如何實(shí)現(xiàn)高職教師社會(huì)服務(wù)能力的提高

劉劍峰　劉德發(fā)

摘要 教學(xué)與服務(wù)是高職院校教師職業(yè)發(fā)展的兩大支點(diǎn)。由于現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制缺位以及觀念上的偏差，高職院校教師實(shí)踐能力不強(qiáng)，制約了其社會(huì)服務(wù)能力的發(fā)展。因此，開(kāi)放式高職院校教師教育體制的建立和激勵(lì)機(jī)制合理有效地采取、改變教師觀念，樹立教師“自我更新”的專業(yè)發(fā)展意識(shí)，是提升高職院校教師的社會(huì)服務(wù)能力的有效途徑。

關(guān)鍵詞 高職院校教師 社會(huì)服務(wù)能力 激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

服務(wù)社會(huì)是現(xiàn)代大學(xué)的三大職能之一，而現(xiàn)代大學(xué)不可推卸的職能和使命就是服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)、引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。高職教育作為高等教育發(fā)展中有效補(bǔ)充形式，能為社會(huì)提供多種多樣的服務(wù)，其教育方式是與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系最緊密的。因此，教育部把示范性院校入選的五大條件之一定位“社會(huì)服務(wù)領(lǐng)先”，這足以說(shuō)明服務(wù)社會(huì)這一重要職能對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)是舉足輕重的。

當(dāng)前，教師在高職院校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)中所起的作用都是決定性的，在行業(yè)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中；在各類崗前、職后、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中；在區(qū)域或行業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新中；都能看到高職教師的身影，他們以社會(huì)實(shí)踐基地為依托，提供全方位的職業(yè)技術(shù)服務(wù)。學(xué)校的活動(dòng)有很大一部分體現(xiàn)在了教師的活動(dòng)，如果學(xué)校逐漸與整個(gè)社會(huì)脫節(jié)，那么就是教師的活動(dòng)遠(yuǎn)離了他人、社區(qū)和社會(huì)。從這點(diǎn)上說(shuō)，決定社會(huì)服務(wù)質(zhì)量高低的是高職院校教師隊(duì)伍質(zhì)量的高低。

為了實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍質(zhì)量的提高，首先就要通過(guò)課堂，教師在課堂上的教學(xué)，在實(shí)踐基地的實(shí)踐活動(dòng)能夠有效幫助學(xué)生提高社會(huì)生活的能力。教師通過(guò)教學(xué)方法和手段將社會(huì)參與意識(shí)和社會(huì)技能通過(guò)教學(xué)活動(dòng)教給學(xué)生。在一體化的教學(xué)中，教師應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，并將社會(huì)參與意識(shí)滲透到教學(xué)內(nèi)容中。教師充分利用社會(huì)資源將企業(yè)員工帶入教室，將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)企業(yè)，體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)工作過(guò)程和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)的交流合作。另外，教師要針對(duì)企業(yè)或社會(huì)的實(shí)際問(wèn)題指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究，讓學(xué)生在研究中了解企業(yè)和社會(huì)，并鍛煉其研究能力和社會(huì)實(shí)踐技能。

其次，通過(guò)為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的社會(huì)服務(wù)能力。教師從知識(shí)的傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的合作伙伴，教師在角色的轉(zhuǎn)變中獲取大量的資源。通過(guò)這種合作伙伴關(guān)系，在研究的各個(gè)階段都有企業(yè)人員參與，使問(wèn)題的確定資料的收集，再到成果的利用，都更加貼近實(shí)際。這樣，第一有利于正確把握和解決企業(yè)的問(wèn)題，第二使新知識(shí)、新成果更切合實(shí)際，更符合企業(yè)的實(shí)際需要。第三還有利于新知識(shí)、新成果的推廣①。隨著新知識(shí)、新的科研成果在企業(yè)和社會(huì)中的推廣，繼提高了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，又提高了教師的社會(huì)功能。

再次，通過(guò)為企業(yè)提供人員培訓(xùn)、政策咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，提高教師的社會(huì)服務(wù)能力。利用教師的專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)或社會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、咨詢和技術(shù)指導(dǎo)是最普遍的做法。如對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，以解決現(xiàn)實(shí)具體問(wèn)題；對(duì)企業(yè)有關(guān)方案進(jìn)行評(píng)估，幫助企業(yè)進(jìn)行合理化改造等。對(duì)于這一新角色是企業(yè)、社區(qū)和教師雙贏的角色。對(duì)企業(yè)而言，它不僅有利于企業(yè)的發(fā)展，而且有利于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決；對(duì)教師而言，教師不但在為企業(yè)提供服務(wù)幫助的過(guò)程中，發(fā)展新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)還獲取了物質(zhì)報(bào)酬，提高了生活質(zhì)量②。為了能促進(jìn)教學(xué)和研究，社會(huì)參與是必不可少的。一些教學(xué)和科研的新觀點(diǎn)、新視角的發(fā)現(xiàn)，是在社會(huì)參與中教師和不同的人相互交流下而產(chǎn)生的。有證據(jù)表明那些更多產(chǎn)的研究者和更好的教師，都有在企業(yè)從事咨詢工作的經(jīng)歷。事實(shí)上，在資金支助項(xiàng)目的數(shù)量和出版物的數(shù)量上，參與企業(yè)咨詢活動(dòng)的教師都比那些不從事社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的教師多，另外，在學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)上，也反映出參與社會(huì)活動(dòng)的教師要比那些不從事社會(huì)活動(dòng)的教師得分高③。

當(dāng)然，在當(dāng)前在高職院校中也存在一些阻礙教師從事社會(huì)服務(wù)的因素。

第一，傳統(tǒng)的職業(yè)角色仍被大多數(shù)教師固守。作為學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的教師和研究者，他們忽視了自己的社會(huì)屬性和職能，而為社會(huì)公眾提供服務(wù)正是這種職能的體現(xiàn)。并且他們還認(rèn)為學(xué)生的社會(huì)問(wèn)題和職業(yè)技能不應(yīng)成為其教育的重點(diǎn)。

第二，教師直接為社會(huì)服務(wù)不被傳統(tǒng)的文化觀念認(rèn)可。傳統(tǒng)教育中有社會(huì)參與方面的內(nèi)容很少，而大多數(shù)教師所受的都是傳統(tǒng)教育。不要花太多時(shí)間在社會(huì)服務(wù)上就是在這種教育下形成的一種觀念。這種文化理念的逐漸形成，將作為其主流文化，會(huì)一直體現(xiàn)在其學(xué)術(shù)職業(yè)指導(dǎo)思想中，很難改變。因此如何改變這一許多教師長(zhǎng)期以來(lái)都一直信奉的主流文化就是一個(gè)需要探討和解決的問(wèn)題。

第三，激勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)的缺陷。當(dāng)前，有效促進(jìn)教師充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)功能的激勵(lì)機(jī)制，不論是高職院校內(nèi)部還是外部均沒(méi)有建立。國(guó)家在對(duì)高職院校師資的資格認(rèn)證、聘用進(jìn)修、考核、使用、職稱、工資、獎(jiǎng)懲和其他福利等很多方面仍然沿用普通高校的教師資格標(biāo)準(zhǔn)及考核和使用辦法，缺乏具體的規(guī)定④。以職稱評(píng)審為例，高職院校職稱評(píng)定工作基本上沿襲普通高校的“慣例”，看重的是教師的學(xué)歷與論文的數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)公開(kāi)發(fā)表論文、授課時(shí)數(shù)、參加課題都有明文規(guī)定，其所具備的專業(yè)技能和技術(shù)資格卻不能并軌，出現(xiàn)與普通高校同質(zhì)化的現(xiàn)象。要反映教師的企業(yè)聯(lián)系能力和動(dòng)手實(shí)踐能力這樣的考核制度顯然無(wú)法做到，而且遠(yuǎn)離了高職教師應(yīng)有的專業(yè)發(fā)展軌道，使考研、讀博成為高職院校教師提高自身能力的普遍做法，這只是為評(píng)職稱而一味地追求高學(xué)歷。而到企業(yè)社會(huì)實(shí)踐鍛煉提高實(shí)際操作技能的非學(xué)歷的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，則不被大多數(shù)教師認(rèn)可，這都是錯(cuò)位的政策導(dǎo)向造成的，最終使廣大高職教師并沒(méi)有真正提高自己的社會(huì)服務(wù)能力，導(dǎo)致高職教師既浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)資源，又浪費(fèi)了學(xué)習(xí)時(shí)間，得不償失。

關(guān)于高職教師社會(huì)服務(wù)能力的提高是一個(gè)深層次的，與我國(guó)實(shí)際情況緊密相關(guān)的問(wèn)題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們要不斷地探索各種措施，以更好地發(fā)揮教師的社會(huì)服務(wù)職能。在次過(guò)程中，高職教師參與社會(huì)服務(wù)的深度和廣度，將不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，從中不斷產(chǎn)生新知識(shí)，并服務(wù)于社會(huì)的全面、和諧發(fā)展，這將有效地滿足社會(huì)的需求，并且是高職教師最根本和可持續(xù)的自我發(fā)展之路。

注釋

① 張君華，左顯蘭.高職教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵及發(fā)展途徑探討.職教論壇，2008（21）.

② 林金良，黃東昱.從學(xué)校管理視野看高職教師專業(yè)發(fā)展的障礙與對(duì)策.教育與職業(yè)，2007（14）.

③ 李悠.論高職院校教師社會(huì)服務(wù)能力的提升.教育評(píng)論，2009（3）.

④ 查吉德.美國(guó)大學(xué)社會(huì)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)策略.現(xiàn)代大學(xué)教育，2002（4）.