新聞?wù)鎸?shí)性與時(shí)效性沖突的處理與應(yīng)對(duì)

唐燕

摘要：最近一段時(shí)間以來，受網(wǎng)絡(luò)虛假信息的影響，傳統(tǒng)媒體虛假新聞、不實(shí)報(bào)道呈上升趨勢(shì)，一定程度上損害了政府形象，擾亂了新聞秩序，降低了媒體公信力，社會(huì)反映強(qiáng)烈。為切實(shí)維護(hù)新聞傳播公信力，從源頭上防止新聞造假，2011年10月19日新聞出版總署辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)防虛假新聞報(bào)道的若干規(guī)定》?！兑?guī)定》中明確提出了虛假失實(shí)報(bào)道的防范及處理規(guī)則以及相關(guān)責(zé)任追究，也暗含了新聞出版總署對(duì)虛假新聞的態(tài)度和追求新聞?wù)鎸?shí)性的堅(jiān)定信念，同時(shí)《規(guī)定》中的一些要求也重新引發(fā)了我們對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性與時(shí)效性沖突的處理與應(yīng)對(duì)的思考。

關(guān)鍵詞：真實(shí)性；時(shí)效性；虛假新聞

中圖分類號(hào)：G210文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-8122（2012）02-0058-02

事實(shí)是新聞的本源，事實(shí)第一性，新聞媒體要堅(jiān)持真實(shí)性的原則，而當(dāng)今人們對(duì)信息的時(shí)效性也提出了更苛刻的要求。在一般情況下，為了確保新聞的真實(shí)性必然會(huì)在一定程度上削弱新聞的時(shí)效性，但為了追求新聞的時(shí)效性，又可能導(dǎo)致虛假新聞的產(chǎn)生。新聞?wù)鎸?shí)性與時(shí)效性的沖突一直是新聞界關(guān)注的話題。

一、過于追求時(shí)效性易致新聞失實(shí)

目前出現(xiàn)的假新聞，大部分是為了吸引大眾的眼球。在“眼球經(jīng)濟(jì)”、“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的大背景下，贏得受眾的眼球就贏得了經(jīng)濟(jì)利益，贏得了市場(chǎng)。另外，新聞的真實(shí)性還受到新聞時(shí)效性的挑戰(zhàn)。媒體的競爭還體現(xiàn)在時(shí)效性的爭取上。許多媒體為了保證新聞的新鮮，能采寫出“獨(dú)家新聞”、讓社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)受眾，放松了對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的核查，因此也就出現(xiàn)了虛假新聞[1]?；貧w到第23屆奧運(yùn)會(huì)上，新華社記者在許海峰得冠后10分鐘左右即發(fā)出了《我國選手獲得奧運(yùn)會(huì)第一塊金牌》。在媒體高度發(fā)達(dá)、競爭十分激烈的今天，尤其是微博等自媒體的出現(xiàn)，人們對(duì)新聞時(shí)效性的要求變得更加苛刻。新聞媒體為了追求新聞的時(shí)效性，吸引關(guān)注，贏得點(diǎn)擊率和閱讀率，不得不對(duì)本單位記者、編輯的采寫和轉(zhuǎn)載速度提出要求。

真實(shí)是新聞的生命，同時(shí)新聞?dòng)直仨毦邆鋾r(shí)效性，在理論上大家都不會(huì)否認(rèn)。但追求新聞的真實(shí)性和時(shí)效性既是一個(gè)理論問題，又是一個(gè)實(shí)踐問題。新聞的真實(shí)性與時(shí)效性在新聞的形成過程中有內(nèi)在的沖突，相互之間的較量。媒體的新聞價(jià)值觀念中爭分奪秒容易是尤其重要的，但它容易導(dǎo)致新聞的不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不全面、不客觀公正。媒介新聞價(jià)值中一味強(qiáng)調(diào)爭分奪秒，就有可能走向極端。有時(shí)就會(huì)使得記者們?cè)趫?bào)道新聞事件中爭先恐后，而無暇顧忌深入的調(diào)查研究和細(xì)致的背景分析，從而使新聞報(bào)道流于表面。這種一味追求極端的時(shí)效性，有時(shí)可能使記者只滿足于別人提供的現(xiàn)成材料和數(shù)據(jù)，甚至把流言蜚語、道聽途說當(dāng)成事實(shí)來報(bào)道落入別人的陷阱[2]。

2007年4月16日，中新網(wǎng)曾第一時(shí)間轉(zhuǎn)載了美國小報(bào)《芝加哥太陽時(shí)報(bào)》專欄女作家邁克爾?斯尼德發(fā)表的《美國校園槍擊案兇手初步認(rèn)定為中國留學(xué)生》一文。北京時(shí)間4月17日晚9時(shí)40分左右，美國CNN直播了案情新聞發(fā)布會(huì)，在會(huì)上警方宣布，經(jīng)過有關(guān)部門的細(xì)致調(diào)查，兇手的身份水落石出——一23歲的韓國學(xué)生趙承輝，弗吉尼亞理工大學(xué)英語專業(yè)本科四年級(jí)學(xué)生。在這次美國校園槍殺案的報(bào)道中，中新網(wǎng)的報(bào)道不僅速度快而且數(shù)量多，讓其他媒體大嘆不如，特選摘一條BBC的新聞規(guī)范以為共勉：“正確比速度更重要。”

2010年12月6日，一條內(nèi)容為“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19時(shí)07分，在香港沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)哀悼這位武俠大家吧！”的帖子驚現(xiàn)新浪微博。消息迅速被不明真相的網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。當(dāng)日20點(diǎn)左右，中新社屬下中國新聞周刊新媒體編輯鄧麗虹瀏覽到這條消息，并登陸中國新聞網(wǎng)新浪官方微博以“即時(shí)新聞”的形式發(fā)布，并在人人網(wǎng)的公共主頁同步刷新。中國新聞周刊的粉絲有30萬余人，人人網(wǎng)主頁也擁有15萬余名好友，更是為這則虛假新聞的轉(zhuǎn)播提供了廣闊的平臺(tái)。正由于新聞周刊的編輯只顧上搶時(shí)間，沒有核實(shí)消息的真實(shí)性，才導(dǎo)致虛假新聞的蔓延。

二、《規(guī)定》所提主張有利于確保真實(shí)性

真實(shí)性是新聞的基本原則，事實(shí)是新聞的本源，事實(shí)是第一性，新聞是第二性。新聞所報(bào)道的首先必須是真人真事。只有真實(shí)存在的事實(shí)才能形成新聞。因此《規(guī)定》堅(jiān)決維護(hù)新聞的真實(shí)性是必然的。

同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，在“人人都有麥克風(fēng)，人人都是通訊社”的當(dāng)下，各種信息涌現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，受網(wǎng)絡(luò)虛假信息的影響，傳統(tǒng)媒體的虛假報(bào)道和不實(shí)報(bào)道也有不斷上升的趨勢(shì)。這嚴(yán)重影響了受眾對(duì)新聞信息的判斷和分析。更有甚者利用片面報(bào)道激發(fā)受眾社會(huì)生活中的不滿情緒，從而嚴(yán)重影響到社會(huì)秩序和政府形象。社會(huì)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，大多數(shù)新聞媒體是職業(yè)道德修養(yǎng)的，他們以自己的實(shí)際行動(dòng)來維護(hù)媒介的公信力，但也不否認(rèn)一些缺乏必要職業(yè)道德修養(yǎng)的媒介從業(yè)人員，為了自身眼前利益而損害社會(huì)利益。因此《規(guī)定》出臺(tái)相關(guān)的要求來維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性是符合當(dāng)下實(shí)際情況的，也是現(xiàn)實(shí)所需的。

作為一個(gè)新聞工作者，必須堅(jiān)決維護(hù)新聞的真實(shí)性。盡管，目前虛假新聞在新聞報(bào)道上只是九牛一毛，是極少數(shù)的個(gè)別現(xiàn)象，但是“一粒老鼠屎會(huì)壞一鍋湯”。由中華全國新聞工作者協(xié)會(huì)制定的《中國新聞工作者職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》，其中強(qiáng)調(diào)了要維護(hù)新聞的真實(shí)性，并沒有對(duì)制造虛假新聞?wù)哂腥魏翁幜P規(guī)定[3]。因此《規(guī)定》的出臺(tái)從根本上有利打擊虛假新聞，維護(hù)新聞的真實(shí)性。

當(dāng)然《規(guī)定》為了確保新聞的真實(shí)性，嚴(yán)防虛假新聞而提出的一些要求削弱了新聞的時(shí)效性也是值得商榷的。正如《規(guī)定》上所要求的：“無論是自采的還是轉(zhuǎn)發(fā)的新聞報(bào)道，都必須注明新聞消息來源，真實(shí)反映獲取新聞的方式。除危害國家安全、保密等特殊原因外，新聞報(bào)道須標(biāo)明采訪記者和采訪對(duì)象的姓名、職務(wù)和單位名稱，不得使用權(quán)威人士、有關(guān)人士、消息人士等概念模糊新聞消息來源”[4]。那么新聞?dòng)浾卟蓪懙碾y度也會(huì)大大提高，導(dǎo)致新聞的時(shí)效性也會(huì)大大削落。《規(guī)定》中的一定要求給媒體和記者提出了很大的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)中，那些遵守《規(guī)定》的媒體就可能因?yàn)閲?yán)格要求自己導(dǎo)致自己在時(shí)效性上被其他媒體打敗。

三、新聞單位如何兼顧新聞?wù)鎸?shí)性與時(shí)效性

《規(guī)定》的出臺(tái)更彰顯了新聞出版總署打擊虛假新聞的決心，同時(shí)《規(guī)定》也詳細(xì)地指出了制造和傳播虛假新聞的新聞機(jī)構(gòu)和媒體從業(yè)人員都會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。真實(shí)是新聞的生命，時(shí)效性是新聞的生命力。那么在保準(zhǔn)新聞的真實(shí)性要求的基礎(chǔ)上，最大限度地追求新聞的時(shí)效性，做到新聞的真實(shí)性與時(shí)效性的統(tǒng)一就成為了當(dāng)下媒體必須思考的問題。

（一）不急于發(fā)稿

新聞?dòng)浾吆途庉嫅?yīng)將新聞的真實(shí)性放在第一位，做到對(duì)事實(shí)負(fù)責(zé)，對(duì)受眾負(fù)責(zé)。尤其是在一些重要消息還沒有得到證實(shí)，一些新聞的重要內(nèi)容沒有核實(shí)清楚的情況下，不急于發(fā)稿。在進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查清楚的情況下，再將新聞公布于眾，這樣不僅可以更詳細(xì)地將具體的新聞呈現(xiàn)給受眾，而且在當(dāng)下媒體公信力受到質(zhì)疑的現(xiàn)狀下也是在維護(hù)媒介自身的形象做努力。

（二）留有余地

新聞的真實(shí)性指的是在新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)必須合乎客觀實(shí)際。表現(xiàn)在新聞報(bào)道中的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因和經(jīng)過等要素，這些都必須經(jīng)得起核對(duì)。當(dāng)某一新聞的發(fā)生直接關(guān)系到受眾的切身利益，媒體必須滿足受眾的知情權(quán)時(shí)，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)在報(bào)道寫作時(shí)留有余地，將還存在一些疑點(diǎn)的內(nèi)容指出，并表明將在后續(xù)的報(bào)道中給與說明。在現(xiàn)實(shí)中，一些媒體并沒有這樣做，甚至出現(xiàn)不確定的情況下，胡編亂造，不留余地。

（三）采用連續(xù)性報(bào)道形式

新聞的真實(shí)性是一個(gè)過程，事實(shí)發(fā)展到什么程度，人們認(rèn)識(shí)到什么程度，新聞的真實(shí)性才能到達(dá)什么程度[5]。一個(gè)事件發(fā)生的時(shí)候，記者一開始的報(bào)道往往只是事件的一個(gè)側(cè)面和角度，報(bào)道會(huì)出現(xiàn)誤差，但是后續(xù)報(bào)道應(yīng)該不斷地糾正以前報(bào)道的偏差，最終使得事實(shí)真實(shí)全面的展現(xiàn)在受眾面前，尤其是一些沖突性的新聞，事情的持續(xù)性發(fā)展既吸引了受眾的眼球進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，又最大程度的現(xiàn)實(shí)了新聞報(bào)道的真實(shí)性。

真實(shí)性與時(shí)效性對(duì)于新聞來說，如鳥之雙翼，車之兩輪。新聞從業(yè)人員應(yīng)遵守《規(guī)定》中的具體要求，不可一味的追求新聞的時(shí)效性而將真實(shí)性打上折扣。否則長此以往，新聞報(bào)道會(huì)喪失它的生命，媒體也會(huì)喪失自己的公信力。同時(shí)新聞從業(yè)人員在遵守《規(guī)定》的基礎(chǔ)上，努力追求新聞的時(shí)效性，正確的處理和應(yīng)對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性與時(shí)效性的沖突。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 徐耀魁.西方新聞理論評(píng)析[M].北京:新華出版社,1998.

[3] 佘家金.虛假新聞:原因及對(duì)策[J].傳媒,2002(10).

[4] 國家新聞出版總署.關(guān)于嚴(yán)防虛假新聞報(bào)道的若干規(guī)定[Z]. 2011-11-11.

[5] 謝靜.如何確保在第一時(shí)間報(bào)道新聞的真實(shí)性[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3).