的劣勢(shì)

王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府時(shí)，發(fā)現(xiàn)了寧國(guó)府在管理方面存在著的以下問(wèn)題：人口混雜，遺失東西；事無(wú)專執(zhí)，臨期推諉；需用過(guò)費(fèi)，濫支冒領(lǐng)；任無(wú)大小，苦樂(lè)不均；家人豪縱，有臉者不服鈐束，無(wú)臉者不能上進(jìn)。這些問(wèn)題在榮國(guó)府也有，兩府管理能力的欠缺正是其人才劣勢(shì)的一種體現(xiàn)。

（4）政治資源的優(yōu)劣

寧榮二公為賈家掙得了可以直通朝廷的政治資本。老祖宗的威望和功業(yè)在今天已經(jīng)漸漸地失去了意義。現(xiàn)如今要的是這后代具有真本事，但這些人卻是不學(xué)無(wú)術(shù)之輩。賈家的這些男男女女們?cè)谂c其他更有勢(shì)力的政治集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，難言不敗。

秦氏在給鳳姐的托夢(mèng)中還說(shuō)道：“眼見(jiàn)不日又有一件非常喜事，真是烈火烹油、鮮花著錦之盛”。這件事便是賈元春被封鳳藻宮尚書(shū)、加封賢德妃以及回家省親。賈府因此成了皇親國(guó)戚，有了更強(qiáng)的政治靠山。當(dāng)然，秦氏還告訴鳳姐，這“也不過(guò)是瞬息的繁華，一時(shí)的歡樂(lè)。”“三春去后諸芳盡，各自須尋各自門(mén)?！?/p>

2.外部機(jī)會(huì)和威脅的識(shí)別

面對(duì)動(dòng)態(tài)不確定的外部環(huán)境，識(shí)別其中的機(jī)會(huì)和威脅，是戰(zhàn)略分析的另一個(gè)重要方面。環(huán)境分析主要針對(duì)政治和法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化、技術(shù)等因素進(jìn)行。

（1）盟友和敵人

南安郡王、東平郡王、西寧郡王、北靜郡王四家王爺，鎮(zhèn)國(guó)公牛府等六家，忠靖侯史府等八家，都是賈家的朋友。北靜王與賈家的關(guān)系是“當(dāng)日彼此祖父相與之情，同難同榮，未以異姓相視”的“世交之誼”，是從祖輩沿續(xù)而來(lái)的深厚友誼。這樣的關(guān)系是賈家十分寶貴的社會(huì)資源，更包含著環(huán)境對(duì)賈家的許多機(jī)會(huì)。

忠順親王府和忠順親王對(duì)賈家卻有著隱隱的敵意。忠順親王要么是皇子，要么是皇帝的兄弟，比那與賈家有著世交之誼的北靜王官高一等。忠順親王府的長(zhǎng)史官來(lái)到賈家，賈政的第一反應(yīng)是兩家“素?zé)o來(lái)往”，這表明在政治權(quán)力的斗爭(zhēng)中他們至少不是一個(gè)山頭的，所以賈政誠(chéng)惶誠(chéng)恐。當(dāng)聽(tīng)到寶玉拐了親王的至愛(ài)琪官蔣玉菡之后，先是自“驚”，再是責(zé)子“無(wú)法無(wú)天”，進(jìn)而擔(dān)心“禍及于我”、禍及賈家。長(zhǎng)史官的三次冷笑足見(jiàn)忠順府及親王的傲慢。對(duì)于賈府而言，這是來(lái)自于環(huán)境的、不可輕視的重大政治威脅。

真正把這蔣玉菡從忠順府里、忠順親王身邊引逗出來(lái)的首先不是寶玉，而是北靜郡王水溶。北靜王引逗琪官是對(duì)忠順府及忠順親王的挑戰(zhàn)。直接去找北靜王的麻煩，親王還是有所顧慮的。相比于北靜王，賈家顯然是個(gè)軟柿子，這正是長(zhǎng)史官無(wú)禮和霸道的根源！這也正是賈政擔(dān)驚受怕的真正原因。賈家因?qū)氂窠Y(jié)交琪官而卷入了忠順親王與北靜王的矛盾之中，賈家因此樹(shù)立起一個(gè)強(qiáng)大的政治敵人。

誰(shuí)是我們的敵人，誰(shuí)是我們的朋友，在發(fā)展戰(zhàn)略上一定要識(shí)別清楚，這是事關(guān)未來(lái)成敗興亡的首要問(wèn)題。

（2）法律法規(guī)因素

朝廷公務(wù)人員獲罪，其家產(chǎn)和物業(yè)是要查繳入官的，但是祭祀產(chǎn)業(yè)可以例外，教育產(chǎn)業(yè)也可以享受優(yōu)惠。環(huán)境分析的目的是要準(zhǔn)確地抓住環(huán)境因素及其變化對(duì)組織可能產(chǎn)生的影響。秦氏將賈家一些人的犯罪行為與朝廷的這些法律法規(guī)聯(lián)系在一起，提出了在祖塋附近多置田莊房舍地畝的戰(zhàn)略，可謂費(fèi)盡心機(jī)。

（3）政治危機(jī)因素

秦氏告誡鳳姐：“萬(wàn)不可忘了那盛筵必散的俗語(yǔ)。此時(shí)若不早為后慮，臨期只恐后悔無(wú)益了。”秦氏這話實(shí)際上分析到了元春加封賢德妃之后的另一面。伴君如伴虎的差事不好做，深宮爭(zhēng)寵，各種政治利益集團(tuán)攪和其中，明爭(zhēng)暗斗，弄不好就會(huì)被人取代，被廢了，拖累娘家，殃及滿門(mén)。賈元春判詞中最后的一句是“虎兕相逢大夢(mèng)歸”，被認(rèn)為是暗示她死于兩派政治勢(shì)力惡斗之中的?！逗逕o(wú)?！愤@支曲子說(shuō)的也是賈元春，其中的“眼睜睜把萬(wàn)事全拋，蕩悠悠把芳魂消耗”傳達(dá)出賈元春確實(shí)是非正常死亡，而“天倫呵，須要退步抽身早！”更是對(duì)父母、弟妹的臨終警告。

3.秦氏制定的發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)要在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，對(duì)自身優(yōu)與劣和環(huán)境危與機(jī)進(jìn)行合理匹配，制定出明確的、符合實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略既不能保守，以免喪失難得的發(fā)展機(jī)遇；也不能過(guò)于激進(jìn)，脫離企業(yè)的實(shí)際能力，偏離主業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，招致經(jīng)營(yíng)失敗。

賈家最大的劣勢(shì)是人力資源缺乏和家人的為非作歹；賈家面臨的最大威脅是來(lái)自于朝廷的處罰和政治危機(jī)。賈家正處于自身劣勢(shì)與外部威脅的區(qū)域里，在這樣的區(qū)域里，選擇收縮戰(zhàn)略是十分正確的。針對(duì)自身劣勢(shì)和外部威脅，秦氏提出的對(duì)策，一是剝離轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，二是振興教育。

剝離轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的具體措施是“趁今日富貴，將祖塋附近多置田莊房舍地畝?！币员惆汛罅考耶a(chǎn)轉(zhuǎn)移到祖墳范圍之內(nèi)，使家產(chǎn)變成祭祀之產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)性質(zhì)的變化。這樣，如果家里不軌之人事發(fā)，朝廷沒(méi)收財(cái)產(chǎn)時(shí)，斷不會(huì)沒(méi)收這祖墳范圍內(nèi)的祭祀之產(chǎn)。

振興教育的具體措施是將家塾也設(shè)于祖墳附近，家塾的供給也由這些田莊房舍地畝的產(chǎn)出來(lái)提供。這家塾和子孫讀書(shū)事關(guān)賈家的后備力量培養(yǎng)，是關(guān)系賈家能不能度過(guò)難關(guān)、重整旗鼓、東山再起的大是大非問(wèn)題。秦氏的戰(zhàn)略可不是單純的收縮，收縮之中包含有伺機(jī)再度崛起的安排，既不保守，也不激進(jìn)。

秦氏的這一發(fā)展戰(zhàn)略與其說(shuō)是她極具戰(zhàn)略頭腦，不如說(shuō)是王熙鳳日有所思、夜有所夢(mèng)的一種表達(dá)，更不如說(shuō)是曹雪芹在其家族經(jīng)歷了浩劫、痛定思痛之后的深刻檢討。無(wú)論是歷史中真實(shí)的曹府被抄家，還是文學(xué)藝術(shù)中的賈府被抄家，曹賈兩家由“當(dāng)年笏滿床”、“曾為歌舞場(chǎng)”，到其后的“陋室空堂”、“衰草枯楊”之景象，令古今多少人為之感嘆和惋惜！戰(zhàn)略管理和發(fā)展戰(zhàn)略的失敗，是最根本、最徹底的失敗。這夢(mèng)言夢(mèng)語(yǔ)道出了戰(zhàn)略管理與內(nèi)部控制的緊密關(guān)系，戰(zhàn)略管理實(shí)乃是一種最高層次的內(nèi)部控制，是針對(duì)企業(yè)劣勢(shì)和環(huán)境威脅這兩大類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行積極識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)控制。

（作者單位：深投教育有限公司）