試論民營企業(yè)的核心競爭力

鄒武健 喬克婷

摘要： 自改革開放以來，我國民營企業(yè)得到了快速發(fā)展，本文從核心競爭力理論出發(fā)，對(duì)我國民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，同時(shí)對(duì)民營企業(yè)該如何培育企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

關(guān)鍵詞： 民營企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)策略

伴隨著我國改革開放的不斷深入，以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，民營企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生著根本性的變化。原來的國有企業(yè)壟斷局面正在逐步緩解，民營企業(yè)在國內(nèi)、國際貿(mào)易的舞臺(tái)上扮演的角色越來越重要。但我們也要看到經(jīng)濟(jì)全球化的今天，民營企業(yè)面臨的競爭也日益激烈。在這種新形勢(shì)下，研究民營企業(yè)的核心競爭力，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、相關(guān)概念

民營企業(yè)，簡稱民企，一般意義上來說，就是指所有的非公有制企業(yè)。在我們思維空間里通常存在廣義與狹義兩種定義。廣義上的民營企業(yè)是指非國有獨(dú)資企業(yè)，該理論的研究基礎(chǔ)是建立在國有獨(dú)資企業(yè)的特征上的。而狹義上的民營企業(yè)僅僅指的是私營企業(yè)。在我們國家的法律里面是沒有民營企業(yè)的這個(gè)概念，它是我們國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體制改革中出現(xiàn)的一種產(chǎn)物。

核心競爭力：在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能，或者知識(shí)和技能的集合體。

一個(gè)沒有核心競爭力的民營企業(yè)是沒有持續(xù)競爭力的。民營企業(yè)可以從企業(yè)的規(guī)范化管理，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，市場競爭分析，人力資源的競爭，企業(yè)文化構(gòu)建等幾個(gè)方面構(gòu)建核心競爭力。

二、民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)過30多年的改革開放，我國民營企業(yè)在發(fā)展的道路上克服了重重困難，而今已成為經(jīng)濟(jì)組成的重要部分，特別是最近五年，民營企業(yè)的發(fā)展速度更是驚人。近五年來，我國各項(xiàng)事業(yè)都在飛速發(fā)展之中，民營企業(yè)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，依靠靈活的體制，科學(xué)的管理，度過發(fā)展艱難時(shí)期，慢慢走向成熟。但是，瞬息萬變的市場情況也使得企業(yè)的競爭愈來愈烈。很多企業(yè)管理者忙于制定價(jià)格策略、渠道策略等傳統(tǒng)的競爭策略，整日充當(dāng)企業(yè)“消防員”的角色，到處“救火”，而忽略了一個(gè)重要因素：管理理念的培育。但面對(duì)目前快速巨變的市場環(huán)境與激烈競爭的市場形式，單純依靠傳統(tǒng)的競爭策略已經(jīng)逐步失效，渠道戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、終端戰(zhàn)使更多企業(yè)深陷競爭的泥潭，而企業(yè)家整日忙于四處救火，企業(yè)家精神被忽略。造成這種現(xiàn)象的原因主要是對(duì)民營企業(yè)的形成情況，以及企業(yè)運(yùn)營管理過程中出現(xiàn)的問題沒有認(rèn)真分析。從客觀層面上來分析，我國民營企業(yè)的形成情況主要分為以下幾種。

第一種，從簡單的手工作坊起步，而后經(jīng)過政府指導(dǎo)形成個(gè)體營業(yè)，在長期的運(yùn)營積累及運(yùn)營改良以后，慢慢形成家族式的民營企業(yè)。

第二種，在發(fā)現(xiàn)商機(jī)以后，由親戚、好友等人籌集資金，引進(jìn)技術(shù)（通常情況下參股人里面會(huì)有人懂技術(shù)）合伙籌辦的民營企業(yè)，又叫合伙企業(yè)。

第三種，在原國營企業(yè)基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型。這種情況多發(fā)生在改革開放以后，特別是加入WTO以后，那些不能適應(yīng)市場需要的企業(yè)，后經(jīng)過他人買斷而轉(zhuǎn)型。需要特別提到的是：國有企業(yè)在被買斷以后多發(fā)展成為家族式的民營企業(yè)。

我們不難發(fā)現(xiàn)：以上三種情況的共同點(diǎn)是民營企業(yè)的所有權(quán)都是被少數(shù)管理者所有。這種情況有著特有的優(yōu)勢(shì)，但是所有權(quán)集中的民營企業(yè)在運(yùn)營過程中也不可避免地存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.運(yùn)營能力薄弱。

目前，多數(shù)民營企業(yè)的管理體制主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征。經(jīng)營者既是資產(chǎn)所有者，又是資產(chǎn)經(jīng)營者。當(dāng)企業(yè)具備一定規(guī)模，家長式管理由于決策層和執(zhí)行層界限模糊，往往易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策失誤。例如：現(xiàn)在許多民營企業(yè)實(shí)施“大而全”、“小而精”的戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略雷同，在產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本無太大差異的情況下，只能單純依賴價(jià)格競爭去尋求更多的市場空間。單純追求眼前利益會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量的降低，從而導(dǎo)致品牌和服務(wù)競爭力的缺失。此外，很多民營企業(yè)是規(guī)模較大的集團(tuán)公司，但是管理卻很松散，往往容易出現(xiàn)總部經(jīng)營戰(zhàn)略在下屬公司實(shí)施情況不佳的狀況，沒有建立一套科學(xué)的管理制度和流程，導(dǎo)致企業(yè)大而不強(qiáng)，難以適應(yīng)激烈的國內(nèi)和國際競爭。

2.員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

不管是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，不管是科技型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)，人才都是企業(yè)參與市場競爭的關(guān)鍵因素，所以優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者都非常重視人力資源，但現(xiàn)實(shí)條件下大多數(shù)民營企業(yè)卻面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī)，出現(xiàn)這種情況的主要原因是企業(yè)管理方認(rèn)為：只要我們肯出錢就能招到我們需要的人。另外就是在民營企業(yè)中任人唯親的現(xiàn)象普遍存在。一些有能力的員工沒有辦法得到晉升，甚至有時(shí)還會(huì)被排擠。因此，他們對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感和長期扎根的觀念。時(shí)間長了以后，許多優(yōu)秀的人才就會(huì)跳槽到一些管理先進(jìn)、待遇優(yōu)厚的企業(yè)，或者是自行創(chuàng)辦公司（掌握核心技術(shù)的技術(shù)員或者是掌握大批訂單資源的業(yè)務(wù)人員）。人才的大量流失，不僅使民營企業(yè)經(jīng)營資源和經(jīng)濟(jì)效益遭受了巨大損失，也大大削弱了民營企業(yè)的競爭力，使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3.科技含量不高，導(dǎo)致企業(yè)整體競爭力偏弱。

民營企業(yè)大多為勞動(dòng)密集型生產(chǎn)企業(yè)，這種生產(chǎn)模式注定了企業(yè)不可能擁有高科技含量的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。加上民營企業(yè)現(xiàn)有員工素質(zhì)文化水平不高的現(xiàn)狀，因此其企業(yè)自身適應(yīng)力不強(qiáng)，導(dǎo)致整體競爭力比較弱。

4.經(jīng)營模式單一，導(dǎo)致企業(yè)生命周期過短。

目前許多民營企業(yè)從事的是國內(nèi)市場業(yè)務(wù)，實(shí)行的是傳統(tǒng)經(jīng)營模式，而隨著WTO進(jìn)程的不斷加快，以及經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加強(qiáng)，傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到了很大挑戰(zhàn)。很多民營企業(yè)難以克服這樣的困難，最后只能退出市場競爭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國民營企業(yè)的平均壽命只有2．9年。北京中關(guān)村“電子一條街”5000家民營企業(yè)，生存時(shí)間超過5年的只有430家，其余91．4％的企業(yè)已煙消云散，生存期超過8年的企業(yè)僅占總數(shù)的3％左右。

三、影響民營企業(yè)發(fā)展的因素分析

當(dāng)前民營企業(yè)在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題是由一系列綜合因素造成的，但主要與企業(yè)自身有著實(shí)質(zhì)性的關(guān)系。

1.家族企業(yè)模式制約了民營企業(yè)的發(fā)展。

目前我國民營企業(yè)主要采取家族企業(yè)模式，以江浙地區(qū)為例，真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度的民營企業(yè)不是很多。伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，以及企業(yè)競爭狀況的不斷加劇，家族企業(yè)是很難保持其現(xiàn)有的市場份額和競爭力的。因?yàn)榧易迤髽I(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一，一般不愿接受家族以外的人或者經(jīng)營實(shí)體的參股，從企業(yè)管理的角度來講，等到企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，企業(yè)的融資能力停滯不前，這時(shí)企業(yè)的發(fā)展弊端就會(huì)表現(xiàn)出來。另外家族企業(yè)也不利于公司治理和結(jié)構(gòu)完善。

2.民營企業(yè)在發(fā)展過程中融資壓力較大。

有資料顯示：我國民營企業(yè)不同融資方式在企業(yè)融資中的比重，企業(yè)自我融資達(dá)90．5％，銀行貸款僅為4．0％，非金融機(jī)構(gòu)為2．6％，其他渠道為2．9％?？梢娢覈駹I企業(yè)發(fā)展過程中融資壓力是比較大的

3.民營企業(yè)在發(fā)展過程中引起的各種矛盾較多。

民營企業(yè)在發(fā)展的過程中，一定程度上將以往的市場占有格局和競爭體系打亂，從而形成了一系列的矛盾和沖突。目前民營企業(yè)面臨的主要矛盾和沖突主要有：民營企業(yè)自身內(nèi)部矛盾、民營企業(yè)與民營企業(yè)之間的矛盾。民營企業(yè)與國有企業(yè)之間的矛盾。這三種矛盾存在于民營企業(yè)運(yùn)營的始終。

民營企業(yè)自身內(nèi)部矛盾。民營企業(yè)人才流失嚴(yán)重,科技因素不強(qiáng)等就是民營企業(yè)在發(fā)展的過程中表現(xiàn)出來的矛盾。許多沒有解決的矛盾就形成了企業(yè)發(fā)展過程中的問題。

民營企業(yè)與民營企業(yè)及與國有企業(yè)之間的矛盾。就目前來看,最主要的還是體現(xiàn)在國有與民營信譽(yù)度的問題上,在銀行貸款和稅收方面表現(xiàn)得十分明顯。

以上對(duì)民營企業(yè)經(jīng)營的影響因素不是已接近尾聲，而是才剛剛開始。對(duì)此，民營企業(yè)要做好思想準(zhǔn)備,特別是要在面對(duì)經(jīng)營環(huán)境變化時(shí)迅速作出相應(yīng)的調(diào)整。

四、民營企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)策略

針對(duì)民營企業(yè)在運(yùn)營過程中和市場競爭力方面所表現(xiàn)出來的不足,我認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已經(jīng)到了刻不容緩的狀態(tài)。核心競爭力的培育可從以下幾個(gè)方面入手。

1.充分認(rèn)識(shí)核心競爭力對(duì)民營企業(yè)發(fā)展的重要作用。

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，競爭范圍遍及全球的新環(huán)境下，企業(yè)很難再依靠規(guī)模、價(jià)格等傳統(tǒng)競爭方式取勝，特別是依靠傳統(tǒng)競爭手段。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為競爭力的競爭，特別是核心競爭力的較量。民營企業(yè)管理者必須深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從建立競爭優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，認(rèn)識(shí)到核心競爭力對(duì)企業(yè)的作用，從管理者到每一個(gè)員工，都必須理解企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用。

2.建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，制定和實(shí)施核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略。

民營企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，必須發(fā)揮家長式管理模式靈活高效的優(yōu)勢(shì)，還可借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的情況，做到理論聯(lián)系實(shí)際。在研究市場環(huán)境特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正確認(rèn)識(shí)自身所處的行業(yè)地位和發(fā)展目標(biāo)，制定和不斷完善核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略。

3.民營企業(yè)一定要注重和加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

人才是企業(yè)發(fā)展的決定因素。高層次人才是推動(dòng)科技進(jìn)步，提高企業(yè)競爭力的根本。企業(yè)運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)知識(shí)人才。企業(yè)要強(qiáng)化員工的終身學(xué)習(xí)意識(shí)，可組織專業(yè)或業(yè)余的培訓(xùn)，使從業(yè)人員及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)。此外，實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制，可以通過優(yōu)質(zhì)的工作條件和合理的利益分配，為人才創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，從而留住人才，人盡其才。

4.狠抓機(jī)遇,迅速調(diào)整民營企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

目前,民營企業(yè)多以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，對(duì)民營企業(yè)自身來說，在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，必須加大技術(shù)開發(fā)投入，研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品是成為技術(shù)創(chuàng)新主體和民營企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。這就需要政府通過政策和經(jīng)濟(jì)的杠桿調(diào)節(jié),做到科學(xué)引導(dǎo)。另外企業(yè)要主動(dòng)與科研院所建立起開放的穩(wěn)定的合作關(guān)系。

綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)我國民營企業(yè)的核心競爭力還不是很強(qiáng)的，在我國加入世貿(mào)組織后，民營企業(yè)更應(yīng)更新觀念.建立以市場為導(dǎo)向，依靠科學(xué)技術(shù)來培育自身的核心競爭力。

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