談電視民生新聞的成功要素

劉瀟瀟

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》：“民生在勤，勤則不匱?！边@里的“民”，就是百姓的意思。《辭?！穼τ凇懊裆钡慕忉屖牵骸叭嗣竦纳??！笔且粋€帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語，話語語境中顯然滲透著一種大眾情懷。“在現(xiàn)代社會中，民生和民主、民權(quán)相互倚重，而民生之本，也由原來的生產(chǎn)、生活資料，上升為生活形態(tài)、文化模式、市民精神等既有物質(zhì)需求也有精神特征的整體樣態(tài)”。市民階層開始爭取自身的話語權(quán)，“民生”與大眾傳播媒介的結(jié)合就變得勢在必行，于是，便出現(xiàn)了“民生新聞”這一概念。此外，我們正處在一個瞬息萬變的信息時代，人們思想觀念轉(zhuǎn)變的速度越來越快，電子技術(shù)革新?lián)Q代的時間間隔越來越短。一個新思潮的興起，一項新技術(shù)的出現(xiàn)，可能馬上就會改變?nèi)藗兣f的觀念、舊的生活習慣，這自然包括人們對新聞信息、節(jié)目內(nèi)容的取舍態(tài)度。

一、民生新聞

從群眾日常生活中采制而來的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近電視與觀眾的距離。民生新聞是“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”［１］。在現(xiàn)實社會里，實際、生活、群眾，這三者的有機體是新聞工作的活水源頭。新聞媒體必須與人民群眾保持密切的聯(lián)系與溝通。

《民生大參考》作為河南電視臺的一檔品牌民生節(jié)目，開辦于2004年元月1日。播出頻率為河南電視臺民生頻道，覆蓋全省，每天晚上19點30準時與觀眾見面。她定位民生新聞，始終堅持正確的輿論導向，關(guān)注百姓的生命、生存、生計、生活和情感狀態(tài)。節(jié)目深受百姓喜愛，最高收視率達7.16％，平均收視率5％，收視數(shù)據(jù)高居全省同類民生新聞節(jié)目的前位，2005年、2006年被中國廣播電視協(xié)會評為全國十佳新聞節(jié)目。

二、平民化的新聞視角，平易近人的主持風格

2008年6月，胡錦濤總書記在考察人民日報社時指出：“新聞報道要堅持以人為本，增強新聞報道的親和力、吸引力、感染力?！保郏玻菰谏鐣髁x和諧社會的構(gòu)建過程中，以人為本、彰顯人性已成為社會趨勢。新聞報道要處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。民生新聞要真正做到“與生活同源與百姓同心”，就要貼近百姓生活，站在百姓的立場上關(guān)注民生問題，用“平視”而不是“俯視”的目光看待百姓，更多地反映他們的生存狀態(tài)?！睹裆髤⒖肌窓谀康娜〔氖呛幽媳臼〉拿裆侣?。節(jié)目以滿足群眾的衣、食、住、行這四大條件為前提，以促進生活質(zhì)量的提高、達到生活的自由為目的，選取與百姓生活和生存緊密相關(guān)的消費信息、就職謀職、物價變動、社會保障、健康狀況、教育學習、勞動權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利等內(nèi)容作為傳播的重點。這些題材把普通市民提升為新聞的主角，將普通人的特定生存狀況當做節(jié)目的中心，以更具親和力的平民化表達贏得了大眾的青睞。《民生大參考》欄目在民生新聞報道中體現(xiàn)出民生視野、民生態(tài)度和民生情懷。同時注重受眾的參與和雙向交流，注意探究新聞背后的新聞，提升新聞的品位，既體現(xiàn)主流媒體的話語權(quán)，又找到與百姓需求契合的點。

民生新聞的內(nèi)容多是關(guān)于老百姓日常生活中的各種事情，尤以小事為主。作為連接電視新聞媒體和百姓的一個環(huán)節(jié)，民生新聞節(jié)目主持人尤其應該注意在語言中體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷，具有服務(wù)意識，在節(jié)目中的具體要求，體現(xiàn)為細說、善問和會評論?！睹裆髤⒖肌分鞒秩瞬W睿智、平易近人的主持風格，既讓觀眾喜聞樂見，又揭示了生活的真諦，給了觀眾很多思考和共鳴。欄目除了主持人的精彩講述和點評之外，主要配備記者出鏡和對觀眾的采訪。此時觀眾的采訪往往可以起到畫龍點睛的作用，觀眾往往會表達出內(nèi)心最真實的想法，語言或幽默、或犀利，一語中的。各種報道方式的結(jié)合使得《民生大參考》欄目更吸引人，從而形成了欄目特定的觀眾群，使收視率只增不減。

三、堅持正確的輿論導向，深度挖掘新聞內(nèi)涵

2002年1月，胡錦濤在全國宣傳部長會議上強調(diào)：“新聞媒體是黨和人民的喉舌，一定要堅持新聞工作的黨性原則，堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，牢牢把握正確的輿論導向，努力營造昂揚向上、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的良好氛圍?！保郏常?008年6月，胡錦濤總書記考察人民日報社時再次提出：“新聞宣傳工作必須堅持黨性原則，牢牢把握正確輿論導向。輿論引導正確，利黨利國利民；輿論引導錯誤，誤黨誤國誤民。要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識，把堅持正確導向放在新聞宣傳工作的首位，更加自覺主動地為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)、為黨和國家工作大局服務(wù)。”［４］因此做好民生新聞，首先要堅持一個根本的原則，就是堅持正確的輿論導向，始終保持理性和冷靜，防止激化矛盾或引發(fā)新的矛盾。民生新聞的作用主要有兩個，一個是為百姓呼吁，反映百姓的困難和問題，以求得到解決；一個是讓政府部門的工作能夠得到百姓的理解和支持。民生記者在采訪報道中，既要講究宣傳的技巧，又要注意掌握時機和火候，把握好宣傳的“度”，根據(jù)實際情況，分析具體問題，防止主觀片面。在報道和政府部門有關(guān)的事件時，既要反映群眾呼聲，維護群眾利益，又要支持政府部門的工作，在確保群眾知情權(quán)的情況下，多向群眾做說明解釋工作，防止激化矛盾。其次，民生新聞要確保真實，真實是新聞的生命。民生記者一定要做到“不到現(xiàn)場不寫稿，不了解事實不落筆”。

黨的十六大以來，胡錦濤總書記多次強調(diào)，新聞宣傳工作要堅持“三貼近”，新聞工作者要深入實際、深入生活、深入群眾。落實“三貼近”，是踐行以人為本理念的落腳點［５］。深入挖掘新聞內(nèi)涵，做足深度報道，可作為民生新聞創(chuàng)新發(fā)展、開拓生存空間的一個著力點。寫出有影響力有價值有意義的新聞，首先記者要有高度的政治意識，必須時刻關(guān)心政治，關(guān)心國事、家事、天下事，時刻保持清醒的政治頭腦，具有正確的政治思想、堅定的政治立場、敏銳的政治觀察力、鑒別力。要及時從眾多的新聞事件中選好題材，從某個方面和角度著手，深挖新聞內(nèi)涵和有價值有意義的東西，正確引導社會思潮和輿論導向。民生類節(jié)目為實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民群眾的利益營造了有利的輿論氛圍。隨著改革進一步深入，各種深層次的社會矛盾又將日益突顯。這就需要更好地統(tǒng)一思想、凝聚人心、整合力量，也需要更好地正面導向、強化監(jiān)督、化解熱點。做大做強民生類節(jié)目，不能單打一，要打好“合作牌”，整合各類資源，按照“大宣傳，大循環(huán)”的要求，形成合力，擴大覆蓋，增強整體宣傳效果。而《民生大參考》欄目對各類民生新聞信息予以梳理、整合、提煉和闡釋，揭示事件的深層原因，并用故事的形式娓娓道來。重點以國家的政策法規(guī)對關(guān)乎百姓生活的國計民生內(nèi)涵進行詮釋，在挖掘過程中展現(xiàn)人文關(guān)懷，在各個方面幫助受訪者解難答疑。在地位上平視百姓，在思想上卻站在不一樣的高度，審視新聞事實，即使是涉及民生的負面新聞報道，也以引導受眾冷靜客觀地看待和處理問題為主。在主持人語言講述的過程中，配合現(xiàn)場感較強的畫面，編排上采用多種資訊鏈接，還充分利用同類組合、字幕強化、對比映照和層層深入的編輯手法使故事首尾圓合，渾然一體。因此，這類民生新聞既滿足了普通百姓關(guān)心天下奇事的心理，又弘揚了新聞的人文關(guān)懷精神。貼近實際、貼近生活、貼近群眾，因而得到受眾的普遍歡迎，其影響力不斷增強。

四、加強與政府職能部門聯(lián)動，使節(jié)目更具權(quán)威性

電視民生新聞欄目可以發(fā)揮橋梁、平臺的作用，既要為百姓說話，又要替政府分憂，協(xié)助政府各項方針政策的順利實施，使得上情下達，下情上達。首先，要發(fā)揮媒體的主觀能動作用，加強與政府職能部門聯(lián)動，把民生新聞打造成普通百姓與職能部門溝通的平臺，使民生新聞更具權(quán)威性?！睹裆髤⒖肌窓谀吭趥鬟f各類民生信息之外，還發(fā)揮著輿論監(jiān)督的作用，幫助普通百姓切實解決他們遇到的民生問題。這就使該節(jié)目充當了普通百姓與職能部門之間溝通的“使者”，一方面能低下身子到普通百姓中間了解民情民意，另一方面能加強與專家、政府職能部門的溝通交流，把民生新聞打造成普通百姓與有關(guān)職能部門溝通的平臺。普通百姓與政府職能部門通過這個公共平臺，開展溝通交流，化解矛盾，解決問題。這不僅能將新聞輿論監(jiān)督的公開性、職能部門監(jiān)督的權(quán)威性與社會公眾監(jiān)督的廣泛性有機結(jié)合起來，而且使節(jié)目更具權(quán)威性。

其次，充分整合各部門和社會資源。在黨和政府各部門、社會團體、民間組織、工商企業(yè)中蘊藏著大量的宣傳報道資源和組織優(yōu)勢。近年來，部門、單位的宣傳意識普遍增強，策劃的活動越來越多，檔次也越來越高。對這些資源的充分利用，往往能起到事半功倍的宣傳效果。

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，以受眾為中心的新聞傳播理念已逐漸確立。電視逐漸擺脫了以“說教”為主要內(nèi)容的傳播方式，開始用鏡頭展示五彩繽紛的世界，細節(jié)越來越受到重視。特別是在媒介競爭白熱化，電視節(jié)目同質(zhì)化嚴重的媒介生態(tài)環(huán)境下，對于事實的不同講述和新聞報道的水平成為節(jié)目取勝的非常重要的因素?！睹裆髤⒖肌窓谀康某晒φ蔑@了民生新聞的創(chuàng)新傳播，說明民生新聞在不同的傳播方式和方法上還有很大的發(fā)展空間，希望媒體人能借鑒并創(chuàng)新這檔電視民生新聞欄目，創(chuàng)造更好的收視傳奇。

參考文獻：

［1］方永明.電視民生新聞興起的背景分析.傳播學論壇，2004-7-10.

［2］［4］胡錦濤.在人民日報社考察工作時的講話.人民日報，2008-6-21，（第四版）.

［3］陳力丹.馬克思主義新聞觀思想體系.中國人民大學出版社，2006：740.

［5］新時期宣傳工作.學習出版社，2006：42-43.