湯勝輝
摘要生活在信息時(shí)代,個人知識管理顯得尤為重要。本文在個人知識管理概述的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身經(jīng)歷,從知識的學(xué)習(xí)、保存、表征和共享等角度,選取適合的知識管理工具,說明其在相關(guān)方面的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞個人知識管理知識管理工具應(yīng)用
中圖分類號:G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1002-7661(2012)20-0004-02
“工欲善其事,必先利其器”。身處于信息大爆炸的時(shí)代,只有保持終身學(xué)習(xí),并借助適當(dāng)?shù)膫€人知識管理工具,才有可能管理好個人知識,做到精益求精,才不至于讓我們落后于時(shí)代。
一、什么是個人知識管理
目前,對于究竟什么是個人知識管理尚沒有統(tǒng)一的界定。國內(nèi)研究方面,有學(xué)者認(rèn)為知識管理包括知識學(xué)習(xí)、知識保存、知識表征、知識共享、知識創(chuàng)新五個基本環(huán)節(jié)。知識的學(xué)習(xí)是個體對知識的內(nèi)在加工過程。知識保存是一個動態(tài)過程,它是指用戶對自己知識進(jìn)行重新整理,摒棄無用知識,整理收集有用知識,必要的時(shí)候?qū)υ械闹R體系進(jìn)行重構(gòu),并形成新的知識體系。知識的表征是對學(xué)習(xí)的知識或者重構(gòu)之后保存的知識進(jìn)行再次利用,以達(dá)到提高用戶知識能力的一個新水平。知識共享,是指有一個開放性的平臺,把個體自有的知識分享給他人。知識創(chuàng)新的目的是探索新規(guī)律、追求新發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識。國外研究方面,F(xiàn)rand和Hixon研究認(rèn)為,個人知識管理是指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,使其成為自己知識的一部分。他們認(rèn)為個人知識的拓展,個人隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化也都屬于個人知識管理的范疇。Dorsey認(rèn)為,個人知識管理可以看作在21世紀(jì)成功地完成知識性工作所必須具備的一系列解決問題的技能,他概括和定義7項(xiàng)核心個人知識管理技能:信息檢索、信息評估、信息組織、信息表達(dá)、信息安全、信息協(xié)同。Hyams則從更為寬泛的角度解釋了個人知識管理的含義,除了上述Dorsey所描述的信息方面的內(nèi)容外,還包括時(shí)間管理和組織性工作等方面的技能。綜上,雖然對于個人知識管理有各種不同版本的定義,但都認(rèn)為知識管理的目的在于幫助個人提升工作效率和自身能力,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。
二、借助工具進(jìn)行個人知識管理
由以上對個人知識管理的分析,我們可將知識管理分為知識學(xué)習(xí)、知識保存、知識表征、知識共享、知識創(chuàng)新五個基本環(huán)節(jié)。筆者將結(jié)合個人學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷,談?wù)劜糠止ぞ咴趥€人知識管理中,針對知識學(xué)習(xí)、保存、表征和共享等方面的應(yīng)用。
1.通過Cnkl、E-learning進(jìn)行文獻(xiàn)研讀
該工具是筆者在研讀文獻(xiàn)過程中,從知網(wǎng)上找到的一款軟件,覺得非常好用,并沿用至今。
E-Learning旨在為學(xué)習(xí)者量身定做探究式學(xué)習(xí)工具,展現(xiàn)知識的縱橫聯(lián)系,洞悉知識脈絡(luò),幫助學(xué)習(xí)者有效管理學(xué)習(xí)資料。通過將文獻(xiàn)庫中的學(xué)習(xí)資料按照不同的學(xué)習(xí)單元進(jìn)行分類,并通過附件中的引證文獻(xiàn)、參考文獻(xiàn)和相關(guān)資料,理清知識脈絡(luò),為學(xué)習(xí)者構(gòu)建知識地圖。同時(shí)為學(xué)習(xí)者提供多種格式文件的管理、閱讀、記錄筆記等功能的一站式服務(wù),非常適合研究生或者其他研究者研讀前人文獻(xiàn)。它不僅支持常用的文獻(xiàn)格式,更為便利的是,它還為學(xué)習(xí)者構(gòu)建便利的文獻(xiàn)閱讀和筆記管理平臺:學(xué)習(xí)者可以在此平臺上對多種格式的文獻(xiàn)進(jìn)行深入研讀,直接在文獻(xiàn)全文上記錄知識點(diǎn)、注釋、問題和讀后感等多種類型的筆記,并作多種形狀的標(biāo)注,將文獻(xiàn)越讀越少、越讀越精。
2.利用OneNote等保存?zhèn)€人知識
以前筆者一直習(xí)慣于借助傳統(tǒng)紙筆進(jìn)行知識點(diǎn)的記錄,長久以往,發(fā)現(xiàn)筆記本被已記錄的知識堆得滿滿當(dāng)當(dāng),不便于重新閱讀和歸納整理。后經(jīng)朋友推薦,開始嘗試使用個人知識管理工具(軟件),如OneNote、Mybase、Evernote、百會筆記本、谷歌doc在線文檔等。其中OneNote是筆者最常用的,在此推薦給大家。
OneNote是基于Microsoftoffice下的一個組件,OneNote的界面和Word用戶界面非常的相似,不過它的知識獲取能力更好,用戶從網(wǎng)頁上復(fù)制一段文字到OneNote筆記本中,OneNote會自動把文件的源地址給鏈接到所復(fù)制內(nèi)容的下面,方便用戶下次更快捷的找到源文件。擁有多個筆記本,OneNote表征“文件夾”將大量相關(guān)內(nèi)容的筆記歸類,然后表征“分區(qū)”將特定主題的筆記組織在“文件夾”中。管理分區(qū)OneNote可以將一類主題的筆記組織在一起,將它們放入“文件夾”的不同“分區(qū)”;收集資料更便捷,OneNote還支持停靠側(cè)邊欄,可以很好地實(shí)現(xiàn)臨時(shí)記事,資料整理和寫作、編輯(它不僅可以鍵入文字,還能夠伴隨筆記進(jìn)行錄音或錄像,可以手寫輸入,為我們提供了極大便利);極強(qiáng)的兼容性,作為主流操作系統(tǒng)生產(chǎn)商制造的優(yōu)秀辦公套件,OneNote有著無以倫比的兼容性。在一個位置存放所有信息(包括其他Mircosoft、Office、System程序中的任意格式的筆記、圖像、文檔、文件)并按照最適于用戶的方式進(jìn)行組織。
3.借助思維導(dǎo)圖工具表征知識
思維導(dǎo)圖軟件是最常用的知識表征的工具,它可以很好的將整個知識輪廓呈現(xiàn)出來,幫助學(xué)習(xí)者記憶、梳理和呈現(xiàn)知識。筆者在做匯報(bào)中常借助于思維導(dǎo)圖進(jìn)行解說,是款很棒的軟件。較流行的思維導(dǎo)圖軟件有:Imindmap、Mindmanager、ImindMate、Mindmapper、FreeMind、Sharemind、Novamind等。它們都由根節(jié)點(diǎn)開始,派生出分支節(jié)點(diǎn),如一棵樹,按層級關(guān)系不斷展開,只是各軟件細(xì)節(jié)上,用戶體驗(yàn)上會有所區(qū)別。目前最多人用的是Mindmanager。
4.知識共享關(guān)鍵在于個人觀念
當(dāng)然我們同樣可以借助博客等工具進(jìn)行知識共享,但最為關(guān)鍵的不在于工具,而在于人,只有形成共同學(xué)習(xí),共同成長的團(tuán)體,并具備了知識共享的理念,才可能進(jìn)行很好的知識共享。筆者曾經(jīng)在一家公司實(shí)習(xí)過,該公司是一家IT技術(shù)公司,他們尤其注重公司內(nèi)部專業(yè)知識的共享學(xué)習(xí)。接觸過該公司一段時(shí)間,知識共享讓我獲益匪淺。反觀高校教育,則讓人有些難以接受。同樣是筆者的親身經(jīng)歷,當(dāng)某門課的知識確實(shí)引起了我的興趣時(shí),便十分想要該科任老師的課件,而該教師出于保護(hù)自己的勞動成果考慮,拒絕了筆者的請求。
三、結(jié)束語
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識已成為個人最重要的核心資源,人們要順應(yīng)時(shí)代的變化就必須學(xué)會對個人知識進(jìn)行有效的管理。我們應(yīng)當(dāng)提倡終身學(xué)習(xí)及個人知識管理的理念,學(xué)會更好地掌握個人知識管理工具,保持學(xué)習(xí)力,提高個人競爭力。
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(責(zé)任編輯李翔)