以人為本 服務至上

陳新民

更名、引入聯(lián)想和武鋼等戰(zhàn)略投資者、跨區(qū)域發(fā)展……3年多來，從武漢市商業(yè)銀行到漢口銀行，我們實現(xiàn)了華麗轉身，更創(chuàng)造了全國城商行發(fā)展的“漢口銀行”速度。在年前香港公布的“亞洲銀行300”排行榜上，我們還捧走了“十大資產(chǎn)增長最高銀行”獎，并首次躋身全球銀行500強，實現(xiàn)了湖北金融業(yè)的跨越式突破。

一連串數(shù)據(jù)，勾勒出我們前進的腳步：短短的2年多時間，我們的資產(chǎn)增加了3.51倍，有效客戶數(shù)量增加3.54倍，在全球1000家大銀行排名由808位飆升至484位。

面對中小企業(yè)融資難，我們全國第一、全省第一迭出：設機構，創(chuàng)建全省第一家科技中小企業(yè)專營機構；聚外力，搭建全國第一家科技金融服務平臺，開創(chuàng)"信貸工廠式"金融服務；破常規(guī)，全省首創(chuàng)以電影著作權質押，支持湖北第一部原創(chuàng)動畫電影；引外資，打破貸款額度限制，聯(lián)手外地銀行發(fā)放銀團貸款…… 目前，我們約六成貸款投向中小企業(yè)，高出全國平均水平近20個百分點。高德紅外等企業(yè)在我們的幫扶下，迅速躍居紅外成像測溫產(chǎn)品領域全國第一。

在個人業(yè)務上，我們也實現(xiàn)了大踏步。去年，我們共發(fā)行自營理財產(chǎn)品約200款，銷售額達270億元，在發(fā)行期次、銷售額、產(chǎn)品余額、日均等各項指標復合增長率均超過100%，迅速成長為武漢理財市場上的明星，并帶動了中高端客戶數(shù)、中間業(yè)務收入的快速增長。我們的理財產(chǎn)品不僅收益相對較高，部分同類產(chǎn)品的收益水平達到武漢市場同業(yè)最高，而且產(chǎn)品運作穩(wěn)健、投資起點低，大多數(shù)僅10萬元起步；我們還創(chuàng)新發(fā)行了"國窖1573"高端白酒實物理財產(chǎn)品，預期年化收益率高達9%的資金收益，受到市場追捧。我們推出的實物金條產(chǎn)品則具備回購方便快捷和訂購、回購手續(xù)費全城價格最優(yōu)、規(guī)格齊全等特點。

在銀行卡發(fā)行上，我們也形成了九通至尊卡、九通壓歲錢卡、九通秀卡等11個借記卡種，以及九通影迷卡等10多個信用卡卡種。以秀卡為例，市民可自行選擇秀卡指定卡號段、卡面70%的區(qū)域可印制客戶提供的圖案等，深受年輕人喜愛；我們的信用卡分期付款手續(xù)費率在全城乃至全國極具競爭力，黃金分期則是我們獨有的一款信用卡分期還款方式，大大減輕了持卡人每月還款壓力，節(jié)約了資金成本。針對中、小、微型企業(yè)業(yè)主和個體經(jīng)營戶等，我們還量身訂做了一款融資類信用卡產(chǎn)品，該產(chǎn)品授信額度高、申請方式多樣、使用靈活，一次申請，額度循環(huán)使用，更享受免息還款期，極大程度滿足了中小企業(yè)短、頻、快的需求特點。

【理財建議】

在加息通道基本封閉，資金面相對較松的情況下，今年理財產(chǎn)品的收益可能會出現(xiàn)一定程度的下滑。為獲得較高收益，投資者可在年初選擇中長期理財產(chǎn)品以鎖定理財產(chǎn)品收益。理財產(chǎn)品的投資標不同，其投資風險的差異性是非常大的。因此，在選擇理財產(chǎn)品時千萬不要僅僅只比較收益率，應在綜合評價產(chǎn)品投資風險的情況下，選擇合適的產(chǎn)品進行投資，有效規(guī)避投資風險。