黃璨
學(xué)校安排了一學(xué)期的臨床實(shí)習(xí),于是我們來到了某縣人民醫(yī)院,我想當(dāng)然地以為在這里沒什么可學(xué)的。但是,一學(xué)期下來,熊貓老師讓我念念不忘。
熊貓老師姓周,是普外科的醫(yī)生。在我看來,如果有比手術(shù)刀更鋒利的,那一定是熊貓老師犀利的為人。這個(gè)長相毫無殺傷力的中年男人,有著一顆奔騰的心。潮人必備的大黑框鏡是他扮萌的工具,乍一看頗有《功夫熊貓》中阿寶的氣質(zhì),熊貓老師由此得名。
由于漸入寒冬,穿脫手術(shù)服很不方便,普外科便少有實(shí)習(xí)生去了,但是有三兩個(gè)實(shí)習(xí)生點(diǎn)名要跟著熊貓老師。我初來乍到,自然沒琢磨明白他的魅力究竟在哪里。論外形,他不帥;論級別,他不過是主治醫(yī)師;論風(fēng)度,好吧,我承認(rèn)這個(gè)詞和他真的沒什么關(guān)系。但是,和他值過晚班的學(xué)生都會被洗腦,從此開始瘋狂崇敬他。我自然也沒能例外。
一罐八寶粥
每當(dāng)聽見我們在科室里高談闊論要考研、要留三甲醫(yī)院、要出國時(shí),熊貓老師總會冷不丁地發(fā)出鄙夷的聲音:“喲,現(xiàn)在一線城市都不打算待了,都要出國去了。怎么?難不成國外買菜吃飯不要錢???”于是,大家都不做聲,安靜地看著他??浦魅稳滩蛔⑴c了談話,說:“你們這些年輕人還是向周老師學(xué)學(xué)吧。”主任曝光了熊貓老師的背景。原來,熊貓老師是我的校友,父母都是Y醫(yī)院的教授級人物。他沒有按照父母的安排讀研,而是跑到老家的人民醫(yī)院當(dāng)了一名普普通通的小醫(yī)師。
“老師當(dāng)初是怎么想的呢?”在我們這群做夢都想留在三甲醫(yī)院的學(xué)生眼中,他的選擇實(shí)在是不可思議。
熊貓老師點(diǎn)了根煙,回答道:“逃脫父母的保護(hù)圈,做個(gè)自由人的感覺多好!真不明白你們這些孩子為什么總想著去大醫(yī)院,農(nóng)村和縣城就不需要醫(yī)生看病了?”
我們被他問懵了,沉默著。一會兒,有膽大的同學(xué)站出來說:“基層沒有好設(shè)備,接觸的病種又少,在這樣的地方呆久了,根本就不會進(jìn)步?!?/p>
熊貓老師無奈地?fù)u了搖頭,還想理論幾句,卻被護(hù)士叫走了。那天是熊貓老師上主班,有新病人入院,他忙著做檢查,我們這群實(shí)習(xí)生便嘰嘰喳喳地跟在他身后。熊貓老師大致看了看,可能是為了殺殺我們剛才的傲氣,讓實(shí)習(xí)生金晶給老婆婆做腹部體查。金晶戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走上前,雖然動(dòng)作生疏,但大體步驟沒有錯(cuò)。終于到了最后一步——腹部聽診,金晶也沒先前那般緊張了,找準(zhǔn)了點(diǎn)將聽診器放在腸鳴音的聽診處,邊看手表邊計(jì)數(shù)。突然,安靜的病房里,大家聽見金晶的肚子咕嘰一聲,異常響亮。
老婆婆離她最近,和藹地笑笑,關(guān)心地問:“姑娘,你是餓了嗎?來來來,我這里有八寶粥?!闭f著,就起身去取。老婆婆顫顫巍巍地解開隨身帶著的舊布袋,從雜物中翻出一罐八寶粥,用手帕擦了擦遞到金晶面前,說:“你們現(xiàn)在年紀(jì)小不把身體當(dāng)回事,老說要減肥要節(jié)食什么的,到了婆婆這個(gè)年紀(jì)可就要后悔啦?!?/p>
金晶很不好意思,望著熊貓老師求助。熊貓老師幫金晶接受了婆婆的好意。
一出病房的門,金晶立馬向老師道歉:“早上趕著來查房,沒來得及吃早餐……”熊貓老師像完全沒聽見一樣,故作警惕地低聲對我們說:“這可是受賄啊,千萬別讓主任知道了?!蔽覀兌紭妨?。老師卻意外地?fù)Q上嚴(yán)肅的表情,說:“為什么我當(dāng)初要留下來,答案都在這里?!闭f著,他晃了晃那瓶擦得光亮的馬口鐵罐。
原來,那里面裝的不只是一罐粥,而是醫(yī)患彼此的信任與關(guān)懷。
“制伏”頑固老爺爺
心內(nèi)科來了個(gè)冠心病的老爺爺,入院后懷疑有腹股溝斜疝。正巧那天是我們的晚班,我就隨熊貓老師一同參與了會診。
這個(gè)病例并不難確診,斜疝在老年人群體中還是挺常見的。老爺爺心臟的功能尚且穩(wěn)定,熊貓老師和管床醫(yī)生商量后決定先將病人轉(zhuǎn)到普外科,進(jìn)行手術(shù)。但是老人家似乎很避諱手術(shù),說什么也不同意轉(zhuǎn)科,一直以自己有多年的冠心病為由不肯退讓,嚷嚷著:“老病,按先前的方法治就成!”他拒絕做任何檢查,醫(yī)生們很是頭疼。
好在老爺爺?shù)淖优诤歪t(yī)生溝通后同意了轉(zhuǎn)科的作法。上了年紀(jì)的人,特別是心臟功能不健全的老人,在術(shù)前必須系統(tǒng)檢查,看他能否對手術(shù)耐受。所以,病人一轉(zhuǎn)到熊貓老師那里,他馬上讓我去給老爺爺做心電圖。
我一進(jìn)病房,就看見老爺爺床前圍了好幾個(gè)護(hù)士。老爺爺帶著怒氣地喊:“我不抽血,上醫(yī)院回回都抽?!痹瓉恚o(hù)士要抽血做常規(guī)和心肌酶的檢查??粗彝浦碾妶D儀進(jìn)來,他又立馬朝我叫喊:“我也不做心電圖!昨天入院的時(shí)候我已經(jīng)做過了?!?/p>
這還是我第一次遇到拒絕做檢查的病人,一下子慌了神,脫口而出:“安排說要做就得做。”老爺爺?shù)恼Z氣更強(qiáng)硬了:“反正我不做,你們快走!”我和幾名實(shí)習(xí)護(hù)士灰溜溜地離開了病房,一起找熊貓老師解決問題。
“你們對程序化的操作倒是在行,怎么一碰到要和病人溝通交流,就都成低能兒了呢?”熊貓老師一副恨鐵不成鋼的表情,看得我心虛。
為了學(xué)學(xué)熊貓老師是如何“制伏”頑固的老爺爺,我再一次跟著他走進(jìn)病房。
還沒等熊貓老師開口,老爺爺就先告了我一狀:“這些實(shí)習(xí)生呀,就知道讓我做檢查,煩死了!”
我委屈極了,但也不好發(fā)作。熊貓老師寬慰地看了我一眼,轉(zhuǎn)頭對老爺爺說:“您老呀,也別怪她,那些檢查是我讓做的。您總說上次入院和這次入院一樣,這些檢查都沒必要,但病情是變化的嘛。好比一臺機(jī)器,用的時(shí)間長了,總會有或多或少的毛病。它這次是螺絲松了,下次可能是齒輪壞了,誰能保證它一準(zhǔn)就壞在同一個(gè)原因上呢?咱們?nèi)耸嵌嗌衿娴淖匀贿M(jìn)化的產(chǎn)物啊,比機(jī)器高級多了,所以它更復(fù)雜,修理起來要更小心、更慎重。以前檢查的資料只能對這次的治療做些參考,只有根據(jù)當(dāng)下的檢查,我們才能全面清晰地掌握您的病情啊,我們總不能根據(jù)您一年前的檢查結(jié)果來對一年后的您下處方吧,這不是瞎治嗎?”
老爺爺被這番話繞得有些暈,半晌沒說話。倒是臨床的病人開口了:“老爺子就放心吧,周醫(yī)生(熊貓老師)不會讓你花冤枉錢的。他說要做哪些檢查那肯定就得做,隨隨便便糊弄一下,那可不是他的作風(fēng)?!?/p>
在旁人和老師雙管齊下的勸說下,老爺爺終于同意讓護(hù)士采血了。
事后,熊貓老師語重心長地對我說:“也許,學(xué)校給你的專業(yè)技能足以應(yīng)對多數(shù)病情,但應(yīng)對病人,單靠醫(yī)術(shù)是不夠的,必須還要有醫(yī)德。遇見不好溝通的病人要有耐心,不要顯示出驕傲和煩躁的情緒,這會讓你看上去不值得信賴。你想想,哪個(gè)病人會愿意把自己的健康交托于一個(gè)自負(fù)且輕視他的人手里?”
回想在校學(xué)習(xí)的這幾年,我面對最多的是書本,繁重的課業(yè)讓我忽視了與人溝通的技巧。病人不是一張薄薄的紙,他展現(xiàn)在我腦海中的輪廓首先應(yīng)該是一個(gè)人,而不是一種病。作為一個(gè)人,他可以選擇不聽從我的安排,這時(shí)我該怎么辦?不管他的抱怨,堅(jiān)持他是錯(cuò)的,我是對的?
熊貓老師用行動(dòng)告訴我:用耐心換得來病人的信心。學(xué)醫(yī),和任何工作一樣,都是先學(xué)做人,再學(xué)做事。
被刁難后的感激
熊貓老師特別會刁難人,我越抗拒和害怕某件事,他就一定會把這類事交給我處理,比如:換藥。
看著病人身上有如蜈蚣般蜿蜒的傷口,我的雙手就會顫抖,生怕消毒的時(shí)候用力過度,那疼痛就會報(bào)應(yīng)在我身上。所以每一次,我手持鑷子夾著棉球時(shí),就盡量讓碘液蜻蜓點(diǎn)水般從傷口上飛掠過去。熊貓老師總會出現(xiàn),狠狠地盯著我的動(dòng)作,不滿意地奪過鑷子,開始給我示范。
“你不用點(diǎn)力氣,棉球里的碘液無法擠壓出來,消毒力度不夠很容易導(dǎo)致感染。術(shù)后感染的嚴(yán)重性書上說過嗎?”剛踏出病房的門,他就毫不留情地訓(xùn)我。
我囁喏地回答:“術(shù)后感染要切開排膿,還會影響傷口愈合,甚至導(dǎo)致更大范圍的感染擴(kuò)散……”
“長痛不如短痛,況且換藥的這點(diǎn)痛,和手術(shù)比起來簡直是小巫見大巫。好,下一床你按照我剛才說的再做一遍?!?/p>
就這樣,每天平均給6個(gè)病人換藥,一個(gè)月后,我已經(jīng)不再緊張了,可以從容應(yīng)對各種傷口的換藥。
從普外科出科后,同學(xué)們都說我變了,做事果敢、膽大心細(xì),確實(shí)有點(diǎn)臨床醫(yī)生的風(fēng)范?;叵肫饋恚宜鶎W(xué)到的不僅是打結(jié)、縫針、換藥等實(shí)際技能,更多的可能是與熊貓老師相似的一些氣質(zhì)吧。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí),病人通常是我們最好的老師。這句話來自我心目中的神人——熊貓老師。身為帶教老師的他,讓我在普外科實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月變得意義非凡。雖然平常的他總是不修邊幅,低調(diào)且邋遢(有一次,他甚至把衣服穿反了),但一套上那身白大褂,你就會發(fā)現(xiàn)他像變了一個(gè)人。有時(shí)候,責(zé)任確實(shí)能賦予人嶄新的氣質(zhì),無論是作為醫(yī)生,還是老師,他都是我心中無可取代的NO.1。未來的路途將會遭遇什么都是不可知的,我唯一可以確定的就是,不論是做人還是做事,我都將努力向熊貓老師的境界看齊。
離開時(shí),我有很多話都沒有跟熊貓老師說,在這里一并說了:謝謝你,老師,你用嚴(yán)厲和不讓步的堅(jiān)持讓我掌握了必要的專業(yè)技能;謝謝你,老師,你用永不后悔的選擇讓我再次審視自己逐漸被利益侵蝕的價(jià)值觀;謝謝你,老師,你用病人的贊譽(yù)讓我重拾起做醫(yī)生的信心與價(jià)值;謝謝你,老師,你讓我理解了幸福的含義,我不會忘記你說過人生最重要的兩件事是自由和快樂,我都有!
責(zé)任編輯:張蕾磊