圖書館：系統(tǒng)與空間

提 要：組織、系統(tǒng)、時(shí)空是物質(zhì)、社會(huì)和人類自身存在的形式。文章嘗試將圖書館放到系統(tǒng)和空間的形式中去考察，從多角度反映圖書館現(xiàn)象和揭示國(guó)書館性質(zhì)，著重說明了圖書館系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性和圖書館系統(tǒng)與環(huán)境的相互關(guān)系，并將圖書館空間剖析為文獻(xiàn)資源、信息行為和文獻(xiàn)交流三個(gè)層面。

關(guān)鍵詞：圖書館組織 圖書館系統(tǒng) 圖書館空間

中圖分類號(hào)： G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： Ａ 文章編號(hào)： 1003-69３８（２０12）０4－0126-031 系統(tǒng)

圖書館是組織［1］，組織也是系統(tǒng)，因而圖書館也是系統(tǒng)。關(guān)于這個(gè)話題，我們可以從漢字部首排檢法中得到有益的啟示?！敖M織”和“系統(tǒng)”每個(gè)字均屬部首“糸”部?！墩f文解字》稱“糸”即細(xì)絲，可見它們都與細(xì)絲有關(guān)?，F(xiàn)在分開來說，“組”，是用細(xì)絲織成的闊帶子，也指編織，組合和結(jié)合；“織”，指用絲、棉、麻、毛等原料制成綢、布、呢、絨等成品，可引申為構(gòu)成、牽連；“系”，指連綴，引申為系統(tǒng)；“統(tǒng)”，指“絲緒之統(tǒng)束”，也指一脈相承的系統(tǒng)，并有主管、綜理的意思。“組織”和“系統(tǒng)”無疑都反映出以上所列舉的種種涵義。也就是說，它們共同具有用細(xì)絲及其它原料按步驟、有條理地連綴、建構(gòu)、組合而產(chǎn)生的一類物品的特征。在長(zhǎng)期的社會(huì)交往過程中，人們逐漸用“組織”與“系統(tǒng)”來指稱人群的組合，如機(jī)構(gòu)、單位、團(tuán)體和體系等。科學(xué)家們還認(rèn)識(shí)到“組織”與“系統(tǒng)”、“時(shí)間”與“空間”都是事物存在的形式。任何事物都有內(nèi)容和形式，我們說圖書館是系統(tǒng)，是空間，主要就是從形式著手來認(rèn)識(shí)圖書館的。

1.1 系統(tǒng)的一般特征

系統(tǒng)是“由若干個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的要素與部分所組成的、具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)體”［2］。其中提到的要素、部分、結(jié)構(gòu)和功能，原本就是社會(huì)組織不能或缺的內(nèi)容和條件。

20世紀(jì)20年代，美籍奧地利裔生物學(xué)家貝塔朗菲首先提出“一般系統(tǒng)論”概念，開始了現(xiàn)代意義上的系統(tǒng)研究。隨著科學(xué)家們對(duì)系統(tǒng)本身的探索，系統(tǒng)理論與方法的實(shí)際應(yīng)用，以及與控制論、信息論等科學(xué)的相互結(jié)合，系統(tǒng)研究便迅速地形成了擁有諸多分支和學(xué)派、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)容豐富、應(yīng)用廣泛的科學(xué)技術(shù)的龐大系統(tǒng)，其中包括對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的研究。

一般而論，包括社會(huì)系統(tǒng)在內(nèi)，系統(tǒng)均應(yīng)有整體性、聯(lián)系性、有序性、動(dòng)態(tài)性和目的性等特征。它們從不同角度和側(cè)面反映系統(tǒng)之間互聯(lián)互動(dòng)的密切關(guān)系。整體性以要素和各部分互相關(guān)聯(lián)的形式即關(guān)聯(lián)性而存在，關(guān)聯(lián)形式則以整體性為前提而顯現(xiàn)出來；但整體的功能并不等于各部分功能機(jī)械疊加的總和。有序性意味著系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中各組成部分協(xié)調(diào)一致，有秩序、有節(jié)奏地為獲取系統(tǒng)目標(biāo)而工作；有序的程度與系統(tǒng)功能發(fā)揮成正比。動(dòng)態(tài)性是整體性、關(guān)聯(lián)性、有序性的綜合反映，表現(xiàn)出系統(tǒng)的生命力和改革開放的廣度深度。目的性是人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的追求體系，是責(zé)任、理念、信念、勇氣和智慧的聚焦，也是系統(tǒng)整體功能和社會(huì)普惠價(jià)值的具體體現(xiàn)。

圖書館作為社會(huì)系統(tǒng)，必須具備系統(tǒng)的一般特征，本文僅就其中的關(guān)聯(lián)性加以初步的描述，表明它是圖書館系統(tǒng)最顯著的標(biāo)識(shí)之一。

1.2 圖書館系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性

層次、聯(lián)系和交叉是圖書館系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性的三種基本形式。所謂層次，是說一個(gè)系統(tǒng)必然從屬于一個(gè)更大的系統(tǒng)，而它自身又包含有若干個(gè)子系統(tǒng)。我們假如將圖書館定位為文獻(xiàn)交流系統(tǒng)，那么它就從屬于更大的信息交流系統(tǒng)，而信息交流系統(tǒng)又從屬于更大的社會(huì)信息系統(tǒng)。社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)多因素多部門的復(fù)雜系統(tǒng)，它與社會(huì)物質(zhì)系統(tǒng)、社會(huì)精神系統(tǒng)鼎足而立，共同構(gòu)建整體的社會(huì)系統(tǒng)。

以上是圖書館系統(tǒng)所從屬諸系統(tǒng)分層的初步構(gòu)想。至于圖書館系統(tǒng)的子系統(tǒng)，一般包含管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、培訓(xùn)子系統(tǒng)等等。以業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為例，常見的擁有文獻(xiàn)收集、文獻(xiàn)整序、文獻(xiàn)典藏和文獻(xiàn)服務(wù)等更小的系統(tǒng)?？梢赃@樣來說，每位工作人員的崗位都是一個(gè)更小的系統(tǒng)，因?yàn)樗鼈兌际菎徫回?zé)任者、工具、工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象等要素和一定結(jié)構(gòu)形成的有機(jī)整體。

層次是系統(tǒng)關(guān)聯(lián)垂直關(guān)系的主要表現(xiàn)，而聯(lián)系則是系統(tǒng)關(guān)聯(lián)橫向關(guān)系的主要反映。它一方面是指圖書館各層次子系統(tǒng)之間的互相作用，人們經(jīng)常用“牽一發(fā)而動(dòng)全身”來形容它們合作和依賴的緊密程度；另一方面也是指圖書館與其它系統(tǒng)的相關(guān)性，例如圖書館工作與資訊工作、目錄工作、資料工作、檔案工作、編輯工作等等［3］。

交叉是指圖書館系統(tǒng)可以同時(shí)屬于文化系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、科學(xué)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、公益系統(tǒng)等的子系統(tǒng)。這種現(xiàn)象主要是人們著眼于圖書館的信息性質(zhì)和結(jié)構(gòu)功能的多面性、多重性，以及社會(huì)價(jià)值的普惠性而產(chǎn)生的。

層次是相對(duì)的、聯(lián)系是廣泛的，交叉是多元的，它們共同構(gòu)成了動(dòng)態(tài)的、立體的、具有圖書館特色的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性。

1.3 圖書館系統(tǒng)與環(huán)境

任何事物都處于一定的環(huán)境之中，不能脫離環(huán)境孤立存在，圖書館系統(tǒng)也絕無例外。環(huán)境是系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它既能夠給系統(tǒng)提供生存和發(fā)展的廣闊天地，也可以阻礙系統(tǒng)前進(jìn)的步伐。巨變、災(zāi)害降臨時(shí)，甚至?xí)髿D書館的命運(yùn)。因此，系統(tǒng)必須與環(huán)境建立順暢的溝通渠道和穩(wěn)定的互動(dòng)秩序，以便保持兩者和諧一致的態(tài)勢(shì)。但這并不等于說圖書館系統(tǒng)之于環(huán)境總是處在消極、被動(dòng)和無所能為的境地，相反，它的影響和作用往往是廣泛和持久的。

那么，什么是環(huán)境？環(huán)境就是指對(duì)象“周圍的境況”［4］。下面我們嘗試把系統(tǒng)和環(huán)境看成是一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng)來說明兩者的互動(dòng)關(guān)系。

首先，系統(tǒng)的環(huán)境也是系統(tǒng)。圖書館系統(tǒng)的環(huán)境就是圍繞圖書館對(duì)象所形成的系統(tǒng)。因而圖書館既是對(duì)象又是其所處環(huán)境的一個(gè)部分。圖書館和環(huán)境是一個(gè)整體中兩個(gè)不可分割的基礎(chǔ)部分，它們共同構(gòu)成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，雙方互相影響，并具有作為系統(tǒng)的一般共性和個(gè)別社會(huì)系統(tǒng)的某些個(gè)性，我們稱其為關(guān)系系統(tǒng)。

其次，關(guān)系系統(tǒng)由對(duì)象和環(huán)境雙方共建，從這個(gè)意義上說，圖書館和環(huán)境就是兩個(gè)構(gòu)成關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素。它們都有很大的綜合性，不妨分別加以細(xì)化：某座個(gè)別的圖書館和某種圖書館類型，某個(gè)圖書館系統(tǒng)（指公共、高校、科學(xué)院等）和某個(gè)圖書館網(wǎng)絡(luò)（指地區(qū)、系統(tǒng)；綜合、專門等）都可視為圖書館一方的構(gòu)成要素。至于環(huán)境一方，可以區(qū)分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，情況比較復(fù)雜。但我們注意到，自然環(huán)境對(duì)于圖書館的影響，一部分是直接的，并且當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)水平尚難于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其突發(fā)性和完全把握其潛在的性質(zhì)；另外更大的一部分，是以社會(huì)結(jié)構(gòu)為中介而及于圖書館的。這些社會(huì)結(jié)構(gòu)以政府部門、生產(chǎn)企業(yè)和社會(huì)組織為代表，無疑它們也就是環(huán)境一方的重要構(gòu)成要素。這樣，我們就把關(guān)系系統(tǒng)雙方的構(gòu)成要素調(diào)整到基本一致的水平線上。

其三，關(guān)系系統(tǒng)的雙方構(gòu)成要素均以系統(tǒng)的形式存在，每一項(xiàng)要素便是一個(gè)系統(tǒng)，并且它們又都是信息發(fā)生源和接受者，影響因素源和反饋者。它們發(fā)出的信息和互相的影響因素，表明圖書館與環(huán)境之間的物質(zhì)、能量和信息交換的范圍和內(nèi)容的強(qiáng)度。要素之間產(chǎn)生比較穩(wěn)定和固定的聯(lián)系就是結(jié)構(gòu)。圖書館和環(huán)境的兩大基礎(chǔ)要素是系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)，在此底層結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系，不是固定不變的，而是隨著圖書館系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)的變化而變化的。

其四，作為關(guān)系系統(tǒng)，圖書館與環(huán)境雙方表現(xiàn)出來的互相影響，其內(nèi)容主要包括引領(lǐng)、支持、保證、制約等。雙方的因應(yīng)之道，可以初步概括為適應(yīng)、信賴、協(xié)作、協(xié)調(diào)、調(diào)整、合作和抵制。

最后，圖書館和環(huán)境都竭力追求以最小的消耗和最有效的措施實(shí)現(xiàn)雙方一致的、共同的最大目標(biāo)：推進(jìn)國(guó)家、民族，社會(huì)的健康發(fā)展。

2 空間

圖書館是組織、是系統(tǒng)，同時(shí)也以空間的形式存在。根據(jù)一般的解釋，“空間”的“空”指虛無，意謂“中無所有”。空和虛連用可以理解為“能容受之處”，即空間［４］。物理學(xué)、數(shù)學(xué)等視空間和時(shí)間都是“運(yùn)動(dòng)著的物質(zhì)的存在形式”?？臻g是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的廣延性，任何物體都具有一定的長(zhǎng)度，寬度和高度；時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序，總是朝著一個(gè)方向前進(jìn)。就宇宙而言空間和時(shí)間都是無限的；空間無邊無際，時(shí)間無始無終。但就某一具體的個(gè)別事物而言，空間和時(shí)間又都是有限的［５］。我們參考這些原理，將圖書館空間分解成文獻(xiàn)資源空間、信息行為空間和文獻(xiàn)交流空間三個(gè)層面。

2.1 文獻(xiàn)資源空間

文獻(xiàn)資源空間是圖書、期刊、資料等文獻(xiàn)資源的“能容受之處”。它的特點(diǎn)計(jì)有如下三端：

第一，收集、保藏古今中外各種內(nèi)容和形式的文獻(xiàn)。它的歷史悠久、方法實(shí)用、經(jīng)驗(yàn)豐富，是社會(huì)文獻(xiàn)收藏中最具權(quán)威性、開放性、持續(xù)性、公益性和普遍性的專門空間。

第二，每?jī)?cè)圖書，每期刊物、每件資料都是空間。每篇，每章，每節(jié)甚至是每一知識(shí)單元或信息單元也都是空間，都具有長(zhǎng)度、寬度和高度。并且空間連著空間，大空間套著小空間。圖書館是文獻(xiàn)空間的空間，堪稱“文獻(xiàn)空間港”或“文獻(xiàn)空間集裝箱”。

第三，信息或知識(shí)所涉及內(nèi)容的時(shí)空范圍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它所棲身的圖書館空間。

圖書館文獻(xiàn)資源空間是人類創(chuàng)造的無與倫比的文獻(xiàn)成果?！梆^藏日月，書括乾坤”或許就是人們對(duì)圖書館所作的哲理性比喻和最美好、深切的感悟。這里的“日月”代表時(shí)間，而“乾坤”意味著空間，圖書館似乎成為了超越時(shí)空的另類存在。

2.2 信息行為空間

圖書館空間的另一層面是信息行為空間。學(xué)習(xí)是人的社會(huì)性本質(zhì)特征的表現(xiàn)，要學(xué)習(xí)就必須閱讀，而閱讀又是人的信息行為的基本方式。圖書館正是以提供文獻(xiàn)滿足社會(huì)成員閱讀需求的專門空間。

社會(huì)行為空間可區(qū)分成兩類：公共空間和個(gè)人空間。圖書館屬于前者，是社會(huì)成員共有的、滿足閱讀需求的活動(dòng)范圍。在這個(gè)范圍里，信息行為由讀者使用圖書館的活動(dòng)和圖書館滿足讀者閱讀需求的種種措施共同構(gòu)成，雙方缺一不可。

公共性是公共空間的原則和精神。圖書館空間的公共性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一，行為雙方共建共享圖書館資源的先進(jìn)理念。

第二，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象范圍，豐富閱讀需求內(nèi)涵，展延信息行為空間。

第三，方法、技術(shù)和設(shè)備現(xiàn)代化，管理和服務(wù)制度人性化。

擴(kuò)大和優(yōu)化公共性是圖書館空間持續(xù)發(fā)展的需要，也是社會(huì)對(duì)圖書館空間的殷切期望。

2.3 文獻(xiàn)交流空間

圖書館文獻(xiàn)交流空間是文獻(xiàn)資源和信息行為結(jié)合而形成的空間。圖書館文獻(xiàn)交流是指文獻(xiàn)責(zé)任者與讀者之間的信息或知識(shí)的溝通，它的一般形態(tài)和特征是這樣的：

第一，由于責(zé)任者與讀者往往不在同一時(shí)空，交流對(duì)象不能具體預(yù)測(cè)，交流成果難以事先設(shè)定。

第二，閱讀，包括聽讀和觸讀等方式是交流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒有閱讀便沒有以文獻(xiàn)為中介的信息或知識(shí)的交流。

第三，文獻(xiàn)中信息或知識(shí)的交流過程，主要就是人腦接收、加工、存儲(chǔ)和輸出信息或知識(shí)的過程。任何意義上的信息或知識(shí)交流都不能逾越人腦這個(gè)總樞紐。

第四，圖書館是動(dòng)態(tài)的空間，處在不斷的變化之中。這種變化有賴于文獻(xiàn)交流活動(dòng)的推動(dòng)。例如各種方式的外借、國(guó)內(nèi)外館際互借，都意味著文獻(xiàn)突破時(shí)空的限制。并且進(jìn)入讀者的個(gè)人空間，無異于圖書館空間的延伸。據(jù)此類推，諸凡新館成立、館外推廣館際協(xié)作都可視為圖書館空間廣延性的發(fā)展。

第五、圖書館文獻(xiàn)在交流中的行程，可以簡(jiǎn)化表示為圖書館→讀者→圖書館，往返不息；空間轉(zhuǎn)則是公共→個(gè)人→公共，周而復(fù)始。文獻(xiàn)交流的運(yùn)營(yíng)，貌似單純，實(shí)則復(fù)雜，涉及制度、文獻(xiàn)、組織、方法、設(shè)備、部門以及臨近的學(xué)科等等因素。

第六、從宏觀的角度看，人類社會(huì)就是個(gè)文獻(xiàn)、信息和知識(shí)交流的大空間，而圖書館空間就是這個(gè)大空間的基礎(chǔ)設(shè)施之一——空間網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代新形態(tài)。

3 結(jié)語

以上初步描述了圖書館作為系統(tǒng)和空間的某些情況和特征，連同上一篇《圖書館是社會(huì)的一部分：社會(huì)組織》都是從形式入手對(duì)圖書館的內(nèi)涵作較為全面的剖析。換一種說法，也就是把圖書館放到組織、系統(tǒng)和空間的形式中加以多學(xué)科、多方法和多角度的考察，借以達(dá)到優(yōu)化圖書館事業(yè)建設(shè)，推動(dòng)圖書館學(xué)理論和技術(shù)研究、提高圖書館干部教育質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。

這里還有必要指出，我們賦予圖書館以組織、系統(tǒng)和空間的任何一種存在形式，都不會(huì)改變圖書館的核心內(nèi)涵和基本功能：

（1）提高全民的文化教育素質(zhì)，孕育人類文明的更大輝煌；

（2）積極發(fā)揮“混凝土”和“強(qiáng)力膠”的強(qiáng)大作用，提高社會(huì)結(jié)構(gòu)的組織化水平；

（3）溝通宇宙萬物，成為屹立于人類社會(huì)和自然界之間的永不消失的偉大橋梁。而這三點(diǎn)也正是圖書館信息性質(zhì)的全部意義。

最后，還有一點(diǎn)說明：這篇短文既不是探索的結(jié)論，也不是研究經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，充其量是一篇不成熟理念的報(bào)告，某些主觀愿望的表達(dá)。

參考文獻(xiàn)：

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［3］袁翰青.現(xiàn)代文獻(xiàn)工作基本概念［J］.圖書館，1964,(2).

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