高職院校人力資源管理課程教學(xué)改革探討

張浩　張興梅

摘要人力資源管理是高職院校工商管理類專業(yè)的主干課程，如何突出高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)，本文從人力資源管課程內(nèi)容與定位入手，在分析教學(xué)現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)模式提出了若干改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞人力資源管理課程教學(xué)改革

高職院校開設(shè)的人力資源管理課程屬于管理類專業(yè)的主干課程之一，本課程的基本任務(wù)是使學(xué)生初步掌握人力資源管理的基本概念、基本理論和人力資源管理運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)，在理解相關(guān)理論的基礎(chǔ)上掌握人力資源管理過程中的各項(xiàng)具體操作的實(shí)施方法和技巧，為以后從事人力資源管理工作打下基礎(chǔ)。在整個(gè)教學(xué)內(nèi)容體系中占據(jù)著十分重要的地位。相對(duì)于其他專業(yè)課程而言，該門課程實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)，所以如何在教學(xué)過程中提高課程的學(xué)習(xí)效果尤為重要，本人根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和課程性質(zhì)和功能定位，談?wù)勗撻T課程的教學(xué)實(shí)踐和心得體會(huì)。

1課程內(nèi)容與定位

人力資源管理是高等院校工商管理類專業(yè)的主干課程，主要內(nèi)容包括：人力資源管理概況、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、職位分析與職位設(shè)計(jì)、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理與能力素質(zhì)模型建立、績(jī)效考核。在本科院校教學(xué)過程中，此課程會(huì)強(qiáng)調(diào)人力資源理論研究?jī)?nèi)容的傳授，重視人力資源管理的理論和原理，但高職院校是以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才為目標(biāo)的，在人力資源管理課程的教學(xué)上應(yīng)該突出理論夠用和注重實(shí)踐的特點(diǎn)，因此在高職人力資源管理課程中要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，加大案例分析在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中的力度。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理各個(gè)模塊的訓(xùn)練，著重提高學(xué)生工作設(shè)計(jì)、工作說(shuō)明書編寫、人力資源規(guī)劃、招聘方案設(shè)計(jì)、素質(zhì)測(cè)評(píng)方法、面試技巧、薪資福利設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃、勞動(dòng)合同撰寫等方面的能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，為今后順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)和更快適應(yīng)崗位需要打好基礎(chǔ)。

2教學(xué)現(xiàn)狀及問題

（1）缺乏優(yōu)秀教材，教材內(nèi)容不能快速更新。市場(chǎng)上同一門課程的教材品種繁多，但是，由于缺乏調(diào)查和統(tǒng)籌，僅僅是在原有教材基礎(chǔ)上拼湊而成，優(yōu)秀教材卻異常缺乏，這給教材的選用帶來(lái)了許多困擾。教材內(nèi)容更新速度緩慢，陳舊的觀點(diǎn)不能及時(shí)更新，理論界的最新觀點(diǎn)不能在課堂上得到反映，教學(xué)所用課件也是多年不換，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)難以滿足社會(huì)發(fā)展和實(shí)際崗位的要求。

（2）教學(xué)考核手段落后，不利于人才培養(yǎng)。傳統(tǒng)的計(jì)劃教育體制下，學(xué)校對(duì)于學(xué)生的考核主要是以考試為主要方式，一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)狀況都用一張?jiān)嚲韥?lái)體現(xiàn)，可能比較片面和不公平，缺乏科學(xué)性，無(wú)法體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)人力資源管理內(nèi)容掌握的真實(shí)程度。另外，人力資源管理是一門操作性比較強(qiáng)的課程，筆試的考核方式不能測(cè)評(píng)出考生的實(shí)際操作能力的狀況。這種考試十分不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和鞏固，更談不上對(duì)學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，考試過后遇見實(shí)際問題，也不能很好地解決。因此，這對(duì)我們教學(xué)考核手段的改革提出了要求。

（3）教師缺乏實(shí)踐經(jīng)歷，講授缺乏生動(dòng)性?，F(xiàn)今，高校教師大多是高校研究生畢業(yè)，從學(xué)校畢業(yè)就又走進(jìn)學(xué)校進(jìn)行知識(shí)的傳授。在求學(xué)階段經(jīng)過多年的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，專業(yè)理論知識(shí)是比較扎實(shí)的，但是對(duì)于管理類課程教學(xué)的實(shí)際和高等職業(yè)教育的要求而言，他們又普遍缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷。這樣一種現(xiàn)狀給課程教學(xué)帶來(lái)了許多限制，課堂上只能解釋概念、闡述原理、進(jìn)行枯燥的理論教學(xué)。如何讓課堂知識(shí)學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際是高校教學(xué)亟待解決的重大問題。對(duì)于人力資源管理課程而言，則更強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)際更好結(jié)合、知識(shí)和能力同步提高。那么，沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的教師在教學(xué)過程中只能照本宣科。教出的學(xué)生知識(shí)的掌握局限于書本，脫離了實(shí)際，缺乏實(shí)際問題的解決能力，無(wú)法在畢業(yè)之后快速適應(yīng)工作崗位的需要。

3教學(xué)改革的思路

（1）提高教師的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能。教師在專業(yè)知識(shí)方面儲(chǔ)備不夠，就會(huì)影響講授內(nèi)容的深度和可理解度，更會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。所以，專業(yè)教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)知識(shí)的不斷更新和發(fā)展，加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)，積極參加進(jìn)修與培訓(xùn)，以加深專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)的職業(yè)能力。而且，高職高專屬于職業(yè)教育，需要培養(yǎng)的是生產(chǎn)管理的一線高級(jí)應(yīng)用性技術(shù)人才，所以就要求教師有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。人力資源管理類課程也是如此。所以專業(yè)教師要經(jīng)常參加專業(yè)實(shí)務(wù)訓(xùn)練，豐富自己管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高綜合實(shí)踐的能力。

（2）根據(jù)教學(xué)模塊，開展項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、團(tuán)隊(duì)精神和綜合解決問題的能力。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)人力資源管理的工作范疇涉及到人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊。因此，我們可以設(shè)置這樣七個(gè)教學(xué)項(xiàng)目：人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘員工、培訓(xùn)員工、績(jī)效考核、員工薪酬管理和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。我們可以通過案例情境的導(dǎo)入，來(lái)引發(fā)學(xué)生的思考和討論，然后自由組成模擬公司或項(xiàng)目小組，通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道搜集資料，共同來(lái)完成相應(yīng)的任務(wù)，最后由小組代表進(jìn)行成果的展示，教師對(duì)各小組的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（3）運(yùn)用多種課堂教學(xué)方法。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐操作能力，我們除了運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂講授方法之外，還可以綜合運(yùn)用其他教學(xué)方法。比如：可以使用案例教學(xué)法，通過閱讀不同的案例材料，使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去思考問題、解決問題，進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，在選取案例時(shí)要結(jié)合人力資源管理課程和高職院校教學(xué)的特點(diǎn)，案例的選取要合理，對(duì)各部分的知識(shí)都應(yīng)有所覆蓋。在分析討論環(huán)節(jié)教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生，加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)案例資料進(jìn)行獨(dú)立思考和查閱資料，形成對(duì)案例的初步認(rèn)識(shí)，再由教師精心組織課堂辯論，最后撰寫分析報(bào)告。也可以使用角色扮演法，比如在員工招聘這一章，在班級(jí)同學(xué)中，根據(jù)“自愿組合”的原則，分成若干小組，模擬組建公司，然后要求每個(gè)公司準(zhǔn)備公司的背景材料、招聘計(jì)劃、招聘廣告發(fā)布、準(zhǔn)備面試提綱和評(píng)價(jià)表。各組同學(xué)可以參與其他組的招聘活動(dòng)，最后，由教師給予點(diǎn)評(píng)和表現(xiàn)評(píng)價(jià)。這種學(xué)習(xí)方式充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生從被動(dòng)地接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)。

（4）建立多維的教學(xué)考核體系。單純的筆試考核模式并不是最佳考察途徑，教師應(yīng)從課程的性質(zhì)出發(fā)，根據(jù)課程特點(diǎn)來(lái)制定多維的科學(xué)合理的教學(xué)考核體系。把理論知識(shí)和操作能力掌握情況結(jié)合起來(lái)，對(duì)課堂考勤、回答問題、平時(shí)作業(yè)、課外調(diào)查報(bào)告、卷面成績(jī)和實(shí)踐操作等進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，多方位，多角度地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)考核，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)掌握和實(shí)踐能力，這樣，既加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)基本理論概念的認(rèn)知能力和實(shí)際操作能力，同時(shí)也調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，為學(xué)生更好的獲取知識(shí)和掌握技能奠定基礎(chǔ)。