程靜:為一體化智能辦公而“動”

程桔華

在某種程度上，程靜已經(jīng)成為了紐曼的形象大使。從幕后走向臺前，程靜再次為紐曼一體化智能辦公而“動”。

如果你是一位數(shù)碼音樂愛好者，相信你現(xiàn)在依然還記得2006年中央電視臺舉辦的那場持續(xù)幾個月影響全國的大型電視選秀活動“夢想中國”，主持人李詠在每場節(jié)目現(xiàn)場都會提及一個企業(yè)品牌：紐曼。正是由于這場聲勢浩大的“夢想中國”活動，將紐曼這個原本默默無聞的消費(fèi)品牌推向了一個全新的高度，成為一個飛入尋常百姓家的大眾品牌。沿襲紐曼品牌蒸蒸日上的知名度，紐曼總裁程靜女士乘勢而上，從幕后走到臺前，組建了紐曼創(chuàng)新平臺——“鳯”，并挑起了整個創(chuàng)新平臺全方位運(yùn)營的重任。熟悉程靜的人都說她是典型的山東女人，性格豪爽大氣，工作中的她雷厲風(fēng)行，生活中的她溫柔體貼?！皠印逼饋淼某天o儼然一位驍勇的戰(zhàn)士，果敢且激情四射；“靜”處時的她又如一泓清泉，清澈但不失韻味。

轉(zhuǎn)型一體化智能辦公

“夢想中國”之后，紐曼一炮打響。如果按照企業(yè)一般的經(jīng)營法則，紐曼應(yīng)順勢而為，繼續(xù)在數(shù)碼領(lǐng)域大展拳腳。但是在程靜看來，這種靠營銷活動而帶來的品牌效應(yīng)不會持久，真正支撐品牌要靠技術(shù)實(shí)力。所以盡管當(dāng)年紐曼數(shù)碼產(chǎn)品賣得很火，但程靜卻很冷靜。她很清楚，中國的數(shù)碼產(chǎn)品在經(jīng)歷一次高峰后一定會迅速下滑，與其到那時再臨時被動調(diào)整戰(zhàn)略，倒不如未雨綢繆現(xiàn)在就主動出擊。于是在2006年年底，出于紐曼的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，程靜把紐曼近200人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)重新打包，組建了紐曼創(chuàng)新平臺——北京紐曼騰飛科技有限公司，同時注冊創(chuàng)新品牌“鳯”?！拔疫@樣做的目的，就是要給紐曼做一個全新的定位。未來，‘紐曼·鳯要成為‘中國一體化智能辦公第一品牌?！?/p>

程靜很清楚，辦公行業(yè)也不是藍(lán)海，但憑借多年職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和對這個行業(yè)的深入調(diào)研，她認(rèn)為這個行業(yè)有很多可延續(xù)發(fā)展的路線，細(xì)分市場大有可為?！澳壳稗k公行業(yè)在國內(nèi)沒有一個集中的品牌，紐曼·鳯要干的事就是集成創(chuàng)新，針對8小時上班的族群，做他們的辦公設(shè)備供應(yīng)和未來的運(yùn)營，以及一體化智能辦公的解決方案”。

程靜給記者舉例說，如果一個集團(tuán)公司的總部在北京，全國有許多分公司，紐曼可以把這個集團(tuán)公司組合成一個云辦公平臺，并提供軟件、硬件的解決方案，讓企業(yè)先實(shí)現(xiàn)一體化管理、智能管理、云管理模式的升級，然后做到與通信融合，最后讓辦公變得非常簡單。

但不可否認(rèn)的事實(shí)是，紐曼從數(shù)碼領(lǐng)域轉(zhuǎn)型辦公行業(yè)，風(fēng)險不可小覷。面對風(fēng)險，程靜坦言“一個企業(yè)，既然認(rèn)準(zhǔn)了方向，再大的風(fēng)險也得敢于冒。但風(fēng)險之外，我們看到的是更大的機(jī)遇，辦公行業(yè)已經(jīng)很多年沒改變，是該到跳水的時候了，辦公桌面是該到創(chuàng)新的時代了?！?/p>

程靜的大膽抉擇，源于紐曼堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。早在1997年，紐曼團(tuán)隊(duì)只花了2周時間，就為山東諸城電力公司的進(jìn)口調(diào)度機(jī)設(shè)備，解決了數(shù)字電話機(jī)錄音技術(shù)難題，拿下了創(chuàng)業(yè)之初的第一個訂單。直到今天，從國家電網(wǎng)到北京市電力局，到所有郊區(qū)縣的電力局全部使用的都是紐曼的錄音系統(tǒng)。從2012年開始，紐曼錄音系統(tǒng)將拓展到公安、軍隊(duì)。從錄音系統(tǒng)到錄音設(shè)備，所有的技術(shù)，紐曼都擁有相應(yīng)的發(fā)明專利。

因?yàn)榧夹g(shù)上的優(yōu)勢，紐曼的產(chǎn)品能做到成本下降，從而在市場上殺出一條低價路線。2011年11月，紐曼正式進(jìn)入京東賣場，當(dāng)月銷售就超過百萬。其中一個小產(chǎn)品，同類廠商售價是799元，紐曼上線后，售價是399元。但是低價并不代表低端。比如紐曼最新產(chǎn)品“鳯PC 電話電腦一體機(jī)”，其最低價格賣到999元，但是品質(zhì)非常有保證。

“這個鳯PC將來會普及大家的辦公桌面。”對于紐曼的未來發(fā)展，程靜信心十足，“我們渠道覆蓋率非常大。一家企業(yè)長期發(fā)展的根源，一定要有產(chǎn)品創(chuàng)新，走差異化路線。”

獨(dú)創(chuàng)紐曼扁平化管理

在程靜的微博中有這樣一句話：“找到適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式，就是最好的管理模式，適合的就是最好的。”

就北京市場而言，員工流動性比較大是困擾很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一大難題。不過在紐曼公司，程靜再也不用為這種現(xiàn)象而頭疼了。早在2007年的時候，她就已經(jīng)開始為紐曼的內(nèi)部管理布局。經(jīng)過幾年的調(diào)整，如今紐曼的管理模式呈現(xiàn)明顯的扁平化特征。與大多數(shù)公司采取的A字型管理不同，在紐曼，高層領(lǐng)導(dǎo)只有1個董事長，1個總裁和1個副總裁，高層下面直接到總監(jiān)級別?！拔矣X得這是一家企業(yè)在發(fā)展過程中精確化管理比較合適的模式，我不太喜歡層層管理，那樣效率太慢，尤其是對于一家創(chuàng)新型、技術(shù)型的公司，待層層申報完之后，技術(shù)已經(jīng)過時了，根本達(dá)不到高效的創(chuàng)新速度。”

在紐曼，總監(jiān)比較多，事業(yè)部也比較多，而且有一個顯著的特色，所有的渠道經(jīng)理全部統(tǒng)一是30歲左右的外地男性員工。為什么做這樣的調(diào)整？程靜的理由是，渠道經(jīng)理經(jīng)常要出差駐外，顧家的時候確實(shí)非常少，在用工的時候，男性還是有優(yōu)勢。外地員工來北京，如果太有歸屬感的話，未必能成才。另外，從心理角度來分析，30多歲的男人，剛成家立業(yè)，面臨整個家庭的重?fù)?dān)，長期的責(zé)任感更重大，這對企業(yè)節(jié)約人力成本是很有利的。本地員工和外地員工用在不同的崗位上也是有區(qū)別的。在這個過程中，你一定要了解外地員工來北京是為了什么？

如果只是在男女性別上做了一點(diǎn)區(qū)分，那么這樣的扁平化管理模式并談不上獨(dú)特。紐曼扁平化管理模式最大的功效在于團(tuán)隊(duì)凝聚力。程靜告訴記者，紐曼創(chuàng)立16年，最老的員工已經(jīng)工作了14年！在電力錄音系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)，時間最短的員工也工作了7年。對于銷售團(tuán)隊(duì)來說，紐曼扁平化管理模式的特性是充分放權(quán)。銷售人員完全可以獨(dú)立運(yùn)營和談判。此外，在提成政策上是層層往上提，1年分3次提成，1次是本月的提成，1次是累計提成，1次是排名提成。

紐曼的高提成獎勵政策充分保證了銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，但銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定最終依靠的是不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，否則將陷入無米之炊的窘境。所以紐曼的產(chǎn)品研發(fā)都是圍繞“一體化智能辦公”這條主線展開的。比如微型掃描儀、微型碎紙機(jī)等。

從2006年全面接手紐曼騰飛這家公司以后，程靜就一直在跟外界頻繁接觸。如今，她的社會職務(wù)多達(dá)十幾個，諸如中央直屬機(jī)關(guān)青年聯(lián)合會委員、民革中央經(jīng)濟(jì)專委會委員、海淀區(qū)政協(xié)委員、民革海淀工委委員、山東泰安商會常務(wù)副會長等。在某種程度上，程靜已經(jīng)成為了紐曼的形象大使。

程靜坦言她的性格決定她今天一定要走這條路，與社會廣泛交流，學(xué)習(xí)著，忙碌著，累并快樂著?！霸谌魏螘r候，不管我的年齡大小，我就是我。”

這就是程靜，一個典型的山東女人。