借我一雙慧眼

蔡梓鏵

如果我有臺(tái)云電視。

我只要對(duì)著它說“我想看《2012》”，云電視馬上回復(fù)“好的，馬上為您播放”，然后它就會(huì)自動(dòng)打開家庭影院界面，并將我的沙發(fā)調(diào)整到最舒服的姿勢(shì)。

要做到這樣，云電視必須具有專業(yè)的云平臺(tái)作為資源存儲(chǔ)中心、極速運(yùn)算中心、服務(wù)提供中心，以實(shí)現(xiàn)海量資源和應(yīng)用軟件的共享，提供個(gè)性化的智能服務(wù)。它能為用戶提供個(gè)人云端私有數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)圖片、視頻、音樂、文字等資源在云端的共享和存儲(chǔ)；實(shí)現(xiàn)手機(jī)、PAD、電腦等個(gè)人智能終端與電視在云端的多設(shè)備登陸、互聯(lián)互通和內(nèi)容同步；并通過極速運(yùn)算，利用云端強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力集成海量應(yīng)用和資源，通過應(yīng)用程序商店提供豐富云服務(wù)等。未來，也可實(shí)現(xiàn)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、照明燈、窗簾等智能家具在電視云平臺(tái)的控制和應(yīng)用。

我只要對(duì)著云電視說“我想做道正宗的麻婆豆腐”，它就會(huì)打開一個(gè)美食網(wǎng)站，從中推薦點(diǎn)評(píng)最佳的菜譜，并鑒別我的口味喜好微調(diào)佐料分量，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我做出這道菜。

要做到這樣，云電視必須采用云計(jì)算與云存儲(chǔ)技術(shù)，通過云計(jì)算自動(dòng)搜尋、計(jì)算、分析存儲(chǔ)在云端的海量內(nèi)容和應(yīng)用，將處理結(jié)果回傳用戶，而無需占用大量的本地資源。當(dāng)云電視硬件達(dá)標(biāo)后，即可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序的快速下載與輕松在線升級(jí)安裝，將不再需要硬件升級(jí)。

只要我說“去看一下今年春季最流行的套裝”，云電視會(huì)智能識(shí)別我的身高與三圍信息，快速響應(yīng)我對(duì)款式與色彩的好惡，進(jìn)行時(shí)尚流行搭配，及時(shí)提供專業(yè)可靠的一對(duì)一服務(wù)。

要做到這樣，云電視必須能提供穩(wěn)定、安全、可持續(xù)的個(gè)性化在線云服務(wù)，支持電視系統(tǒng)與功能的不斷擴(kuò)展與升級(jí)，并具有強(qiáng)大的云應(yīng)用和云功能。云應(yīng)用如：云社交、云空間、云搜索、云識(shí)別、云控制、云共享、云游戲、云辦公等，帶來完全以用戶為中心的交互體驗(yàn)；云功能如：真人1:1視頻通訊、多設(shè)備互聯(lián)互通（多屏互動(dòng)）、人機(jī)對(duì)話（語音）、手勢(shì)識(shí)別和操控、3D UI等，真正實(shí)現(xiàn)人與電視之間的互連互通。

在2011年這個(gè)云電視的元年里，旨在梳理行業(yè)共識(shí)、引導(dǎo)消費(fèi)需求、規(guī)范行業(yè)發(fā)展而編撰的《2011中國云電視發(fā)展白皮書》發(fā)布，在國內(nèi)首次提出了真正的云電視的標(biāo)配，即：提供私有云，提供公有云，基于廣域網(wǎng)的多設(shè)備互動(dòng)，提供全程云體驗(yàn)，應(yīng)用在云端，用戶可快速搭建局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。隨著這份《白皮書》的發(fā)布，云電視的標(biāo)準(zhǔn)、特征、應(yīng)用現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)將日益清晰，消費(fèi)者也可以充分了解到智能化還是電視機(jī)發(fā)展的方向，云電視也好，云功能也罷，都是服務(wù)于智能。

從2011年8月開始，賣場(chǎng)里出現(xiàn)了許多廠家推出的“云電視”，部分家電企業(yè)把云電視當(dāng)作突圍的“強(qiáng)心劑”。雖然看上去眾多云電視品牌如雨后春筍一樣冒頭了，但并不是所有的品牌都是有備而來。一些品牌的云電視有跟風(fēng)炒作之嫌疑，他們畫了足夠大的餅，自詡云電視可以為用戶帶來完全不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，而用戶將不必?fù)?dān)心電視機(jī)落伍。他們?yōu)橛脩艄串嬃嗣篮盟{(lán)圖：云電視擁有云端的服務(wù)器和后臺(tái)，把所需要的應(yīng)用、最新軟件和技術(shù)放在服務(wù)器上，用戶可以根據(jù)自身需求而隨時(shí)獲得最新的軟件和應(yīng)用。但在筆者看來，云電視僅有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，整個(gè)業(yè)界能否構(gòu)建起多層次、全開放的云生態(tài)系統(tǒng)作為云電視的應(yīng)用和內(nèi)容保障，才是決定云電視能否在強(qiáng)大的云生態(tài)系統(tǒng)中綻放光彩的決定性因素。

極端一些講，云電視目前在國內(nèi)市場(chǎng)上的風(fēng)生水起實(shí)際上是“三網(wǎng)融合”不充分的產(chǎn)物。電視廠家逐利或是躲避風(fēng)險(xiǎn)，都強(qiáng)擠進(jìn)這個(gè)縫隙。實(shí)際上，云電視想要起勢(shì)，難亦不難。一是要做好硬件方面；二是要做好軟件方面的事情，即通過電視運(yùn)營商把軟件和內(nèi)容做好。如果沒有電視運(yùn)營商的彈藥補(bǔ)給，云電視生產(chǎn)企業(yè)沖多少次鋒，也打不贏電視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這場(chǎng)硬仗。而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容充分、管理完善的云電視市場(chǎng)，我們只能冒著再次失望的風(fēng)險(xiǎn)，給予它更多的期望。

據(jù)不完全調(diào)查表明，在國內(nèi)電視廠商對(duì)云電視進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳后，僅有一成左右的消費(fèi)者表示沒聽說過云電視。而在知道云電視的消費(fèi)者當(dāng)中，就有高達(dá)三成以上的消費(fèi)者表示會(huì)選擇購買云電視。很多消費(fèi)者對(duì)云電視產(chǎn)生了興趣，但在云電視認(rèn)知上還處于概念階段，再加上市場(chǎng)仍處于導(dǎo)入期、各品牌的云電視在功能應(yīng)用方面差異性較大等干擾因素，這樣的購買需求難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買力。云電視確實(shí)具有普通電視不具備的功能，但其還處于一個(gè)起步的階段，在平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)配套和支持、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面都還不夠完善，一個(gè)普通的消費(fèi)者，很難分辨出什么是電視廠家推出的新概念產(chǎn)品，什么是商家的促銷噱頭。因此，云電視可能是革命性的產(chǎn)品，但要想把云電視推到能夠締造一個(gè)革命性時(shí)代的高度，還遠(yuǎn)未達(dá)到。

云電視從一個(gè)前端的計(jì)算概念擴(kuò)展成終端應(yīng)用，這種拓展無疑為終端企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)。繼互聯(lián)網(wǎng)電視之后，電視廠商圍繞顯示屏做文章的時(shí)代逐漸向圍繞應(yīng)用過渡。云電視的出現(xiàn)，滿足了消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用豐富性和便捷性的需求。然而，云電視作為一種新事物，對(duì)它的消費(fèi)認(rèn)知和市場(chǎng)培育，還需經(jīng)歷一定的過程。

未來電視行業(yè)的競爭，一定會(huì)從市場(chǎng)終端產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)變成后臺(tái)服務(wù)的競爭，正因?yàn)檫^去并沒有相關(guān)的技術(shù)積累，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)對(duì)未來電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的判斷也不盡一致，“概念或大于實(shí)際”的聲音不絕于耳。作為一個(gè)消費(fèi)者更難以看清楚，在未來，云電視究竟是大行其道，還是走向窮途末路，請(qǐng)借我一雙慧眼吧。