微博問(wèn)政功能初探

奚霞

【摘要】本文通過(guò)對(duì)“微博問(wèn)政”的現(xiàn)狀和效果進(jìn)行分析，并對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，提出解決問(wèn)題的具體措施，以期促進(jìn)“微博問(wèn)政”這一新的溝通方式得到有效發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】微博微博問(wèn)政網(wǎng)絡(luò)道德

自2008年微博在我國(guó)發(fā)展以來(lái)，微博成為大眾傳播信息的重要載體，政府也開(kāi)始利用這種新型的傳播溝通方式，并且出現(xiàn)了一個(gè)新的概念“微博問(wèn)政”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億。微博用戶數(shù)量從2010年底的6311萬(wàn)增長(zhǎng)到2012年初的3億多，其中政務(wù)微博數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)。微博已成為用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，正在改變官方和公眾話語(yǔ)權(quán)整體格局。作為一種新興的交流方式，“微博問(wèn)政”有著自身獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)，但也存在不少缺陷。面對(duì)“微時(shí)代”的“微革命”，政協(xié)委員翟惠生說(shuō)：管理得好，微博就是“威博”，在聯(lián)系政府和群眾中發(fā)揮巨大威力；管理不好，微博將變成“危博”，在社會(huì)上埋下危險(xiǎn)的種子。本文通過(guò)對(duì)“微博問(wèn)政”的傳播現(xiàn)狀和傳播效果進(jìn)行分析，并對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出解決問(wèn)題的具體措施，從而促使“微博問(wèn)政”這一新型傳播溝通方式得到有效發(fā)展。

一、微博與“微博問(wèn)政”

1、微博：誰(shuí)想看，誰(shuí)就可以看到

微博，即“微型博客”，是基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播、獲取的平臺(tái)，是個(gè)人化的社會(huì)媒體，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的系統(tǒng)。微博起源于美國(guó)的Twitter。2007年，Twitter正式上線。其發(fā)明者杰克·多爾西（Jack Dorsey）曾如此評(píng)價(jià)微博：“它的氛圍感更強(qiáng)，你基本上像是在一堵墻上涂寫(xiě)，如果誰(shuí)想看，就可以看到。”

我國(guó)早期微博網(wǎng)站是飯否、嘰歪、嘀咕等，飯否網(wǎng)于2007年5月開(kāi)通，通過(guò)飯否排行榜、飯否搜索等產(chǎn)品的翻新花樣留住用戶。在2009年下半年飯否被關(guān)閉以后，新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐等國(guó)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站先后推出了微博客服務(wù)，其中新浪微博成為發(fā)展最快的一家。

2、“微博問(wèn)政”真誠(chéng)走進(jìn)網(wǎng)民

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，尤其是在溝通模式和傳播科技上的發(fā)展，對(duì)推進(jìn)政治民主起到了很大的作用，擴(kuò)展了政府聽(tīng)取民意的途徑和渠道。自2010 年微博在全國(guó)兩會(huì)中現(xiàn)身中國(guó)政治舞臺(tái)并初露鋒芒后，經(jīng)過(guò)近2年爆炸式增長(zhǎng)，已經(jīng)成為擁有過(guò)5億用戶的輿論載體。2011年全國(guó)兩會(huì)期間更將微博問(wèn)政的風(fēng)頭推向高潮，人們用“秒互動(dòng)”、“微媒體”、“全民記者”等詞匯描述它的傳播優(yōu)勢(shì)。

據(jù)騰訊微博官方統(tǒng)計(jì)，目前共有萬(wàn)余個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)以及公務(wù)員開(kāi)通微博，遍布34個(gè)省級(jí)行政區(qū)劃。2011年10月25日舉辦的首屆“政務(wù)微博與社會(huì)管理創(chuàng)新高峰論壇”上發(fā)布的“政務(wù)微博地圖”顯示，浙江省3000多個(gè)政府官員擁有微博，形成了微博上的“浙江軍團(tuán)”，排名全國(guó)第一，其中浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇微博的“粉絲”就高達(dá)500多萬(wàn)，堪稱(chēng)“微博達(dá)人”。他的微博開(kāi)通以來(lái)，內(nèi)容幾乎每天更新，日均廣播10多條。蔡奇以謙和、真誠(chéng)的姿態(tài)走進(jìn)網(wǎng)民中間，不僅日常對(duì)組織工作的相關(guān)問(wèn)題答疑解惑，更推出“周末夜話”等欄目與網(wǎng)民們進(jìn)行深度溝通。

二、“微博問(wèn)政”的現(xiàn)狀

1、“微博問(wèn)政”的傳播特點(diǎn)

（1）傳播的便捷性

所有微博用戶都可以通過(guò)手機(jī)彩信、短信以及手機(jī)上網(wǎng)的方式將自己的所見(jiàn)所聞在第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)發(fā)布到微博，與廣大網(wǎng)民分享信息。微博傳播的最大特點(diǎn)是微博內(nèi)容簡(jiǎn)短，一般要求在140字以內(nèi)。它的使用門(mén)檻極低，即使沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人，只要會(huì)發(fā)短信，用戶就可以將自己的所思所想以只言片語(yǔ)的形式發(fā)送到個(gè)人微博上。微博集文字、聲音、圖像、視頻、超鏈接于一體的媒體特征，以及它廣泛的傳播范圍和驚人的更新速度，使其在短時(shí)間內(nèi)被大量的用戶關(guān)注，人們關(guān)注的焦點(diǎn)也被分秒刷新。一個(gè)新聞事件一旦進(jìn)入微博用戶的視線，便可在瞬間爆發(fā)重大影響。

（2）傳播的即時(shí)性

作為互聯(lián)網(wǎng)中的一種工具，微博可以隨時(shí)隨地發(fā)布簡(jiǎn)短信息，能夠讓使用者隨時(shí)隨地進(jìn)行“直播”。微博的即時(shí)性優(yōu)勢(shì)使微博具有很強(qiáng)的實(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)感。微博問(wèn)政的傳播優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在微博的傳播速度上，通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái)，加快了信息的流通速度。特別是在對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道上，微博簡(jiǎn)易操作、便利的終端服務(wù)器，使其具備“Anytime、Anywhere、Anyway、Anyone”的特性，從而往往可以占據(jù)信息發(fā)布的制高點(diǎn)。

（3）傳播的分享性

微博具有便利的分享性，這是微博傳播的基本優(yōu)勢(shì)。微博的內(nèi)容短小精悍，它既可以滿足時(shí)間上“碎片化”的需要，也可以滿足傳播上“碎片化”的需要。微博用戶可以利用一切零散時(shí)間，隨時(shí)把自己的所見(jiàn)所想所感用手機(jī)上傳至網(wǎng)上與他人分享。尤其現(xiàn)在手機(jī)進(jìn)入到3G時(shí)代，對(duì)微博的發(fā)展更是如虎添翼。

（4）傳播的互動(dòng)性

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代3G手機(jī)的使用，手機(jī)與用戶、手機(jī)與手機(jī)、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)與傳統(tǒng)媒體之間進(jìn)行互動(dòng)傳播將變得更加容易，微博因此也可以完美體現(xiàn)其互動(dòng)性。除了通過(guò)微博快速發(fā)布信息外，用戶還可以在微博精簡(jiǎn)的操作界面上快速發(fā)布評(píng)論和感想。在微博中，博主與網(wǎng)民之間的“對(duì)話”如同“面對(duì)面”一樣，互動(dòng)性極強(qiáng)。例如，浙江省海寧市司法局局長(zhǎng)金中一自2009年在新浪開(kāi)通微博后，帶領(lǐng)海寧司法系統(tǒng)開(kāi)通了19個(gè)官方微博，及時(shí)披露司法工作信息，在線解答博友疑問(wèn)。至今共解答落實(shí)咨詢問(wèn)題2000多件。

2、“微博問(wèn)政”的優(yōu)勢(shì)

微博的走俏，表明網(wǎng)民言論更趨理性務(wù)實(shí)，民眾對(duì)公共事務(wù)的參與更趨積極有序?！拔⒉﹩?wèn)政”不僅拓寬了匯集民意、凝聚民智的渠道，更具有改善政府治理結(jié)構(gòu)，建立有效公共政策體系的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

（1）方便政府應(yīng)對(duì)公共事件和突發(fā)事件

2011年8月17日傍晚，濟(jì)南發(fā)生一起獄警毆打老人事件，引發(fā)群眾不滿，導(dǎo)致人群圍觀和交通堵塞。面對(duì)網(wǎng)友對(duì)這一事件發(fā)出的微博，濟(jì)南公安積極應(yīng)對(duì)，兩小時(shí)內(nèi)及時(shí)通過(guò)政務(wù)微博發(fā)布調(diào)查進(jìn)展。專(zhuān)家、學(xué)者一致認(rèn)為，在突發(fā)事件中，濟(jì)南公安微博及時(shí)、細(xì)致地回應(yīng)，避免了網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)酵和擴(kuò)散，使一場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波化解于無(wú)形。2011年“7·23”動(dòng)車(chē)事故中，浙江政務(wù)微博集體發(fā)力，以及時(shí)、坦誠(chéng)、公開(kāi)的發(fā)聲，在網(wǎng)上彌漫的一片質(zhì)疑與不滿的情緒中，贏得了難能可貴的理解與好評(píng)。

（2）促進(jìn)政府法制法規(guī)的完善

2011年春節(jié)期間，微博“打拐”特別引人關(guān)注。網(wǎng)友們零碎的、非專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，與公安部門(mén)、媒體、人大代表及政協(xié)委員等社會(huì)力量結(jié)合在一起，迅速形成輿論焦點(diǎn)。該事件起始于中國(guó)社科院于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，該微博經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，短短兩周已有粉絲7萬(wàn)余人。此次微博“打拐”事件，與司法機(jī)構(gòu)，特別是警方正在推動(dòng)的針對(duì)拐賣(mài)犯罪實(shí)施綜合治理的努力不謀而合。警方還提出從“打擊拐賣(mài)”到“反對(duì)拐賣(mài)”概念的轉(zhuǎn)變，其目的是為改變警方單打獨(dú)斗的局面，針對(duì)拐賣(mài)兒童婦女犯罪，建立全社會(huì)參與的預(yù)防、打擊、救助的綜合治理模式。

（3）成為話語(yǔ)權(quán)實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)

微博作為社會(huì)化媒體具有宣傳、號(hào)召、動(dòng)員、組織社會(huì)力量的作用。微博的興起改變了傳統(tǒng)的公眾定義，人們即使不同時(shí)不同地，也能就同一問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。微博用戶對(duì)于其功能的再設(shè)計(jì)重構(gòu)了公共意見(jiàn)平臺(tái)。這其中最著名的就是玉樹(shù)地震和西南干旱中所表現(xiàn)出來(lái)的影響力。網(wǎng)民通過(guò)微博對(duì)熱門(mén)事件提出建設(shè)性意見(jiàn)，有助于提高政府部分的行政效率，微博可以成為政府與群眾之間的橋梁。

3、“微博問(wèn)政”存在的問(wèn)題

微博因其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)而迅速成長(zhǎng)和發(fā)展，但作為一種新興傳播工具，它既有獨(dú)占鰲頭的優(yōu)勢(shì)，也有不可忽視的問(wèn)題。

（1）信息多、雜、亂

微博是碎片化溝通時(shí)代的產(chǎn)物。文本碎片化給微博帶來(lái)了傳播的優(yōu)勢(shì)，但信息不成系統(tǒng)、短小、無(wú)標(biāo)題往往會(huì)造成信息的無(wú)組織現(xiàn)象。微博用戶可以快捷、隨意地發(fā)布信息，這種大眾、原創(chuàng)、實(shí)時(shí)播報(bào)的方式由于缺少有效審核，極易導(dǎo)致微博信息良莠不齊、真假難辨，部分言論甚至危害社會(huì)穩(wěn)定。

（2）時(shí)有不實(shí)信息

微博把互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度和廣度體現(xiàn)得淋漓盡致，以高效的傳播方式迅速在互聯(lián)網(wǎng)把信息傳播開(kāi)來(lái)。在突發(fā)事件中，微博客已經(jīng)逐漸成為了輿論傳播的中心，其裂變式的傳播往往給黨政機(jī)關(guān)在處理突發(fā)事件時(shí)帶來(lái)了巨大沖擊，任何信息披露一旦不及時(shí)或者不恰當(dāng)，就會(huì)帶來(lái)被動(dòng)，甚至使事件急劇升級(jí)。黨政機(jī)關(guān)和官員微博在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中有重要的作用，用好新媒體，將極大緩解黨政機(jī)關(guān)的輿論壓力，為圓滿解決問(wèn)題贏得良好的輿論環(huán)境。

（3）濫用話語(yǔ)權(quán)，形成網(wǎng)絡(luò)暴力

微博既是個(gè)人發(fā)布私人信息的平臺(tái)，也是面向大眾的公共空間。因此，微博中的意見(jiàn)領(lǐng)袖言論不能僅僅作為個(gè)人私語(yǔ)看待，其既然已經(jīng)進(jìn)入公共空間，自當(dāng)承擔(dān)公共領(lǐng)域發(fā)言的職責(zé)。在信息高速傳播的新媒體時(shí)代，作為對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，公眾人物應(yīng)該珍惜并好好利用自己的話語(yǔ)權(quán)。于建嶸在江西萬(wàn)載縣講課期間，將縣委書(shū)記的一番言論放在微博之上，引發(fā)一場(chǎng)針對(duì)江西萬(wàn)載縣委書(shū)記的口誅筆伐……微博意見(jiàn)領(lǐng)袖如何運(yùn)用自己的話語(yǔ)權(quán)，避免造成對(duì)他人的網(wǎng)絡(luò)暴力，已經(jīng)成為微博時(shí)代面臨的主要問(wèn)題之一。

三、“微博問(wèn)政”的推進(jìn)策略

“微博問(wèn)政”在凸顯其傳播優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，顯露出來(lái)的問(wèn)題需要各方面共同努力，不斷地改善。尤其應(yīng)該在法律、技術(shù)、道德等方面完善“微博問(wèn)政”的管理體系。對(duì)于這種突如其來(lái)的“微博問(wèn)政熱”，很多人一直持懷疑態(tài)度，總覺(jué)得其中充滿炒作、吹捧和包裝出來(lái)的虛熱成分，充斥著微博推廣商的夸大其詞和媒體對(duì)新生事物的過(guò)度追捧。如何充分發(fā)揮微博的傳播優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走出有中國(guó)特色的微博發(fā)展之路是政府和公民需要思考的問(wèn)題。

1、加強(qiáng)微博信息管理

（1）對(duì)討論話題進(jìn)行有效引導(dǎo)

近年來(lái)“兩會(huì)”期間，人民網(wǎng)“微博報(bào)兩會(huì)”成為新聞專(zhuān)題最大的亮點(diǎn)。人民網(wǎng)打出“微言大事博論兩會(huì)”的口號(hào)，開(kāi)辟“代表委員微博”、“兩會(huì)記者微博”、“微博放映廳”、“博眼看會(huì)”等多個(gè)欄目，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)中的“兩會(huì)”議題，同時(shí)也有利于對(duì)網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)論政意識(shí)的引導(dǎo)。政府需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)論政意識(shí)的引導(dǎo)，將微博有效運(yùn)用到政治和社會(huì)生活中。微博網(wǎng)站也要配合列出每天的熱門(mén)話題，將碎片化的語(yǔ)言聚合起來(lái)。

（2）對(duì)內(nèi)容進(jìn)行有效監(jiān)管

由于微博信息量大，內(nèi)容多而且雜亂，要杜絕微博上的虛假和有害信息，就應(yīng)該從多方面對(duì)內(nèi)容進(jìn)行有效監(jiān)管。在制度方面，對(duì)于微博內(nèi)容的管理，政府應(yīng)該以疏導(dǎo)為主，以限制為輔，這樣才能兼顧監(jiān)管和民意的表達(dá)。繼網(wǎng)店實(shí)名制，域名注冊(cè)和網(wǎng)站備案實(shí)名制之后，我們看到實(shí)名制對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理確實(shí)起了很大的規(guī)范作用。因此，對(duì)微博內(nèi)容的管理也可考慮實(shí)施實(shí)名制。具體實(shí)施時(shí)可采用后臺(tái)實(shí)名制，前臺(tái)可用昵稱(chēng)的形式。這樣一旦用戶發(fā)布了有害或虛假信息，相關(guān)部門(mén)可根據(jù)用戶提供的真實(shí)身份進(jìn)行追究。立法方面，政府應(yīng)盡快建立微博管理的法律、法規(guī)。在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管立法還非常薄弱。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)立法主要集中在互聯(lián)網(wǎng)安全方面，我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的法律只有一部準(zhǔn)法律性文件，即2000年12月28日全國(guó)人大常委會(huì)頒布的《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》，它以刑事處罰為主，但也包含對(duì)行政立法的相關(guān)要求。因此，政府應(yīng)該盡快制定和完善相關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)微博內(nèi)容乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容進(jìn)行管理，保證網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。而在技術(shù)方面，微博可用各種過(guò)濾技術(shù)對(duì)有害內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾，例如URL地址列表法和關(guān)鍵詞過(guò)濾技術(shù)。

2、健全法律體系，提升網(wǎng)絡(luò)道德水平

（1）完善相關(guān)法律法規(guī)

微博是一個(gè)新生事物，對(duì)其管理尚處在一個(gè)起步階段，所面臨的情況和問(wèn)題也是前所未有的。要有效地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，完善相關(guān)法律法規(guī)極為重要和緊迫。只有在規(guī)范和完善的法律法規(guī)體系下，微博才能健康地發(fā)展。我國(guó)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)法律法規(guī)，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》有待完善，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督存在不少漏洞與“空白”。完善網(wǎng)絡(luò)立法無(wú)疑對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展有著不可忽視的保障作用。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)

微博是開(kāi)放和自由的，人人都是信息的發(fā)布者，“公民記者時(shí)代”并不虛言。但這必須建立在公民的理性自覺(jué)與道德自律的基礎(chǔ)之上。公民樹(shù)立良好的道德觀念，自覺(jué)規(guī)范自身行為，理性使用媒介，避免謠言等惡意行為的出現(xiàn)，尤為關(guān)鍵和重要，其實(shí)這也是最基本的。在自覺(jué)自律的基礎(chǔ)之上，還要加大對(duì)公眾素質(zhì)教育的普及，更需要每位現(xiàn)代社會(huì)公民的自覺(jué)追求和參與，每個(gè)公民都應(yīng)自覺(jué)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)道德。

（3）增強(qiáng)政府微博的社會(huì)責(zé)任感

微博是基于信任的信息交往網(wǎng)絡(luò)。微博中的政府人員有大量的“粉絲”關(guān)注，從而成為信息傳遞的重要中介；在社會(huì)生活中，他們也是某些領(lǐng)域的權(quán)威人士和知名人士。因此，無(wú)論是基于他們?cè)谛畔鞑ユ湕l中的位置，還是基于他們?cè)谏鐣?huì)結(jié)構(gòu)中的位置，都理應(yīng)在社會(huì)信息交流中比普通人承擔(dān)更多的責(zé)任。政府微博首先應(yīng)不制造、不傳播假新聞；其次，政府微博還有責(zé)任運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)交往能力來(lái)幫助核實(shí)和澄清微博上的虛假新聞。

3、構(gòu)建微博公信力

目前國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站的功能十分齊全，整合了IM、社區(qū)、新聞網(wǎng)站的各種特色優(yōu)勢(shì)。那為何微博在我國(guó)仍未擁有廣泛用戶呢？主要有如下幾個(gè)原因：一是意見(jiàn)領(lǐng)袖沒(méi)有形成；二是IM、社區(qū)的地位撼動(dòng)較難；三是國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站在用戶粘性方面普遍做得不夠。因此微博要擴(kuò)大影響，應(yīng)該注重樹(shù)立自己的意見(jiàn)領(lǐng)袖，加強(qiáng)用戶粘性建設(shè)等。此外，還需加強(qiáng)不同微博網(wǎng)站的特色化建設(shè)，避免同質(zhì)化，使服務(wù)更加細(xì)膩，擴(kuò)大微博的影響力。

4、增強(qiáng)互動(dòng)性

“微博問(wèn)政”要想發(fā)展，必須走群眾路線，增加官員和政府微博與群眾的互動(dòng)性。中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)喻國(guó)明說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要重視微博產(chǎn)生的“核裂變”效應(yīng)，重視新形勢(shì)下的“群眾路線”。蔡奇認(rèn)為，微博里面有民生，政務(wù)微博應(yīng)該放下身段，拜民眾為師、問(wèn)情于民?！拔⒉﹩?wèn)政”最重要的是轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)表達(dá)方式，官員微博發(fā)言必須摒棄陳舊的話語(yǔ)體系，不講官話、大話，而講白話、百姓聽(tīng)懂的話。

作為一個(gè)新興傳播平臺(tái)，微博的發(fā)展剛剛起步，“微博問(wèn)政”這個(gè)新穎的方式也剛發(fā)展起來(lái)。迄今為止，雖然微博言論和微博問(wèn)政存在魚(yú)龍混雜、泥沙俱下的一面，但總體而言，它在促進(jìn)公民知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等方面功不可沒(méi)，在政府公開(kāi)問(wèn)政方式上有革命性的里程碑意義。政府和微博管理者始終堅(jiān)守“善待善用善管”的原則，微博就一定能夠在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮更加積極的作用，微博問(wèn)政就能在新時(shí)代對(duì)國(guó)家的民主政治發(fā)揮不可忽視的推動(dòng)作用。

【本文系浙江省大學(xué)生科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資助項(xiàng)目《微博分類(lèi)與網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)引導(dǎo)機(jī)制研究》成果之一?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①李開(kāi)復(fù)：《微博：改變一切》[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011

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（作者：浙江萬(wàn)里學(xué)院新聞專(zhuān)業(yè)2012屆畢業(yè)生，國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者、寧波市“大學(xué)生勵(lì)志標(biāo)兵”）

責(zé)編：葉水茂