落實(shí)“以人為本”的管理理念,促進(jìn)高職院校學(xué)生管理創(chuàng)新

孟麗萍

摘要： 我國(guó)倡導(dǎo)將“以人為本”管理理念引入高校學(xué)生管理工作已經(jīng)有多年，但在貫徹落實(shí)過(guò)程中卻面臨著很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。只有切實(shí)解決這些問(wèn)題，真正將“以人為本”落實(shí)到實(shí)處，才能真正提高我國(guó)高職院校學(xué)生管理的水平。

關(guān)鍵詞： 高職院校學(xué)生管理工作“以人為本”

一、“以人為本”學(xué)生管理理念的內(nèi)涵

高等教育辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)“以人為本”，貫徹十六大精神，從“三個(gè)代表”重要思想的高度，高度重視人的作用，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和能動(dòng)性，激發(fā)人的創(chuàng)造精神和自身潛能，培育出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的學(xué)生。在高職院校樹(shù)立“以人為本”的管理理念，其核心就在于堅(jiān)持以人為本，使學(xué)校的學(xué)生和教職員工成為學(xué)校的主體，成為學(xué)校管理服務(wù)的對(duì)象，把尊重人、培養(yǎng)人、關(guān)心人、服務(wù)人作為學(xué)校發(fā)展的根本。高職院校學(xué)生管理工作一定要更重人情味，把學(xué)生成長(zhǎng)、成才并促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為學(xué)生管理工作的根本目標(biāo)。

二、高職院校學(xué)生管理工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

隨著社會(huì)的發(fā)展和高職教育的不斷發(fā)展，學(xué)生管理工作取得了很大的進(jìn)步。但就目前的情況看，高職院校學(xué)生管理工作在貫徹落實(shí)“以人為本”管理理念的過(guò)程中仍然存在許多問(wèn)題。

（一）高職院校管理人員人本思想缺失。

高校高層次管理人員缺乏“以人為本”的學(xué)生管理思想，這是造成人本管理難以落實(shí)的重要原因。受傳統(tǒng)教育思想的影響，高職院校管理人員仍然傾向于把學(xué)生看做被教育和管理的對(duì)象，學(xué)生只是學(xué)校各項(xiàng)政策、法規(guī)的執(zhí)行者，難以參與到學(xué)校的管理運(yùn)行中來(lái)，管理過(guò)程缺乏民主和學(xué)生參與。

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生接觸到的知識(shí)越來(lái)越豐富，學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向、意識(shí)形態(tài)、文化生活方式等都趨于多樣化。學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，越來(lái)越重視個(gè)性的自由發(fā)展。以人為本的學(xué)生管理模式既是培養(yǎng)學(xué)生成人成才的內(nèi)在要求，又是學(xué)生管理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（二）高職院學(xué)生管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高。

目前，我國(guó)高職院校招聘的學(xué)生管理人員大多缺乏教育學(xué)和心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，這些管理人員對(duì)從事學(xué)生管理工作所要求的專業(yè)知識(shí)欠缺，工作往往憑自己或他人的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生管理工作事情多、責(zé)任大，管理人員要有足夠的耐心、愛(ài)心、責(zé)任心，但高職院校部分學(xué)生管理人員不具備這些基本的素質(zhì)，工作中不注重方式、方法，容易損傷學(xué)生的自尊心，扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性思想。

（三）高職院學(xué)生管理體制不健全。

目前我國(guó)高職院校學(xué)生管理實(shí)行的仍然是垂直型的管理體制，這種學(xué)生管理體制導(dǎo)致學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的旁落，學(xué)生只能服從學(xué)校各項(xiàng)制度，不能提出任何異議。近期，有高校發(fā)生學(xué)生因?yàn)槭程蔑埐颂F而集體罷餐的事件，這從一定程度上反映了學(xué)校對(duì)學(xué)生訴求的忽視。隨著學(xué)生自我維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)的管理方式、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作。

三、落實(shí)“以人為本”的管理理念，創(chuàng)新學(xué)生管理新思路

（一）重視學(xué)生管理工作，提高學(xué)生管理人員整體素質(zhì)。

在高校中，學(xué)生管理工作責(zé)任大、事情多、待遇低。按照國(guó)家要求，輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例為1∶200，但在大部分高職院達(dá)不到這個(gè)比例，個(gè)別高職院，一個(gè)年級(jí)輔導(dǎo)員要帶1000多個(gè)學(xué)生。高負(fù)荷的工作讓輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇，能完成常規(guī)工作已是不錯(cuò)，遑論提高學(xué)生管理水平，創(chuàng)新學(xué)生管理工作。

（二）進(jìn)一步完善學(xué)生管理的規(guī)章制度，使學(xué)生管理工作有章可循。

隨著我國(guó)社會(huì)主義法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，依法治國(guó)、依法治校的理念越來(lái)越深入人心。學(xué)生的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。學(xué)生管理工作應(yīng)樹(shù)立依法治理的意識(shí)。高校應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，依據(jù)本校的實(shí)際情況制定行之有效的規(guī)章制度，使學(xué)生明確自己的權(quán)利和義務(wù)，知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做，從而使學(xué)生管理工作有章可循。

學(xué)生管理規(guī)章制度應(yīng)該人性化，貼近學(xué)生身心發(fā)展實(shí)際，符合人才培養(yǎng)規(guī)律，而不能脫離實(shí)際，成為限制學(xué)生個(gè)性發(fā)展的桎梏。因此，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在制定規(guī)章前應(yīng)該深入學(xué)生和老師中進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研，廣泛聽(tīng)取學(xué)生和老師的意見(jiàn)和建議，從全面服務(wù)于人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，制定合理的規(guī)章制度。

（三）重視學(xué)生個(gè)性發(fā)展，營(yíng)造良好人文環(huán)境。

中國(guó)本土大學(xué)為什么這么多年都沒(méi)有培養(yǎng)出一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)得主？這是一個(gè)值得我們每一個(gè)教育工作者深思的問(wèn)題。我們應(yīng)該多向世界一流大學(xué)學(xué)習(xí)、借鑒，學(xué)習(xí)他們是如何營(yíng)造良好寬松的人文環(huán)境的。

沒(méi)有個(gè)性就沒(méi)有人才，個(gè)性是教育的靈魂，“以人為本”的管理思想要求關(guān)注學(xué)生的主體性、獨(dú)特性，由以往“追求同一、關(guān)注同一”的學(xué)生觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鹬夭町?、尊重個(gè)性”的新型學(xué)生觀。學(xué)生工作應(yīng)圍繞學(xué)生發(fā)展成才的目的，以學(xué)生為本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)教育、管理、服務(wù)、指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，營(yíng)造出有利于學(xué)生良好個(gè)性特點(diǎn)發(fā)展的氛圍。

（四）以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，為學(xué)生發(fā)展搭建廣闊的平臺(tái)。

大學(xué)生要成為適應(yīng)時(shí)代要求的復(fù)合型人才，除了要具備扎實(shí)的專業(yè)功底外，還要具備寬闊的知識(shí)面和合理的能力結(jié)構(gòu)。因此，要豐富學(xué)校的文化生活，為營(yíng)造良好的人文管理氛圍提供良好的載體。首先，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)和管理，開(kāi)展有特色的校園文化活動(dòng)，通過(guò)群體活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的各種能力。其次，多舉辦一些講座、學(xué)生論壇、演講、體育比賽等活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

四、結(jié)語(yǔ)

在高等教育改革發(fā)展的今天，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，跟上教育發(fā)展的步伐，切實(shí)落實(shí)“以人為本”的學(xué)生管理理念，構(gòu)建“以人為本”學(xué)生管理模式。我們要注意，高校學(xué)生管理模式不是固定的、僵化的，各高職院校要從本校師生的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)新學(xué)生管理方法，確立符合本校特點(diǎn)，更有利于人才培養(yǎng)的學(xué)生管理模式，堅(jiān)持以“學(xué)生為本”，以學(xué)生為中心，一切從學(xué)生的根本利益出發(fā)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好管理育人、服務(wù)育人工作。

參考文獻(xiàn)：

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