創(chuàng)客：再工業(yè)時代的新人

在再工業(yè)化語境之下，我們需要的是高附加值、高創(chuàng)新性的新型勞動密集型產(chǎn)業(yè)。而這正是創(chuàng)客的棲身之所。小處開始，大處成長。他們是先驅(qū)者，創(chuàng)造出世界需要但尚未了解的產(chǎn)品；他們是叛逆者，激烈的對抗著從大眾經(jīng)濟學的金科玉律。他們到底是誰？

安德森的外公豪瑟是最早的創(chuàng)客，是一個把創(chuàng)造性的設(shè)計付諸實踐的人。他設(shè)計了自己的花園噴灌系統(tǒng)，并將它變?yōu)閷＠?，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。今天，正有成千上萬的企業(yè)家從“創(chuàng)客運動”中涌現(xiàn)，將DIY精神產(chǎn)業(yè)化。

DIY開啟了自主勞動的先聲。人類第一次擺脫了對生產(chǎn)資料系統(tǒng)（重資產(chǎn)）的依賴，僅僅憑著自己的頭腦這個輕資產(chǎn)，就可以把創(chuàng)意高效能地變?yōu)楝F(xiàn)實。

這是人性上的一個突破，它重新定義了“自由”這個詞的含義。在工業(yè)時代，自由要靠兩樣個人無法具備的重資產(chǎn)：一是“自由依賴于稅”， 這是霍爾姆斯的觀點；二是“自由依賴于資本”，這是弗里德曼的觀點。

而豪瑟既沒靠稅，也沒靠資本，他單槍匹馬地開創(chuàng)了自己的世界。有了互聯(lián)網(wǎng)，人人都可以成為豪瑟，只不過單槍匹馬演變成“孤獨的狂歡”——既千軍萬馬地互聯(lián)著又單槍匹馬地節(jié)點著。

像安德森所說：全球“單打獨斗”的創(chuàng)客因為這樣的方式而聯(lián)結(jié)在一起，“制造”本身也就形成了一種運動。成百上千萬熱愛DIY的人因此突然由各自為政變成了攜手向前。

歷史上每次重大變革發(fā)生后，人們最后都會問：新人將是什么樣的？

例如文藝復興發(fā)生后，拉伯雷在《巨人傳》中描述變革后形成的新新人類；工業(yè)化時期，歌德寫出《浮士德》，揭示資產(chǎn)階級新人的心路歷程；俄羅斯走進新的歷史時期，會有“新人”主題在思想界產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)的變革現(xiàn)在終于引來了安德森同樣的歷史性思考：人將發(fā)生什么變化？

這就是安德森的新作《創(chuàng)客》的主題。

本書是互聯(lián)網(wǎng)變革深化的標志。歷史上，變革剛開始的時候，人們的注意力都在外邊的熱鬧上，比如蒸汽機帶來的船堅炮利、互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)財機會。變革深入后，人們才從向外看熱鬧轉(zhuǎn)為向內(nèi)看門道，反思：世界變了，我將怎么變？

與20世紀唐？泰普斯特提出的“網(wǎng)絡(luò)世代”概念相比，創(chuàng)客更抓住新人的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)世代還只是說網(wǎng)絡(luò)原住民的技術(shù)特征，而創(chuàng)客說的是網(wǎng)絡(luò)原住民的人本特征。

創(chuàng)客的實質(zhì)改變在哪里呢？

我們先要找出創(chuàng)客的相反面是什么，那就是流水線上的工人，也可稱為勞動力，他的具體形象就是卓別林在《摩登時代》里扮演的那個擰螺絲釘?shù)墓と瞬槔?。查理就等于豪瑟前面加上負號?/p>

查理是泰羅制的科學管理塑造出的與創(chuàng)客180度相反的人：沒有任何創(chuàng)造性，沒有任何自主性。查理之所以成為“–創(chuàng)客”，原因很簡單，因為生產(chǎn)工具不受查理控制，相反，生產(chǎn)工具控制著查理。

而有了互聯(lián)網(wǎng)，查理可以變?yōu)楹郎?，道理也很簡單。一方面，正如作者所說，“我們都是創(chuàng)客，生來如此（看看孩子對于繪畫、積木、樂高玩具或是做手工的熱情），而且很多人將這樣的熱愛融入了愛好與情感之中”。互聯(lián)網(wǎng)移去了對創(chuàng)造性的壓制，使人的創(chuàng)造本能得以釋放。另一方面，生產(chǎn)工具可以零成本復制，將極大降低個體從事創(chuàng)造活動的固定成本。如果在一個時代里，所有生產(chǎn)工具都可以像孫悟空吹汗毛一樣，一吹變出一大堆，那么對人性最大的改變就是使原來看上去沒有創(chuàng)造力的人瞬間變成創(chuàng)客—自主創(chuàng)造者。

現(xiàn)實正在朝這個方向演變：實體物品已經(jīng)成為屏幕上的種種設(shè)計，而這些設(shè)計可以文件形式在線共享。最大的制造生產(chǎn)線也采用了MakerBot的語言（G編碼），現(xiàn)實與虛擬之間可以隨意轉(zhuǎn)換。只要可以在電腦上完成，就意味著人人可以完成，這是制造業(yè)正在經(jīng)歷的改變。

安德森寫道：如果馬克思今天仍健在，一定會大為驚嘆。關(guān)于“控制生產(chǎn)工具”的談話就會變成這樣：你（就是你?。┛梢暂p擊鼠標，然后就建立起工廠。

DIY制造業(yè)的興起意味著什么？現(xiàn)在有個流行的概念—再工業(yè)化。再工業(yè)化很容易引起歧義。作為對全球金融危機的反省，再工業(yè)化表層的意思是，歐美金融業(yè)比重過大，應(yīng)把轉(zhuǎn)移出去的制造業(yè)再招回來。但如果把它理解為歷史太進步了，因此要倒退回工業(yè)時代，卻是錯誤的。在本書中，作為DIY制造業(yè)興起的背景，作者已經(jīng)指明了方向，不是重回傳統(tǒng)制造業(yè)，而是發(fā)展人人可以參與的虛擬化的制造業(yè)。因此，未來不是虛擬經(jīng)濟的大退潮，反而是虛擬經(jīng)濟的新高漲。

由于在互聯(lián)網(wǎng)上，制造業(yè)所需的重資產(chǎn)，如“所需的專業(yè)知識、設(shè)備以及大規(guī)模生產(chǎn)的成本消耗”，可以低成本復制分享，因此未來制造業(yè)可以采用同自動化相反的解決之道，即實現(xiàn)生產(chǎn)工具這種重資產(chǎn)與創(chuàng)造性勞動（創(chuàng)客）這種輕資產(chǎn)的分離，以APP Store的模式進行互補—把Store這種生產(chǎn)工具復制分享給創(chuàng)客，由APP開發(fā)者（也就是創(chuàng)客）通過創(chuàng)造性勞動提供回報（雙方在市場博弈中目前已形成三七分成的利益分配關(guān)系）。

具體來說，安德森指出了“創(chuàng)客運動”具有三個變革性的共同點：

1. 人們使用數(shù)字桌面工具設(shè)計新產(chǎn)品并制作出模型樣品（“數(shù)字DIY”）；

2. 在開源社區(qū)中分享設(shè)計成果、進行合作已經(jīng)成為一種文化規(guī)范；

3. 如果愿意，任何人都可以通過通用設(shè)計文件標準將設(shè)計傳給商業(yè)制造服務(wù)商，以任何數(shù)量規(guī)模制造所設(shè)計的產(chǎn)品，也可以使用桌面工具自行制造。

這不是回到工業(yè)化，而是完全進展到更高層次的新商業(yè)文明狀態(tài)。在歷史向前看、看前走中，解決向后看、向后退解決不了的矛盾。安德森說：新一波“創(chuàng)客運動”中的重大機遇就在于保持小型化與全球化并存的能力，既有手工匠人的原始又具創(chuàng)新性，實現(xiàn)低成本的高技術(shù)。小處開始，大處成長。最重要的是創(chuàng)造出世界需要但尚未了解的產(chǎn)品，雖然這樣的產(chǎn)品與舊模式的大眾經(jīng)濟學可以說是格格不入。

一般勞動密集型產(chǎn)業(yè)都是低附加值、低創(chuàng)新性的，但創(chuàng)客形成的是高附加值、高創(chuàng)新性的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，這才是所謂再工業(yè)化的正確方向。這條路是否可行呢？蘋果的成功說明創(chuàng)客模式具有現(xiàn)實合理性。蘋果不分享生產(chǎn)工具、依靠自動化時，不僅創(chuàng)造的就業(yè)少，自己也差點兒破產(chǎn)；分享了Store及其開發(fā)工具這些最重要的生產(chǎn)工具后，不僅創(chuàng)造了70萬創(chuàng)客就業(yè)，自己賺的錢也超過了美國政府現(xiàn)金總和，相當于幾十個國家的國民生產(chǎn)總值之和。如果采用安德森提出的方法，至少政府因財政負債而破產(chǎn)這種急迫之事可以輕松化解。

最后談?wù)勗鯓永斫狻秳?chuàng)客》一書中重點談?wù)摰膭?chuàng)客制造。

不懂互聯(lián)網(wǎng)或粗通互聯(lián)網(wǎng)的人看到這本書，也許會覺得，搞互聯(lián)網(wǎng)的人怎么不談互聯(lián)網(wǎng)，談起制造業(yè)來了。中國有句老話，叫大音希聲。意思是音樂到了最高境界，就跟聲音無關(guān)了。軍事家到了最高境界，可能根本不會打槍。談互聯(lián)網(wǎng)到最高境界，也可以根本不談互聯(lián)網(wǎng)。

安德森為什么要談制造業(yè)呢？不知大家有沒有注意他說的一句話：“雖然軟件和信息行業(yè)備受矚目，但畢竟只能雇用少量人員?！彼剟?chuàng)客的出發(fā)點是對所有人，而不僅是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)有關(guān)的人。在這個境界中，各行各業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不存在跟互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)的行業(yè)。因此互聯(lián)網(wǎng)也就自動“消失”了。相當于“大音”自動“希聲”了。

打個比方，什么叫貨幣經(jīng)濟？在工業(yè)資本主義早期，貨幣經(jīng)濟是指銀行這個專門從事貨幣工作的地方創(chuàng)造的產(chǎn)值。銀行規(guī)模多大，貨幣經(jīng)濟就多大。但到了深化階段，國民經(jīng)濟所有部門、每筆交易都要通過市場交易，用貨幣結(jié)算，原來規(guī)模很大的物物交換所占比重越來越小，直至全部國內(nèi)生產(chǎn)總值都用貨幣結(jié)算時，貨幣經(jīng)濟就覆蓋了整個國民經(jīng)濟，就不再只是銀行創(chuàng)造的那點兒產(chǎn)值和就業(yè)了。

同樣，互聯(lián)網(wǎng)只有像貨幣覆蓋經(jīng)濟的各個部門一樣，滲透進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)以外的各行各業(yè)，特別是制造業(yè)時，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟才真正得以實現(xiàn)。本書的大部分篇幅都是在講設(shè)計如何滲透制造，這令人聯(lián)想到當年貨幣是如何滲透自然經(jīng)濟的過程。正是在這個意義上，安德森說：“數(shù)字革命已經(jīng)進入了真實世界的核心部分，而且可能已經(jīng)產(chǎn)生了最深遠的影響?！闭剬嶓w世界不是倒退回工業(yè)化，而是更大的進步。因為虛擬經(jīng)濟不僅把虛擬產(chǎn)業(yè)覆蓋了，而且把實體產(chǎn)業(yè)也滲透了。

曾幾何時，通過想法改變世界異常艱難。未來的十年，當人們通過互聯(lián)網(wǎng)把數(shù)據(jù)生產(chǎn)力用于創(chuàng)意時，信息將不僅用于認識世界，人們將用它改造現(xiàn)實世界。

就我個人的看法，在上述過程中真正改變?nèi)祟惖氖且饬x。創(chuàng)意是對意義的表現(xiàn)，設(shè)計也是對意義的實現(xiàn)，創(chuàng)客本質(zhì)上是進行意義創(chuàng)造的人。因此當創(chuàng)造意義的活動從實體經(jīng)濟中獨立出來，又轉(zhuǎn)回頭賦予實體經(jīng)濟價值時，人類的社會基因就變了，變成新人。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的最偉大的改變。

（作者姜奇平為中國社會科學院信息化研究中心秘書長）